他接手了一件不怎么好干的差事。在盜版率居高不下的中國,他必須迎接挑戰(zhàn)。 　　 　　一個身形魁梧、戴著銀灰色眼鏡的男人走了過來。他伸出手,黝黑的皮膚,笑起來露出潔白的牙齒。
　　西服革履,普通話中夾雜著英文單詞,這也是跨國公司職業(yè)經(jīng)理人常有的狀態(tài)。他年過五十,但并不介意頭發(fā)們用斑駁的顏色展示自己。
　　西蒙是他的英文名,中文名叫作梁念堅。微軟中國的第6任掌門人。
　　這不是個好差事。微軟在中國遭遇的盜版率一直居高不下。他的前任們都是騎著戰(zhàn)馬配著刺劍,立在盜版這個怪物的面前。不過,他們紛紛掛靴而去。
　　梁撿起了這朵多刺的玫瑰�！皠e人做不好,不代表我做不好。我很有信心�！彼�哈哈大笑,對《中國周刊》記者如此說道。
　　
　　“救火隊長”
　　來微軟之前,梁念堅是摩托羅拉亞太區(qū)總裁。他亮相微軟時,微軟中國正處在艱難時刻。他也因此成為唯一一個在微軟中國風(fēng)口浪尖時刻公布入職的高層。
　　2008年10月22日凌晨開始,微軟中國公司配合總部整體計劃,開始在中國實行“正版增值計劃”,但他們沒有料到被外界稱為“黑屏事件”。微軟強(qiáng)硬的反盜版手段引發(fā)了極大的情緒,其中國形象嚴(yán)重受損。
　　就在這時,梁念堅出場了。2008年11月13日,梁念堅出任微軟全球資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼CEO。他的出現(xiàn)也許和“黑屏事件”并無直接聯(lián)系,但他出現(xiàn)的時刻,注定他首先要當(dāng)微軟中國的救火隊長,搶救微軟中國的形象。
　　甫一上任,在被問到是否會對以往的一些策略做出改變,梁念堅說:“先花時間了解,再看是否需要改,是大改還是小改�！�
　　很快,救火措施出臺,當(dāng)年12月,微軟中國宣布大幅調(diào)整Windows XP、Office的售價。這已經(jīng)是半年內(nèi)的第二次大幅降價。此舉也被視作梁念堅燒的第一把火。
　　這一年,梁念堅不接受任何采訪,低調(diào)得仿佛隱身。
　　2009年,Windows7推出,梁念堅說起軟件的銷售情況,喜不自勝。吸取了以往的教訓(xùn),在這款軟件反盜版策略上,他明確對外界表示:不黑屏,只提醒。外界肯定他上任后努力改善了微軟中國的強(qiáng)硬形象,他聽到,作勢擦擦額頭,把手放在心口�！坝袉�?!”他一邊問,一邊長舒了一口氣。
　　不過,他面對的難題是持續(xù)的。
　　微軟是一個軟件公司,通俗地說,主要靠銷售軟件及許可獲利。但令人尷尬的是,在擁有4億網(wǎng)民的中國,雖然政府從未放棄過打擊盜版,但微軟中國的銷售業(yè)績還不如印尼。在中國,微軟的盜版率是百分之七十左右,美國有百分之二十,瑞士是零。
　　如何讓微軟這個美國公司實現(xiàn)中國的本土化生存,這是歷來職業(yè)經(jīng)理人頭疼的問題。梁念堅上任伊始就見識到了這個問題的微妙。
　　正因為如此復(fù)雜,外界曾傳言,微軟中國高管的職位如同應(yīng)了魔咒,誰都做不長。陳永正、唐駿、高群耀、杜家濱等,一系列明星經(jīng)理人都在微軟的天空上如流星一樣劃過。大多數(shù)不超過兩年任期。有人說,這個職位是一個“燙手山芋”。
　　這些情況梁念堅當(dāng)然知道,他哈哈一笑,“我信心很大,反過來說,每件事都有風(fēng)險。問題我考慮過,大概是幾分鐘,不會花幾天時間考慮。第一我覺得我不會失敗。第二,亞太地區(qū)我做過了,也不怕其他的人怎么講我。沒有功勞還有苦勞嘛!很簡單。不會想太多�！�
　　今年,梁念堅開了博客。在博客上,你可以看到他的行蹤。他在為宣傳正版不遺余力,這是自然而然。他這樣解釋:我們主要通過3E策略,Education (教育引導(dǎo)),Engineering (技術(shù)更新)和Enforcement(協(xié)助執(zhí)法),推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
　　而這三個手段里面,梁認(rèn)為教育是最主要的手段�！昂芏嗳瞬恢�道盜版的危險,需要你告訴他。中國人還是接受比較溫柔的手段的。當(dāng)然,協(xié)助執(zhí)法也很重要�！�
　　“協(xié)助執(zhí)法”在2009年初顯威力。當(dāng)年,番茄花園網(wǎng)站負(fù)責(zé)人洪磊被判處有期徒刑三年六個月,并處罰金100萬元。“番茄花園”版Windows是中國使用率非常高的盜版XP破解修改版。這是中國第一起打擊大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)軟件盜版行為的成功刑事案例。
　　他同時也針對了盜版軟件泛濫的網(wǎng)吧,從2009年起,已在多地開展了網(wǎng)吧正版宣傳。今年8月,微軟狀告東莞網(wǎng)吧侵權(quán)案件開始審理,微軟要求法院判令后者支付各項賠償金158萬元,令業(yè)界震驚。
　　《中國周刊》記者問梁念堅,如何把握這個度?要知道,打擊不力對不起微軟公司,打擊力過猛引起強(qiáng)烈反彈,可能更令微軟公司無法承受。
　　“我們一定會深思熟慮,綜合考慮�！绷耗顖韵肓讼�,攤開手說。
　　顯然,如果說“黑屏?xí)r代”,微軟中國是架起了機(jī)關(guān)槍,成片掃射盜版。那梁念堅則是挑選重點敵人實施勸降或者實施精確打擊。
　　
　　也有霹靂手段
　　梁念堅知道什么策略需要溫柔,但這并不妨礙他施展霹靂手段。來微軟兩年,除了敲山震虎,他直言不諱,第一件大事就是更換了主要業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,組建起一個新的團(tuán)隊。
　　“不是說以前的不好。市場變化很快。在管理階層換人是很費(fèi)力氣的事情,但是一定要做�！�
　　沉寂的這兩年,梁念堅埋頭把渠道重新做了一遍。他說,金融危機(jī)給了他一個機(jī)會,可以把整個隊伍和伙伴整理起來�！耙驗槟闵�意做得好,反而不好動。而有危機(jī)的時候,機(jī)會就誕生了。”
　　他開玩笑,“整個金融危機(jī)不是我安排的,但是恰好是一個機(jī)會。”
　　梁念堅面臨著這樣的對手,蘋果、Google等。ITIC分析師Laura DiDio稱:“在如今這個發(fā)展異常迅速的時代,比別人晚一個小時可能都是致命的�，F(xiàn)在最大的問題是:微軟在21世紀(jì)還有沒有能力與Google和蘋果競爭?”
　　“實際上微軟才是創(chuàng)新的領(lǐng)袖�！蔽④浌�司內(nèi)部人士有些不服氣地說。
　　李開復(fù)曾經(jīng)在微博上有這樣的比較,他對比微軟、Google、蘋果過去三年的研發(fā)投入和收益數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)微軟是最舍得投入創(chuàng)新的,收入也最多。創(chuàng)新公司的領(lǐng)袖,微軟當(dāng)之無愧。但另一邊,蘋果憑借著出色的用戶體驗,越來越受市場寵愛。
　　梁念堅不否認(rèn)微軟受到了網(wǎng)絡(luò)新貴們的競爭威脅,他說有競爭就有進(jìn)步,這是好事。但他必須更快地出擊。中國,擁有世界最多的PC用戶、手機(jī)用戶,無疑是其中最大的戰(zhàn)場。他的難點在于如何更快地在強(qiáng)敵出手前充分展示自己的優(yōu)點。
　　他的背上有微軟高層熱烈期待的目光。梁曾向外界透露,鮑爾默有三個兒子,他們目前都在學(xué)習(xí)中文。微軟的首席研究及戰(zhàn)略官克瑞格•蒙迪(Craig Mundie)添了一個孫女,他給孫女的禮物就是“中文課程”。
　　金融危機(jī)之后,中國這個第三大購買力市場更像一個閃閃發(fā)光的富礦。
　　今年9月,梁念堅走訪了東莞、西安、青島和南京四個城市,向當(dāng)?shù)氐恼�府領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴和媒體介紹了微軟城市拓展計劃。更多的城市,上了他的拜訪名單。
　　其實,從上世紀(jì)九十年代開始,由于工作的關(guān)系,梁念堅就開始和政府機(jī)關(guān)人士打交道了。摩托羅拉時代的下屬曾評價他,“溝通能力極強(qiáng)”。城市拓展項目將讓微軟中國與當(dāng)?shù)卣�府及合作伙伴之間更加融洽。其中之一的目的,就是幫助部署云計算解決方案,提高政府工作效率。
　　云計算是互聯(lián)網(wǎng)的時髦詞。梁念堅說,這也是他當(dāng)前工作的重頭戲。“這是一個新的引爆點,云計算有可能改變互聯(lián)網(wǎng)公司格局。這也是第一次中國和世界都站在了同一起跑線上,我會利用這個機(jī)會,把微軟中國帶到新的階段�！�
　　微軟有4萬名員工在從事軟件研發(fā)工作,70%都埋頭在云計算的項目中。而梁念堅稱,明年這一比例會達(dá)到90%。為云計算,微軟已投入19億美元。
　　雖然,眼下云計算的商業(yè)盈利時代并未到來。但是梁念堅并不著急,他稱這是一場未來的戰(zhàn)爭。他羅列了微軟在此方面的種種優(yōu)勢:我們可以提供電腦和手機(jī)軟件,但是也有數(shù)據(jù)庫;我們公司覆蓋面比較廣,我們從最小的消費(fèi)者,到大的企業(yè)都可以提供服務(wù)。他特別強(qiáng)調(diào),微軟的云計算是靈活可選擇的�！坝械墓�司比較封閉,你一定要用他們的平臺才行。我們是由你選擇,可以用平臺,也可以只用我們的工具,或者兩者都用�！�
　　他認(rèn)為,總有一天,用戶會像交水費(fèi)電費(fèi)一樣自然地為云計算埋單。
　　為了“大干一場”,梁念堅正在中國內(nèi)外廣納人才。美國、香港、內(nèi)地,梁念堅隨時可能出現(xiàn)在各地的大型招聘會和面試過程中。他喜歡具有激情的員工,也喜歡跟年輕的學(xué)生們交流。但他說,“不能在他們中間把我塑造成偶像�？梢援�(dāng)導(dǎo)師,但絕不是偶像�！�
　　
　　曾經(jīng)的搖滾青年
　　2010財年,梁念堅看著微軟中國的業(yè)績實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。這還不是他能松口氣的時候,與其說他對這個成績并不十分滿意,不如說他還保有積極工作的激情。
　　每天早上六點多起床,一杯咖啡、幾份報紙、郵件,一天的工作隨之開始。他樂在其中。
　　但他不是個工作狂人,他的熱情不僅僅針對工作,還有生活。如果你了解他的青年趣事,就會顛覆傳統(tǒng)意義上對職業(yè)經(jīng)理人的印象。他不是那個從小乖乖聽老師話、科科拿優(yōu)秀的好學(xué)生。他從小就有主意,他甚至有可能成為叛逆的搖滾明星。
　　巧克力的膚色常讓人誤會他是馬來西亞人,實際上梁念堅的父母是從廣東遷徙到澳門。他在澳門出生、香港長大、加拿大求學(xué),然后,“作為一個中國人,1986年才踏上內(nèi)地的土地看中國到底什么樣,那時,我才開始學(xué)習(xí)普通話。”
　　和從小安靜的孩子不同,他好動,有一段時期最愛的是搖滾音樂。初中,他和四個朋友組了一個樂隊。他拿把吉他,唱著美國的搖滾歌曲。
　　對音樂的熱愛,奪走了他對主業(yè)的關(guān)心和投入――他念書反而不怎么專注,成績自然要給予他相同的回報。回憶起那張諸多科目沒有通過的成績單,他有點不好意思地笑笑。
　　于是,14歲的他一個人漂洋過海,去加拿大念書了。幾年后,由于托福成績出色,考入安大略大學(xué)。
　　加拿大寬松的教育環(huán)境滋潤了他。梁念堅更確定自己不是那么喜歡坐下來鉆研學(xué)問的老夫子,一進(jìn)入大學(xué)門,就跟咨詢老師請教該怎么選專業(yè),他也想知道自己對什么有興趣。受母親職業(yè)的影響,他選了社會學(xué)的專業(yè)。進(jìn)入一個200多人的大教室, 靠近教室后門的位置坐著,他心里略微打著小鼓:這個專業(yè)不要念太多書才好。
　　老師進(jìn)門了,抱著半人高的書。他當(dāng)時就嚇著了,心想,一年要看這么多書太可怕了。這時,老師開口了,說,這是你們半年要看的書。立刻,梁念堅收拾了書包,迅速從后門溜出去了。
　　他又找到咨詢師。咨詢師想了想,看著他說,要不,你考慮下學(xué)計算機(jī)專業(yè)?1975年,計算機(jī)在西方世界還是個新鮮玩意,學(xué)校新開了這門專業(yè),但沒有多少人能說清那到底是在學(xué)什么。梁念堅不知道,就連那個咨詢師自己也說不清楚。但是,這個課沒有必修課,聽咨詢師這么一說,梁念堅動心了,決心前去試探下深淺。
　　“沒想到我真是喜歡上這個專業(yè)了�！彼�說。計算機(jī)專業(yè)一個接一個的項目,創(chuàng)新和靈活的特性,讓他感到興奮和快樂,確定這就是他喜歡的東西。同年,比爾•蓋茨懷著對計算機(jī)的狂熱,創(chuàng)辦了一個電腦軟件公司,取名叫做微軟。
　　說到梁念堅歪打正著的選擇,以及和比爾•蓋茨多年后的交點,他輕輕感嘆,“這就是命運(yùn)吧�！�
　　這么多年,他習(xí)慣了在任何環(huán)境中發(fā)現(xiàn)美。他說這是學(xué)會攝影給他帶來的好處�，F(xiàn)在,在他的興趣排行榜上,攝影占據(jù)了第一名。他不再有那么多時間招呼伙伴玩音樂了。周末,他喜歡在北京后海轉(zhuǎn)悠,用鏡頭記錄下他眼前的美景�？梢允俏�風(fēng)吹動的柳條,也可以是夕陽籠罩下的八角亭。
　　他最愛納米比亞,拍完照片,把數(shù)碼照片備了兩份,一份托運(yùn),一份隨身,這樣才保險。他已經(jīng)出了幾本去非洲拍攝的攝影集,照片里是狂奔的野獸,漫漫的草原,純真的少女,充滿生命的力量。
　　有些奇怪的是,他的博客上,只發(fā)現(xiàn)景物照片,沒有人像。梁念堅解釋原因說,“博客是個公開的平臺,隨便發(fā)布別人的照片容易侵犯到人家的肖像權(quán)�！�
　　看來,互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則和秩序不僅是他的工作重點,也已成為他生活中的信條。
　　

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