摘 要：計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的進(jìn)步使傳統(tǒng)電子媒體媒介發(fā)生了較大的改變，也催生了大量的新興電子媒體，進(jìn)一步推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。在這一背景下，媒介經(jīng)營(yíng)管理方式必須做出改變，特別是對(duì)于傳統(tǒng)媒介而言尤為重要，以更好地面對(duì)新媒介所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。本文首先對(duì)新媒體的概念進(jìn)行了界定，并分析了新媒體的傳播特點(diǎn)，并從多個(gè)角度研究新媒體對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理的影響，進(jìn)而探討新媒體背景下媒介經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型方向。
　　關(guān)鍵詞：媒介經(jīng)營(yíng)管理；新媒體；轉(zhuǎn)型
　　引言
　　隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)等取得了較快的發(fā)展，而經(jīng)濟(jì)全球化則使新技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了進(jìn)一步傳播，這極大地改變了媒體傳播的途徑，新媒體時(shí)代來(lái)臨。新媒體與傳統(tǒng)媒體存在較大的差異，其信息傳遞速度更快，信息接受與發(fā)布渠道更為多樣，這加速了我國(guó)媒介經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型�；�于此，本文對(duì)新媒介背景下媒介經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型開(kāi)展研究，為相關(guān)企業(yè)變革傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式、適應(yīng)新媒體環(huán)境提供了參考，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　一、新媒體的概念與傳播特點(diǎn)
　　早在20世紀(jì)60現(xiàn)代，國(guó)外就出現(xiàn)了“新媒體”一詞，之后得到了廣泛地傳播，因?yàn)闀r(shí)代的局限性與人們的認(rèn)知水平，人們對(duì)“新媒體”的概念也存在較大的差異。目前，學(xué)術(shù)界對(duì)“新媒體”的概念仍未通統(tǒng)一。綜合國(guó)內(nèi)外研究成果，結(jié)合實(shí)際情況，筆者認(rèn)為新媒體是利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)通過(guò)手機(jī)媒體、搜索引擎等途徑向不同的人群傳遞信息，并且可以為用戶提供信息服務(wù)的媒介。現(xiàn)階段，微博、微信、直播平臺(tái)等都可被成為新媒體。
　　與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的輿論導(dǎo)向作用則更為明顯。新媒體的受眾人群更為廣泛，人們可以在微博、手機(jī)媒體中暢所欲言，無(wú)論男女老少、貧窮富貴，都可以發(fā)表自己的觀點(diǎn)，為社會(huì)公眾提供了平等交流的平臺(tái)，可以引導(dǎo)與反映社會(huì)輿論。新媒體的出現(xiàn)，改變了社會(huì)公眾接受信息的渠道，人們可以通過(guò)百度、谷歌等在線搜索信息，接受信息的過(guò)程逐漸由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。人們?cè)谛旅襟w環(huán)境下?lián)碛谐浞值脑捳Z(yǔ)權(quán)，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)表自己的見(jiàn)解，這使新媒體在一定程度上成為社會(huì)公眾的“發(fā)聲”工具。不同于傳統(tǒng)的媒體，新媒體具有信息傳遞速度快、互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，人們可以通過(guò)新媒體技術(shù)了解政府部門的最新工作、最新的民生政策，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)政府部門在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并通過(guò)媒體督促改正，發(fā)揮了新媒體輿論監(jiān)督的作用。與此同時(shí)，傳統(tǒng)媒體利用新媒體的自身優(yōu)勢(shì)不斷完善自身，新媒體也通過(guò)傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)容，新媒體與傳統(tǒng)媒體的融合趨勢(shì)愈加明顯。
　　二、新媒體對(duì)媒介經(jīng)營(yíng)管理的影響
　�。ㄒ唬└淖兞擞�利模式
　　傳統(tǒng)媒體的盈利模式為：新聞專業(yè)人員在采訪、實(shí)地調(diào)查后獲得第一手資料，之后經(jīng)過(guò)采寫與編輯后將傳媒信息向社會(huì)公眾售賣。在信息傳遞過(guò)程中，廣告商可以進(jìn)一步看到媒體的潛在價(jià)值，于是廣告主會(huì)購(gòu)買媒體具有的傳播功能，這就是報(bào)紙、雜志中含有大量廣告的原因，也是保守、雜志社的收入來(lái)源之一。傳統(tǒng)媒體憑借廣告收入維持整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。而新媒體因?yàn)榫哂袕V闊的平臺(tái)，其可以為受眾群體提供一系列的增值服務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)用戶的訂閱等獲得收益，并且新媒體為用戶提供個(gè)性化的內(nèi)容吸引讀者，增加訂閱量，使企業(yè)增加閱讀量。其次，新媒體往往會(huì)向用戶提供VIP等增值服務(wù)，用戶只有具備VIP身份后才可以閱讀完整的內(nèi)容。例如騰訊視頻為VIP用戶提供的會(huì)員看全集、會(huì)員提前看等服務(wù)，這極大地增加了騰訊的收入。同時(shí)，部分新媒體通過(guò)滿足人們?nèi)粘９ぷ髋c生活的需求實(shí)現(xiàn)盈利的目的，例如百度云向VIP用戶提供的信息備份服務(wù)。
　�。ǘ�）改變了受眾群體
　　首先，得益于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，智能手機(jī)已經(jīng)得到了普及，年輕人大多都通過(guò)手機(jī)、平板等獲取信息，是新媒體的主要受眾人群。而中老年群體，特別是老年群體，其生活節(jié)奏較慢，更傾向于選擇傳統(tǒng)的媒體渠道獲取信息。新媒體的出現(xiàn)，人們可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中獲得更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，微博、貼吧、微信等逐漸成為社會(huì)公眾休閑娛樂(lè)的重要平臺(tái)。其次，受眾群體雙向特征明顯。受眾群體在瀏覽信息后成為信息的傳播者與創(chuàng)造者。網(wǎng)友在閱讀社會(huì)熱點(diǎn)新聞后會(huì)在新聞下面發(fā)表自身的看法，并且通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)、分享等形式將新聞擴(kuò)散，進(jìn)一步提升新聞的影響力。甚至部分網(wǎng)絡(luò)紅人利用新媒體環(huán)境炒作、包裝，達(dá)到吸引公眾眼球的目的。除此之外，受眾在新媒體環(huán)境下，既是信息接受方，也是信息的傳播方。在新媒體環(huán)境下，群眾可以隨時(shí)隨地將網(wǎng)絡(luò)信息分享給他人，并在分享過(guò)程中傳遞自己的觀點(diǎn)。
　�。ㄈ�）運(yùn)營(yíng)方式的變化
　　新媒體的運(yùn)營(yíng)以用戶為中心，為用戶提供多樣化、個(gè)性化的服務(wù)以滿足觀眾的需求，這與傳統(tǒng)媒體的運(yùn)營(yíng)方式具有較大的不同。在新媒體環(huán)境中，新媒體為受眾群體提供不同的設(shè)備、不同的讀服務(wù)模塊，而傳統(tǒng)媒體則是注重“刊發(fā)”，以內(nèi)容為重點(diǎn)，新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展使信息傳遞對(duì)傳播渠道的依賴性越強(qiáng)，也使更多媒體將運(yùn)營(yíng)資金用于渠道建設(shè)中。
　�。ㄋ模┨峁┝诵碌纳虣C(jī)
　　新媒體催生了巨大的媒體市場(chǎng)，并且在為用戶提供個(gè)性化服務(wù)的過(guò)程中也推動(dòng)了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。隨著百度公司在美國(guó)上市，電子游戲、電子商務(wù)的快速發(fā)展，吸引了大量投資者投資�，F(xiàn)階段，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量巨大，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)也在不斷增長(zhǎng)，每年的“雙11”、“雙12”各大電子商務(wù)平臺(tái)成交額巨大，不僅吸引了越來(lái)越多的居民參與到電子商務(wù)中，進(jìn)一步帶動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且改變了媒體產(chǎn)業(yè)鏈的商業(yè)形態(tài)，衍生出新的產(chǎn)業(yè)鏈。
　　三、新媒體背景下媒介經(jīng)營(yíng)管理的轉(zhuǎn)型
　�。ㄒ唬┩苿�(dòng)觀眾與經(jīng)營(yíng)方式的轉(zhuǎn)型
　　在新媒體環(huán)境下，受眾在新媒體環(huán)境下，既是信息接受方，也是信息的傳播方。在新媒體環(huán)境下，群眾可以隨時(shí)隨地將網(wǎng)絡(luò)信息分享給他人，即受眾既是信息的接收方，也是信息的傳遞方。這就要求媒介經(jīng)營(yíng)管理者需要及時(shí)調(diào)整服務(wù)與管理方式，更好地使適應(yīng)新環(huán)境。首先，媒介經(jīng)營(yíng)管理者需要增加服務(wù)數(shù)量，為受眾提供更為優(yōu)質(zhì)、多樣的服務(wù)。媒介經(jīng)營(yíng)管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到80后、90后是新媒體環(huán)境下的主要受眾群體，他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的依賴程度較高，生活節(jié)奏較快，手機(jī)游戲等成為他們閑暇時(shí)間重要的休閑娛樂(lè)方式，所以在媒介經(jīng)營(yíng)中，因?yàn)槟贻p群體提供更多個(gè)性化的服務(wù)，推動(dòng)媒體轉(zhuǎn)型。新媒體的出現(xiàn)，人們由被動(dòng)接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)接受信息，部分網(wǎng)絡(luò)紅人利用新媒體環(huán)境炒作、包裝，吸引公眾眼球。面對(duì)上述情況，媒介經(jīng)營(yíng)管理者需要加大信息傳遞渠道的開(kāi)發(fā)，主動(dòng)為受眾人群提供個(gè)性化的空間，便于信息的傳遞。

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