市發(fā)改委怎么樣

　市發(fā)改委機關效能建設活動方案

　摘要:

　為加強機關效能建設，提高機關工作人員辦事效率和工作能力，打造“辦事高效、服務優(yōu)質、運轉協(xié)調、行政規(guī)范”的發(fā)改委團隊，制定如下活動方案。一、指導思想 堅 持 以 黨 的 十 六 大 精 神 和 “ x ” 重 要 思 想 為 指 導

　為加強機關效能建設，提高機關工作人員辦事效率和工作能力，打造“辦事高效、服務優(yōu)質、運轉協(xié)調、行政規(guī)范”的發(fā)改委團隊，制定如下活動方案。

　 一、指導思想

　 堅持以黨的十六大精神和“x”重要思想為指導，緊緊圍繞全市工作大局，以加強執(zhí)政能力建設為重點，以確保機關及其工作人員為民、務實、清廉、勤政、高效為目的，以服務經(jīng)濟、服務基層、服務企業(yè)、服務群眾為出發(fā)點，以強化組織領導和制度建設與責任追究力度為組織保證，培養(yǎng)造就一支具有履行崗位職責能力，緊跟時代發(fā)展要求的高素質發(fā)改委干部隊伍，使發(fā)改委成為敬業(yè)勤政、依法行政、高效理政、廉潔從政的機關，為促進市委、市政府決策的落實和加快發(fā)展遼源市經(jīng)濟做出應有的貢獻。

　 二、總體目標

　 通過開展機關效能活動，努力使全體干部在增強工作的

　主動性和創(chuàng)造性上取得突破；在規(guī)范機關行為上取得突破；在建立機關效能建設長效機制上取得突破；在推進工作落實上取得突破；在樹立機關良好形象上取得突破。使機關作風明顯改進，服務水平明顯提升，辦事效率明顯提高，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。

　 三、主要內容

　 （一）職責、任務、制度建設(量化、質化、時限化工作)

　 1、進一步細化、明確工作職責和任務。重新理清工作職責：清查科室職責、職位職責；實實在在地定位科室、職位業(yè)務職責。使職責任務化。

　 2、合理調整人員工作任務。按工作能力、崗位適應程度調整人員職位；能者上、庸者下，從工作出發(fā)配備科室負責人、職位人員；

　 合并科室。打破個別科室界限，任務量小的科室人員兼做任務量大的科室工作或合并科室、充實業(yè)務量大的科室人員配備(保留科長指數(shù))。

　 3、進一步分解、落實全年工作任務。分解、量化、落實分科室、分職位全年、月份工作任務、質量、責任及時間表、建立工作任務線路圖體系。

　 4、規(guī)范各項制度：各種文件、批文閱辦流程、時限、質量；文字材料完成時限；工作請示匯報制度；工作調度會

　議制度；后勤管理制度；發(fā)改委服務承諾、公約；首問負責制；問責制；獎懲制度；末位淘汰制(按年、半年、季或月)；績效評估、監(jiān)督檢查制度；學習制度；服務、接待禮儀規(guī)范；信息交流共享制度

　 (二)、能力建設

　 1、學習型機關建設：

　 A、政治理論學習、法律法規(guī)學習。以支部為單位分散學習和全委集中學習結合，在全委學習計劃范圍內，支部制訂學習計劃，提高政治素質和增強法律意識。開展先進支部評比活動。

　 B、業(yè)務知識、科學文化知識學習。建立健全科室學習培訓的長效機制，進一步完善科室集體學習、個人自學、學習交流等制度�？剖姨岢鰳I(yè)務學習計劃，以科室學習為主，全委學習為輔。

　 C、廉政教育。開展以正確行使權力為重點的廉潔自律教育，以運用正反面學習教育，通過廉政文化建設，運用各種約束、監(jiān)督機制、教育督促機制、查處機制來促進工作人員廉政素質的提高。

　 2、能力培養(yǎng)

　 A、工作能力培養(yǎng)�；�本的業(yè)務素質，哲學常識、經(jīng)濟常識、法律常識、行政管理相關知識、公文寫作與處理相關知識以及英語、計算機、電子政務等知識；專業(yè)知識、專業(yè)

　技能、行業(yè)法律法規(guī)、機關業(yè)務相關常識。

　 B、組織協(xié)調能力培養(yǎng)。各種工作、學習、活動竟聘或組織安排為組織者或相應角色，給每個人煅練、展示的機會和舞臺。成立不同內容的沙龍、小組。

　 C、工作創(chuàng)新能力培養(yǎng)。大力提倡創(chuàng)新思維、創(chuàng)新工作方法、創(chuàng)新工作內容。

　 培養(yǎng)方式：學習、月考試、季交流、崗位練兵、外出考察學習。

　 D、建設和諧機關、科室，培養(yǎng)機關干部高雅情趣。倡導愛崗敬業(yè)、誠信友善等道德規(guī)范。開展豐富多彩的文化生活，培養(yǎng)機關干部的高雅情趣。成立不同內容的俱樂部、協(xié)會。

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　(三)、服務型機關建設。

　 1、規(guī)范服務行為(接待禮儀等)。統(tǒng)一上崗服裝。規(guī)范工作用語、舉止、服飾、發(fā)型、修飾。文件流動使用文件夾。典型人員工作、生活行為跟蹤活動(人員：王淑艷、劉宏強、李強)。

　 2、創(chuàng)新服務方式：深入企業(yè)、上門服務、與企業(yè)家交朋友、聯(lián)誼、座談會，聘請部分企業(yè)負責人為發(fā)改委效能建設活動質量監(jiān)督員，頒發(fā)聘書。實行全員聯(lián)系項目、企業(yè)的制度，確立重點企業(yè)、重點項目聯(lián)系人：按重點企業(yè)、重點項目名單合理分配到科室、人員，每人 2-3 個企業(yè)、項目，

　項目聯(lián)系人負責所包企業(yè)、項目所有針對發(fā)改委的業(yè)務處理，每半月與企業(yè)至少聯(lián)系一次。項目對應科室對項目聯(lián)系人有業(yè)務指導、協(xié)助處理業(yè)務的義務。項目聯(lián)系人必須將了解到的項目情況及時報告給對應科室。

　 3、創(chuàng)建星級服務科室、品牌科室、和諧科室、標兵、能手。每個季度對在工作中表現(xiàn)突出的個人評比標兵、能手3-5 人；年終評出科室稱號 3-5 個。并給予一定的獎金。

　 4、印制發(fā)放《服務指南》。內容：發(fā)改委服務公約、承諾；服務行為規(guī)范；各科室職能、電話；辦事線路圖、時間表、負責人；項目審批、備案、核準必備要件、承辦權限、承辦時限；意見反饋渠道、電話，廉政舉報電話。

　 5、首問負責制

　 6、辦結業(yè)務報告、回訪、跟蹤。承辦人每辦結一項業(yè)務向考核小組辦公室遞交書面報告，考核辦公室派員跟蹤回訪。各科室設置來訪人員登記表，詳細登記來訪人姓名、單位、事由、時間、結果、接待人員、是否滿意、聯(lián)系電話，每周一交考核辦公室。

　 (四)、工作績效考核

　 1、設立組織機構：成立績效考核領導小組，辛主任為組長，各副主任為副組長；成立績效考核辦公室，抽調 3-5人，設科室，1 名科長(待崗科長)�？己宿k公室每周對全委工作進行一次考評，并向主要領導匯報，領導小組每月初對

　考核結果進行評定，并依此發(fā)放每月補助(績效獎金)。

　 2、考核辦法：周考核、月總結、公示、月兌現(xiàn)；制訂考核辦法、設置表格。每周(月)一每個人將上周(月)完成工作、本周(月)工作安排以定制表格方式(含來訪人員登記表)上報考核辦公室，科長并報全科一周(月)工作。考核辦公室核查、回訪、核算、打分、匯總，考核辦公室負責向考核小組匯報，提出初評意見請求考核小組評定。結果通報全委、公示(月份)。考核小組每月初例會一次。

　 3、獎懲辦法：按月進行一次考評，兌現(xiàn)獎懲辦法。補助兌現(xiàn)辦法；實行末位換崗、淘汰制度。按照月份考核結果進行評分，評定工作人員崗位適應程度，排出名次，同時兌現(xiàn)補助(主任補助為分管人員平均分的 X 倍)；每季度評定分值最后 2 名(實職科長 1 名、科員 1 名)，待崗 1 個季度學習培訓，工作由他人頂替，停發(fā) 1 個季度補助�？崎L年內 2 次待崗，職位降為虛職使用，按科員待遇�？茊T年內 2 次待崗，年終考核為不稱職。工作中發(fā)生違紀、失誤、矛盾、投訴、舉報，經(jīng)查核實，視情節(jié)給予處分直至開除。發(fā)生待崗、受處理人員取消年終評先資格。年終評選星級服務科室、品牌科室、和諧科室、標兵、能手。年終評出科室稱號 1-2 個；每個季度對在工作中表現(xiàn)突出的個人評比標兵、能手 3-5 人；并給予一定的獎金。

　 四、時間安排

　1、動員發(fā)動(x 月 x 日―x 月 x 日)：方案征求意見；成立辦公室；動員會；工作職能、任務、目標認定；活動任務分解。

　 2、完成基礎工作(x 月 x 日―x 月 x 日)：制定各種制度、考核辦法獎懲辦法。

　 3、活動時間(x 月 x 日―x 月 x 日)：按活動內容工作考核。

　 4、總結經(jīng)驗、不足、重新修訂(5 月 8 日―5 月 15 日)：通過一段時間的運行，及時總結經(jīng)驗、不足，改進、調整方法、內容、制度。

　 5、總結表彰(12 月 20 日―12 月 31 日)：

　 五、組織領導

　 1、統(tǒng)一思想、提高認識。

　 2、加強領導、各負其責。按領導分工，各副主任負責分管科室的職能、職位的清查和評定工作、負責分管的制度制訂，保證其科學、合理、合法、符規(guī)、可操作，隨時提出合理化建議。各科室保證工作任務不丟不漲、工作量測算精確、質量要求科學、合理、易于評定。

　 3、統(tǒng)一行動、保證到位。

　 4、認認真真、保證質量。

　 5、團結協(xié)作、互幫互助。

　 xx 市發(fā)展和改革委員會

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