商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的謀略:商場(chǎng)謀略
發(fā)布時(shí)間:2020-02-28 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:
兵不血刃是戰(zhàn)術(shù),是謀略,更是為商之道。 暗放煙幕 60年代初,美國(guó)一家小公司――威爾森?哈瑞爾公司制造出一種名叫“處方409”的噴霧清潔劑,由于他們非常講究質(zhì)量,堅(jiān)持信譽(yù)至上,因而生意非常紅火。美國(guó)雜貨業(yè)大王波克特甘寶公司見(jiàn)生產(chǎn)清潔劑有利可圖,便投入大筆資金,研制一種名叫“新奇”的噴霧清潔劑,這種清潔劑效果好,包裝也很新穎,波克特公司準(zhǔn)備投入大量的資金做廣告。在做廣告之前,他派試驗(yàn)小組到丹佛市做試驗(yàn),看銷(xiāo)路如何。
面對(duì)咄咄逼人的強(qiáng)手,威爾森?哈瑞爾公司知道要想取勝,只能智取。哈瑞爾立即傳令停止給丹佛市供貨,使“處方409”清潔劑在市場(chǎng)上立刻消失。此時(shí),由于市場(chǎng)上沒(méi)有“處方409”清潔劑,“新奇”的銷(xiāo)路一時(shí)不錯(cuò),而當(dāng)“新奇”試驗(yàn)小組剛撤出丹佛市時(shí),威爾森?哈瑞爾馬上下令把16盎司和半加侖裝的“處方409”包裝在一起,以往常售價(jià)的50%出售。主婦們看到常用的清潔劑又回來(lái)了,而且如此便宜,紛紛爭(zhēng)購(gòu)貯存,這樣一來(lái),她們半年內(nèi)再也不用買(mǎi)清潔劑了。
“新奇”產(chǎn)品上市后,雖然廣告做得鋪天蓋地,但銷(xiāo)路一直打不開(kāi)。8個(gè)月后,波克特甘寶公司的決策者們認(rèn)為清潔劑市場(chǎng)不易占領(lǐng),都泄了氣,把目光轉(zhuǎn)到別的目標(biāo)上去了!疤幏409”清潔劑穩(wěn)穩(wěn)保住了自己的市場(chǎng)。
舍此逐彼
柯達(dá)公司自1888年推出柯達(dá)第一號(hào)照相機(jī)以來(lái),產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,到1963年研制成大眾化自動(dòng)相機(jī),在世界范圍內(nèi)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。然而,柯達(dá)公司在新產(chǎn)品帶來(lái)滾滾財(cái)源之際,出人意料地宣布放棄獨(dú)占自動(dòng)相機(jī)專(zhuān)利,同意所有廠家自動(dòng)仿制,且不收分文轉(zhuǎn)讓費(fèi)。其它廠家認(rèn)為機(jī)會(huì)難得,紛紛仿制自動(dòng)相機(jī)。
其實(shí),柯達(dá)公司早已料到世界相機(jī)市場(chǎng)必將隨著專(zhuān)利權(quán)保護(hù)的結(jié)束迅速擴(kuò)大,從而導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果:一是照相機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,生產(chǎn)照相機(jī)無(wú)大利可圖,而柯達(dá)樹(shù)大招風(fēng)必成眾矢之的;二是照相機(jī)市場(chǎng)大發(fā)展,必然會(huì)拉動(dòng)下游產(chǎn)品――膠卷的需求量急劇增多。于是,柯達(dá)公司先入一招,使出妙計(jì):舍此逐彼,把競(jìng)爭(zhēng)者引到照相機(jī)陣地上去混戰(zhàn),而自己則在別人無(wú)暇顧及之際,悄悄地移師膠卷這塊“處女地”,集中力量全方位系統(tǒng)開(kāi)發(fā)感光產(chǎn)品,終于在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)使柯達(dá)膠卷覆蓋全球市場(chǎng)。
而當(dāng)初對(duì)柯達(dá)公司恩賜照相機(jī)專(zhuān)利感激不盡的大大小小公司,恨之不能,怨之不得,只有柯達(dá)發(fā)財(cái)、自己發(fā)愣的份兒。
螳螂捕蟬,黃雀在后
上世紀(jì)初,美國(guó)年輕推銷(xiāo)員金?吉列發(fā)明了安全剃須刀,投放市場(chǎng)后,十分熱銷(xiāo),由此創(chuàng)辦了金?吉列剃須刀公司。當(dāng)金?吉列在市場(chǎng)上大紅大紫時(shí),蓋斯門(mén)公司沒(méi)有像其他競(jìng)爭(zhēng)者那樣,一心想搶在金?吉列公司的前頭,而是不動(dòng)聲色地尾隨其后,秘密地進(jìn)行大量而周密的市場(chǎng)調(diào)查,收集金?吉列剃須刀的弱點(diǎn)。
17年后,蓋斯門(mén)公司推出一種兩面使用、鋒利安全的刀片,它既能安在蓋斯門(mén)公司生產(chǎn)的刀架上使用,又能安在金?吉列公司的刀架上使用。這種刀片進(jìn)入市場(chǎng)后,很受顧客歡迎。而金?吉列的老用戶(hù)也紛紛改用蓋斯門(mén)產(chǎn)品,惱羞成怒的金?吉列公司連忙推出雙面刀片。然而蓋斯門(mén)公司立刻避開(kāi)刀片上刀架,推出既能使用蓋斯門(mén)公司的刀片,又能使用金?吉列公司新推出刀片的刀架。財(cái)大氣粗的金?吉列公司推翻了原來(lái)的整個(gè)剃須刀設(shè)計(jì),研制出刀架通用型、刀片雙面刃的剃須刀,企圖壓垮蓋斯門(mén)這個(gè)后生,誰(shuí)知蓋斯門(mén)又研制出刀架重量輕、雙面不銹鋼刀片的剃須刀。
蓋斯門(mén)公司三發(fā)重重的悶炮,在10多年的較量中,使金?吉列公司剃須刀的全球市場(chǎng)占有率從初期的90%下降到不足25%,而75%的市場(chǎng)則被以蓋斯門(mén)為代表的后來(lái)居上者瓜分。
(摘自《金華晚報(bào)》2010.8.1)
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