服務(wù)績(jī)效評(píng)估促進(jìn)信息資源共建共享的可持續(xù)發(fā)展:如何促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展
發(fā)布時(shí)間:2020-03-07 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:
[摘要] 在信息資源共建共享體系運(yùn)作中,一個(gè)重要的問(wèn)題就是如何根據(jù)共建共享的運(yùn)作目的評(píng)價(jià)其運(yùn)作績(jī)效,促進(jìn)共建共享組織的可持續(xù)發(fā)展?(jī)效評(píng)估常被作為組織評(píng)估的評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,其評(píng)價(jià)指標(biāo)決定組織的運(yùn)作體系是否達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。通過(guò)對(duì)CALLS、CASHL、JALIS三個(gè)共建共享體系的案例分析,著重研究服務(wù)績(jī)效評(píng)估對(duì)信息資源共建共享體系可持續(xù)發(fā)展的促進(jìn)作用。
[關(guān)鍵詞] 信息資源 共建共享 績(jī)效評(píng)估 可持續(xù)發(fā)展
自20世紀(jì)90年代以來(lái),我國(guó)對(duì)信息資源共建共享的認(rèn)識(shí)迅速提高,要求日益迫切,圖書(shū)館界開(kāi)始嘗試一定范圍內(nèi)的信息資源共建共享。本世紀(jì)初,公共圖書(shū)館、大學(xué)圖書(shū)館、科研情報(bào)院所等幾個(gè)系統(tǒng)內(nèi)的共建共享迅速開(kāi)展起來(lái)。迄今為止不論在理論探討還是在實(shí)際工作中都取得了明顯進(jìn)展。但是信息資源共建共享體系作為一個(gè)公共服務(wù)體系,它的經(jīng)營(yíng)通常是在非競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下和缺少利潤(rùn)刺激的情況下展開(kāi)的,因而它們?yōu)槿藗兲峁┑姆⻊?wù)大都不存在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中注重效果、效率的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)這樣的公共服務(wù)體系來(lái)說(shuō),需要一個(gè)市場(chǎng)信號(hào)的替代物――績(jī)效評(píng)估,來(lái)達(dá)到公認(rèn)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
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