學校醫(yī)務室就診服務制度

　 1.對病情較重，行動不方便的教職員工和學生，給予優(yōu)先就診服務。

　2.接待服務是醫(yī)務人員給患者的第一次關注，患者進門后，應主動打招呼熱情迎客，如患者行走不便，應適當攙扶，幫助患者入座。

　3.醫(yī)務人員在接待服務過程中，要態(tài)度和藹可親，舉止端莊大方。

　4.請患者入座后要詳細詢問病情，并認真聽取患者對病情的敘述，然后進行必要的檢查，最后作出診斷，提出治療方案，病情嚴重者可以幫助患者轉診就醫(yī)，為患者提供服務。

　5.藥方開出后要核算價格，并經(jīng)教職員工簽字后方可發(fā)藥，賓客患者要按規(guī)定收費。

　6.對處方和藥品實行“三對照”，即對照藥名、劑量、數(shù)量，寫清服藥方法及注意事項，取藥要迅速。

　7.在無患者的情況下清理衛(wèi)生，擺放好各種醫(yī)療機械及配制各種消毒液。

　8.醫(yī)務人員要按時交接班，夜班人員應完成室內衛(wèi)生整理及清潔工作。

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