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Google勇敢新世界

發(fā)布時(shí)間:2020-04-11 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:

  兩個(gè)天才的相遇      謝爾蓋•布林(Sergey Brin)也許永遠(yuǎn)不會(huì)忘記1979年,那一年他剛好5歲,由于前蘇聯(lián)對(duì)猶太人實(shí)行歧視政策,他們?nèi)乙泼竦矫绹?guó),在這片大陸上開(kāi)始了新的生活,那也標(biāo)志著美國(guó)歷史上最后一次移民潮的終結(jié)。
  布林的父親邁克爾是一名數(shù)學(xué)家,曾經(jīng)在前蘇聯(lián)的計(jì)劃委員會(huì)就職!坝脭(shù)據(jù)證明蘇聯(lián)人的生活水平比美國(guó)人高得多,這就是我在蘇聯(lián)工作時(shí)期的主要內(nèi)容,可事實(shí)又如何呢?”邁克爾說(shuō)。
  到美國(guó)后,邁克爾在馬里蘭大學(xué)的數(shù)學(xué)系謀得了一個(gè)教書(shū)的職位,而布林的母親則成為了美國(guó)宇航局的一名專(zhuān)家。
  在布林成長(zhǎng)的家庭環(huán)境中,學(xué)術(shù)探討一直是日常生活的有機(jī)組成部分,話(huà)題包括計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)和未來(lái)。布林的數(shù)學(xué)天賦自幼年時(shí)期就開(kāi)始顯露,他同時(shí)還對(duì)電子學(xué)有著濃厚的興趣。尚在讀小學(xué)一年級(jí)時(shí),布林就做了一件令其老師大為吃驚的事情:向老師提交了一份有關(guān)計(jì)算機(jī)打印輸出的設(shè)計(jì)方案。那時(shí)候,計(jì)算機(jī)就像當(dāng)初的黑白電視一樣,只有少數(shù)人擁有并懂得如何使用,這也難怪布林的老師根本就看不懂這個(gè)學(xué)生的方案。
  布林就讀的高中是在20世紀(jì)70年代能源危機(jī)期間建立的,有著1米厚的墻,卻沒(méi)有窗戶(hù)。就在這樣的環(huán)境下畢業(yè)后,他進(jìn)入了馬里蘭大學(xué)攻讀數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè),由于成績(jī)杰出,布林在取得學(xué)位后獲得了一個(gè)獎(jiǎng)學(xué)金,19歲便進(jìn)入斯坦福大學(xué)。
  如果說(shuō),哈佛與耶魯大學(xué)代表著美國(guó)傳統(tǒng)的人文精神,那么,斯坦福大學(xué)則是21世紀(jì)科技精神的象征。
  斯坦福擁有8000多英畝的校園,是美國(guó)面積第二大的大學(xué)。1959年,工程學(xué)院院長(zhǎng)特曼(Frederick Terman)提出了一個(gè)構(gòu)想,這同時(shí)也是斯坦福大學(xué)的轉(zhuǎn)折點(diǎn):他將1000英畝土地以極低廉、只具象征性的地租,長(zhǎng)期租給工商業(yè)界或畢業(yè)校友設(shè)立公司,再由他們與學(xué)校合作,提供各種研究項(xiàng)目和學(xué)生實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
  就這樣,斯坦福成為了美國(guó)首家在校園內(nèi)成立工業(yè)園區(qū)的大學(xué)。而工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)一家接一家地開(kāi)張,不久就超出斯坦福能提供的土地范圍,并開(kāi)始向外發(fā)展擴(kuò)張,形成美國(guó)加州科技尖端、精英云集的“硅谷。多年過(guò)去,斯坦福大學(xué)被科技集團(tuán)與企業(yè)重重包圍,與高科技、與商界,更與實(shí)用主義和開(kāi)拓精神這些典型的美國(guó)精神建立了密切的聯(lián)系。
  布林第一次參加斯坦福博士研究生入學(xué)考試就以10門(mén)都名列前茅的優(yōu)異成績(jī)被錄取,而且他善于同教授們合作各種項(xiàng)目。他非常自信,對(duì)環(huán)境適應(yīng)得也很好,同時(shí)還很外向,他在斯坦福充分地享受體操、游泳和社交活動(dòng)的樂(lè)趣。在斯坦福大學(xué),這位數(shù)學(xué)天才再次得到教授們的重視,校方允許他免讀碩士學(xué)位而直接攻讀計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位。
  跟布林的移民身份不同,拉里•佩奇(Larry Page)在芝加哥長(zhǎng)大,他的父親是密歇根州立大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)教授,母親也是猶太人。直到現(xiàn)在,佩奇還一直認(rèn)為自己從事這個(gè)行業(yè)在很大程度上是受父親的影響。6歲,佩奇就喜歡上了計(jì)算機(jī),并擁有了第一臺(tái)個(gè)人電腦。上小學(xué)時(shí),當(dāng)他把自己的第一份家庭作業(yè)用電腦打印出來(lái)后,老師們都感到十分吃驚。
  在進(jìn)入斯坦福大學(xué)之前,佩奇在密歇根州立大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)工程學(xué)士學(xué)位。在此期間,他曾經(jīng)利用樂(lè)高積木設(shè)計(jì)了一款別致的繪圖機(jī)與噴墨打印機(jī)。
  1995年3月,布林奉學(xué)校之命帶新來(lái)的研究生佩奇利用周末時(shí)間認(rèn)識(shí)校園。那時(shí),布林已經(jīng)是一名社團(tuán)成員,并開(kāi)始逐步適應(yīng)大學(xué)的生活。
  初次見(jiàn)面,兩個(gè)傲慢的天才幾乎無(wú)所不談,可又針?shù)h相對(duì)。也許是因?yàn)楠q太民族的精神中本來(lái)就存在某種挑戰(zhàn)智慧極限的嗜好,他們喜愛(ài)深入探討、喜愛(ài)提問(wèn)、喜愛(ài)辯論、喜愛(ài)交流各自的觀點(diǎn)、喜愛(ài)捍衛(wèi)自己的原則,等等。這種對(duì)辯論的愛(ài)好經(jīng)常是沒(méi)有結(jié)果的,但是當(dāng)這種思辨上升到某個(gè)層次的時(shí)候,它往往會(huì)激發(fā)出石破天驚般的靈感。
  幸運(yùn)的是,他們珍惜并尊重這樣的智力比拼,并因此發(fā)展出了歷久不衰的友誼,這段長(zhǎng)久友誼的偉大意義正如比爾•休利特(Bill Hewlett)和戴維•帕卡德(David Packard)之于惠普,斯蒂夫•沃茲尼亞克(Stephen Wozniak)和史蒂夫•喬布斯(Steve Jobs)之于蘋(píng)果電腦,或者保羅•艾倫(Paul Allen)和比爾•蓋茨(Bill Gates)之于微軟。
  布林的家在華盛頓郊外,他個(gè)性張揚(yáng),喜歡說(shuō)笑話(huà),是個(gè)習(xí)慣處于聚光燈下的人。佩奇是家中兩兄弟里年齡較小的一個(gè),相對(duì)比較安靜,更喜愛(ài)沉思。雖然性格不盡相同,可是他們的成長(zhǎng)經(jīng)歷卻又是如此的相似。
  他們都是第二代計(jì)算機(jī)的使用者,而且在上小學(xué)時(shí)就已經(jīng)離不開(kāi)它了。這是受到父母言傳身教影響的緣故,他們的父母在工作場(chǎng)所和家里都會(huì)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行復(fù)雜的數(shù)學(xué)運(yùn)算,這使得佩奇和布林與同齡人有很大的不同。同時(shí)他們讀的都是蒙臺(tái)梭利式學(xué)校(這種教育相信兒童有獨(dú)立創(chuàng)造的潛力,并有學(xué)習(xí)的沖動(dòng);并主張兒童有被作為獨(dú)立個(gè)體對(duì)待的權(quán)利),這加速了他們?cè)缙诘慕逃?并豎立了相同的價(jià)值觀。他們都住在離著名大學(xué)很近的地方,而且父親都是大學(xué)里受尊敬的教授,他們母親的工作也都同計(jì)算機(jī)和技術(shù)有關(guān)。在他們家,知識(shí)可不僅僅是受到重視,更是被視若珍寶。
  他們到斯坦福來(lái)的目的是拿到博士學(xué)位,而不是變得富有,可是周?chē)沫h(huán)境卻在發(fā)生著翻天覆地的變化。1995年,一家叫做網(wǎng)景、成立僅僅16個(gè)月的公司的股票以每股28美元的價(jià)格上市。其第一天的交易就異;鸨,股價(jià)最高漲到了每股75美元的高價(jià),從而使網(wǎng)景這家奇跡般的高技術(shù)公司,突然之間達(dá)到了30億美元的市值。網(wǎng)景公司的IPO開(kāi)啟了硅谷的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,同時(shí)也造就了一股互聯(lián)網(wǎng)淘金熱。
  在網(wǎng)景公司上市之后,斯坦福計(jì)算機(jī)系彌漫著美元的氣味,加上斯坦福大學(xué)歷來(lái)鼓勵(lì)和扶持創(chuàng)業(yè)的傳統(tǒng),布林和佩奇虔誠(chéng)的家族傳統(tǒng)和學(xué)術(shù)熱忱正開(kāi)始受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
  
  硅谷式創(chuàng)業(yè)
  
  1996年1月,布林和佩奇同計(jì)算機(jī)科學(xué)系的其他學(xué)生以及老師們一起搬進(jìn)了一個(gè)新家。這是一座由淺棕色的石材建成的氣派的4層建筑,樓面上鐫刻著“威廉• 蓋茨計(jì)算機(jī)科學(xué)”的字樣,微軟的董事長(zhǎng)為此花費(fèi)了600萬(wàn)美元,他的目的是“為計(jì)算機(jī)工業(yè)的未來(lái)投資”。那個(gè)時(shí)候蓋茨正在完成《未來(lái)之路》一書(shū)的修訂版,并認(rèn)為交互式網(wǎng)絡(luò)是人類(lèi)通訊歷史上一個(gè)主要里程碑,因此決定微軟將全力支持和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)。
  這些師生們一起創(chuàng)立了一個(gè)叫做MIDAS的課題小組;MIDAS是Mining Data at Stanford(在斯坦福挖掘數(shù)據(jù))的字母縮寫(xiě)。(在希臘神話(huà)中,邁達(dá)斯是一位能夠點(diǎn)物成金的古希臘國(guó)王)。
  在90年代中期,網(wǎng)絡(luò)就像未開(kāi)發(fā)的西部,沒(méi)有游戲規(guī)則,缺乏管理。數(shù)百萬(wàn)人在網(wǎng)絡(luò)中登錄,用電子郵件相互聯(lián)系,但是在那樣一堆亂糟糟的網(wǎng)站中間,你幾乎完全無(wú)法搜索出自己滿(mǎn)意的結(jié)果。
  佩奇建立起了自己的理論模型――通過(guò)計(jì)算指向某個(gè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量,最后來(lái)確定這個(gè)網(wǎng)站的受歡迎程度。盡管受歡迎程度并不總是同其知識(shí)價(jià)值相關(guān),不過(guò),他和布林都生長(zhǎng)在學(xué)術(shù)世家,非常重視發(fā)表在學(xué)術(shù)期刊上引用了諸多相關(guān)文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)研究成果。而對(duì)佩奇來(lái)講,在某種意義上,鏈接就像是文獻(xiàn)引用。科學(xué)家會(huì)引用那些同自己的研究相關(guān)的已出版的文獻(xiàn),而這些引用可以幫助學(xué)術(shù)研究界確定某項(xiàng)研究成果的價(jià)值和影響力!拔墨I(xiàn)引用非常重要,”佩奇說(shuō),“事實(shí)證明,獲得諾貝爾獎(jiǎng)的科學(xué)家們引用了上萬(wàn)種不同的文獻(xiàn)!彼說(shuō),“如果你的成果在相關(guān)科學(xué)文獻(xiàn)中被大量引用,就說(shuō)明,你的工作非常重要,因?yàn)楹芏嗳硕加X(jué)得它值得一提!
  這一系統(tǒng)基本上利用了Web本身令人眼花繚亂的復(fù)雜連接和數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的集體智慧。因此,當(dāng)我們利用Google進(jìn)行搜索時(shí),我們可能“走了一條其他對(duì)該信息有興趣的人走過(guò)的路”。佩奇為他的鏈接評(píng)級(jí)體系起名為“PageRank”(網(wǎng)頁(yè)序列等級(jí))。而最終的結(jié)果是,他們把網(wǎng)絡(luò)搜索轉(zhuǎn)化成了普及程度和流行性的一次競(jìng)賽。
  1997年初,佩奇打造了一個(gè)叫“BackRub”(返回觸摸法)的簡(jiǎn)單的搜索引擎。這個(gè)搜索引擎之所以叫“BackRub”是因?yàn)樗饕幚矸聪蜴溄。這年秋天,布林和佩奇決定給BackRub起一個(gè)新的名字。最后陰差陽(yáng)錯(cuò),采用了Google這個(gè)名字,原詞其實(shí)是“Googol”,意為10的100次方――一個(gè)表示巨額數(shù)字的數(shù)學(xué)術(shù)語(yǔ),Google想用它來(lái)表達(dá)網(wǎng)絡(luò)的浩瀚,并凸顯其搜索功能的強(qiáng)大,而正如雅虎和亞馬遜,這個(gè)名字很有互聯(lián)網(wǎng)公司的氣質(zhì)。
  這個(gè)引擎首先為斯坦福大學(xué)內(nèi)部的學(xué)生、教師和管理人員使用。在校園里,人們對(duì)這個(gè)引擎的性能有口皆碑,它很快就流行起來(lái)。大學(xué)的技術(shù)認(rèn)證中心開(kāi)始為這項(xiàng)技術(shù)申請(qǐng)專(zhuān)利。斯坦福的教授和學(xué)生都開(kāi)始用它來(lái)在網(wǎng)絡(luò)中搜索信息。而它很快就成為了大部分人唯一使用的搜索引擎。
  隨著數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)模越來(lái)越大,用戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多,布林和佩奇的計(jì)算機(jī)不夠用了。但是,他們沒(méi)有足夠的現(xiàn)金,所以他們千方百計(jì)地省錢(qián),自己購(gòu)買(mǎi)零部件組裝機(jī)器,還在倉(cāng)庫(kù)里翻找沒(méi)有人認(rèn)領(lǐng)的計(jì)算機(jī)。他們?cè)谏w茨樓360室塞滿(mǎn)了計(jì)算機(jī)之后,又把佩奇的宿舍變成了數(shù)據(jù)中心。佩奇更是為了加快搜索速度,把大約1萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器連在一起,“拼成”了一部超級(jí)計(jì)算機(jī)。雖然條件艱苦,可是他們學(xué)到了非常有益的一課:通過(guò)集成和連接便宜的個(gè)人電腦部件可以做出性能優(yōu)越的計(jì)算機(jī)處理系統(tǒng),而這個(gè)做法一直延續(xù)至今,目前Google分布在25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的45萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器均為自行拼裝和設(shè)計(jì)。
  1998年3月,佩奇和布林在一間中國(guó)餐館里向保羅•弗萊厄蒂(Paul Flaherty)介紹了自己這種性能更好的搜索引擎的優(yōu)點(diǎn)。弗萊厄蒂是他們兩人的校友,也是當(dāng)時(shí)最大搜索引擎AltaVista(占據(jù)了整個(gè)搜索市場(chǎng)份額的54%)的設(shè)計(jì)者之一。布林和佩奇希望AltaVista公司能夠付100萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)即將獲得專(zhuān)利的PageRank系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)布林和佩奇的想法是在售出專(zhuān)利之后,追隨他們的父母,繼續(xù)完成在斯坦福的學(xué)業(yè)。
  盡管弗萊厄蒂認(rèn)為這兩個(gè)年輕人的創(chuàng)意很酷,并將大有作為,可是幾周后,他還是決定放棄Google。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候AltaVista的母公司數(shù)字設(shè)備公司(DEC)不希望在技術(shù)上仰仗外人。更為重要的是, AltaVista認(rèn)為搜索市場(chǎng)只會(huì)是一個(gè)死胡同,而它正在努力成為一站式目標(biāo)網(wǎng)站,包括提供新聞、購(gòu)物、電郵和其他一些服務(wù),希望吸引用戶(hù)將它的網(wǎng)站作為使用網(wǎng)絡(luò)的起點(diǎn)和終點(diǎn)。
  之后,斯坦福的教授們和大學(xué)的技術(shù)認(rèn)證辦公室還幫助布林和佩奇同Excite以及雅虎等其他一些搜索引擎進(jìn)行接洽,可是,這些公司都沒(méi)有買(mǎi)下Google。在一定程度上,這些網(wǎng)站拒絕是因?yàn)樗鼈兌枷M?jì)算機(jī)用戶(hù)花更多的時(shí)間在它自己的網(wǎng)站上,使人們花更多時(shí)間和金錢(qián),而不是更少。而Google搜索引擎則正相反,它為人們提供快捷的答案,使他們可以迅速到達(dá)最相關(guān)的網(wǎng)站。
  不斷遭到拒絕使兩人備受打擊,不過(guò)也使他們的信念更加堅(jiān)定。作為天生的技術(shù)狂人,他們?nèi)找岳^夜地工作,不斷完善手頭上現(xiàn)有的僅提供斯坦福校內(nèi)使用的搜索引擎,睡眠成為了一種奢侈品,午夜3點(diǎn)狹小的工作室里還是擠滿(mǎn)了忙碌的小組成員們。
  與其他人對(duì)未來(lái)的預(yù)期不同,他們一直相信使用者越快離開(kāi)Google的頁(yè)面,他們就越成功。而Google的頁(yè)面從來(lái)就不只是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的入口,而是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的出口,引領(lǐng)著使用者離開(kāi)當(dāng)前的困頓,前往信息的真正所在。這個(gè)背后的哲學(xué)則是:越能幫助使用者離開(kāi)的地方,就會(huì)讓人更想回去;當(dāng)其他門(mén)戶(hù)網(wǎng)站還得仰賴(lài)“設(shè)為主頁(yè)”來(lái)讓使用者記住時(shí),Google早已存在于每個(gè)使用者的心中。
  對(duì)自己理念的偏執(zhí)甚至是狂妄自大在硅谷這片地方其實(shí)并不少見(jiàn),因?yàn)檫@里充斥著一群想用自己的方式改變世界的“瘋子”們,他們也從骨子里有股叛逆精神,總認(rèn)為自己的技術(shù)和理念是最好的。1984年,對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)提出了革新理論的史蒂夫•喬布斯,在推出蘋(píng)果電腦前夕,曾接受過(guò)一位記者的提問(wèn):“你調(diào)查過(guò)公眾是否需要這種計(jì)算機(jī)嗎?”喬布斯回答道:“難道你認(rèn)為萊昂納多•達(dá)•芬奇在繪制《蒙娜麗莎》之前也做過(guò)同樣的調(diào)查嗎?”。
  最終,1998年8月底一個(gè)晴朗的早晨,布林和佩奇說(shuō)服了安迪 •貝托爾斯海姆(Andy Bechtolsheim),這位太陽(yáng)微系統(tǒng)的共同創(chuàng)辦人之一和傳奇投資人。最終,貝托爾斯海姆說(shuō):“這是幾年來(lái)我聽(tīng)到過(guò)的最好的想法,我希望能夠成為其中的一分子!蓖瑫r(shí)立刻開(kāi)出一張10萬(wàn)元的支票。
  對(duì)于貝托爾斯海姆來(lái)說(shuō),這樣的投資也許只是他的一個(gè)小項(xiàng)目,可卻給兩個(gè)年輕人無(wú)比的信心,也使他們?cè)谙蚣胰撕团笥讶谫Y的時(shí)候更具說(shuō)服力。他們很快就弄到了大約100萬(wàn)美元,這些錢(qián)足夠他們購(gòu)買(mǎi)必需的計(jì)算機(jī)設(shè)備并邁出計(jì)劃中關(guān)鍵的一步,他們?yōu)榇巳h堡王餐廳慶祝了一番。
  那天早上,當(dāng)貝托爾斯海姆駕駛著自己的保時(shí)捷離開(kāi)時(shí),并沒(méi)有意識(shí)到剛才他的所作所為的巨大意義!霸谖业臉(gòu)想里,他們也許可以吸引數(shù)百萬(wàn)的搜索用戶(hù),然后再利用這些訪問(wèn)流量來(lái)賺錢(qián),”他說(shuō),“我當(dāng)時(shí)沒(méi)想到它會(huì)發(fā)展到今天這么大。沒(méi)有人能想得到。”
  1998年9月7日,是別具意義的一天,這一天Google正式誕生。它在加州Menlo Park 開(kāi)張了。在創(chuàng)立之初,辦公室就是朋友轉(zhuǎn)租的車(chē)庫(kù),公司除了佩奇和布林之外,就只有一個(gè)雇員――克雷格•希爾維斯通(Craig Silverstein)――Google現(xiàn)在的技術(shù)總監(jiān)。
  車(chē)庫(kù)對(duì)于硅谷創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)是個(gè)神圣的地方。1939年惠普首先在車(chē)庫(kù)創(chuàng)立,接著喬布斯在車(chē)庫(kù)里面發(fā)明了蘋(píng)果電腦,蓋茨在車(chē)庫(kù)里面搞成了微軟,雅虎的創(chuàng)辦人楊致遠(yuǎn)與大衛(wèi)•費(fèi)洛是在斯坦福大學(xué)共用一個(gè)拖車(chē)內(nèi)的辦公室,而亞馬遜書(shū)店的貝索斯,當(dāng)年也是帶著4個(gè)工作伙伴在自家的車(chē)庫(kù)里開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想。
  隨后發(fā)生的事與電腦商業(yè)史上其他一些成功的故事有共同之處,先是大筆風(fēng)投資金的注入,接著是驚天動(dòng)地的IPO,之后伴隨著企業(yè)的無(wú)限擴(kuò)張和國(guó)際化?墒荊oogle在整個(gè)過(guò)程中卻總是那么的特別,它一直身披理想主義的戰(zhàn)衣,擁有顛覆傳統(tǒng)的盈利模式,并宣稱(chēng)自己的使命是“世界所有信息的有效組織者”,同時(shí)堅(jiān)守著創(chuàng)業(yè)之初的信條:Don"t be evil(不作惡)。
  
  不作惡
  
  任何企圖以傳統(tǒng)方式來(lái)解讀Google的嘗試都會(huì)以失敗而告終,因?yàn)檫@家公司的運(yùn)作模式完全是其獨(dú)創(chuàng)的,當(dāng)然,這并不代表它是一成不變的。Google的發(fā)展是建立在一種非條約性的合作之上的,而且它完全按照兩位天才的喜好前進(jìn),這兩個(gè)不走尋常路的人就是佩奇和布林。
  2004年春天,在Google上市前夕,它的創(chuàng)始人給所有投資者寫(xiě)了一封信,信的開(kāi)頭就指出:不作惡。
  拉里•佩奇這樣寫(xiě)道:“Google從來(lái)就不是流俗的公司,我們也不打算成為那樣的公司。通過(guò)這句格言,我們希望能準(zhǔn)確地表達(dá)出,最可貴的力量在于――永遠(yuǎn)只做正確的、符合道德觀念的事情”,他更進(jìn)一步指出,“不作惡”會(huì)比“做好事”更能得到大家的認(rèn)可。
  “我們認(rèn)真考慮了很長(zhǎng)時(shí)間,最終得出結(jié)論,如果我們的公司能為世界的發(fā)展進(jìn)步作出積極的貢獻(xiàn),即使會(huì)損失一些短期的利潤(rùn),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看我們?nèi)詫?huì)獲得豐厚的收益――作為股東或者通過(guò)其他方式,這就是我們的核心價(jià)值觀,而且我們的員工也贊同這個(gè)觀點(diǎn)!
  而要搞清楚不作惡原則,我們必須先弄懂Google的商業(yè)模式。
  數(shù)百萬(wàn)熱愛(ài)這個(gè)搜索引擎的人還是理解不了Google依靠什么來(lái)賺錢(qián),因?yàn)樗麄兪敲赓M(fèi)使用它的。還有很多人分辨不出免費(fèi)搜索結(jié)果同其旁邊出現(xiàn)的廣告的區(qū)別。即使是那些理解其中差異的用戶(hù),因?yàn)楹苌冱c(diǎn)擊那些廣告,也不理解Google是怎么賺到那么多錢(qián)的,尤其是,每次點(diǎn)擊的價(jià)格通常是以美分而不是以美元來(lái)計(jì)算的。
  Google的賺錢(qián)方法很簡(jiǎn)單:有一家賣(mài)帆布鞋的公司向Google投放了廣告,當(dāng)有人在Google的搜索引擎上鍵入關(guān)鍵字“網(wǎng)球”、“喬丹”或者“帆布鞋”時(shí),這家公司的信息就會(huì)出現(xiàn)在右側(cè)的贊助商鏈接中,如果搜索者想知道更多關(guān)于帆布鞋的信息,自然會(huì)點(diǎn)擊這家公司的網(wǎng)址,而每一次點(diǎn)擊都被Google記錄在案,作為收費(fèi)的依據(jù)。至于在贊助商名單中排位如何,就得看各家舍得掏多少錢(qián)了。當(dāng)然,公司的鏈接是否吸引人,也很重要。但是這樣的營(yíng)銷(xiāo)方法很有效率,因?yàn)樗褨|西推到了想買(mǎi)的人的面前。
  除此之外,Google還推出了另外一項(xiàng)服務(wù)――AdSense。AdSense針對(duì)的是各類(lèi)主題性網(wǎng)站,只要用戶(hù)進(jìn)入該網(wǎng)站,那么相關(guān)贊助商的信息也會(huì)同時(shí)出現(xiàn)。也就是說(shuō),帆布鞋公司的信息,會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)在網(wǎng)球等相關(guān)網(wǎng)站中,無(wú)須被動(dòng)地等待查詢(xún)。
  除了廣告費(fèi),Google還提供搜索技術(shù)給雅虎、AOL、網(wǎng)易、思科、寶潔、美國(guó)能源部等許多大公司和網(wǎng)站以及政府機(jī)構(gòu),并按照搜索的次數(shù)來(lái)收取授權(quán)使用費(fèi),但這只占公司全部收入的極小部分。
  與百度的競(jìng)價(jià)排名不同,Google的搜索結(jié)果是用機(jī)器做排名,他們從不對(duì)搜索結(jié)果做人為地干擾和調(diào)整,其核心技術(shù)還是創(chuàng)立之初的Pagerank技術(shù)。這確保了他們能夠維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界的公平性和透明性,同時(shí)也是不作惡原則中很重要的部分。
  
  壟斷之憂(yōu)
  
  可作為一家上市公司,佩奇和布林所表現(xiàn)出的這些慈善愿望與股東們的要求能夠長(zhǎng)期并存、融洽相處嗎?這一直是大部分人的疑惑。
  而更為令人擔(dān)憂(yōu)的則是Google作為一個(gè)世界上最具創(chuàng)造性的企業(yè),它本身的擴(kuò)張似乎已經(jīng)超出了自己的控制范圍,就像癌細(xì)胞擴(kuò)散般不可停止。
  Google的競(jìng)爭(zhēng)范圍的確在擴(kuò)張,它就像一個(gè)巨大的章魚(yú),觸角隨時(shí)伸向高科技的任何角落。但有趣的是,Google能為其中的很多沖突找到理論基礎(chǔ),支持自己的行為。Google認(rèn)為,多數(shù)信息都應(yīng)該轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中,轉(zhuǎn)移的信息越多,Google獲益也就越多。因?yàn)镚oogle的使命是組織全球信息,而要實(shí)現(xiàn)這一使命,就必須將所有內(nèi)容都轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。
  其實(shí)佩奇在斯坦福時(shí)就已經(jīng)有這樣的野心,那個(gè)時(shí)候他經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的計(jì)算,就告訴指導(dǎo)教師,他要把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)下載到自己的臺(tái)式電腦上,這個(gè)想法把老師們嚇了一跳,而現(xiàn)在這正逐步成為現(xiàn)實(shí),按他的說(shuō)法:“雖然這是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,但卻無(wú)法避免。”
  2009年,美國(guó)司法部反壟斷部門(mén)負(fù)責(zé)人克麗斯蒂•瓦爾尼(Christine A. Varney)坦言,Google正在重蹈微軟的覆轍,科技行業(yè)正處于這個(gè)統(tǒng)治性巨頭的控制之下,它的力量已經(jīng)強(qiáng)大到足以抑制創(chuàng)新和消滅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地步。以前美國(guó)政府曾經(jīng)從微軟身上看到了類(lèi)似的威脅,并對(duì)其進(jìn)行了反壟斷打擊,F(xiàn)在Google又成了反壟斷法的新觸犯者。
  從瓦爾尼口中說(shuō)出這樣的話(huà),對(duì)Google來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是一個(gè)毀滅性的抨擊。上世紀(jì)90年代,瓦爾尼曾在克林頓政府中代表Netscape的利益對(duì)微軟進(jìn)行了反壟斷調(diào)查。瓦爾尼表示,微軟的壟斷體現(xiàn)在桌面上,而Google則體現(xiàn)在新興的云計(jì)算行業(yè),它積聚了“巨大的市場(chǎng)力量”,可能創(chuàng)建一個(gè)客戶(hù)無(wú)力逃避的生態(tài)系統(tǒng)。
  在過(guò)去3年中其搜索廣告市場(chǎng)的份額已經(jīng)從50%迅猛增至75%,引起了廣告商的不安。2007年,當(dāng)Google宣布計(jì)劃收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)廣告公司DoubleClick后,曾引來(lái)了美國(guó)和歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)長(zhǎng)達(dá)1年的調(diào)查。2008年,美國(guó)司法部否決了Google和雅虎之間的一個(gè)搜索廣告交易,認(rèn)為該交易將進(jìn)一步加大Google的市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì),F(xiàn)在Google正處于司法部的調(diào)查之中,其充滿(mǎn)野心的書(shū)籍掃描項(xiàng)目正在接受審查。另外,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)正在研究Google CEO施密特兼任蘋(píng)果董事是否觸犯反壟斷法。
  過(guò)去,Google對(duì)外界批評(píng)的回應(yīng)一般是兩個(gè)單詞:信任我們(Trust us),或者是簡(jiǎn)單的沉默,而這種對(duì)保守秘密的崇拜,已經(jīng)成為了它的一種武器,成為了這家與眾不同的公司的法寶之一。盡管無(wú)數(shù)文章和書(shū)本描寫(xiě)過(guò)佩奇和布林的創(chuàng)業(yè)史,可他們的低調(diào)卻是出了名的。他們極少接受記者的訪問(wèn),也很少像蓋茨和喬布斯那樣到處演講,沒(méi)有人知道他們的腦子里在想什么,直到我們看到它變成現(xiàn)實(shí)的一天。
  目前的情形對(duì)于這個(gè)搜索巨人來(lái)說(shuō)非常具有諷刺意味。Google的CEO施密特曾是奧巴馬當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)的大力支持者,而且在上世紀(jì)90年代中期是最活躍的微軟反對(duì)者之一,積極幫助政府對(duì)微軟進(jìn)行反壟斷打擊。而現(xiàn)在,他自己正面對(duì)與微軟類(lèi)似的處境。Google與夙敵微軟的位置完成了對(duì)調(diào),但它的影響卻仿佛比微軟更為強(qiáng)大,因?yàn)樗淼氖俏磥?lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
  Google公司的規(guī)模已經(jīng)非常龐大,它的數(shù)百萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器每個(gè)小時(shí)大約處理約1000TB用戶(hù)數(shù)據(jù),每天進(jìn)行上億萬(wàn)次搜索。就其本身而言,Google的規(guī)模并不存在法律問(wèn)題。瓦爾尼本人也已經(jīng)指出此點(diǎn),盡管Google在搜索廣告業(yè)務(wù)上具有壟斷優(yōu)勢(shì),但該公司是通過(guò)創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法相比的更好搜索產(chǎn)品來(lái)做到這一點(diǎn),因此是合法的。
  不過(guò),法律專(zhuān)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出,當(dāng)Google從搜索轉(zhuǎn)向諸如在線(xiàn)電子表格和視頻站點(diǎn)等Web服務(wù)時(shí),事情就變得復(fù)雜了。因?yàn)槠渌阉骱蛷V告算法是秘密的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或合作伙伴沒(méi)有辦法知道Google是否對(duì)結(jié)果進(jìn)行了修改,以把更多的流量導(dǎo)向它自己的產(chǎn)品。如果Google使用它的搜索優(yōu)勢(shì)來(lái)推動(dòng)自己的其他業(yè)務(wù),則與微軟將瀏覽器捆綁在操作系統(tǒng)上的做法沒(méi)有區(qū)別,都違反了反壟斷法。
  另外,Google的創(chuàng)新商業(yè)模式也可能激怒監(jiān)管機(jī)構(gòu)。該公司的偉大創(chuàng)新之一是愿意通過(guò)提供免費(fèi)服務(wù)來(lái)獲得數(shù)據(jù)。許多客戶(hù)可能認(rèn)為這并不違法,但在監(jiān)管機(jī)構(gòu)眼中,客戶(hù)便利的重要性通常要弱于保持一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)導(dǎo)致創(chuàng)新減少。
  Google最大的問(wèn)題不在于公司的現(xiàn)在,而在于它未來(lái)的計(jì)劃。Google的目的是創(chuàng)建一個(gè)新Web世界,讓W(xué)eb服務(wù)完全取代桌面軟件。這對(duì)瓦爾尼等監(jiān)管者來(lái)說(shuō)是一件可怕的事情,他們擔(dān)心Google在這樣一個(gè)環(huán)境中變得過(guò)于強(qiáng)大,成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),鎖定企業(yè)都使用它的服務(wù)。
  而在中國(guó),Google則遭到了政府前所未有的質(zhì)疑,情況也更為復(fù)雜和嚴(yán)峻。
  2002年9月的第一個(gè)星期,布林發(fā)現(xiàn)他自己竟然被卷入了外交事件當(dāng)中。他收到了幾封郵件,在信中有人告訴他,中國(guó)政府屏蔽了Google的頁(yè)面。布林并不善于外交辭令,于是他在卓越亞馬遜網(wǎng)站上買(mǎi)了一堆關(guān)于中國(guó)歷史、商業(yè)和政策方面的書(shū)。
  他和老朋友佩奇、Google現(xiàn)任行政總裁埃里克•施密特、Google的總顧問(wèn)和事業(yè)發(fā)展處處長(zhǎng)大衛(wèi)•德拉蒙德開(kāi)會(huì)討論解決的辦法,還給高科技產(chǎn)業(yè)的老前輩埃斯特•戴森打電話(huà)討教、咨詢(xún)。當(dāng)時(shí),Google在中國(guó)還沒(méi)有辦事處,但布林決定讓中國(guó)政府了解Google努力想要達(dá)成協(xié)議的決心,以期盡快恢復(fù)Google的正常訪問(wèn),“我們不想把事情搞砸了!辈剂终f(shuō),“中國(guó)的情況比我想象的還要復(fù)雜得多!睅滋煲院,Google在中國(guó)的訪問(wèn)恢復(fù)正常。
  2004年9月27日,動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)公司的夏比爾撰文指出Google新聞中國(guó)版進(jìn)行自我審查,去除了一些新聞源,這則消息被世界各大通訊社轉(zhuǎn)載。Google則在其官方博客上發(fā)表文章說(shuō)這樣做是出于無(wú)奈。
  “我們用了大概一年的時(shí)間討論解決這個(gè)問(wèn)題。我們希望Google能夠服務(wù)全世界的網(wǎng)民,但同樣也需要遵守當(dāng)?shù)氐姆。我們相?即使有一部分內(nèi)容被刪除,Google提供的信息還是能夠?qū)χ袊?guó)人有所幫助!
  2006年4月12日,施密特在北京宣布該公司的全球中文名字為“谷歌”,這個(gè)名字是由Google中國(guó)的全體員工投票產(chǎn)生的:“谷歌”取義“以谷(?)為歌,是播種與期待之歌,亦是收獲與歡愉之歌。”
  之后Google在進(jìn)入中國(guó)的道路上連連遭受危機(jī),在宣傳中,其形象往往與傲慢和偏見(jiàn)聯(lián)系在一起,仿佛一只闖進(jìn)了瓷器店的大象。
  
  創(chuàng)世紀(jì)
  
  人們已經(jīng)為Google給世界帶來(lái)的變化驚嘆不已,然而對(duì)于Google來(lái)說(shuō),所有的這一切僅僅只是開(kāi)始。
  從斯坦福大學(xué)的Cecil H. Green圖書(shū)館,每個(gè)工作日都有一輛滿(mǎn)載圖書(shū)的卡車(chē)把圖書(shū)運(yùn)載到特定的地點(diǎn)進(jìn)行逐頁(yè)的掃描,隨后全盤(pán)將其收入Google的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。同樣和該公司進(jìn)行此項(xiàng)合作的還有其他的知名大學(xué)和機(jī)構(gòu),這其中包括哈佛和牛津大學(xué)以及紐約公共圖書(shū)館。密歇根州立大學(xué)是Google的最早合作伙伴,每天,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的掃描圖書(shū)同樣被收集在其公司數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)。
  Google打算掃描世界上所有出版過(guò)的圖書(shū),或者說(shuō)是人類(lèi)社會(huì)的所有智慧,并做出全文檢索。在Google的圖書(shū)網(wǎng)址, books.省略,輕輕輸入一個(gè)關(guān)于作者或者書(shū)名的字體查詢(xún),成百上千的相關(guān)圖書(shū)閱讀內(nèi)容立即出現(xiàn),供讀者閱讀和進(jìn)行版本之間的對(duì)比。 在其中,讀者可以找到烏爾都語(yǔ)報(bào)紙、一封1892年簡(jiǎn)•奧斯汀的書(shū)信、俳句的寫(xiě)作指導(dǎo),以及自1919年以來(lái)的哈佛校友錄。
  如果說(shuō)Google以前只是在搜索人們放在互聯(lián)網(wǎng)上的信息的話(huà),那么如今它已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)的去收集全世界的信息,(在Google的計(jì)劃中,它還將發(fā)射16顆衛(wèi)星,希望可以為非洲以及其他新興國(guó)家等30億人口提供高速的上網(wǎng)服務(wù),也為其提供更大的市場(chǎng)空間)Google圖書(shū)館僅僅只是這個(gè)宏大計(jì)劃的一部分。可以預(yù)見(jiàn),未來(lái)包括圖片、視頻、新聞、地球地形地貌,甚至人類(lèi)基因等一切可以轉(zhuǎn)變成數(shù)字化的信息都將被錄入Google龐大的服務(wù)器中以供人們查找。而人們查找信息的方式也將從僅僅局限于文本查找擴(kuò)展到如圖像及聲音等更加直接的方式。
  Google最近推出的手機(jī)應(yīng)用程序就允許用戶(hù)對(duì)真實(shí)世界的物體拍照,并通過(guò)上傳照片后在其龐大的資料庫(kù)獲取該物體的相關(guān)信息。毫無(wú)疑問(wèn),Google正試圖用自己的圖像數(shù)據(jù)庫(kù)識(shí)別真實(shí)世界中的物體。換句話(huà)說(shuō),Google正在學(xué)習(xí)用人類(lèi)的方式去直接認(rèn)識(shí)世界,F(xiàn)在音樂(lè)和圖像已經(jīng)可以被識(shí)別,而在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),Google將用包括嗅覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)在內(nèi)的東西,而不是通過(guò)人類(lèi)在鍵盤(pán)上輸入物體的名字或特征去對(duì)號(hào)入座。
  然而光是把世界上一切信息都錄入Google還不夠,要使得Google能更準(zhǔn)確地回答人們的問(wèn)題,它需要更充分地了解用戶(hù)的搜索意圖,從而在浩如煙海的信息中找到那個(gè)完全符合用戶(hù)的搜索請(qǐng)求的答案。這就意味著用戶(hù)必須與Google分享自己的個(gè)人信息,并通過(guò)注冊(cè)成其用戶(hù)從而讓它不斷地記錄下自己的搜索習(xí)慣。也許有一天人們會(huì)發(fā)現(xiàn),Google比自己更了解自己。
  正像GoogleCEO埃里克•施米特說(shuō)的,Google公司的終極產(chǎn)品,即他“一直想造的產(chǎn)品”將能不待他發(fā)問(wèn),就“告訴我應(yīng)該打哪個(gè)字”。換言之,它將在沒(méi)聽(tīng)到提問(wèn)時(shí)就給出了答案,這種產(chǎn)品將是一種人工智能。用布林的話(huà)說(shuō),它甚至有可能是“一個(gè)比人腦還聰明的人工大腦”。如果你現(xiàn)在仍然認(rèn)為人工智能是那些在機(jī)器人展中為人端茶倒水的機(jī)器人的話(huà),那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,真正的人工智能來(lái)自Google。
  對(duì)于Google精英來(lái)說(shuō),他們希望Google成為人類(lèi)最好的朋友,它了解你的需要并能為你迅速解答一切問(wèn)題,更讓人無(wú)法拒絕的是所有這一切服務(wù)都是免費(fèi)的。而另一方面,他們則可以利用對(duì)你的了解,把你喜歡及需要的商品放到你的面前,讓你購(gòu)買(mǎi),從而賺取這筆中介費(fèi)用去維持自己的運(yùn)轉(zhuǎn)與擴(kuò)張。這似乎是一個(gè)完美的雙贏結(jié)果。然而已經(jīng)有人對(duì)此提出異議,當(dāng)我們正日益依賴(lài)Google這個(gè)巨大信息倉(cāng)庫(kù),以它作為我們記憶的延伸甚至是替代物,我們作為個(gè)人會(huì)更聰明還是更笨?
  凱文•凱利在描述萬(wàn)維電腦(他稱(chēng)之為“機(jī)器”)的未來(lái)時(shí)是這樣寫(xiě)的:“最使我們吃驚的是,我們將嚴(yán)重依賴(lài)機(jī)器所知道的東西――關(guān)于我們的情況,及關(guān)于我們想知道什么。我們?cè)缫巡幌胱约河涀∧骋患?而是覺(jué)得接二連三地用Google搜索引擎去搜尋更容易一些。我們?cè)绞墙踢@臺(tái)巨型計(jì)算機(jī),它就對(duì)我們了解外界承擔(dān)越多的責(zé)任,它將成為我們的記憶裝置。然后,它將成為我們的身份。到2015年,許多人一旦用不上這臺(tái)機(jī)器,就會(huì)感到自己不是自己了――就好像做了腦白質(zhì)切斷術(shù)。”
  而美國(guó)Business week2.0雜志則更是預(yù)言Google通過(guò)對(duì)全世界信息的數(shù)字化,并通過(guò)數(shù)十年對(duì)人類(lèi)需求的分析,將建立起完整的人類(lèi)欲望圖譜,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,滿(mǎn)足人類(lèi)適當(dāng)?shù)男枨。最終,人類(lèi)將一套名為“Google強(qiáng)力機(jī)器智慧”的軟體注入人類(lèi)體內(nèi)。在2072年,這強(qiáng)力機(jī)器智慧終于誕生,在它的引領(lǐng)下,死亡和欲望消失,每個(gè)人既聰明又永恒。人類(lèi)的意識(shí)可以?xún)?chǔ)存、增強(qiáng)和連上無(wú)所不在、無(wú)所不有的網(wǎng)絡(luò)。身軀壞了可以再制,機(jī)器人Google不再孤單,因?yàn)槲覀兌际菣C(jī)器人。
  這似乎有點(diǎn)《圣經(jīng)》創(chuàng)世紀(jì)的味道,也許人類(lèi)的近代歷史也將分成Google出現(xiàn)前及Google出現(xiàn)后。Google出現(xiàn)前,雖然人類(lèi)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,獲得了爆炸式的信息,然而面對(duì)眾多的選擇,人類(lèi)迷失在信息的海洋里,根本不知道自己想要什么。而當(dāng)Google出現(xiàn)后,它成為了整理信息、建立次序、為人們提供答案及所要的一切的上帝。
  Google真的將成為上帝么?在100年之前的電氣科技大發(fā)展時(shí)代,那些參加了木星人協(xié)會(huì)的電廠經(jīng)理和電氣工程師卻似乎更認(rèn)為上帝是“偉大的電工”,用肉眼不可見(jiàn)的、但卻是全能的幽靈使宇宙充滿(mǎn)活力。他們均將自己視為新的、更完美世界的建筑師。在他們看來(lái),他們?cè)谕瓿勺约汗ぷ鞯耐瑫r(shí),也在完成上帝的工作。上帝的意圖就是他們的意圖。
  而到了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,電腦科學(xué)家和軟件工程師們則更相信,上帝不再是偉大的電工,他已變成偉大的程序員。宇宙不是由一個(gè)神秘幽靈釋放出來(lái),它是一臺(tái)電腦的邏輯輸出。查爾斯•塞弗(Charles Seife)在2006年的《宇宙破譯》(Decoding the Universe)一書(shū)宣稱(chēng):“一切生物都是處在某一水平上的信息處理機(jī)器。在某種意義上,宇宙作為一個(gè)整體就像一個(gè)巨大的信息處理器――一臺(tái)計(jì)算機(jī)! 而Google則是人類(lèi)創(chuàng)造的最大的甚至可能是以后唯一的超級(jí)計(jì)算機(jī)。而巧合的是,如同電氣時(shí)代的電氣工程師一樣,Google的創(chuàng)業(yè)者及程序員們也對(duì)自己的工作有一種共同的感覺(jué):重要感及行善感。
  不管Google將來(lái)會(huì)成為什么,不管你喜歡還是討厭它,不可否認(rèn)的是,它帶給了我們眾多的可能性及從未有過(guò)的所有人站在同一個(gè)平臺(tái)上分享知識(shí)的機(jī)會(huì),而正像所有科學(xué)成果一樣,運(yùn)用它們的權(quán)利永遠(yuǎn)掌握在人類(lèi)自己手中,而人類(lèi)前進(jìn)的步伐如果注定無(wú)法停下,那么不管我們走向何方,都要勇敢地走下去。
  
  (本文參考了《撬動(dòng)地球的Google》、《搜主義:Google持續(xù)成長(zhǎng)的秘密》、《硅谷傳奇》、《Google是如何控制世界的》、《Google將帶來(lái)什么?》、《眾包:大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》、《未來(lái)之路》、《異類(lèi)》等書(shū),特此致謝。感謝林小驥、王海林、盧海波、張大亮,實(shí)習(xí)記者丁一、馬李靈珊對(duì)此文的幫助,以及Google,沒(méi)有它這篇文章將無(wú)從寫(xiě)起)

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