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感謝聆聽(tīng)批評(píng)指導(dǎo)_我們?yōu)槭裁淳芙^聆聽(tīng)批評(píng)

發(fā)布時(shí)間:2020-02-19 來(lái)源: 散文精選 點(diǎn)擊:

  【作者簡(jiǎn)介】   杜平 香港鳳凰衛(wèi)視評(píng)論員。畢業(yè)于上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué),主修英語(yǔ)語(yǔ)言及英美文學(xué),后攻讀國(guó)際新聞。曾任新加坡《聯(lián)合早報(bào)》社論主筆、言論版主編。2006年受聘為鄭州大學(xué)兼職教授。
  
  中國(guó)開(kāi)放國(guó)門三十多年了,中外交往中彼此的無(wú)論批評(píng)還是贊賞其實(shí)都是常態(tài)中的常態(tài),但這么多年來(lái),中國(guó)人對(duì)于外界的贊賞依然有幾分無(wú)所適從,而對(duì)批評(píng)則不乏“跳將起來(lái)”之舉。
  
  過(guò)度敏感暴露內(nèi)心的脆弱
  
  記得我多年前當(dāng)駐外記者時(shí),國(guó)內(nèi)編輯部很喜歡駐外記者采寫的外國(guó)人贊揚(yáng)中國(guó)的稿件,無(wú)論是報(bào)紙文章中的片言只語(yǔ),還是少數(shù)友好人士口中的溢美之詞,凡是這樣的稿件都會(huì)受到重視。久而久之,前方記者也就形成了思維定勢(shì):只要看到某篇社論、某篇文章中有一兩句中聽(tīng)的言論,基本上都會(huì)自覺(jué)地將之編成新聞。
  只愿意聽(tīng)好聽(tīng)的,對(duì)不中聽(tīng)的話聽(tīng)而不聞,這種態(tài)度最終導(dǎo)致的結(jié)果是,我們經(jīng)不起別人的批評(píng),一旦受到外界的批評(píng)時(shí),我們就會(huì)顯得過(guò)度敏感;過(guò)度敏感的反應(yīng),暴露了我們內(nèi)心的脆弱;而脆弱的內(nèi)心,又使我們無(wú)法做出足夠有力、且不失分寸的反擊。
  長(zhǎng)期在國(guó)外生活,我所聽(tīng)到的對(duì)中國(guó)的批評(píng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于國(guó)內(nèi)人所聽(tīng)到的,也更為直接。即便不是批評(píng),但若對(duì)方的話在我們看來(lái)不符合中國(guó)的真實(shí)情況,我們就會(huì)感到被故意冒犯。
  記得好多年前初次在國(guó)外,有位陌生的英國(guó)人好心地讓我搭他的便車,上車后他隨口問(wèn)道:“你來(lái)自哪個(gè)中國(guó)?是大陸中國(guó),還是臺(tái)灣中國(guó)?”我當(dāng)即就像外交部發(fā)言人那樣嚴(yán)肅地糾正道:“世界上只有一個(gè)中國(guó),臺(tái)灣是中國(guó)的一部分!甭(tīng)到我義正辭嚴(yán)的口氣,那位英國(guó)人極度尷尬,連忙表示歉意。直到后來(lái),我才慢慢體會(huì)到,他并非是像我所想象的那樣,故意要鼓吹“兩個(gè)中國(guó)”,而只是為了用這種說(shuō)法來(lái)區(qū)別大陸和臺(tái)灣的地理概念。
  我相信很多讀者有類似的經(jīng)歷,聽(tīng)到此類言語(yǔ)時(shí)會(huì)立即繃緊敏感的政治神經(jīng)。我舉這個(gè)不太貼切的例子,在于要說(shuō)明,我們?cè)诿鎸?duì)外界批評(píng)時(shí),之所以容易憤怒和沖動(dòng),是因?yàn)槲覀冎袊?guó)人的政治神經(jīng)通常比較發(fā)達(dá)。我們從小受到的教育,使我們?cè)谡紊媳绕渌麌?guó)家的人都更成熟,都更為敏感。因此,即使他們的批評(píng)只是出自個(gè)人的理解,并非惡意,我們通常都會(huì)自然而然地把它上升到政治層面去看待,總是懷疑對(duì)方是否有不可告人的動(dòng)機(jī)。
  
  有理說(shuō)不出的困境
  
  外界對(duì)中國(guó)的批評(píng)有好多種。在民間層次,有些批評(píng)是來(lái)自于對(duì)中國(guó)的無(wú)知和偏見(jiàn),有些則是受到當(dāng)?shù)孛襟w資訊和輿論的影響,有些則是出于真誠(chéng)的善意。在政治層面,少數(shù)外國(guó)政府確實(shí)是出于政治目的對(duì)中國(guó)進(jìn)行惡意中傷和指責(zé),某些媒體的批評(píng)也是為了配合本國(guó)政府的外交日程。
  對(duì)于不同層次和不同類別的批評(píng),我們的反應(yīng)也要有所不同。除了那些出于政治目的批評(píng)和指責(zé)之外,對(duì)其他層面的批評(píng),比較適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)最好是平心靜氣地與之討論。不過(guò),說(shuō)易行難。跟批評(píng)自己的人進(jìn)行有意義的互動(dòng),是一件非常困難的事情,遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于用激烈的言辭予以反擊。
  以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)看,當(dāng)別人用他們所知道的部分事實(shí)來(lái)批評(píng)中國(guó)時(shí),我們?nèi)粢噲D說(shuō)服或駁斥,那自己就必須首先掌握更多的事實(shí)和知識(shí)。換言之,若要證明他們對(duì)中國(guó)的批評(píng)是錯(cuò)誤的,我們自己就必須比他們更了解自己的國(guó)家。如果對(duì)自己的國(guó)家不很了解,我們反而會(huì)顯得理屈詞窮,因?yàn)椴荒苡檬聦?shí)和道理去說(shuō)服別人。
  這樣的情形,我曾經(jīng)見(jiàn)識(shí)過(guò)不少次。比如,在一個(gè)學(xué)術(shù)場(chǎng)合,有外國(guó)學(xué)者批評(píng)中國(guó)軍事現(xiàn)代化對(duì)周邊國(guó)家構(gòu)成了威脅,把中國(guó)希望建造航空母艦的意圖等同于中國(guó)企圖擴(kuò)張海上霸權(quán)。對(duì)于這種先入為主、毫無(wú)根據(jù)的指責(zé),參加研討會(huì)的一位中國(guó)學(xué)者顯然很生氣,但卻不能用扎扎實(shí)實(shí)的事實(shí)和道理予以駁斥,只是再三重復(fù)中國(guó)“和平發(fā)展”、“和諧海洋”、“絕不稱霸”的口號(hào)。
  在這種場(chǎng)合,只是強(qiáng)調(diào)官方的政策顯然是不足以說(shuō)服別人的。有效的方式,就是要運(yùn)用充分的事實(shí),冷靜而大度地進(jìn)行說(shuō)理。很多中國(guó)人,包括政府的一些官員和普通民眾在內(nèi),在面對(duì)外國(guó)人的批評(píng)時(shí)之所以容易動(dòng)怒,其中一個(gè)很大的原因就是有理說(shuō)不出、有理說(shuō)不清。
  
  要容忍和樂(lè)于聆聽(tīng)
  人民的批評(píng)
  
  至于來(lái)自外國(guó)政治層面的批評(píng),中國(guó)政府當(dāng)然必須要堅(jiān)決反擊。但是,筆者也必須坦率地指出,雖然近些年來(lái)中國(guó)政府對(duì)外界批評(píng)的反應(yīng)模式已經(jīng)大大改進(jìn),但現(xiàn)在依然存在著很大的改進(jìn)空間。
  所有人都必須承認(rèn),站在前臺(tái)向世界發(fā)言的政府官員,對(duì)國(guó)家政策的深入了解和準(zhǔn)確把握是不容置疑的。可是,要有效地應(yīng)對(duì)外界的批評(píng),絕不能只依賴人們維護(hù)國(guó)家利益的政治立場(chǎng),也不能只是指望官員理解政策的水平。在中國(guó)與國(guó)際社會(huì)日益融合的今天,政府官員應(yīng)該善于使用國(guó)際主流社會(huì)易于接受的表達(dá)方式和說(shuō)理方式來(lái)維護(hù)自己國(guó)家的形象和利益,不能繼續(xù)拘泥于幾十年來(lái)一成不變的宣傳方式和八股語(yǔ)言,否則就無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果。
  不僅如此,政府還必須在自己的人民中建立經(jīng)得起檢驗(yàn)的公信力。只要獲得本國(guó)人民的信賴,外界的任何批評(píng),無(wú)論是出于什么目的,無(wú)論多么尖銳和惡毒,都是枉然的,都不值得大驚小怪。
  而要做到這一點(diǎn),政府就必須首先容忍和樂(lè)于聆聽(tīng)人民的批評(píng),同時(shí)也要允許自己的媒體通過(guò)誠(chéng)實(shí)、公正和客觀的報(bào)道與言論來(lái)建立公信力。在應(yīng)對(duì)外界批評(píng)時(shí),這兩者是不可缺少的重要條件。

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