關(guān)于人大代表建議意見辦理工作審議意見辦理情況報(bào)告

　根據(jù)《xx縣第十七屆人大常委會(huì)第二十六次會(huì)議審議意見》要求，為進(jìn)一步推動(dòng)人大代表建議辦理落實(shí)，促進(jìn)建議辦理成果轉(zhuǎn)化，提高人大代表對(duì)建議辦理結(jié)果的滿意度�？h政府及時(shí)組織相關(guān)承辦單位對(duì) xxxx 年人大代表建議辦理工作開展了“回頭看”自查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。

　 一、基本情況

　 xxxx 年，縣政府在縣十七屆人大三次會(huì)議期間，共收到代表建議 xx 件，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，分別落實(shí)到縣財(cái)政局、教育局、交通局、水務(wù)局等 xx 家單位具體承辦。從“回頭看”開展情況看，各承辦單位對(duì)代表建議辦理工作總體較為重視。在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新機(jī)制、提高質(zhì)量等方面做了大量的工作，根據(jù)承辦建議辦理最新進(jìn)度情況，部分承辦單位對(duì)建議答復(fù)內(nèi)容進(jìn)行了二次梳理，并重新答復(fù)代表。目前，代表建議所提問題得到解決或基本解決（以下簡稱“A”類建議）的 xx 件，占 xx.x%；“B”類建議 xx 件，占 xx.x%；受目前條件限制暫時(shí)不能解決、留作參考或不可行（以下簡稱“C”類建議）的 xx 件，占 xx.x%。

　二、主要做法

　 （一）高度重視，辦理力度不斷加大�？h政府辦認(rèn)真抓好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，強(qiáng)化督查督辦，創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)規(guī)范辦理。及時(shí)印發(fā)了《xx 縣人民政府辦公室關(guān)于開展 xxxx 年度建議提案辦理工作“回頭看”的通知》，提高了整體辦理工作水平。各承辦單位將建議辦理工作擺上重要議事日程，建立行之有效的工作機(jī)制，形成了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的工作責(zé)任體系，建議的辦理工作取得了一定的成效�？h農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、教育局、工信局等多家單位成立由一把手任組長的建議辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)協(xié)調(diào)建議辦理工作。并召開專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦理工作提出具體要求。各承辦單位基本都明確由單位“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體，承辦科室或人員具體抓的工作格局，推動(dòng)問題再落實(shí)。

　 （二）完善機(jī)制，辦理水平不斷提高。為使溝通協(xié)調(diào)更富效率，面商答復(fù)更為系統(tǒng)，辦理質(zhì)量不斷提高，各承辦單位嚴(yán)格執(zhí)行“辦前、辦中，辦后”三溝通機(jī)制，強(qiáng)化與代表們溝通協(xié)調(diào)。各承辦單位在辦理過程中，加強(qiáng)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)面商制度。除了通過電話、網(wǎng)絡(luò)等途徑與代表聯(lián)系溝通之外，更多地采用上門一對(duì)一面商的方式與代表進(jìn)行溝通交流，進(jìn)一步了解代表所提建議的真實(shí)意圖，并及時(shí)將建議辦理最新進(jìn)展情況告知代表，有效地提高辦理工作效率和水平。

　 （三）突出重點(diǎn)，辦理結(jié)果不斷優(yōu)化。按照建議辦理工作“回

　頭看”有關(guān)工作要求，各承辦單位認(rèn)真整理了辦理工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向，建立跟蹤落實(shí)工作臺(tái)賬。一是重點(diǎn)抓辦理結(jié)果落實(shí)。對(duì)“A”類建議辦理答復(fù)中承諾事項(xiàng)的落實(shí)情況組織開展答復(fù)后的調(diào)研、復(fù)查、落實(shí)、兌現(xiàn)工作，促使建議辦理全面落實(shí)到位；二是狠抓辦理結(jié)果轉(zhuǎn)化。各承辦單位將辦理人大代表建議作為解決好群眾操心事、煩心事、揪心事的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，不忘辦理初心，積極采取有效措施，加快辦理工作進(jìn)度，促使“B”類建議辦理結(jié)果向?yàn)?ldquo;A”類建議有效轉(zhuǎn)化，進(jìn)一步提高建議辦結(jié)率。

　 （四）二次辦理，辦理實(shí)效不斷增強(qiáng)。部分承辦單位在辦理建議時(shí)，存在答復(fù)內(nèi)容沒有聚焦核心問題、過于簡單、承辦責(zé)任推諉、答復(fù)內(nèi)容與辦理實(shí)際不符等問題，辦理結(jié)果沒有得到代表的充分認(rèn)可�？h政府辦督查科注重跟蹤督查，及時(shí)組織專班深入承辦部門和基層一線開展建議辦理督查調(diào)研，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)責(zé)任落實(shí)不到位、措施跟進(jìn)不夠有力、辦理質(zhì)量不高的單位及時(shí)督促其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改落實(shí)，對(duì)所承辦建議進(jìn)行二次辦理，著力解決好辦理工作中存在的問題，進(jìn)一步提高了答復(fù)辦理質(zhì)量和代表滿意度。

　 三、存在的主要問題

　 代表建議辦理工作雖然取得了一定的成效，但也存在一些困難和問題，主要表現(xiàn)在：

　 （一）辦理工作仍不平衡。多數(shù)承辦單位十分重視代表建議

　辦理工作，制度健全，辦理程序規(guī)范。但個(gè)別單位認(rèn)識(shí)不到位，重答復(fù)、輕落實(shí)，對(duì)辦理工作持“做通代表思想工作給個(gè)滿意就可以”的態(tài)度，草率辦理，片面追求滿意率；有的承辦單位沒有認(rèn)真研究有效的解決辦法，也不積極主動(dòng)與代表交流溝通，僅以書面復(fù)函一答了之；建議答復(fù)針對(duì)性不強(qiáng)，答非所問、回避問題、措施不具體、時(shí)間不明確等現(xiàn)象仍有存在；部分承辦單位辦理人員流動(dòng)性較大，工作缺乏連續(xù)性，個(gè)別經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不足，直接影響了辦理質(zhì)量和效果。

　 （二）聯(lián)合辦理仍待加強(qiáng)。聯(lián)合辦理的代表建議，承辦單位應(yīng)積極牽頭協(xié)調(diào)辦理，但有的單位在辦理過程中責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，牽頭協(xié)調(diào)不力，在未協(xié)調(diào)溝通的情況下，僅以職責(zé)所限為由答復(fù)代表，影響了建議辦理成效。許多協(xié)辦單位由于沒有“滿意度”的約束，對(duì)協(xié)辦工作重視不夠。這些都容易給代表留下承辦單位相互扯皮、不負(fù)責(zé)任的印象，造成代表對(duì)辦理工作滿意度低。

　 （三）落實(shí)情況仍需改善。建議所涉問題的解決率是檢驗(yàn)辦理效果的根本標(biāo)準(zhǔn)。但重答復(fù)輕落實(shí)現(xiàn)象仍然存在，代表建議的解決率不高。有的單位在代表滿意率上“千方百計(jì)”、 “想法設(shè)法”，而在落實(shí)工作上卻“無計(jì)可施”、“束手無策”。尤其是在辦理一些涉及社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況新問題的建議時(shí)，部分單位辦法不多，措施不力，往往強(qiáng)調(diào)客觀原因，主觀努力不夠，辦理落實(shí)工作仍需抓緊抓實(shí)。

　 四、下步工作措施

�。ㄒ唬┻M(jìn)一步深化建議辦理工作的思想認(rèn)識(shí)。各承辦單位要充分認(rèn)識(shí)到人大代表對(duì)各方面工作提出建議、批評(píng)和意見，是依法執(zhí)行代表職務(wù)、行使代表權(quán)利、參加管理國家事務(wù)的具體體現(xiàn)，是體察民情、反映民意、集中民智的重要形式。辦理好代表建議是國家機(jī)關(guān)的法定職責(zé)，是推進(jìn)決策民主化、科學(xué)化的有效途徑，各承辦單位要充分認(rèn)識(shí)辦理代表建議的重要性，切實(shí)將思想上的重視落實(shí)到具體工作中，將代表建議辦理工作和履行部門職責(zé)緊密結(jié)合，爭取辦一件，成一件，扎扎實(shí)實(shí)地做好辦理工作。

　 （二）進(jìn)一步提高建議辦理工作的質(zhì)量。各承辦單位要敢于擔(dān)當(dāng)，落實(shí)責(zé)任，主動(dòng)協(xié)調(diào)協(xié)辦單位共同辦理；對(duì)屬于辦理確有難度的，要及時(shí)向縣政府請(qǐng)示匯報(bào)，由縣政府研究協(xié)調(diào)解決�？h政府要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)辦理工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督辦力度，注重在建議的科學(xué)分辦、指導(dǎo)辦理、妥善協(xié)調(diào)及狠抓落實(shí)上再下功夫。特別是對(duì)代表提出的涉及面廣、群眾普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，要進(jìn)行充分調(diào)研，提出可行性計(jì)劃，協(xié)調(diào)好各相關(guān)部門合力解決問題。

�。ㄈ�）進(jìn)一步加大建議辦理的落實(shí)力度。各承辦單位要將答復(fù)視為落實(shí)工作的新起點(diǎn)，切實(shí)付諸行動(dòng)，努力在落實(shí)上下功夫，在建議所涉問題的解決率和建議轉(zhuǎn)化率上下功夫。各承辦單位要對(duì)建議辦理工作開展經(jīng)常性的“回頭看”，對(duì)答復(fù)中承諾解決的，要抓緊時(shí)間開展工作，使代表早日看到辦理成效；對(duì)已列入計(jì)劃解決的，要抓緊落實(shí)，加大辦結(jié)力度，使計(jì)劃盡早兌現(xiàn)；對(duì)受政

　策條件限制或其它客觀原因限制暫時(shí)不能解決的，要制定方案，創(chuàng)造條件逐步解決，及時(shí)體現(xiàn)階段性的辦理成果，爭取代表和群眾滿意。

　 復(fù)工企業(yè)員工疫情防控承諾書

　 按照部署要求，一手抓疫情防控，一手抓復(fù)工復(fù)產(chǎn)。在此疫情持續(xù)期間，直至疫情響應(yīng)結(jié)束，我鄭重承諾如下：

　 一、如實(shí)向企業(yè)上報(bào) 1 月 X 日至今所有行程和個(gè)人及家庭健康信息，做到不漏報(bào)、不謊報(bào)、不瞞報(bào)。

　 二、自覺遵守企業(yè)防控管理各項(xiàng)要求，服從企業(yè)統(tǒng)一安排。

　 三、按企業(yè)通知要求，盡量選擇私家車、單車或步行等交通方式，乘坐公共交通工具時(shí)自覺全程佩戴口罩等安全防護(hù)措施。

　 四、復(fù)工后取消各種集中團(tuán)拜、走訪活動(dòng)。

　 五、上班期間，保證在本人工作崗位上開展工作，盡量避免流動(dòng)和人員聚集。

　六、上班期間，應(yīng)確保全天佩戴口罩，相互交流需保持一米以上距離，避免人員直接接觸。

　 七、盡量減少出差、出國或到所屬單位及其他單位開展工作，確需出差、出國或到所屬單位及其他單位開展工作的，自覺遵守交通部門和目的地的疫情防控措施要求。

　 八、會(huì)議討論盡量采用遠(yuǎn)程視頻，用消毒溶液擦拭個(gè)人工位及辦公用品。

　 九、在疫情防控中，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，確保國家秘密、商業(yè)秘密、內(nèi)部工作信息安全。

　 十、工作和業(yè)余、進(jìn)出電梯自覺戴口罩、勤洗手，科學(xué)防護(hù)，不給社會(huì)和企業(yè)留隱患；保護(hù)自己，保護(hù)他人，打噴嚏、咳嗽時(shí)用手肘、紙巾捂住口鼻，有公德心；將用過的口罩丟于廢舊口罩專用垃圾箱內(nèi)；不串門，不聚會(huì)，電話聯(lián)絡(luò)親朋，避免交叉感染；拒吃野味，合理飲食，吃飯時(shí)不扎堆，直至開始開飯時(shí)才脫口罩，確保健康。

　 十一、有耐心、多理解，配合企業(yè)及政府部門相關(guān)檢查；不傳謠，不信謠，不造謠，不發(fā)表未經(jīng)官方證實(shí)的任何言論，維護(hù)社會(huì)輿論穩(wěn)定；出現(xiàn)疑似癥狀，不恐慌、不僥幸，早就醫(yī)。

　 十二、確保自覺遵企業(yè)的守疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一切規(guī)定要求，高質(zhì)量完成承擔(dān)的工作任務(wù)。

　 本人自愿遵守以上承諾，在疫情控制期間，若本人違反政府、企業(yè)的相關(guān)疫情管控規(guī)定，不聽從統(tǒng)一指揮、不服從統(tǒng)一安排，

　工作不力、擅離職守、失職失責(zé)等有行為，甘愿接受依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理；若因本人原因造成疫情蔓延、致使員工生命安全和身體健康受到嚴(yán)重危害或給企業(yè)造成關(guān)門整體隔離等嚴(yán)重后果等情況，自愿接受從重處理，并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

　 承諾人簽名（摁手印）：

　 2020 年 x 月 x 日

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