【摘要】近年來(lái)，微博已成為網(wǎng)絡(luò)輿論的強(qiáng)力推手，在關(guān)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題特別是在涉及到公共利益的突發(fā)事件的討論中，顯示出了其巨大的信息擴(kuò)散能力和輿論監(jiān)督作用。本文以新浪微博上關(guān)于“樂(lè)清事件”的討論為例，對(duì)微博主們從微博平臺(tái)上的言論互動(dòng)到付諸行動(dòng)成立“觀察團(tuán)”這一現(xiàn)象作出分析，以期為微博的良性發(fā)展提供具有可參考性建議。
　　【關(guān)鍵詞】微博 “樂(lè)清事件” 公民觀察團(tuán)
　　
　　一、微博相關(guān)概念及影響
　　微博，即微型博客（Micro blogging），維基百科將其定義為：“一種允許用戶及時(shí)更新并可以公開(kāi)發(fā)布的博客形式”。2006年微博在美國(guó)誕生，名為twitter，取其引申義即每個(gè)人的表達(dá)欲和分享欲。在我國(guó)，2007年5月由王興創(chuàng)立的飯否是大陸地區(qū)第一家微博網(wǎng)站。同年，嘰歪和做啥網(wǎng)成立。2009年8月新浪微博開(kāi)始內(nèi)測(cè)，2010年1月20日網(wǎng)易和搜狐在同一時(shí)間分別開(kāi)始微博項(xiàng)目的內(nèi)測(cè)和公測(cè)。截止2011年3月，新浪微博用戶總數(shù)突破一億，加上搜狐、網(wǎng)易等門(mén)戶微博以及飯否等其他獨(dú)立微博，中國(guó)的微博用戶數(shù)已達(dá)兩億以上，微博成為時(shí)下最火的表達(dá)工具，微博時(shí)代已然到來(lái)。
　　微博是Web2.0時(shí)代新興起的一種集成化、開(kāi)放化的互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)。微博囊括了web2.0的七大核心內(nèi)涵，“即以flicker相冊(cè)為代表的標(biāo)簽，非分類(lèi)的；以Gmail、Google maps為代表的豐富的用戶體驗(yàn)；以eBay reputation、Amazon reviews為代表的用戶作為貢獻(xiàn)者；以Google AdSe-
　　nse為代表的用戶自主，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)尾；以Bl-
　　ogs為代表的參與，非出版；以Wikipedia為代表的徹底的信任；以Bit Torrent為代表的完全去中心化�！雹龠@足以看出微博作為媒體，天生具有非常大的兼容性和整合性。
　　以時(shí)下最熱門(mén)的新浪微博為例，它的大致運(yùn)營(yíng)方式是：任何用戶向微博上傳每條不超過(guò)140字的消息，該用戶相應(yīng)的“粉絲”就能及時(shí)查看該信息并發(fā)表評(píng)論。所謂“粉絲”，就是指關(guān)注某一賬號(hào)所發(fā)布內(nèi)容的其他用戶。而用戶也可以主動(dòng)“關(guān)注”別人，即加關(guān)注�！八ㄟ^(guò)限制信息字?jǐn)?shù)、即時(shí)抵達(dá)、用戶自主收發(fā)和鑒別真?zhèn)蔚姆绞�，�?shí)現(xiàn)了自主、互動(dòng)、簡(jiǎn)潔、快速的信息傳播�！雹�
　　“隨時(shí)隨地分享身邊的新鮮事兒”是新浪微博首頁(yè)輸入框旁的提示語(yǔ)，里面包含的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：即時(shí)和新事�？梢�(jiàn)微博具有天生的媒體特性。微博以其獨(dú)有的即時(shí)信息發(fā)布與獲取的特點(diǎn)，吸引了大量的注意力，從而為網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的迅速見(jiàn)效提供了可能。在無(wú)形的推動(dòng)下，微博在建構(gòu)公眾輿論、推動(dòng)社會(huì)議題討論等方面擔(dān)任了重要角色。在2010年末的”樂(lè)清事件”中，微博全面跟進(jìn)事件發(fā)展，在事件發(fā)展過(guò)程中起到了非常積極的作用。本文通過(guò)分析“樂(lè)清事件”中新浪微博的互動(dòng)情況，討論微博在涉及到公共利益的突發(fā)事件中的積極和消極作用，為正確引導(dǎo)微博輿論提供建議。
　　二、“樂(lè)清事件”中的微博互動(dòng)
　　2010年12月25日上午9時(shí)許，浙江樂(lè)清原村主任錢(qián)云會(huì)被工程車(chē)碾壓致死。錢(qián)云會(huì)死前曾多次舉報(bào)當(dāng)?shù)匾恍┕こ踢`法征地，有報(bào)道稱(chēng)其死亡事件存多個(gè)疑點(diǎn)，然而在當(dāng)?shù)氐男侣勯T(mén)戶網(wǎng)站上，錢(qián)云會(huì)之死化為一條簡(jiǎn)訊：“樂(lè)清蒲岐鎮(zhèn)今日發(fā)生一起交通事故，致1人死亡”。網(wǎng)絡(luò)上紛紛傳言，錢(qián)云會(huì)死于一場(chǎng)謀殺。12月29日晚，溫州市公安局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)宣布，錢(qián)云會(huì)命案事實(shí)已經(jīng)查清，排除謀殺可能，確定為交通肇事案。由于發(fā)布會(huì)對(duì)判定結(jié)果的解釋不夠詳盡，微博上網(wǎng)友反應(yīng)激烈，強(qiáng)烈要求公布事實(shí)真相并提供相關(guān)證據(jù)。與此同時(shí)，由知名微博博主們自發(fā)組織的多個(gè)公民調(diào)查團(tuán)，奔赴樂(lè)清，旨在為公眾揭露樂(lè)清命案真相。此舉，在社會(huì)上受到極高的關(guān)注，成為微博參與公共輿論構(gòu)建的標(biāo)志性事件。
　　從微博互動(dòng)情況來(lái)看（見(jiàn)下表），微博的言論還是相對(duì)理性和克制的。尤其是以于建嶸、笑蜀等社會(huì)精英為代表的微博，并沒(méi)有急于對(duì)錢(qián)云會(huì)是死于謀殺的謠言表態(tài)，而是以學(xué)者的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度來(lái)客觀分析事件，并及時(shí)發(fā)布了解的事件近況。
　　三、“樂(lè)清事件”中的微博互動(dòng)表明的問(wèn)題
　　自媒體時(shí)代真正來(lái)臨。當(dāng)博客出現(xiàn)時(shí)，不少學(xué)者預(yù)言自媒體時(shí)代的來(lái)臨，但是傳播工具、版面、文字表達(dá)能力的局限，使得博客并沒(méi)有發(fā)展成為預(yù)期中強(qiáng)大的自媒體工具。微博的出現(xiàn)恰恰彌補(bǔ)了博客的局限性，即時(shí)消息的獲取和發(fā)布功能，越過(guò)了時(shí)間與空間的藩籬，“把個(gè)體傳播的社會(huì)參與推向了高潮，形成了彼此互動(dòng)的即時(shí)立體社會(huì)傳播網(wǎng)絡(luò)”。③
　　微博用戶以現(xiàn)場(chǎng)直播的方式推動(dòng)著社會(huì)公共事件的發(fā)展�！皹�(lè)清事件”由于微博的介入，開(kāi)始進(jìn)入微博公共話語(yǔ)空間、進(jìn)入公眾視野。然后經(jīng)由媒體人和網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā)放大影響力，隨即對(duì)相關(guān)利益者形成輿論壓力，也對(duì)相關(guān)部門(mén)在處理該事件上形成了及時(shí)的動(dòng)力和全程的監(jiān)督，促使該事件及時(shí)得到合理解決。
　　在“樂(lè)清事件”中，由于建嶸、笑蜀領(lǐng)銜設(shè)立的微博“學(xué)界公民樂(lè)清觀察團(tuán)”表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。調(diào)查團(tuán)成員親自前往樂(lè)清進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)微博隨時(shí)公布調(diào)查情況，最后將調(diào)查結(jié)果公布于眾。雖然最后的調(diào)查結(jié)果不盡人意，但是這是微博作為自媒體輿論組織的一次有意義的嘗試。
　　微博對(duì)涉及公眾利益事件尤其是重大的突發(fā)事件的報(bào)道，在一定程度上改變了互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道突發(fā)事件的生態(tài)環(huán)境，但微博畢竟還只是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種新興媒體應(yīng)用，其專(zhuān)業(yè)性仍然無(wú)法與專(zhuān)業(yè)新聞機(jī)構(gòu)相媲美。
　　微博正在發(fā)展的路上，很多還是個(gè)未知數(shù)。但不可否認(rèn)，微博的影響力正在逐日上升，我們可以對(duì)它有更好的期待！
　　
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　　責(zé)編：周蕾

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