【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新聞發(fā)布主體由專(zhuān)職從業(yè)者向普通大眾過(guò)度已成為趨勢(shì)。微博簡(jiǎn)單、易得、即時(shí)、便捷的特性推動(dòng)了公民新聞平等參與理念的實(shí)現(xiàn)。然而，對(duì)網(wǎng)民結(jié)構(gòu)的合理性、把關(guān)人缺失下傳播內(nèi)容的客觀性、依賴(lài)意見(jiàn)領(lǐng)袖擴(kuò)大影響的傳播機(jī)制的質(zhì)疑成為公民新聞蓬勃發(fā)展下不得不面對(duì)的問(wèn)題。
　　【關(guān)鍵詞】微博 公民新聞
　　
　　一、公民新聞發(fā)展的“微”動(dòng)力
　　近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，發(fā)布新聞的主體由新聞工作者延伸至普通大眾，普通公眾可以利用大眾媒介和通訊工具發(fā)布信息。而微博簡(jiǎn)單、易得、即時(shí)、便捷的特性恰好與公民新聞倡導(dǎo)的平等參與理念在操作上具有一致性。誕生于強(qiáng)調(diào)用戶(hù)交互性的web2.0時(shí)代，作為信息發(fā)布平臺(tái)的微博，只需用戶(hù)注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，就可以通過(guò)手機(jī)、電腦等方式更新個(gè)人信息，并且微博140個(gè)字符的限制，使得發(fā)布內(nèi)容具有高度概括性，迎合了現(xiàn)代快速閱讀方式。在微博中，公民發(fā)布和接收新聞?chuàng)碛辛烁�大的自主性，它顛覆了主流媒體對(duì)新聞的壟斷，關(guān)注焦點(diǎn)既可以是公共性的熱點(diǎn)話(huà)題，也可以是私人性的生活瑣事，報(bào)道方式既可以是專(zhuān)業(yè)新聞，也可以是業(yè)余敘事，一張圖片一句評(píng)論，均可以成為內(nèi)容，最主要的是，信息發(fā)布的主體既可以是專(zhuān)家學(xué)者、媒體精英，也可以是順道路過(guò)的普通市民，現(xiàn)如今，微博的出現(xiàn)更是為公民新聞的繁榮發(fā)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力。
　　一句話(huà)，網(wǎng)絡(luò)尤其是微博環(huán)境下的公民新聞強(qiáng)調(diào)“人人都是記者”，改變了受眾在信息接收過(guò)程中的被動(dòng)地位，積極的受眾概念得到強(qiáng)化。
　　二、公民在微博新聞發(fā)布中的使用與滿(mǎn)足
　　1、“隨手拍照解救乞討兒童”事件回顧
　　2011年春，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院教授于建嶸應(yīng)一位母親的要求幫忙發(fā)微博尋找失蹤的孩子，該母親在網(wǎng)友拍下的乞討兒童照片中，看到了自己久尋未果的兒子。隨后，于教授專(zhuān)門(mén)建立“隨手拍照解救乞討兒童”微博，呼吁社會(huì)關(guān)注被拐兒童，該微博經(jīng)過(guò)熱心網(wǎng)友關(guān)注，在網(wǎng)絡(luò)形成巨大輿論力量。事件得到了媒體、政府部門(mén)、非政府組織、人大代表、專(zhuān)家學(xué)者等各界的矚目。截止到2011年4月9日，經(jīng)新浪認(rèn)證的名為“隨手拍照解救乞討兒童”官方微博，已有超過(guò)23萬(wàn)粉絲參與，發(fā)布4000多條微博。在“圍觀即參與，轉(zhuǎn)發(fā)即表態(tài)”的口號(hào)下，不斷上傳的照片和不斷轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的強(qiáng)大圍觀力量，讓公民個(gè)人在這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中成為當(dāng)之無(wú)愧的主力軍。
　　2、圍觀參與下的公民心理獲得滿(mǎn)足
　　從使用與滿(mǎn)足理論入手，可以解釋公民新聞在微博中的異軍突起。該理論研究者波爾斯和考特萊特列出了一個(gè)大眾傳播、人際傳播或以電腦為中介的傳播可以滿(mǎn)足的11種基本心理需要：放松、娛樂(lè)、忘掉工作或其他事情、與朋友交往、獲知關(guān)于自己和別人的事情、消磨時(shí)間、尋求刺激、降低孤獨(dú)感、滿(mǎn)足一種習(xí)慣、讓其他人知道我在乎他們的感情、讓某人為我做某事。①
　　在現(xiàn)實(shí)的參與過(guò)程中，大眾的心理需要其實(shí)是以上多種反應(yīng)的集合體，會(huì)隨著參與身份的不同而改變。如在“隨手拍照解救乞討兒童”活動(dòng)中，普通參與上傳照片的公民有的是基于對(duì)公共事務(wù)的社會(huì)責(zé)任感，出于在解救乞討兒童的正面輿論中獲得社會(huì)認(rèn)同，而失去孩子的家長(zhǎng)的參與則可能是出于尋求同類(lèi)降低孤獨(dú)感和獲知相關(guān)信息的多種需求。由各類(lèi)滿(mǎn)足衍生出的公民參與意識(shí)，正是公民新聞的崛起和發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。
　　三、公民新聞在我國(guó)微博實(shí)踐中的困境
　　公民新聞概念在我國(guó)甫一出現(xiàn)，有業(yè)內(nèi)人士樂(lè)觀預(yù)測(cè)，即將改變中國(guó)傳媒生態(tài)，打破媒體和精英壟斷話(huà)語(yǔ)權(quán)的局面。然而，微博的公民新聞的表達(dá)不可避免沿襲了網(wǎng)絡(luò)表達(dá)的弊端，虛擬空間的表達(dá)主體――網(wǎng)民也具有天然利己的選擇傾向，此外，新聞事件依賴(lài)意見(jiàn)領(lǐng)袖擴(kuò)大影響的傳播機(jī)制也備受質(zhì)疑。從傳播主體、傳播內(nèi)容以及傳播方式三個(gè)方面入手，可以看到微博公民新聞發(fā)布不可避免的困境。
　　1、傳播主體：網(wǎng)民結(jié)構(gòu)合理性及數(shù)字鴻溝現(xiàn)象
　　對(duì)微博環(huán)境中實(shí)踐公民新聞的首要考驗(yàn)，來(lái)自對(duì)參與主體結(jié)構(gòu)合理性的質(zhì)疑，即網(wǎng)絡(luò)民意能否最大限度地代表公民意志。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心2011年1月發(fā)布的《第27次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止到2010年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，微博客用戶(hù)達(dá)到6311萬(wàn)，占網(wǎng)民總數(shù)的13.8%。無(wú)論是相對(duì)于全國(guó)總?cè)丝�，還是相對(duì)于網(wǎng)民規(guī)模，我國(guó)微博的普及率顯然還是有很長(zhǎng)一段路要走。除此以外，目前關(guān)于我國(guó)的網(wǎng)民結(jié)構(gòu)不平衡的擔(dān)憂(yōu)仍然在報(bào)告中有所持續(xù)體現(xiàn)，而這樣的擔(dān)憂(yōu)也同樣適用于微博用戶(hù)：
　　從城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，2010年，我國(guó)農(nóng)村網(wǎng)民人數(shù)為1.25億，不到整體網(wǎng)民規(guī)模的一半，經(jīng)濟(jì)收入、受教育程度、職業(yè)等成為影響農(nóng)村網(wǎng)民應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)能力高低的因素。是否具有公民記者的參與意識(shí)，參與者的媒介素養(yǎng)如何，拷問(wèn)著經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)民。
　　從省份分布看，互聯(lián)網(wǎng)的普及率差異巨大。報(bào)告顯示，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較好的城市主要集中在東部沿海地區(qū)和部分內(nèi)陸省份。西南部各省和中部地區(qū)，如寧夏、廣西、甘肅等地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平落后于全球水平。
　　從年齡結(jié)構(gòu)看，10至29歲年齡段的網(wǎng)民數(shù)量較多，這表明青少年成為網(wǎng)絡(luò)世界的主力軍成為不爭(zhēng)的事實(shí)。
　　當(dāng)然，脫離網(wǎng)絡(luò)虛擬世界參與主體間的差異，現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)字鴻溝也是不可忽視的客觀存在，數(shù)字鴻溝是指因經(jīng)濟(jì)原因而產(chǎn)生的個(gè)人、家庭、企業(yè)和地區(qū)使用現(xiàn)代通訊設(shè)施，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的過(guò)程中產(chǎn)生的分化現(xiàn)象。②它廣泛存在于國(guó)家與國(guó)家、個(gè)人與個(gè)人之間，從個(gè)體角度來(lái)看，數(shù)字鴻溝表現(xiàn)在除了接觸互聯(lián)網(wǎng)可能性的不同，它還包括了應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力的懸殊。由于對(duì)技術(shù)接近的不平等，導(dǎo)致微博公民新聞的發(fā)布主體比例失衡，文化程度較低、地區(qū)發(fā)展落后地區(qū)的人群在公民新聞的參與中仍然是不可忽視的弱勢(shì)群體。在“隨手拍照解救乞討兒童”的微博上，來(lái)自北京、上海、珠三角等地區(qū)的信息數(shù)量較多，一來(lái)這些城市人口流動(dòng)量大，二來(lái)與該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度導(dǎo)致的技術(shù)便利不無(wú)關(guān)系，因而使得這些地區(qū)的信息占據(jù)大量微博空間。然而畢竟不是所有被拐兒童都聚集在大城市，沒(méi)有微博，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平相對(duì)滯后的地區(qū)要想?yún)⑴c公民新聞發(fā)布的首要攔路虎。
　　2、傳播內(nèi)容：把關(guān)人缺失下的個(gè)人利益與公眾利益權(quán)衡
　　根據(jù)使用與滿(mǎn)足理論，出于滿(mǎn)足某種心理的需求，公眾的聲音隨著對(duì)微博粘性的增加而擴(kuò)散，來(lái)自社會(huì)各個(gè)角落、不同群體間的公民新聞的數(shù)量激增成為趨勢(shì)。
　　然而，由于強(qiáng)調(diào)公民個(gè)人在信息獲取、加工和傳播方面的主觀能動(dòng)性，因而公民個(gè)人的價(jià)值判斷和選擇不可避免地出現(xiàn)在新聞?wù)Q生的流程中�？陀^中立的信息發(fā)布有利于事實(shí)的判斷，但是由于信息把關(guān)人和信息采寫(xiě)者的身份重疊，公民新聞的發(fā)布也飽受信息失真帶來(lái)的困擾。此外，互聯(lián)網(wǎng)的匿名性對(duì)網(wǎng)民的個(gè)人利益傾訴提供了寬松的環(huán)境，新聞質(zhì)量把關(guān)松散，黃色、暴力新聞陷入失范，嘩眾取寵的內(nèi)容輕而易舉占據(jù)微博頭條。
　　例如搜索2011年4月29日的新浪微博熱門(mén)話(huà)題，上海地鐵一號(hào)線自殺事件居于前列，事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的照片，自殺主人公的急救照片一一被網(wǎng)友上傳，該事件的微博數(shù)量達(dá)到300多條，在微博直播現(xiàn)場(chǎng)近況的同時(shí)，也有網(wǎng)友附上“死就死唄，還影響老百姓上班”的言論，整條微博首先充滿(mǎn)的是對(duì)自身利益影響的抱怨，其次才有相關(guān)機(jī)構(gòu)呼吁注意該事件的影響。
　　此外，作為自媒體，筆者認(rèn)為微博公民新聞也難逃大眾傳媒議程的設(shè)置�，F(xiàn)實(shí)生活中，出于商業(yè)目的、國(guó)家政策、經(jīng)營(yíng)理念等原因，傳統(tǒng)媒介組織會(huì)賦予不同議題重要性，從而影響受眾認(rèn)知，使之往既定方向引導(dǎo)。微博公民新聞雖然從一定程度上擺脫了媒介的干預(yù)，但對(duì)于未接觸到新聞源的其他受眾來(lái)說(shuō)，仍然會(huì)從發(fā)布者語(yǔ)言的使用情況等方式上，判斷出不同程度的新聞重要性。此外，為了吸引點(diǎn)擊量，或者出于商業(yè)考慮，將新聞以何種方式呈現(xiàn)，考驗(yàn)著公民記者個(gè)人的素養(yǎng)。
　　3、傳播機(jī)制：基于對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖依賴(lài)下的傳播方式的拷問(wèn)
　　雖然微博公民新聞發(fā)布門(mén)檻較低，但是有學(xué)者發(fā)現(xiàn)在微博這種新型的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中同樣存在著權(quán)力關(guān)系，存在著強(qiáng)勢(shì)群體和弱勢(shì)群體。③在微博中，網(wǎng)民往往根據(jù)興趣愛(ài)好自發(fā)形成固定的群體，如今新浪微博的“微群”應(yīng)用則從技術(shù)上將擁有共同情感、共同認(rèn)識(shí)甚至是共同目標(biāo)的人群加以粘合，這樣的結(jié)果是群體內(nèi)認(rèn)可的事件可以通過(guò)各個(gè)節(jié)點(diǎn)有意識(shí)形成“病毒式傳播”，也無(wú)意識(shí)地將圈子外的信息過(guò)濾和屏蔽。打破這種限制，實(shí)現(xiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息流通，正如能讓一位失去孩子的普通母親的信息成為當(dāng)日微博頭條，依靠的仍然是擁有一定社會(huì)影響力的意見(jiàn)領(lǐng)袖。
　　在“隨手拍照解救乞討兒童”事件前后，我們可以清晰看到微博意見(jiàn)領(lǐng)袖在其中發(fā)揮的作用。試想，如果沒(méi)有發(fā)起者于建嶸教授的人格魅力，沒(méi)有媒體跟進(jìn)報(bào)道的影響力，沒(méi)有公權(quán)部門(mén)的重磅回?fù)�，沒(méi)有韓紅、濮存昕等明星的社會(huì)知名度，單靠普通網(wǎng)友，該事件至少還要在網(wǎng)絡(luò)深水區(qū)里迂回一定時(shí)間。作為公共話(huà)語(yǔ)空間的微博，其話(huà)語(yǔ)權(quán)的分配并不如其準(zhǔn)入門(mén)檻那般公平，因?yàn)樯矸萋殬I(yè)、知識(shí)素養(yǎng)、地位階層等附加因素的存在，使得微博信息發(fā)布者的話(huà)語(yǔ)權(quán)從注冊(cè)之初就具有先天差異。每天都有新聞發(fā)生，要想讓公民發(fā)布的新聞引起全社會(huì)的關(guān)注，仍然少不了對(duì)意見(jiàn)領(lǐng)袖的依賴(lài)，從某種意義上來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)也不能擺脫從現(xiàn)實(shí)社會(huì)延展過(guò)來(lái)的“身份認(rèn)同”現(xiàn)象。因而也不難解釋為什么名人的微博總是出現(xiàn)普通民眾的“求轉(zhuǎn)發(fā)”“求回復(fù)”等留言。
　　
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　　責(zé)編：姚少寶

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