【摘 要】本文闡述翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施要素及其優(yōu)勢(shì)，分析高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程及學(xué)習(xí)對(duì)象的特點(diǎn)，以“企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略選擇”為例，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)內(nèi)容等方面論述高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革，提出高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)實(shí)施效果及應(yīng)注意的事項(xiàng)。
　　【關(guān)鍵詞】高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程 翻轉(zhuǎn)課堂 教學(xué)改革
　　【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
　　【文章編號(hào)】0450-9889（2017）10C-0062-03
　　翻轉(zhuǎn)課堂最先起源于美國(guó)林地公園高中，由于其對(duì)傳統(tǒng)的“課堂知識(shí)講授+課后完成作業(yè)或任務(wù)”教學(xué)模式進(jìn)行了顛覆性的改變，也被稱(chēng)之為“顛倒課堂”。目前，很多高職院校都已進(jìn)行了翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的改革，特別是理工科類(lèi)學(xué)科課程借助各種信息化平臺(tái)和手段開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式。但商科類(lèi)課程由于其理論、理念性較強(qiáng)，如何進(jìn)行有效的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革仍需要進(jìn)一步探索。本文對(duì)高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程如何進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)改革進(jìn)行探索。
　　一、翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施要素及其優(yōu)勢(shì)
　�。ㄒ唬┓D(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施要素。所謂翻轉(zhuǎn)課堂，即課任老師根據(jù)教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容，將傳統(tǒng)課堂講授內(nèi)容事先錄制成視頻上傳到相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，學(xué)生課外時(shí)間根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，課堂時(shí)間則通過(guò)探究式活動(dòng)、任務(wù)或項(xiàng)目等高質(zhì)量的學(xué)習(xí)活動(dòng)，讓學(xué)生在具體的環(huán)境中應(yīng)用其所學(xué)的知識(shí)，老師由傳統(tǒng)的知識(shí)講授者轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)師或教練，在答疑解惑的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、自主研究。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施要素主要有三點(diǎn)。
　　1.制作在線教學(xué)視頻。在線教學(xué)視頻是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)。通過(guò)在線教學(xué)視頻，學(xué)生可以事先學(xué)習(xí)、消化相關(guān)課程內(nèi)容，帶著疑問(wèn)進(jìn)入課堂，通過(guò)參加老師設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)活動(dòng)，將視頻學(xué)習(xí)沒(méi)能掌握的知識(shí)進(jìn)行內(nèi)化。學(xué)生有了前期視頻學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，老師才能對(duì)課堂時(shí)間的使用進(jìn)行重新規(guī)劃，才能通過(guò)設(shè)計(jì)有效的課堂教學(xué)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“課堂翻轉(zhuǎn)”。
　　2.設(shè)計(jì)有效的課堂教學(xué)活動(dòng)。有效課堂教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)是實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂的核心。學(xué)生在課外學(xué)習(xí)，了解了相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，帶著問(wèn)題回到課堂，老師就必須設(shè)計(jì)出更高質(zhì)量的課堂教學(xué)活動(dòng)，通過(guò)課堂教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施，讓學(xué)生在具體環(huán)境中對(duì)各自的問(wèn)題進(jìn)行探究，對(duì)其所學(xué)的知識(shí)加以應(yīng)用。通過(guò)高質(zhì)量的課堂教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，了解、檢查學(xué)生對(duì)所學(xué)課程內(nèi)容的掌握情況，針對(duì)每個(gè)學(xué)生不同的知識(shí)掌握程度，進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)與交流，從而讓每個(gè)學(xué)生都能得到個(gè)性化的課堂教育。
　　3.轉(zhuǎn)變老師和學(xué)生的角色定位。老師和學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變是實(shí)施有效翻轉(zhuǎn)課堂的保障。傳統(tǒng)課堂中，老師是知識(shí)的傳授者，學(xué)生是知識(shí)的接收者；老師具有主動(dòng)性，學(xué)生具有被動(dòng)性。而在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生變成了知識(shí)的探究者、問(wèn)題的咨詢(xún)者、任務(wù)或項(xiàng)目的實(shí)施者，老師則必須隨著學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變，變成學(xué)生的導(dǎo)師、教練或智囊。無(wú)論是學(xué)生還是老師，都必須積極、主動(dòng)、持續(xù)地學(xué)習(xí)和提升，整個(gè)課堂才能變成積極、主動(dòng)、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的高效課堂。
　�。ǘ┓D(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)。具體如下：
　　1.學(xué)生可以結(jié)合自身學(xué)習(xí)的特點(diǎn)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。翻轉(zhuǎn)課堂中的在線教學(xué)視頻可以將課堂教學(xué)內(nèi)容固化、存檔，部分由于某些原因不能親臨課堂、缺課的學(xué)生可以通過(guò)觀看視頻、與老師和同學(xué)在線互動(dòng)交流的方式，靈活掌控自己的學(xué)習(xí)時(shí)間；個(gè)別學(xué)習(xí)能力弱的學(xué)生，可以通過(guò)在線視頻反復(fù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化；學(xué)習(xí)主動(dòng)、能力強(qiáng)的學(xué)生則可以查閱相關(guān)資料，以便課堂教學(xué)時(shí)與老師、同學(xué)積極探討。不同特質(zhì)的學(xué)生通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的學(xué)習(xí)。
　　2.可以有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的深入性大大提高。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中，課堂教學(xué)環(huán)節(jié)需要學(xué)生帶著問(wèn)題參與老師設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生必須事先有精心的思考和準(zhǔn)備，并在參與教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。整個(gè)過(guò)程都是以學(xué)生為主導(dǎo)，學(xué)生由過(guò)去的被動(dòng)接收者變成課堂的主宰者，這樣可以激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的深入性也大大提升，有時(shí)甚至?xí)鲈摯握n程學(xué)習(xí)的內(nèi)容，自主地去拓展相關(guān)聯(lián)的知識(shí)。
　　二、高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程及學(xué)習(xí)對(duì)象的特點(diǎn)分析
　　（一）高職物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程特點(diǎn)。物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程是高職物流管理專(zhuān)業(yè)的必修課，是在學(xué)生掌握物流核心工作崗位專(zhuān)業(yè)技能的基礎(chǔ)上，為學(xué)生今后職業(yè)能力提升而專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)的管理類(lèi)課程。這門(mén)課程需要學(xué)生站在管理者的角度從整體上去思考物流企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)管理的問(wèn)題，必須要有全局意識(shí)、協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和一定的管理方法和技巧等，要全面考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)外部環(huán)境、組織架構(gòu)、人員組織與管理、經(jīng)營(yíng)策略與決策等，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)、思維和技能，幫助他們?nèi)嫠伎紗?wèn)題、制定全局最優(yōu)決策以及高效執(zhí)行落實(shí)的能力。因此，本門(mén)課程具有偏理論、偏理念、難實(shí)踐、難驗(yàn)證的特點(diǎn)，傳統(tǒng)的講授式課堂教學(xué)模式只能傳授相應(yīng)的理論知識(shí)，無(wú)法讓學(xué)生形成較為系統(tǒng)的管理理念、管理思想及管理方法和技巧，更無(wú)法驗(yàn)證其理念、思想、方法的有效與否。
　　而翻轉(zhuǎn)課堂則可通過(guò)任務(wù)或項(xiàng)目的形式設(shè)計(jì)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，在任務(wù)或項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生可以將其管理思想、理念和方法加以運(yùn)用，通過(guò)任務(wù)或項(xiàng)目的實(shí)施效果驗(yàn)證他們的管理思想、理念和方法，從而根據(jù)出現(xiàn)的問(wèn)題不斷進(jìn)行調(diào)整，最后形成較為完善的、經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)的管理思想、理念和方法技巧。
　�。ǘ┱n程學(xué)習(xí)對(duì)象分析。高職院校的學(xué)生主要來(lái)自統(tǒng)招、自主招生，另有一小部分來(lái)自職高和中專(zhuān)技校，這部分學(xué)生總體上比較積極、樂(lè)觀、思維活躍、喜歡交往、對(duì)新奇事物比較感興趣，社會(huì)活動(dòng)能力強(qiáng)，但學(xué)習(xí)能力稍弱，不愛(ài)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，喜歡實(shí)踐操作，希望能掌握一技之長(zhǎng)。因此，針對(duì)高職學(xué)生，傳統(tǒng)的課堂講授模式效果并不太好，課堂上學(xué)生睡覺(jué)、玩手機(jī)的情況較普遍。相反，高職學(xué)生對(duì)實(shí)操性的課程內(nèi)容如到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行貨物堆碼、操作叉車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)繪制布局圖等興趣濃厚，參與程度非常高。因此，對(duì)高職學(xué)生來(lái)說(shuō)，經(jīng)過(guò)巧妙設(shè)計(jì)課堂教學(xué)內(nèi)容的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式更能吸引他們，學(xué)習(xí)的效果也會(huì)更好。

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