【作者簡介】 　　杜平 香港鳳凰衛(wèi)視評(píng)論員。畢業(yè)于上海外國語大學(xué),主修英語語言及英美文學(xué),后攻讀國際新聞。曾任新加坡《聯(lián)合早報(bào)》社論主筆、言論版主編。2006年受聘為鄭州大學(xué)兼職教授。
　　
　　中國開放國門三十多年了,中外交往中彼此的無論批評(píng)還是贊賞其實(shí)都是常態(tài)中的常態(tài),但這么多年來,中國人對(duì)于外界的贊賞依然有幾分無所適從,而對(duì)批評(píng)則不乏“跳將起來”之舉。
　　
　　過度敏感暴露內(nèi)心的脆弱
　　
　　記得我多年前當(dāng)駐外記者時(shí),國內(nèi)編輯部很喜歡駐外記者采寫的外國人贊揚(yáng)中國的稿件,無論是報(bào)紙文章中的片言只語,還是少數(shù)友好人士口中的溢美之詞,凡是這樣的稿件都會(huì)受到重視。久而久之,前方記者也就形成了思維定勢:只要看到某篇社論、某篇文章中有一兩句中聽的言論,基本上都會(huì)自覺地將之編成新聞。
　　只愿意聽好聽的,對(duì)不中聽的話聽而不聞,這種態(tài)度最終導(dǎo)致的結(jié)果是,我們經(jīng)不起別人的批評(píng),一旦受到外界的批評(píng)時(shí),我們就會(huì)顯得過度敏感;過度敏感的反應(yīng),暴露了我們內(nèi)心的脆弱;而脆弱的內(nèi)心,又使我們無法做出足夠有力、且不失分寸的反擊。
　　長期在國外生活,我所聽到的對(duì)中國的批評(píng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于國內(nèi)人所聽到的,也更為直接。即便不是批評(píng),但若對(duì)方的話在我們看來不符合中國的真實(shí)情況,我們就會(huì)感到被故意冒犯。
　　記得好多年前初次在國外,有位陌生的英國人好心地讓我搭他的便車,上車后他隨口問道:“你來自哪個(gè)中國?是大陸中國,還是臺(tái)灣中國?”我當(dāng)即就像外交部發(fā)言人那樣嚴(yán)肅地糾正道:“世界上只有一個(gè)中國,臺(tái)灣是中國的一部分�！甭牭轿伊x正辭嚴(yán)的口氣,那位英國人極度尷尬,連忙表示歉意。直到后來,我才慢慢體會(huì)到,他并非是像我所想象的那樣,故意要鼓吹“兩個(gè)中國”,而只是為了用這種說法來區(qū)別大陸和臺(tái)灣的地理概念。
　　我相信很多讀者有類似的經(jīng)歷,聽到此類言語時(shí)會(huì)立即繃緊敏感的政治神經(jīng)。我舉這個(gè)不太貼切的例子,在于要說明,我們在面對(duì)外界批評(píng)時(shí),之所以容易憤怒和沖動(dòng),是因?yàn)槲覀冎袊说恼紊窠?jīng)通常比較發(fā)達(dá)。我們從小受到的教育,使我們在政治上比其他國家的人都更成熟,都更為敏感。因此,即使他們的批評(píng)只是出自個(gè)人的理解,并非惡意,我們通常都會(huì)自然而然地把它上升到政治層面去看待,總是懷疑對(duì)方是否有不可告人的動(dòng)機(jī)。
　　
　　有理說不出的困境
　　
　　外界對(duì)中國的批評(píng)有好多種。在民間層次,有些批評(píng)是來自于對(duì)中國的無知和偏見,有些則是受到當(dāng)?shù)孛襟w資訊和輿論的影響,有些則是出于真誠的善意。在政治層面,少數(shù)外國政府確實(shí)是出于政治目的對(duì)中國進(jìn)行惡意中傷和指責(zé),某些媒體的批評(píng)也是為了配合本國政府的外交日程。
　　對(duì)于不同層次和不同類別的批評(píng),我們的反應(yīng)也要有所不同。除了那些出于政治目的批評(píng)和指責(zé)之外,對(duì)其他層面的批評(píng),比較適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)最好是平心靜氣地與之討論。不過,說易行難。跟批評(píng)自己的人進(jìn)行有意義的互動(dòng),是一件非常困難的事情,遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于用激烈的言辭予以反擊。
　　以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)看,當(dāng)別人用他們所知道的部分事實(shí)來批評(píng)中國時(shí),我們?nèi)粢噲D說服或駁斥,那自己就必須首先掌握更多的事實(shí)和知識(shí)。換言之,若要證明他們對(duì)中國的批評(píng)是錯(cuò)誤的,我們自己就必須比他們更了解自己的國家。如果對(duì)自己的國家不很了解,我們反而會(huì)顯得理屈詞窮,因?yàn)椴荒苡檬聦?shí)和道理去說服別人。
　　這樣的情形,我曾經(jīng)見識(shí)過不少次。比如,在一個(gè)學(xué)術(shù)場合,有外國學(xué)者批評(píng)中國軍事現(xiàn)代化對(duì)周邊國家構(gòu)成了威脅,把中國希望建造航空母艦的意圖等同于中國企圖擴(kuò)張海上霸權(quán)。對(duì)于這種先入為主、毫無根據(jù)的指責(zé),參加研討會(huì)的一位中國學(xué)者顯然很生氣,但卻不能用扎扎實(shí)實(shí)的事實(shí)和道理予以駁斥,只是再三重復(fù)中國“和平發(fā)展”、“和諧海洋”、“絕不稱霸”的口號(hào)。
　　在這種場合,只是強(qiáng)調(diào)官方的政策顯然是不足以說服別人的。有效的方式,就是要運(yùn)用充分的事實(shí),冷靜而大度地進(jìn)行說理。很多中國人,包括政府的一些官員和普通民眾在內(nèi),在面對(duì)外國人的批評(píng)時(shí)之所以容易動(dòng)怒,其中一個(gè)很大的原因就是有理說不出、有理說不清。
　　
　　要容忍和樂于聆聽
　　人民的批評(píng)
　　
　　至于來自外國政治層面的批評(píng),中國政府當(dāng)然必須要堅(jiān)決反擊。但是,筆者也必須坦率地指出,雖然近些年來中國政府對(duì)外界批評(píng)的反應(yīng)模式已經(jīng)大大改進(jìn),但現(xiàn)在依然存在著很大的改進(jìn)空間。
　　所有人都必須承認(rèn),站在前臺(tái)向世界發(fā)言的政府官員,對(duì)國家政策的深入了解和準(zhǔn)確把握是不容置疑的。可是,要有效地應(yīng)對(duì)外界的批評(píng),絕不能只依賴人們維護(hù)國家利益的政治立場,也不能只是指望官員理解政策的水平。在中國與國際社會(huì)日益融合的今天,政府官員應(yīng)該善于使用國際主流社會(huì)易于接受的表達(dá)方式和說理方式來維護(hù)自己國家的形象和利益,不能繼續(xù)拘泥于幾十年來一成不變的宣傳方式和八股語言,否則就無法達(dá)到預(yù)期的效果。
　　不僅如此,政府還必須在自己的人民中建立經(jīng)得起檢驗(yàn)的公信力。只要獲得本國人民的信賴,外界的任何批評(píng),無論是出于什么目的,無論多么尖銳和惡毒,都是枉然的,都不值得大驚小怪。
　　而要做到這一點(diǎn),政府就必須首先容忍和樂于聆聽人民的批評(píng),同時(shí)也要允許自己的媒體通過誠實(shí)、公正和客觀的報(bào)道與言論來建立公信力。在應(yīng)對(duì)外界批評(píng)時(shí),這兩者是不可缺少的重要條件。

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