2006年是浙江日報報業(yè)集團的創(chuàng)新年。這一年，集團營業(yè)總收入、廣告總收入、利潤均創(chuàng)歷史最高水平，其中稅后利潤達1.4億元，比上一年增長40%。 　　 　　重抓主業(yè)，增長穩(wěn)健
　　
　　將“創(chuàng)新與發(fā)展”作為貫穿2006年集團整個經營工作的重要理念，重抓主業(yè)經營，創(chuàng)新主業(yè)經濟，圍繞主業(yè)業(yè)務，積極拓展多元業(yè)務，努力實現規(guī)模數量型向集約質量型增長轉變。
　　1. 廣告收入保持高位增長�！墩憬�日報》廣告收入第三年超過1 億元；《錢江晚報》廣告收入創(chuàng)歷史紀錄，同比增長8.2%；《今日早報》廣告收入8960萬元，同比增長8.7%；九家縣市報廣告收入同比增加1035余萬元；其他報刊廣告收入也穩(wěn)中有升。
　　2. 優(yōu)化結構取得初步成效。浙報增刊《樓市周刊》和《生活周刊》，培育新的增長點。晚報優(yōu)化廣告結構，主動削減醫(yī)療廣告1000多萬元，品牌廣告增加2000多萬元。早報創(chuàng)新推出“超級團購”、“超級套餐”，有效整合廣告、發(fā)行和采編資源。老年報廣告結構轉型也取得明顯成效。
　　3. 發(fā)行質量、數量繼續(xù)提升。浙報在完善“私訂公助進家庭”的基礎上，進一步推動“財政劃撥、集訂分送”的新辦法，新年度發(fā)行進度加快，質量提高，數量穩(wěn)定在42.5萬份，繼續(xù)居全國省級黨報第二位；按照省委宣傳部的要求，集團向麗水、衢州兩市欠發(fā)達的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村贈閱2007年度《浙江日報》4084份。晚報今年發(fā)行量增幅達到8.4%，繼續(xù)保持全省發(fā)行龍頭地位；早報今年調整發(fā)行結構，進一步擴大區(qū)域覆蓋率，杭州地區(qū)發(fā)行量新增30%；縣市報和專業(yè)報刊發(fā)行量穩(wěn)中有升。
　　4. 主業(yè)配套設施建設全面啟動。投資10億的省重點工程集團新采編大樓和新印發(fā)基地分別于去年8月和今年初奠基動工，進度、質量、安全工作總體良好，引進的德國高寶世界頂級設備創(chuàng)下國際市場供貨最低價。集團浙南（溫州）印務產業(yè)基地，也已啟動建設。一個以杭州新印發(fā)基地為龍頭，控股寧波、金華、溫州印務公司的浙江報業(yè)印務集團，將打造成功。
　　2006年，集團年創(chuàng)利1000萬元以上的盈利點已達7個，其中1億以上盈利點1個。
　　到2006年底，僅三年時間，集團對9家縣市報的4000余萬元投資已回收。
　　
　　經營創(chuàng)新，成效顯著
　　
　　集團“一媒體一公司”的體制，激發(fā)了各媒體（公司）微觀主體的創(chuàng)新活力�！跺X江晚報》將2006年作為“品牌建設年”，堅持品牌經營，首創(chuàng)了份額監(jiān)測和份額考核辦法，推行業(yè)務員品牌經理制，提出了品牌分組管理模式，深挖客戶、細分市場；2006年推出的以“蜂巢活動”為代表的一系列創(chuàng)新活動，實現了采編經營有效互動，經營業(yè)績創(chuàng)造了歷史新高�！督袢赵鐖蟆防�用“一媒體一公司”的體制優(yōu)勢，整合廣告資源、版面采編資源和讀者資源，推出了“超級團購”；與省內15家報紙組成“超級媒體”，推出房產超級套餐特刊，實現“合縱聯橫”，借勢發(fā)展。
　　在“一媒體一公司”體制基礎上，集團加強宏觀管理，出臺了母子公司固定資產管理辦法，印刷工價指導意見，縣市報異地資金統一管理，協調集團內部發(fā)行人員獎勵政策及收入待遇，聯手向廣告商推薦各媒體廣告，組織縣市報廣告、發(fā)行業(yè)務專題研討會，在集團層面多次舉辦媒體發(fā)展趨勢、公司法律事務、廣告創(chuàng)新等專題講座等等，在實踐中不斷完善和規(guī)范母子公司體制。
　　戰(zhàn)略投資，喜見成果
　　去年，集團抓住國內資本市場恢復性發(fā)展的良好機遇，積極探索，穩(wěn)健經營，多元發(fā)展形成鮮明特色。新干線投資公司和集團資金結算中心通過資本運營，收益比上年大幅增長。2006年，新干線投資公司為集團創(chuàng)造經濟效益3700多萬元，同比增長80%，公司本級實現利潤2000多萬元，同比增長167%，兩大指標均創(chuàng)投資公司成立以來新高。資金結算中心通過資金運作，實現利潤1908萬元，業(yè)績創(chuàng)歷史新高。
　　一是短期投資收益穩(wěn)健。2006年在集團資金投入規(guī)模大幅壓縮的前提下，證券投資實現收益近600萬元。
　　二是報業(yè)綠城合作項目開發(fā)進展順利。
　　三是高新技術產業(yè)股權投資快速增值。
　　四是房地產項目開發(fā)、銷售勢頭良好。
　　
　　三力建設，有序推進
　　
　　2006年，是集團從“管理集團化、經營企業(yè)化、發(fā)展多元化”的“三化”建設，到以“競爭力、驅動力、控制力”為核心的“三力”建設的轉變年。
　　競爭力建設方面，集團正式啟動了競爭力項目，制訂了《浙江日報報業(yè)集團競爭力建設綱要》，確立了集團競爭力建設的指導思想、主要任務和責任主體，積極組織實施。集團傳媒研究中心負責研究由社會調查機構提供的三張報紙讀者調查報告；集團事業(yè)發(fā)展部負責對各媒體經營運行情況進行監(jiān)測與調研，通過媒體經營分析指標體系，形成集團媒體競爭力經濟分析報告，提供經營管理的分析與建議。
　　在驅動力建設方面，集團啟動了國有資產授權經營工作，將黨管媒體和法人治理更加緊密、有機地結合起來，通過“兩分開”，確保出版主業(yè)不受經營風險影響，通過加快報業(yè)經濟發(fā)展，壯大以黨報為核心的報業(yè)集團的整體實力。目前，這項工作正待省委、省政府、省委宣傳部批準實施。
　　此外，集團經營考核激勵制度不斷推進和完善，已經在多家公司經營班子中實行年薪制，各公司內部考核激勵機制和薪酬制度不斷完善。
　　在控制力建設方面，集團進一步加強財務管理和監(jiān)察審計工作，教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系逐步完善。去年內部審計工作全面展開，完成了對25個單位的內部審計，實現了兩年一輪的計劃目標。
　　如果說，2006年是浙報集團的創(chuàng)新年，那么“和諧發(fā)展”將成為2007年集團經營管理工作的關鍵詞。這一年集團經營的總目標是：在2006年創(chuàng)下的歷史高位上實現穩(wěn)中有升。著重從穩(wěn)定、合作、協調三個方面入手，將經營管理工作提升到新的層次，使2007年真正成為集團經營管理的“和諧發(fā)展年”。
　　1. 穩(wěn)定
　　2007年首先應當確保各項經營業(yè)務的平穩(wěn)發(fā)展，避免大起大落。
　　2. 合作
　　三度獲得普利策獎的美國財經作家托馬斯•弗里德曼在《平坦的世界》中提出：最好的公司是善于合作的公司，越來越多的工作需要通過合作才能完成―不管是公司內部還是公司之間的合作。發(fā)展需要善于利用所有促進合作的工具，這也是媒體集團的優(yōu)勢。在與戰(zhàn)略伙伴的合作上，集團已經有了成功的先例，我們與浙江綠城房地產集團有限公司、大立科技公司、杭化院公司的合作一直“順風順水”，真正實現了合作的雙贏。錢江報刊發(fā)行公司推出了以“錢江發(fā)行”為域名的公司網站，與“商盟網絡”合作，推出杭州市便民服務，通過96345呼叫中心，面向社區(qū)開展物流配送，也是一種合作嘗試。集團內部各媒體之間，各公司之間也需要加強合作，互通有無，取長補短。比如今年開始的《樂清日報》與集團公司下屬的新銳力文化傳媒有限公司在廣告經營上的合作，就是很好的開端。今年1-2月，《樂清日報》廣告營業(yè)額已達460萬元，比去年同期翻了一番。今后要從廣度和深度上進一步推進經營合作。另外，還要學會與客戶合作，與讀者、廣告商密切聯系，比如已經在做的讀者團購、評報等形式，就是與我們的客戶開展良性合作的體現。
　　3. 協調
　　美國著名未來學家托夫勒指出，當前世界所出現的許多矛盾和問題，根源在于現代化過程的非同步性所導致的“速度沖突”，即各個領域或部門變革的速度存在巨大差別。
　　協調發(fā)展各種關系，對于一個社會組織的和諧發(fā)展也同樣重要。為此，我們著重要處理好五個和諧：主業(yè)與副業(yè)的和諧、質量與數量的和諧、母子公司及子公司與子公司的和諧、傳統媒體與新技術的和諧、業(yè)務發(fā)展與企業(yè)素質的和諧。
　　
　　主業(yè)與副業(yè)和諧
　　―實現協調穩(wěn)健發(fā)展
　　
　　根據管理學的成功經驗，多元化戰(zhàn)略的實施必須遵循從先集中發(fā)展核心產品，再到發(fā)展相關產品，最后到發(fā)展不相關產品的分階段實施的原則。警惕盲目發(fā)展，陷入多元經營過散過濫的陷阱。上個世紀60年代后期，日本《每日新聞》為增強自身經濟實力，一度大力發(fā)展多種經營，子公司超過100家。但由于攤子鋪得太大，經營效率不高，最終出現巨額赤字，副業(yè)反過來拖累主業(yè)。
　　2006年集團主業(yè)實現利潤總額18030萬元，增幅達20.68%；其他經營單位實現利潤總額4137萬元，增長85.89%。無論是主業(yè)還是副業(yè)，都獲得了穩(wěn)健增長。由于兩者發(fā)展得當，主業(yè)和副業(yè)處于互相促進的良性循環(huán)之中。
　　2007年我們要繼續(xù)在主業(yè)與副業(yè)的和諧發(fā)展上下功夫。要舍得在主業(yè)經營和支撐主業(yè)經營的項目上進一步加大投入。比如：發(fā)行零售的投入，發(fā)行網點的投入等。集團今年要研發(fā)的“多媒體廣告發(fā)布系統”，也是為了擴大紙質媒體廣告的影響力，通過“報網互動”，為做大廣告主業(yè)服務。在多元業(yè)務上，加大對擬上市公司項目的調研和儲備，力爭今年再投資參與一兩個擬上市公司的股份制改造，明年完成上市，為集團增強持續(xù)發(fā)展的后勁。
　　
　　質量與數量和諧
　　―實現精準有序發(fā)展
　　
　　我們正在進入一個無限選擇的時代，幾乎所有的市場都呈現這樣的趨勢：商品種類變得越來越多，只有極少數能夠成為熱門。所有非熱門可以聚合成一個同熱門市場一樣大（甚至更大）的市場。報業(yè)集團是媒體產品的制造商，在突破供需瓶頸之后的豐饒市場來臨時，如何優(yōu)化自己的產品結構，打好“組合拳”，是媒體產品能否順利到達受眾市場的重要因素。
　　由美國《連線》雜志主編克里斯•安德森提出的“長尾”理論，是近年來最廣受認同的商業(yè)理念之一。
　　長尾理論認為，商業(yè)的未來是，賣出更多品種的東西，每種銷量卻相對較少。企業(yè)要么創(chuàng)造超級熱門產品，要么以品種多樣領先，中間路線是條死胡同。在豐饒市場長尾世界里生存的可能策略有三種：一是往長尾處發(fā)展，提供更多種類的商品；二是避免成為位于中間的種類；三是建立產品金字塔結構。
　　長尾理論對我們處理數量與質量的關系，對我們拓展廣告、發(fā)行、印刷業(yè)務等，都會帶來有益的啟示。
　　啟示之一：媒體產品必須優(yōu)化結構。既要打造幾個覆蓋面廣、市場占有率高的熱門大眾媒體，也要在有關細分市場中培育有成長性的分眾媒體。從目前集團的媒體看，數量上已擁有20個媒體。主要報紙雖然在廣泛區(qū)域內獲得較大份額，但在小區(qū)域中存在相對弱勢傾向。這樣的結構在豐饒市場上抗風險能力不高，容易造成“中間的陷落”。
　　啟示之二：廣告經營必須形成行業(yè)合理布局。從媒體影響力的實際出發(fā)，既要形成具有顯著特色的拳頭產品、當家產品，也要努力將觸角拓展到各個行業(yè)，尋求廣告布局的多樣性和均衡性。
　　舉一個鳳凰衛(wèi)視的例子。從覆蓋的絕對量來看，鳳凰衛(wèi)視不足央視的1/12。但它卻覆蓋了最具有購買力的區(qū)域，針對的人群是比較高素質、高收入，比較活躍的人群。鳳凰衛(wèi)視的節(jié)目也體現了這種高素質。所以雖然它在（覆蓋）總量上不及央視的1/12，但它的廣告已經相當于央視的1/8。業(yè)內以及廣告商已普遍把鳳凰衛(wèi)視認為是一個強勢媒體。
　　這向我們昭示了一個道理，即在細分區(qū)域內占據強勢地位，實現精準營銷，也同樣會給經營帶來質的提升。
　　啟示之三：發(fā)行必須追求有效性。為什么零售一份報紙的影響力要遠大于一份集訂的報紙？為什么強調黨報要進民營企業(yè)？等等，都是這個道理�！冻鞘屑偃铡穼υ瓉�20多萬份發(fā)行量進行大大壓縮，也正是有效發(fā)行的驗證。
　　啟示之四：經營的其他領域也要受長尾理論的啟發(fā)。既要形成有特色的拳頭產品，又要進行多樣化產品的組合、開發(fā)和儲備，作為培育未來業(yè)務、開拓經營藍海的基礎。
　　母公司與子公司、子公司與子公司和諧―實現又好又快發(fā)展
　　今年我們要對子公司梳理一下，調整、充實、加強董事會建設，健全董事會制度，優(yōu)化董事會成員結構，進一步界定董事長和總經理的權責，逐步建立起董事會與經理層之間的委托代理關系。
　　再就是要進一步規(guī)范母子公司體制。母公司的功能主要是戰(zhàn)略管理、資本運作、結構調整、財務控制和風險防范，要以產權關系為紐帶，充分履行對子公司和參股企業(yè)的出資人職責，并按照國有股比例，享有重大決策、資產收益和選擇管理者的權利。應該看到，子公司和參股企業(yè)都是獨立的市場經濟主體，集團公司對它們不能象行政主管部門那樣管得過死，但也不能放任自流。
　　
　　傳統媒體和新媒體的和諧
　　―實現創(chuàng)新融合發(fā)展
　　
　　數字媒體，戰(zhàn)略、業(yè)務模式和技術，三者缺一，新聞媒體的網上業(yè)務都可能不會取得成功，因此，媒體只把內容搬到網上是遠遠不夠的。
　　紐約時報網站在初期也是簡單把內容放在網上，成為一個巨大的成本中心。近年，他們上馬了一系列數字媒體解決方案和咨詢服務，采用數字內容管理技術，報紙出版商在多個平臺上將自己的內容提供給不同層面的讀者，也就是說設立多種適合市場需求的發(fā)行渠道，吸引新一代的讀者和閱讀群體，目前他們在互聯網上的讀者數目是他們平面媒體用戶的十倍。紐約時報又將這些客戶的情況建立到自己的客戶資源管理系統中來，對不同客戶進行分析，做定制化管理，給他們不同的定制化信息，包括文章和研討會，現在這家報紙的網上業(yè)務已經開始盈利了。
　　2001年，日經新聞社創(chuàng)辦了新型報紙的新聞系統，采納了基于XML的電子閱覽室解決方案，2002年，這間電子閱覽室已經創(chuàng)收5250萬美元。受到盈利的鼓舞，如今日本已經有20多家跨國出版集團和本地出版商采用了電子閱覽室技術。
　　集團作為“國家數字報業(yè)實驗室計劃”的首批加盟單位，正在積極推進報紙的數字化建設工作，依托傳統報業(yè)優(yōu)勢資源，融合新技術，實踐“數字報業(yè)戰(zhàn)略”，開創(chuàng)“數字藍�！保�目前已基本形成多點突破、逐步推進的報業(yè)數字化建設格局。最近，集團黨委已批準實施《浙江日報報業(yè)集團數字化建設實驗計劃》。
　　
　　業(yè)務發(fā)展與企業(yè)素質和諧
　　―實現持續(xù)健康發(fā)展
　　
　　著名管理專家余世維認為，團隊就像冰山，呈現在人們視野中的部分往往只有1/9，而看不到的則占8/9。對企業(yè)來說，外邊的1/9是其愿景、目標和策略，下面的8/9則是由企業(yè)文化、激勵機制、學習和員工共識等諸方面形成的企業(yè)基石。
　　1. 提升研發(fā)診斷能力
　　集團在2007年將進一步深化媒體競爭力經濟分析工作。自去年開始，集團啟動媒體競爭力項目以來，事業(yè)發(fā)展部擬定了媒體競爭力經濟分析指標體系，分為黨報、都市報、縣市報和專業(yè)類報刊及周報等四個序列，經由各媒體自身測評，再進行綜合分析，提供調研報告和分析建議。這一指標體系相當于一份對各媒體自身經濟運營狀況的體檢表，不僅是集團媒體競爭力監(jiān)測的重要組成部分，有利于集團從面上掌握各媒體經營狀況，也是促進各媒體更全面更深刻地認識自身、發(fā)現問題及至改進問題的自查體系，對經營管理工作具有重要的指導意義�！睹襟w經營分析指標體系》出臺后，這項工作要進入實質性動作，為實現精細化管理提供依據，發(fā)揮重要指導作用。
　　2. 提高防范風險能力
　　加強管理是防范風險的根本。搞好經營管理工作必須制度到位。一是建立完善財務管理制度，在強化資金集中管理和委派會計的基礎上，適應文化體制改革帶來的新情況，進一步完善各項財務制度建設。二是加強投資管理，規(guī)定對外投資與項目投資需具備的條件、可行性研究論證程序、決策程序等。三是嚴格財產管理，按照“統一領導、歸口、分級管理”的原則，分別建立事業(yè)、企業(yè)財產管理制度，嚴格各項財產的采購、報廢、轉讓等審批權限和程序。四是建立內部審計制度。
　　3. 培育文化能力
　　媒體文化至少可分為核心層和外圍層。核心層是指媒體的經營理念和價值觀念，以及凝結到品牌中的精神力量，只有擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強的競爭力；外圍層是員工的行為模式，員工的行為模式是媒體經營理念、價值觀念和品牌力量的外在體現。
　　對媒體來說，文化建設是一個系統工程，除了管理哲學、價值觀念、經營理念、行為規(guī)范等之外，社會責任也應當成為文化建設中的重要部分，一定要把社會責任放在首位，努力實現社會效益和經濟效益的統一。同時，在工作中進一步增強法律意識，依法辦事，規(guī)范、守法經營。（作者是浙江日報報業(yè)集團副社長、總經理）
　　
　　關于長尾理論
　　長尾理論源自于對一家網上音樂商店的音樂銷量的分析和歸納：幾首大熱門曲目被下載了無數次，接下來，曲線隨著曲目流行度的降低陡然下墜，但它一直沒有降到零點，排名第10萬的歌曲月下載量仍然是千位數的，曲線一直在不斷延伸，第20萬首、第30萬首、第40萬首的月下載量很少，但到曲線末端都沒有降到零點。在統計學中，這種形狀的曲線被稱作“長尾分布”，因為相對頭部來講，它的尾巴特別長。

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