[摘要]在資訊時代多元媒體環(huán)境下，人們閱讀的方式已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的書刊閱讀方式而出現(xiàn)閱讀方式的多樣化。大眾閱讀的心理也因為資訊時代社會生活的復(fù)雜性而呈現(xiàn)出不同的閱讀動機和心理活動，如從眾心理、功利心理、休閑心理、偏好心理和追求個性心理等，，詳細闡述針對大眾閱讀的心理活動，分析影響大眾閱讀心理的各種因素，指出只有全面把握資訊時代大眾閱讀的心理活動，才能有效地推動全民閱讀社會的構(gòu)建。
　　[關(guān)鍵詞]資訊時代 大眾閱讀 心理研究 全民閱讀社會
　　[分類號]G252.17
　　
　　閱讀是人類獲取知識的基本手段和重要途徑。閱讀行為作為一種社會行為，除受個人喜好、興趣等因素影響外，也深受社會經(jīng)濟、科技發(fā)展的影響。在資訊時代，多元媒體的出現(xiàn)和興起，使人們的閱讀行為發(fā)生了很大變化，選擇趨于多樣，盡管傳統(tǒng)閱讀仍是大眾閱讀的主要選擇，但網(wǎng)絡(luò)閱讀、數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為資訊時代閱讀的新潮流。社會心理學(xué)告訴我們，閱讀作為一種社會行為，其除了受個體因素影響外，也受到社會發(fā)展和所處群體的影響。因此，在開展“全民閱讀”活動中必須充分認識大眾在資訊時代閱讀心理出現(xiàn)的新變化，研究資訊時代的大眾閱讀心理，以增強閱讀推廣活動的有效性。
　　
　　1　資訊時代大眾閱讀的新潮流
　　
　　資訊時代，信息的載體越來越趨于多元化，有紙質(zhì)圖書、期刊，也有數(shù)字媒體，人們選擇閱讀的方式也日趨多樣化。網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，使得電子媒介層出不窮，電子雜志、博客文章、網(wǎng)上小說、手機書等等，成為大眾傳統(tǒng)書刊閱讀方式之外的閱讀選項。與閱讀方式的多樣化比較，資訊時代的國民圖書閱讀率則呈現(xiàn)走低的趨勢。2006年的“第四次國民閱讀調(diào)查”顯示，1999-2005年，我國國民圖書閱讀率連續(xù)6年走低，2005年為48.7％，首次低于50％。而2008年所做的調(diào)查中，國民圖書閱讀率雖然有所回升(48.8％)，但從總體看，國民圖書閱讀率走低的趨勢沒有改變；與此同時，新型數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化閱讀趨勢銳不可擋，國民閱讀步入數(shù)字化時代，代表著閱讀新的方向與前景。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)閱讀率繼續(xù)大幅攀升，達到44.9％，比2005年提高了17.1％。從紙質(zhì)圖書閱讀率的走低到數(shù)字閱讀率的攀升，顯示在多元媒體的資訊時代，正發(fā)生著一場閱讀革命，人們閱讀的方式已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的書刊閱讀方式而呈現(xiàn)閱讀方式的多樣化。
　　
　　2　資訊時代的大眾閱讀心理研究
　　
　　2.1　大眾閱讀心理研究的現(xiàn)狀
　　閱讀本身是一種社會行為，閱讀的過程就是社會人的一種獨特的心理活動和體驗。要理解人們不同的閱讀行為，就必須研究大眾的社會閱讀心理。從20世紀80年代開始，研究社會閱讀的學(xué)者已經(jīng)注意到社會心理對閱讀行為的影響，開始了閱讀心理的研究。但這些研究主要側(cè)重于大眾對傳統(tǒng)圖書、期刊閱讀心理的研究，對人們數(shù)字化閱讀的社會心理活動、大眾面對資訊時代多元媒體時進行閱讀選擇的心理活動、資訊時代生活方式所形成的大眾意識對人們閱讀心理的影響等等方面，都沒有涉及。而在資訊時代，影響大眾閱讀心理的社會因素、技術(shù)因素已經(jīng)發(fā)生了徹底的改變，僅僅從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體角度去研究大眾的閱讀心理，自然難于掌握大眾閱讀心理的實際狀況。
　　
　　2.2　資訊時代的大眾閱讀心理
　　2.2.1　從眾心理從眾行為在社會生活中較為普遍。在讀者的閱讀傾向中也有此類現(xiàn)象。當(dāng)一種“閱讀熱”出現(xiàn)時，有許多讀者都會競相借閱或購買某種圖書或某一類圖書，加入到閱讀的新潮流中。在資訊時代，大眾的閱讀行為更加容易受到從眾心理的影響。這主要是因為傳播媒介的發(fā)達，借助網(wǎng)絡(luò)、電視、手機、PDA等等，使人們更快捷地了解最新的閱讀潮流，使一種閱讀時尚傳播得更快更廣。與傳統(tǒng)閱讀社會相比，資訊時代暢銷書的產(chǎn)生更快，但保持暢銷的時間則更短。在此時，大眾閱讀的從眾行為是屢見不鮮的。例如央視剛推出“百家講壇”的時候，易中天對《三國》的精彩解讀讓大眾折服，通過“百家講壇”這個平臺，易中天走出象牙塔，很快為大眾所熟悉；他著的《帝國的惆悵》和《易中天品評漢代風(fēng)云人物》等書成為暢銷書。當(dāng)易中天講完《三國》，于丹又以她獨特的女性視角闡釋《論語》，讓大眾耳目一新，其所著的《于丹心得》一書也為大眾喜愛，位列暢銷圖書榜。因此，在多元媒體的環(huán)境下，閱讀的時尚潮流，更容易受到從眾心理的影響，轉(zhuǎn)換迅速。
　　2.2.2　功利心理資訊時代是一個知識經(jīng)濟時代，新知識、新資訊層出不窮，要追趕時代發(fā)展的步伐，需要不斷的充實自我，改善自身的知識結(jié)構(gòu)，終身學(xué)習(xí)成為知識經(jīng)濟時代的必然要求。同時，在資訊時代，人們處于市場經(jīng)濟激烈競爭的社會環(huán)境中，掌握新知，提高競爭力，成為人們應(yīng)對就業(yè)壓力的唯一選擇。在此背景下，大眾閱讀也帶有鮮明的功利主義色彩：一方面，有關(guān)學(xué)歷教育、課程教育相關(guān)的教材、輔導(dǎo)書供不應(yīng)求，人們閱讀的目的是希望能學(xué)到新知，通過考試等等，閱讀的求學(xué)求知動機突出；另一方面，市場經(jīng)濟強調(diào)公平競爭、勤奮努力，社會生活的復(fù)雜化和激烈的競爭都給人造成巨大的壓力，如何在競爭中處于不敗之地，應(yīng)對現(xiàn)實生活的挑戰(zhàn)，人們希望從閱讀中求得答案，職場書籍也就成為大眾閱讀的首選。所以我們不難理解《孫悟空是個好員工》、《高效能人士的七個習(xí)慣》、《細節(jié)決定成敗》、《藍海戰(zhàn)略》、《圈子圈套》等等職場書籍能夠廣為流傳，成為白領(lǐng)階層的主要充電讀物。市場經(jīng)濟的邏輯就是在競爭中勝出，在就業(yè)壓力下，增加實用性、保持競爭力，成為流行閱讀主要目的之一。至今仍然暢銷不衰的《明朝那些事兒》(當(dāng)年明月著)，很多人就認為這本“講史書”更大程度上像是一本職場寶典。
　　2.2.3　休閑心理面對沉重的社會生活壓力，人們需要一個放松的出口。通過閱讀，釋放壓力，愉悅身心，成為很多人的需求。對大眾而言，閱讀不是沉重的，不是一種辛苦的差事，相反，閱讀是精神的放松和愉悅，現(xiàn)代人需求的是“軟”書。所謂“軟”就是形式新穎、內(nèi)容活潑、有可讀性，又不需要太多的專業(yè)知識。因而在資訊時代，淺閱讀盛行，圖畫書、卡通書不單少年兒童喜歡，就連成年人也愛不釋手。為了滿足讀者的這一需要，報紙、雜志在編排上注意圖文并茂，在內(nèi)容上注重娛樂休閑的選材，電視、網(wǎng)絡(luò)傳媒除了上述要求外，更強調(diào)與視聽者和網(wǎng)絡(luò)閱讀者的互動，以增強受眾的認同。資訊時代的各種閱讀媒體順應(yīng)了人們娛樂的本能，迎合了信息傳播心理，也在很大程度上指引r人們的閱讀方向。北京大學(xué)社會學(xué)系夏學(xué)鑾教授認為，一些成年人喜歡閱讀圖文書主要是因為現(xiàn)代生活過于緊張，人們沒有耐心去處理高深的文字。圖文書在一定程度上可以緩解人們的緊張和焦慮。對于認知能力有限的孩子來說，讀圖文書也有利于他們理解并吸收知識。在壓力陡增的現(xiàn)實生活中，通過閱讀來釋放壓力，是現(xiàn)代社會很多人進行閱讀的目的之一。如幾米所著的“都市溫情繪本”系列圖書，因為適應(yīng)了人們 休閑、放松的心理需求，成為圖書市場的贏家。
　　2.2.4　偏好心理偏好心理存在于每一個社會個體中，它是社會人對某一事物、某一行為的特別偏好，表現(xiàn)為喜歡、熱衷于某一事物、某一行為。偏好心理表現(xiàn)在大眾閱讀活動中，就是每個人都有其獨特的閱讀內(nèi)容喜好和閱讀方式選擇。在閱讀內(nèi)容的偏好上，表現(xiàn)為只喜歡閱讀某一內(nèi)容的圖書、期刊。如2006年、2007年玄幻類圖書銷量很好，人們喜歡購買此類圖書閱讀，其中以網(wǎng)絡(luò)連載小說《鬼吹燈》最廣為人知曉。玄幻類圖書的喜好者非玄幻類圖書不讀，其他各類圖書則不感興趣。資訊時代，多元媒體和數(shù)字化閱讀的出現(xiàn)，使讀者在閱讀方式上也有了更多的選擇。有人喜歡傳統(tǒng)的圖書閱讀方式，也有人熱衷于數(shù)字化閱讀，表現(xiàn)出對技術(shù)的偏好心理。以數(shù)字化閱讀為例，數(shù)字化閱讀快捷、方便，并能帶給閱讀者視覺、聽覺的愉悅和刺激，為技術(shù)偏好者所喜愛。他們以數(shù)字化閱讀為自己的閱讀方式，PDA、可上網(wǎng)下載閱讀的手機是技術(shù)偏好者最喜愛的閱讀載體，他們閱讀電子圖書、電子期刊，在網(wǎng)上瀏覽新聞、報道，達到自己閱讀的目的。在青少年的閱讀行為中，存在較強的技術(shù)偏好心理。如果就此沉迷于網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)生對網(wǎng)絡(luò)的依賴心理，就會造成青少年閱讀興趣的泛化和情感缺失，甚至導(dǎo)致青少年閱讀注意力、思維力、鑒賞力等能力的弱化、退化，必須引起注意，并加以引導(dǎo)、糾正。
　　2.2.5 追求個性心理追求個性化是資訊時代最顯著的特征。同樣，在資訊時代，大眾閱讀的個性化特征也非常突出，人們追求個性化的閱讀，以彰顯自我。個性化閱讀是指一個人在閱讀中經(jīng)常表現(xiàn)出來的、比較穩(wěn)定的、具有明顯傾向性的閱讀風(fēng)格。白領(lǐng)階層和青少年群體在追求個性化閱讀方面尤其明顯。白領(lǐng)階層由于其知識、收入水平較高，在閱讀方而追求高品位、上檔次，閱讀的內(nèi)容和方式上都有意無意間與普通市民的閱讀興趣區(qū)別開來。比如他們喜歡閱讀涉及財經(jīng)、攝影、美容等內(nèi)容的圖書，對紙質(zhì)讀物的裝幀設(shè)計、風(fēng)格和質(zhì)量都有較高的要求；同時對數(shù)字化閱讀的接受度高，是數(shù)字化閱讀的倡導(dǎo)者和潮流引領(lǐng)者，慣于網(wǎng)上閱讀，或利用PDA、手機等數(shù)字媒體進行閱讀。而青少年則是閱讀行為最活躍、知識需求最強烈、閱讀潛力最大的閱讀群體。他們思維敏捷、思想活躍，對未來充滿希望，容易接受新事物；他們追求個性，愿意表現(xiàn)自我，希望確立自我價值，形成完美的個性形象。在閱讀上，他們也追求個性風(fēng)格，能迅速接受新思潮、新觀念，往往于閱讀最新流行讀物為榮，是暢銷圖書的追求者和傳播者，也是數(shù)字化閱讀的生力軍，與傳統(tǒng)的圖書閱讀相比，青少年更愿意以數(shù)字化閱讀來標榜自己的新潮與個性。
　　
　　2.3　影響大眾閱讀心理的因素
　　2.3.1　影響大眾閱讀心理的社會因素影響大眾閱讀心理的社會因素有很多，如社會生活環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展水平、地域文化、知識水平等等。在資訊時代，人們的生活節(jié)奏加快，社會生活壓力比較大，對人們的閱讀心理產(chǎn)生影響，精神上希望得到休閑放松，不希望在閱讀上花費更多的精力，因此淺閱讀盛行，圖畫書、卡通書在圖書市場的銷量不斷增加。而生活的快節(jié)奏，也使人們的健康受到損害，對健康倍加關(guān)注。比如由北京開卷信息技術(shù)有限公司所做的暢銷書榜(注：下文所涉及暢銷書榜，都源自北京開卷信息技術(shù)有限公司數(shù)據(jù))中，宮小桃著的《郭德綱相聲漫畫版一我要幸�！肪透呔�2008年一季度華北地區(qū)暢銷書榜第9位。在熱銷的生活類圖書當(dāng)中，飲食類和大眾健康類則是主要的題材�！皣�醫(yī)健康絕學(xué)系列”圖書以及《新編家常菜譜》高居中國地區(qū)2008年暢銷書榜首。同時大眾所處的經(jīng)濟發(fā)展水平，也是影響人們選擇閱讀圖書類型和閱讀方式的重要因素。在過去的2006、2007年，中國股市、樓市興旺，大眾閱讀的功利主義色彩濃厚，個人理財類圖書熱銷。然而，自2007年11月股市大幅下跌以來，個人理財類圖書熱度逐步下降，退出了2008年上半年非虛構(gòu)暢銷書榜。另外，大眾閱讀所處的地域文化差異也會對大眾閱讀心理產(chǎn)生影響，對圖書的喜愛也會因地域的不同產(chǎn)生差異�！段医袆④S進》一書是2008年華北地區(qū)虛構(gòu)類暢銷書榜首，而在東北地區(qū)，則由《闖關(guān)東》一書位列虛構(gòu)類暢銷書第一名。
　　2.3.2　影響大眾閱讀心理的技術(shù)因素 資訊時代是一個多元媒體的時代，圖書、期刊、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機等構(gòu)成了閱讀的多元環(huán)境。在多元化媒體時代，閱讀的概念已經(jīng)不再僅僅局限于傳統(tǒng)閱讀，近年來信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，使數(shù)字化閱讀成為閱讀的新潮流。多元閱讀媒體的出現(xiàn)，不僅豐富了大眾閱讀的內(nèi)容和方式，而且對大眾閱讀心理也產(chǎn)生極大的影響。以數(shù)字化閱讀為例，一本電子期刊可以圖文并茂、內(nèi)容新穎，并便于存貯和傳遞，既可以滿足閱讀者知識的需求，也滿足了閱讀者視覺的需要。當(dāng)信息技術(shù)不斷發(fā)展，數(shù)字化閱讀設(shè)備價格日趨便宜的時候，大眾慢慢就會從心理上對數(shù)字化閱讀予以認同、接受，一部分人會開始選擇數(shù)字化閱讀。據(jù)中國出版科學(xué)研究所進行的“第五次全國國民閱讀調(diào)查”顯示，2007年8月至2008年初，中國國民互聯(lián)網(wǎng)閱讀率為44.9％，比2005年的27.8％提高了17.1個百分點。數(shù)據(jù)還顯示，在我國圖書讀者中，知道、聽說過電子圖書的人群占總體的47.4％。過去一年閱讀過圖書的人群中，19.3％的人閱讀過電子圖書。網(wǎng)絡(luò)在線閱讀是最普遍的閱讀方式，選擇比例高達79.7％。其次為下載閱讀。49.6％。而由方正阿帕比公司與中國出版科學(xué)研究所2008年發(fā)布的《2007年中國數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)報告》也清楚表明，移動閱讀在中國快速成長，手機作為宜用終端已成趨勢。截至2008年底，通過手機上網(wǎng)的網(wǎng)民用戶為5 040萬人。58.9％使用過移動夢網(wǎng)服務(wù)的手機用戶表示愿意購買手機書。
　　
　　3　掌握大眾閱讀心理，構(gòu)建全民閱讀社會
　　
　　當(dāng)前我國全民閱讀的現(xiàn)狀不容樂觀，由于“快餐”文化、電子信息的興起，使得公民深度閱讀的時間不足，書報刊等傳統(tǒng)媒體的出版物消費需求增長緩慢，社會上的一些浮躁情緒的蔓延也影響良好讀書環(huán)境的培育，全民學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的濃厚氛圍有待形成。針對這一情況，為更好地在全社會倡導(dǎo)多讀書、讀好書的文明風(fēng)尚，不斷促進全民族素質(zhì)的提高，從2005年開始，國家每年都組織開展全民閱讀活動。但從推廣效果看，成績并不理想。究其原因，在于沒有有效掌握資訊時代大眾閱讀心理的脈絡(luò)。
　　構(gòu)建全民閱讀社會，必須充分認識資訊時代閱讀的現(xiàn)狀。首先，在資訊時代，閱讀方式趨于多元，傳統(tǒng)閱讀方式與數(shù)字化閱讀并舉，數(shù)字化閱讀漸成閱讀新潮流；其次，在生活節(jié)奏加快、社會壓力增大的社會背景下，大眾閱讀的心理也發(fā)生了巨大的變化，功利心理、休閑心理等成為主流的閱讀目的�；�于資訊時代閱讀的基本狀況，應(yīng)該針對性地開展各項全民閱讀活動：①改變過去在推廣活動中只注意傳統(tǒng)書刊閱讀輔導(dǎo)的做法，加強網(wǎng)絡(luò)化閱讀、數(shù)字化閱讀的輔導(dǎo)。特別是在青少年群體中注意培育正確的閱讀觀，避免網(wǎng)絡(luò)沉迷。例如圖書館可以舉辦針對青少年的閱讀講座，既推薦傳統(tǒng)的紙本書籍，也宣講正確的網(wǎng)絡(luò)閱讀方法和途徑，使網(wǎng)絡(luò)閱讀成為青少年傳統(tǒng)閱讀之外的有益補充。作為圖書閱讀服務(wù)的實踐者，圖書館要高度重視在新技術(shù)條件下的閱讀環(huán)境與閱讀方式對傳統(tǒng)閱讀的影響，既鞏固傳統(tǒng)閱讀，又發(fā)展新技術(shù)條件下的數(shù)字化閱讀，滿足閱讀多元化需求。②在開展閱讀推廣活動中，應(yīng)從大眾閱讀心理人手，以增強全民閱讀的吸引力和說服力。例如針對功利主義的閱讀心理，應(yīng)宣傳深入閱讀是增強知識、開闊視野、拓展能力的最佳方法，快餐式的淺閱讀并不能真正實現(xiàn)閱讀的最終目的。針對大眾閱讀休閑的心理，在圖書的編輯出版上，主動滿足讀者的這一需要，適當(dāng)增加休閑讀物；在圖書館服務(wù)上，調(diào)整藏書結(jié)構(gòu)，教育、休閑書籍比例合理，同時改善閱讀環(huán)境，營造舒適的閱讀氛圍。針對大眾閱讀心理來開展全民閱讀活動。有助于增強大眾對全民閱讀的認同，促進讀者閱讀能力和閱讀興趣的提升。③全民閱讀活動需要包括出版社、報刊、書店、圖書館，各級政府部門等的積極參與。例如出版社可以組織贈書，報刊可以開展閱讀征文活動，書店可以舉行作者見面會等，各類型圖書館更應(yīng)該在全民閱讀活動中扮演重要角色，構(gòu)筑社會閱讀的大平臺。在政府層面，則應(yīng)積極完善公共文化服務(wù)體系，加大社區(qū)圖書館、文化閱覽室、農(nóng)家書屋的建設(shè)力度，滿足人民群眾不斷增長的閱讀需求。只有全社會的通力合作，才能構(gòu)建和諧的全民閱讀社會。

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