【摘要】早在2003年,全球首家社交網(wǎng)站――friendster的出現(xiàn),標(biāo)志著現(xiàn)代社交網(wǎng)站開始破繭,緊隨其后,其他社交網(wǎng)站也紛紛開始在美國嶄露頭角,SNS網(wǎng)絡(luò)Facebook被人稱贊為繼Google之后的最偉大創(chuàng)意,成立于2003年9月的MySpace.省略在這一時期創(chuàng)建,它為全球用戶提供了一個集交友、個人信息分享、即時通訊等多種功能于一體的互動平臺,是目前全球第二大的社交網(wǎng)站。2004年初,美國實(shí)名制網(wǎng)站Facebook橫空出世,開始只作為哈佛的內(nèi)部社交網(wǎng)站。隨后,Facebook開始向其他院校開放,幾年發(fā)展之后,全面開放。近年來,微型博客等SNS形態(tài)的出現(xiàn),給網(wǎng)絡(luò)社交注入了更多新鮮血液,也帶來了許多新的變化,Twitter就是代表之一,它是通過手機(jī)平臺為家人、朋友、伙伴等提供溝通交友服務(wù)。
　　3、我國的SNS網(wǎng)站
　　隨著國外社交網(wǎng)站的日趨盛行, 2003年,國內(nèi)最早交友網(wǎng)站之一――優(yōu)友地帶(UUZone)成立,該網(wǎng)站是以商務(wù)人脈為特色的社交網(wǎng)絡(luò),提供個人數(shù)據(jù)中心服務(wù)、個人社會關(guān)系管理服務(wù)、商業(yè)信息共享服務(wù)。2005年,51.省略)的成立,標(biāo)志著中國最早也是最大的校園SNS社區(qū)的建成。2007年,Myspace的中國版聚友網(wǎng)(Myspace.省略)上線測試,并于2008年爆發(fā)式增長,該網(wǎng)站是以白領(lǐng)市場為主要陣地,提供的服務(wù)有日記分享、短消息傳遞、照片分享、在線聊天等,并具有小型休閑游戲、音樂點(diǎn)播分享等功能。
　　二、SNS網(wǎng)站的特性
　　1、SNS網(wǎng)站的功能
　　通過對一些SNS網(wǎng)絡(luò)的分析,可以看出SNS網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)至少形成了以下基本功能的整合,即信息獲取,娛樂交友,話題互動等。
　　個人首頁
　　個人首頁是社交網(wǎng)站用戶的個人基本平臺。它可以讓用戶自主建立個人資料信息,其中有賬戶信息、工作信息和其他信息(例如自己想說的話,簡介等)。一般來說,很多強(qiáng)調(diào)真實(shí)性的社交網(wǎng)站里,這些信息的填寫是要求大家做到真實(shí)的原則,這樣可以方便用戶找到朋友、同學(xué)等自己線下關(guān)系圈子里的人,同時也方便其他人尋找到個體用戶。
　　好友列表
　　這是SNS基本理念的典型應(yīng)用。SNS用戶可以對好友列表進(jìn)行管理,創(chuàng)建好友屬性,分屬于同事、同學(xué)、家人親戚、好友、朋友的朋友等屬性里,以便于管理。還可以進(jìn)行對好友的隱藏和刪除等操作。
　　查找好友
　　SNS有幾種方式來查找和邀請好友,如通過QQ、MSN等工具和個人電子郵件中的通訊錄來導(dǎo)入,也可以通過具體資料搜索,例如姓名和學(xué)校名稱、公司名稱以及興趣愛好等個人資料來查找朋友。
　　日志
　　SNS延續(xù)了Blog的功能,同時也強(qiáng)化了日志的互動以及傳播的影響力。目前SNS在編寫或編輯一篇日志的時候,可以“添加”相關(guān)好友到頁面中,以確定加哪些跟這篇日志相關(guān)的好友,在發(fā)表之后相關(guān)的好友就會被網(wǎng)絡(luò)通知自己被“添加”。日志中的這種功能實(shí)際上就是通知功能,便于確定日志能夠準(zhǔn)確到達(dá)相關(guān)用戶并被閱讀。
　　站內(nèi)信
　　SNS的站內(nèi)信和傳統(tǒng)bbs上的站內(nèi)信有所不同,普通的站內(nèi)信件無論收發(fā)都是異步傳輸,需要進(jìn)行刷新頁面等操作。SNS可以實(shí)現(xiàn)站內(nèi)信件的即時傳播,反應(yīng)速度可以同步,減少了用戶的等待時間,提高了使用效率,當(dāng)然也增強(qiáng)了用戶間的即時互動性。
　　動態(tài)功能
　　處于個人頁面的中心位置,可以在上面增加新的信息和內(nèi)容,如狀態(tài)、照片、影片、日志和其他應(yīng)用程序等內(nèi)容。最典型的SNS動態(tài)功能是Facebook的“Wall”,用戶可以在Wall上包括狀態(tài)欄里貼鏈接、照片和視頻。
　　SNS除了以上基礎(chǔ)功能外,還有豐富的拓展功能。
　　基本上所有的SNS尤其是交友類的SNS都提供相冊功能。網(wǎng)站支持用戶上傳圖片,比如個人照片、有意義的事件圖片等。而這個相冊也有很強(qiáng)的互動性,在上傳照片后,一般都會有照片評論功能,可以讓許多朋友一起參與評價。讀圖時代的今天,圖片看起來比純文本更有力量。
　　SNS還可以發(fā)起建立或者加入所感興趣的群組,即群組功能,當(dāng)然也可以是私密性的小團(tuán)體化的群組,以完成網(wǎng)絡(luò)互動或意見表達(dá)。
　　根據(jù)不同定位和服務(wù),SNS也提供了一些有意思的人性化的功能。比如小型游戲,花園、牧場、餐廳等,好友之間可以進(jìn)行娛樂互動,在閑暇時間足不出戶便能享受到朋友間一起玩樂的愉悅。有些商業(yè)性的SNS網(wǎng)站還設(shè)有求職的項(xiàng)目。今后,校園SNS也有可能會推出自己官方的職場功能,成為吸引人氣,增加用戶粘度的手段,并有可能成為新的盈利增長點(diǎn)。
　　2、SNS的傳播特性
　　在當(dāng)下社會的日常生活中,人與人間的交流隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活節(jié)奏加速,變得越來越少,特別是面對面的交流顯得匱乏,而與此同時,人們卻常�？释�了解朋友的動態(tài)和現(xiàn)狀。隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,網(wǎng)絡(luò)的互動模式,相對提高了社會交往的水平。在作為熟人的社交網(wǎng)絡(luò)復(fù)制線下關(guān)系到虛擬空間的過程中,SNS也力圖對這種虛擬的現(xiàn)實(shí)關(guān)系通過某種傳播途徑進(jìn)行管理和升級。所以有人說,“SNS聯(lián)系著我們的親人和朋友,承載著我們的情感,是我們生活的重要組成部分�！�
　　1、SNS傳播從封閉到開放
　　與傳統(tǒng)社會不同,網(wǎng)絡(luò)是開放的。在網(wǎng)絡(luò)世界里,任何人都可以暢所欲言,可以與世界各地任何聯(lián)網(wǎng)的人進(jìn)行聯(lián)絡(luò),自由訪問各種信息資源。
　　而SNS最初卻是一個封閉性的網(wǎng)絡(luò)。Facebook創(chuàng)始人馬克?扎克伯格(Mark Zuckerberg)聲稱Facebook一直致力于建立真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)。Facebook最初能在網(wǎng)站注冊的僅限于哈佛大學(xué)的本科生。國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)一開始也是效仿Facebook,將注冊限制在北京幾所重點(diǎn)院校的IP段。而其他的校園SNS也是把IP地址局限在校園里,這樣,可以保證注冊用戶是清一色的大學(xué)生。而就是因?yàn)橐獙?shí)名制,要具備真實(shí)性,所以才會考慮到與之相關(guān)的隱私性,無論是Facebook還是校內(nèi)網(wǎng)、開心網(wǎng)等,都以建立一個真實(shí)的社交網(wǎng)絡(luò)為基準(zhǔn),所以,只有保護(hù)好用戶的隱私,才能使用戶從網(wǎng)絡(luò)匿名的習(xí)慣中走出來。另外保持用戶群體的單純性,也可以讓廣告的投放更加精準(zhǔn)。
　　但封閉的網(wǎng)絡(luò)生命力是有限的,隨著流量的不斷攀升,為了防止用戶興趣的降低和流量的減少,各大SNS網(wǎng)站開始放棄這種封閉注冊的方式。短短幾年間,Facebook,從對哈佛大學(xué)的本科生開放到對部分院校學(xué)生開放到對全球的學(xué)生開放,再到對公司的開放,直到現(xiàn)在,Facebook已經(jīng)“完全免費(fèi),任何人都可以加入”了。Facebook的注冊開放已經(jīng)讓它變得完全透明。而國內(nèi)的開心網(wǎng)目前也已經(jīng)結(jié)束“公測”,任何人都可以注冊。對于網(wǎng)站經(jīng)營者來說,開放也是大勢所趨。
　　2、互動式的傳播
　　網(wǎng)絡(luò)互動不是直接面對對象,而是依賴各種圖標(biāo)或象征符號作為其互動中介。網(wǎng)絡(luò)互動是現(xiàn)實(shí)互動在虛擬空間中的一種延伸,從內(nèi)容上看,有模仿、合作、競爭、沖突、同化和調(diào)適幾種類型。由于這些互動都發(fā)生在虛擬的網(wǎng)絡(luò)時空里,它們往往呈現(xiàn)出與現(xiàn)實(shí)時空中互動類型不同的形式。用于SNS互動的符號有很多,比如文本、動作、表情、姿勢、圖片等。poke、照片、APP、狀態(tài)欄等共享功能會使更多的相關(guān)用戶加入到特定的互動中,從而進(jìn)一步將互動擴(kuò)大。poke功能衍生出來的新功能,例如開心網(wǎng)上“動”他一下,還有“咬”、“摸”、“踹”等,用戶間可以相互隨意進(jìn)行虛擬動作,好比在現(xiàn)實(shí)生活中朋友見面的情景。另外,SNS中還有一些人際互動游戲,也是朋友間的互動方式。這種新型的網(wǎng)絡(luò)互動空間,漸漸成為人與人間相互交流和連接社會的新型紐帶。
　　三、SNS網(wǎng)站的隱私性問題
　　SNS作為一種商業(yè)網(wǎng)絡(luò),首先面對的是生存問題,但是商業(yè)的逐利性使SNS難以保證用戶的諸多權(quán)益,由此可能帶來個人與群體的隱私風(fēng)險。
　　網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制,是SNS網(wǎng)站賴以生存的基礎(chǔ),很多網(wǎng)民出于對網(wǎng)站的信任,將個人真實(shí)信息公布在網(wǎng)站上,可恰恰與實(shí)名制相矛盾的,就是網(wǎng)絡(luò)中個人隱私安全問題。目前我國網(wǎng)民的個人隱私泄露情況相當(dāng)嚴(yán)重,國內(nèi)外通過社交網(wǎng)站輕度泄露個人信息并用作商業(yè)的行為也屢見不鮮,近年來的“南昌大學(xué)50美女QQ大全”、 “獸獸門”,特別是“人肉搜索”,嚴(yán)重危害了個人和群體在社交網(wǎng)站中的隱私安全,也給社會帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此,SNS網(wǎng)站的隱私問題必須得到應(yīng)有的重視�！�
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　　(作者單位:安徽電視臺)
　　責(zé)編:姚少寶

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