【摘要】近年來，微博已成為網(wǎng)絡(luò)輿論的強力推手，在關(guān)于社會熱點問題特別是在涉及到公共利益的突發(fā)事件的討論中，顯示出了其巨大的信息擴散能力和輿論監(jiān)督作用。本文以新浪微博上關(guān)于“樂清事件”的討論為例，對微博主們從微博平臺上的言論互動到付諸行動成立“觀察團”這一現(xiàn)象作出分析，以期為微博的良性發(fā)展提供具有可參考性建議。
　　【關(guān)鍵詞】微博 “樂清事件” 公民觀察團
　　
　　一、微博相關(guān)概念及影響
　　微博，即微型博客（Micro blogging），維基百科將其定義為：“一種允許用戶及時更新并可以公開發(fā)布的博客形式”。2006年微博在美國誕生，名為twitter，取其引申義即每個人的表達欲和分享欲。在我國，2007年5月由王興創(chuàng)立的飯否是大陸地區(qū)第一家微博網(wǎng)站。同年，嘰歪和做啥網(wǎng)成立。2009年8月新浪微博開始內(nèi)測，2010年1月20日網(wǎng)易和搜狐在同一時間分別開始微博項目的內(nèi)測和公測。截止2011年3月，新浪微博用戶總數(shù)突破一億，加上搜狐、網(wǎng)易等門戶微博以及飯否等其他獨立微博，中國的微博用戶數(shù)已達兩億以上，微博成為時下最火的表達工具，微博時代已然到來。
　　微博是Web2.0時代新興起的一種集成化、開放化的互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)。微博囊括了web2.0的七大核心內(nèi)涵，“即以flicker相冊為代表的標(biāo)簽，非分類的；以Gmail、Google maps為代表的豐富的用戶體驗；以eBay reputation、Amazon reviews為代表的用戶作為貢獻者；以Google AdSe-
　　nse為代表的用戶自主，實現(xiàn)長尾；以Bl-
　　ogs為代表的參與，非出版；以Wikipedia為代表的徹底的信任；以Bit Torrent為代表的完全去中心化�！雹龠@足以看出微博作為媒體，天生具有非常大的兼容性和整合性。
　　以時下最熱門的新浪微博為例，它的大致運營方式是：任何用戶向微博上傳每條不超過140字的消息，該用戶相應(yīng)的“粉絲”就能及時查看該信息并發(fā)表評論。所謂“粉絲”，就是指關(guān)注某一賬號所發(fā)布內(nèi)容的其他用戶。而用戶也可以主動“關(guān)注”別人，即加關(guān)注。“它通過限制信息字數(shù)、即時抵達、用戶自主收發(fā)和鑒別真?zhèn)蔚姆绞�，實現(xiàn)了自主、互動、簡潔、快速的信息傳播�！雹�
　　“隨時隨地分享身邊的新鮮事兒”是新浪微博首頁輸入框旁的提示語，里面包含的兩個關(guān)鍵點：即時和新事�？梢娢⒉┚哂刑焐�的媒體特性。微博以其獨有的即時信息發(fā)布與獲取的特點，吸引了大量的注意力，從而為網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的迅速見效提供了可能。在無形的推動下，微博在建構(gòu)公眾輿論、推動社會議題討論等方面擔(dān)任了重要角色。在2010年末的”樂清事件”中，微博全面跟進事件發(fā)展，在事件發(fā)展過程中起到了非常積極的作用。本文通過分析“樂清事件”中新浪微博的互動情況，討論微博在涉及到公共利益的突發(fā)事件中的積極和消極作用，為正確引導(dǎo)微博輿論提供建議。
　　二、“樂清事件”中的微博互動
　　2010年12月25日上午9時許，浙江樂清原村主任錢云會被工程車碾壓致死。錢云會死前曾多次舉報當(dāng)?shù)匾恍┕こ踢`法征地，有報道稱其死亡事件存多個疑點，然而在當(dāng)?shù)氐男侣勯T戶網(wǎng)站上，錢云會之死化為一條簡訊：“樂清蒲岐鎮(zhèn)今日發(fā)生一起交通事故，致1人死亡”。網(wǎng)絡(luò)上紛紛傳言，錢云會死于一場謀殺。12月29日晚，溫州市公安局召開新聞發(fā)布會宣布，錢云會命案事實已經(jīng)查清，排除謀殺可能，確定為交通肇事案。由于發(fā)布會對判定結(jié)果的解釋不夠詳盡，微博上網(wǎng)友反應(yīng)激烈，強烈要求公布事實真相并提供相關(guān)證據(jù)。與此同時，由知名微博博主們自發(fā)組織的多個公民調(diào)查團，奔赴樂清，旨在為公眾揭露樂清命案真相。此舉，在社會上受到極高的關(guān)注，成為微博參與公共輿論構(gòu)建的標(biāo)志性事件。
　　從微博互動情況來看（見下表），微博的言論還是相對理性和克制的。尤其是以于建嶸、笑蜀等社會精英為代表的微博，并沒有急于對錢云會是死于謀殺的謠言表態(tài)，而是以學(xué)者的嚴謹態(tài)度來客觀分析事件，并及時發(fā)布了解的事件近況。
　　三、“樂清事件”中的微博互動表明的問題
　　自媒體時代真正來臨。當(dāng)博客出現(xiàn)時，不少學(xué)者預(yù)言自媒體時代的來臨，但是傳播工具、版面、文字表達能力的局限，使得博客并沒有發(fā)展成為預(yù)期中強大的自媒體工具。微博的出現(xiàn)恰恰彌補了博客的局限性，即時消息的獲取和發(fā)布功能，越過了時間與空間的藩籬，“把個體傳播的社會參與推向了高潮，形成了彼此互動的即時立體社會傳播網(wǎng)絡(luò)”。③
　　微博用戶以現(xiàn)場直播的方式推動著社會公共事件的發(fā)展�！皹非迨录�”由于微博的介入，開始進入微博公共話語空間、進入公眾視野。然后經(jīng)由媒體人和網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的轉(zhuǎn)發(fā)放大影響力，隨即對相關(guān)利益者形成輿論壓力，也對相關(guān)部門在處理該事件上形成了及時的動力和全程的監(jiān)督，促使該事件及時得到合理解決。
　　在“樂清事件”中，由于建嶸、笑蜀領(lǐng)銜設(shè)立的微博“學(xué)界公民樂清觀察團”表現(xiàn)可圈可點。調(diào)查團成員親自前往樂清進行調(diào)查，通過微博隨時公布調(diào)查情況，最后將調(diào)查結(jié)果公布于眾。雖然最后的調(diào)查結(jié)果不盡人意，但是這是微博作為自媒體輿論組織的一次有意義的嘗試。
　　微博對涉及公眾利益事件尤其是重大的突發(fā)事件的報道，在一定程度上改變了互聯(lián)網(wǎng)報道突發(fā)事件的生態(tài)環(huán)境，但微博畢竟還只是網(wǎng)絡(luò)時代的一種新興媒體應(yīng)用，其專業(yè)性仍然無法與專業(yè)新聞機構(gòu)相媲美。
　　微博正在發(fā)展的路上，很多還是個未知數(shù)。但不可否認，微博的影響力正在逐日上升，我們可以對它有更好的期待！
　　
　　參考文獻
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　�。ㄗ髡撸汉雍４髮W(xué)公共管理學(xué)院傳播學(xué)研究生）
　　責(zé)編：周蕾

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