盡管文字處理程序、搜索引擎、社交網(wǎng)絡、電子郵件系統(tǒng)、手機和應用程序等等一系列消費類信息技術產(chǎn)品已經(jīng)深入到現(xiàn)代生活的方方面面，但是臨床醫(yī)生卻似乎發(fā)現(xiàn)自己仿佛身處沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代，發(fā)展滯后的電子病歷系統(tǒng)要求醫(yī)生必須置身完整而專業(yè)化的環(huán)境中才能完成工作任務……事實上，醫(yī)療衛(wèi)生領域的信息技術與其他行業(yè)的信息產(chǎn)品并不存在本質上的不同，那些被其他行業(yè)所廣泛采用的客戶關系、網(wǎng)頁應用和安全的云端數(shù)據(jù)存儲等等技術完全可以應用于醫(yī)藥行業(yè)；相信經(jīng)過適當準備過程，一些創(chuàng)新產(chǎn)品將迅速上市，開啟后電子病歷時代。
　　醫(yī)藥行業(yè)中似乎存在一個普遍的錯誤認識，認為醫(yī)療衛(wèi)生領域中的信息技術系統(tǒng)需要復雜化和高度專業(yè)化。這就導致了信息技術成本節(jié)節(jié)攀升，醫(yī)生負擔加重，而技術創(chuàng)新卻止步不前。醫(yī)生越來越多地受到工作中所使用的各類文檔和通信類產(chǎn)品的限制，而這些產(chǎn)品的功能比往往比人們日常使用的其他文檔和通信類產(chǎn)品要落后數(shù)十年。
　　盡管包括文字處理程序、搜索引擎、社交網(wǎng)絡、電子郵件系統(tǒng)、手機應用程序等等在內的消費類信息技術產(chǎn)品已深入現(xiàn)代生活的方方面面，但臨床醫(yī)生們卻發(fā)現(xiàn)自己仿佛回到了沒有互聯(lián)網(wǎng)的時代，他們往往需要完整而專業(yè)化的環(huán)境才能完成形形色色的工作任務。過去幾年來，美國聯(lián)邦政府通過國家衛(wèi)生信息技術協(xié)調辦公室（ONC）大力促進醫(yī)療信息化的開展，為問責醫(yī)療、患者安全和醫(yī)療衛(wèi)生改革提供了信息基礎。然而，現(xiàn)在工作需要繼續(xù)向前邁進一步，我們有必要將電子病歷整合到一個動態(tài)的、前沿的、不斷完善的信息基礎框架內，而不是把所有醫(yī)療衛(wèi)生和工作流程一股腦塞進本已受限的電子病歷操作系統(tǒng)中。
　　傳統(tǒng)電子病歷存在普遍誤區(qū)
　　有人指出，一些電子病歷廠商往往在宣傳一個錯誤的概念，認為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息技術與工業(yè)以及消費類信息產(chǎn)品有著本質不同，其目的則是為了價格保護、壟斷市場份額并阻止新的競爭者進入這一行業(yè)。對于管理醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內紛繁復雜的工作任務，目前的工具應該有辦法變得更加優(yōu)質、安全、低成本和快捷。
　　事實上，在最早期醫(yī)療衛(wèi)生領域的信息技術是處在前沿水平的。1966年，美國波士頓馬薩諸塞州總醫(yī)院的Octo Barnett實驗室開發(fā)了最早的面向電子病歷的高效編程語言，被稱為馬薩諸塞州總醫(yī)院通用多程序系統(tǒng)（MUMPS），它僅占用極小的計算機內存，最早的個人計算機只用16KB就可以運行支持電子病歷的多個終端。然而時間過了將近半個世紀，大多數(shù)電子病歷廠商鮮有創(chuàng)新，甚至沒有引入當今最被認可的模塊化結構，導致產(chǎn)品性能升級、數(shù)據(jù)的創(chuàng)新性使用和軟件間的交互操作等一系列功能都難以實現(xiàn)。
　　技術創(chuàng)新的缺失，反映出某些電子病歷廠商不情愿讓其所收集數(shù)據(jù)進行流通，甚至反對信息數(shù)據(jù)的公開化。這種態(tài)度無視醫(yī)療衛(wèi)生領域對個體或人群進行動態(tài)和縱向觀察的需求，對醫(yī)療行業(yè)幾十年來在電子信息基礎設施上的進步產(chǎn)生了影響。這些電子病歷公司采用的商業(yè)模式將所有數(shù)據(jù)作為商業(yè)機密進行控制，而不是將數(shù)據(jù)開放地應用于臨床上的創(chuàng)新性使用。
　　目前，許多學術性的醫(yī)療中心已經(jīng)將數(shù)據(jù)導入到了不依賴廠商的開源系統(tǒng)中，這樣就可以自行進行人口水平的數(shù)據(jù)分析和管理，并可以對結果進行多地共享。
　　商業(yè)電子病歷源自醫(yī)療管理系統(tǒng)，即醫(yī)療收費系統(tǒng)，之后為了滿足患者安全性流動的需要，廠商在其中增加了文檔模塊和醫(yī)囑輸入的功能。盡管過去幾年電子病歷廠商門戶激增，目前有700余家廠商生產(chǎn)1750種各式經(jīng)過認證的產(chǎn)品，但其系統(tǒng)還是各自為政。由于每種電子病歷產(chǎn)品都獨立運行，有益的創(chuàng)新工作在市場上也各行其道，難以統(tǒng)一。除此之外，占據(jù)相當大市場份額的幾家公司還在使用過時的方法。
　　醫(yī)療信息技術需要革命性創(chuàng)新
　　醫(yī)療衛(wèi)生信息技術的市場需要革命性的創(chuàng)新，這將會促進患者參與、溝通和醫(yī)療協(xié)作，從而以較低的成本提高整體人群的健康水平。正如消費者選擇形形色色的網(wǎng)絡產(chǎn)品一樣，醫(yī)生也應該像選擇Facebook作為社交網(wǎng)絡、選擇Twitter作為微博，將谷歌作為搜索引擎，iTunes播放音樂一樣可以對醫(yī)療信息技術產(chǎn)品進行選擇并管理。只有一小部分關聯(lián)度不高的信息技術需要高度專業(yè)化，大部分則是不受專利保護的產(chǎn)品。
　　隱私安全存儲就是這樣一個例子。許多行業(yè)都像醫(yī)療行業(yè)一樣非常依賴數(shù)據(jù)的安全性和私密性。如果附加強有力的符合規(guī)定的隱私政策，諸如由EMC和亞馬遜提供的本地或云端存儲就非常適合醫(yī)療行業(yè)。與之相反的是，現(xiàn)在使用的每種電子病歷都依靠本地的信息技術團隊進行支持，或者在小型辦公室靠醫(yī)護人員自己來維護，這種情況往往導致數(shù)據(jù)的安全性存在較大變數(shù)。
　　其次，醫(yī)患之間的通信也并無特別之處，完全可以使用既有的安全靈活的產(chǎn)品和協(xié)議。舉例來說，美國國家衛(wèi)生信息技術協(xié)調辦公室發(fā)起的一項名為“Direct Project”的項目，其目標就是促進基于SMTP協(xié)議（具有幾十年歷史簡單郵件傳輸協(xié)議）的安全通信系統(tǒng)在醫(yī)療行業(yè)中的使用。該項目為一般性技術以開放、標準和整合的方式納入醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)提供了一個范例。
　　再次是文檔工具。許多其他行業(yè)內的文檔處理工具和支持任務型群組處理的其他軟件都遠遠優(yōu)于電子病歷系統(tǒng)。舉個簡單例子，許多電子病歷文檔處理器都無法完成拼寫檢查。其他行業(yè)使用高度改良的項目管理軟件進行復雜過程的處理，同時還可以使用如Teambox、Basecamp和Huddle等高級工具來記錄延伸的互動過程。
　　還有一點，盡管管理個人和人群的分析方法往往是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)所特有的，但下載、制圖、地圖和數(shù)據(jù)分析工具卻不是。一些工具還是免費的開源資源，例如谷歌地圖和R統(tǒng)計包。其他諸如ArcGIS和SAS之類的工具雖然有專利保護，但具備不同行業(yè)使用者各式工作流程整合的公共編程界面。所有這些工具的成本也許僅僅是常用電子病歷系統(tǒng)的1%。
　　新產(chǎn)品研發(fā)開啟后電子病歷時代
　　醫(yī)療信息技術的特殊之處在于醫(yī)療法規(guī)的內容和臨床決策支持系統(tǒng)。然而，基于法規(guī)的軟件系統(tǒng)并不受專利保護，也可以買到。由于電子病歷在設計上不與第三方應用整合，每個廠商就必須研發(fā)其自身的規(guī)則系統(tǒng)，讓使用者受限，同時也必須一而再再而三地對規(guī)則進行具體指定。
　　醫(yī)療行業(yè)中使用的一些數(shù)據(jù)在存儲和使用上雖然是醫(yī)療領域所獨有的，但在多個電子系統(tǒng)之間實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享這點上則毫無特殊性可言。對于重要的數(shù)據(jù)，銀行和航空預定系統(tǒng)已經(jīng)在全球水平上解決了這一問題。這些行業(yè)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)一開始也是單兵作戰(zhàn)，形成各種復雜系統(tǒng)中成千上萬種不同的數(shù)據(jù)結構，但開發(fā)者最終為這些系統(tǒng)賦予了具有高度的功能性和實時的交互操作性。除此之外，在許多行業(yè)中，無論是基于Oracle、SQL或Hadoop，其基礎的數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)讀取系統(tǒng)大多是標準化的。
　　盡管醫(yī)生和患者的人機交互需要深層的個體化才能支持復雜而特殊的醫(yī)療工作流程，但其界面本身可以使用靈活和沒有專利的工具創(chuàng)建。
　　醫(yī)療衛(wèi)生領域所需要的信息技術基礎是醫(yī)療數(shù)據(jù)類型、醫(yī)療工作流程標準化以及相關知識（如執(zhí)業(yè)指南、決策支持工具和護理計劃）的核心組成部分。有了這些架構，現(xiàn)有的免費且靈活的軟件就可以支持生物醫(yī)藥流程的自動化。許多商家已經(jīng)采用大型的跨行業(yè)平臺支持客戶關系、網(wǎng)頁應用和安全的云端數(shù)據(jù)存儲。這種方法完全可以應用于醫(yī)療領域。
　　醫(yī)療信息技術廠商應該盡可能采用現(xiàn)代技術。臨床醫(yī)生不應再被那些降低其效率和扼殺創(chuàng)新的電子病歷所限制。新公司將提供一系列最佳的可交互式取代性技術，其中的幾種正在美國國家衛(wèi)生信息技術協(xié)調辦公室的資助下進行研發(fā)，這些技術在經(jīng)過優(yōu)化后將會帶來醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)信息技術的進步。相信經(jīng)過適當準備過程，這些產(chǎn)品將迅速上市，這標志著后電子病歷時代的來臨。

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