一、問題解決教學(xué)模式的內(nèi)涵與特點(diǎn)
　　
　　現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，一個問題包括一個既定的狀態(tài)和一套運(yùn)算子，既定的狀態(tài)即對現(xiàn)存情景的狀態(tài)的描述，運(yùn)算子即從一種狀態(tài)移動到另一種狀態(tài)的規(guī)則或程序。當(dāng)情景處于某一種狀態(tài)進(jìn)入到另一種狀態(tài)的過程之中，出現(xiàn)了某些阻礙時，問題就發(fā)生了。當(dāng)阻礙出現(xiàn)，問題發(fā)生之時，就需要問題解決者(解決問題的主體)來采取措施，解除某一障礙，達(dá)到目標(biāo)，這就是問題解決的過程。問題解決教學(xué)是一種以問題為驅(qū)動力和以培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的問題意識、批判性的思維技巧以及問題解決的實(shí)踐能力為主要不是
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　
　　　目標(biāo)的教學(xué)。由于問題解決教學(xué)主要是圍繞一個或一系列的問題展開，以弄清楚問題的來龍去脈、前因后果為目標(biāo)導(dǎo)向。教學(xué)的過程同時也是問題探究與解決的過程，學(xué)習(xí)者的活動自問題提出開始，到弄清楚問題的原委與性質(zhì)為止。問題解決教學(xué)模式的目標(biāo)就在于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的問題意識，創(chuàng)造性的思維技巧，以及解決問題的能力。其特點(diǎn)：一是問題解決教學(xué)尊重學(xué)生的個體經(jīng)驗，以及基于個體經(jīng)驗的個性化的認(rèn)識，并通過交談和辯論，分享經(jīng)驗與認(rèn)識、轉(zhuǎn)換并擴(kuò)展認(rèn)識的視角，從而使個體的認(rèn)識進(jìn)一步邏輯化，最終形成具有個性特征的、自我統(tǒng)一的、動態(tài)的認(rèn)識系統(tǒng)。二是問題解決教學(xué)排除以教師為主導(dǎo)的知識灌輸，在任何時候都把學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，自主地去解決正在面臨的疑問和矛盾。它促使學(xué)生結(jié)合已有的經(jīng)驗和知識，融合新的知識和經(jīng)驗，并在此過程中，形成富有個性的、自我統(tǒng)一的、有邏輯的思想。為此，在教學(xué)時，教師不是給學(xué)生一個現(xiàn)成的“結(jié)論”，而是挖掘、引發(fā)不同的疑問和想法，使其相互碰撞，使學(xué)生真實(shí)地體驗問題，激發(fā)他們求真、求實(shí)、求知的渴望，經(jīng)歷執(zhí)著的探索、反復(fù)的碰壁、未知的困惑直至發(fā)現(xiàn)的喜悅這樣一個知識獲得的過程。為了解惑，也就是為了對客觀事實(shí)形成新的統(tǒng)一的認(rèn)識，學(xué)生首先必須掌握事實(shí)材料，其次是參與集體的交流。所以，調(diào)查和討論是問題解決學(xué)習(xí)過程中最為重要的活動，貫穿于整個學(xué)習(xí)過程之中。
　　
　　二、構(gòu)建成人教育問題解決教學(xué)模式的必要性
　　
　　(一)解決成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)動力不足的需要
　　成人學(xué)習(xí)者由于年齡時間等方面的原因，他們本來學(xué)習(xí)熱情就不足，在學(xué)習(xí)過程中缺乏必要的思考。在學(xué)習(xí)過程中獨(dú)立性的缺乏，使得成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的動力不足，被動的為了文憑來接受學(xué)習(xí)，而不是為了提高自己而學(xué)習(xí)。成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動力不足，他們就不能積極主動的學(xué)習(xí)。如果能把成人的學(xué)習(xí)和他們的實(shí)踐結(jié)合起來，就會促進(jìn)成人學(xué)習(xí)的積極性，促使他們積極主動的學(xué)習(xí)知識。
　　
　　(二)提高成人教學(xué)質(zhì)量的需要
　　由于當(dāng)前成人教學(xué)過程中，教師沒有把所學(xué)知識與成人學(xué)習(xí)者的經(jīng)歷、經(jīng)驗相聯(lián)系，所學(xué)的知識是孤立的，學(xué)習(xí)的新知識不能納入成人學(xué)習(xí)者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，甚至學(xué)習(xí)的新知識無法與舊知識產(chǎn)生碰撞，引不起成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，成人學(xué)習(xí)者的積極性低，學(xué)習(xí)效率不高，無法達(dá)到學(xué)習(xí)的理想效果。學(xué)習(xí)動力不足、課堂教學(xué)效率低下等必然導(dǎo)致成人教育的教學(xué)質(zhì)量難以有較大程度的提高，同時人際關(guān)系的淡化使得成人遇到問題不愿意去和同學(xué)一起去研究和溝通，遇到的問題便難以及時解決，更不利于成人教學(xué)質(zhì)量的提高。
　　
　　(三)改變成人學(xué)習(xí)方式的需要
　　成人學(xué)習(xí)者大都參加過社會勞動，在工作中積累了不少的經(jīng)驗，他們都是帶著以往的經(jīng)驗參加學(xué)習(xí)的。他們對自己所從事的職業(yè)有著一定的感性認(rèn)識，了解自己工作的性質(zhì)和過程，懂得工作需要自己具備哪些知識，對工作中遇到的問題有著很多深刻的體會。成人學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗也是激發(fā)他們學(xué)習(xí)動機(jī)的誘因，他們迫切的希望能在問題解決的過程中掌握與經(jīng)驗有關(guān)的理論和知識，提高自己的技能。成人學(xué)習(xí)者隨著年齡的增長，機(jī)械記憶能力減退，但是理解能力、批判能力、邏輯思維能力和解決問題的能力日益成熟。成人學(xué)習(xí)者善于把握事物間的內(nèi)在聯(lián)系，概括出內(nèi)在的規(guī)律，并能進(jìn)行類比和演義，能夠觸類旁通，成人學(xué)習(xí)者的這些優(yōu)勢也有利于他們采用問題解決的學(xué)習(xí)方式。
　　
　　(四)提高成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)積極性的需要
　　長期以來，由于成人教育課程的設(shè)置、教材及教學(xué)模式的選用等方面仍然采用傳統(tǒng)模式，教學(xué)脫離現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，因而制約了成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣。問題解決教學(xué)模式讓成人學(xué)習(xí)者在探索中獲得知識、習(xí)得經(jīng)驗，可以很好的調(diào)動成人學(xué)習(xí)的積極性。在問題解決的過程中，成人學(xué)習(xí)者之間可能需要相互的交流與合作，要流利順暢的表達(dá)自己的想法，并要接受別人的質(zhì)疑，同時也要分析別人的想法和假設(shè)是否正確，這也在一定程度上培養(yǎng)了成人學(xué)習(xí)者的獨(dú)立性和自主性，加深了成人學(xué)習(xí)者間的溝通與理解。這樣學(xué)習(xí)得到的知識也會有更深的印象，也可以被成人學(xué)習(xí)者更加靈活的運(yùn)用。
　　
　　三、成人教育問題解決教學(xué)模式建構(gòu)方略的要點(diǎn)
　　
　　(一)精心進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選擇
　　建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強(qiáng)調(diào)知識的動態(tài)性，在選擇成人問題解決學(xué)習(xí)的內(nèi)容時應(yīng)該注意做好這樣幾點(diǎn)：一是充分尊重成人的經(jīng)驗。在選擇成人問題解決教學(xué)的內(nèi)容時，要與成人的經(jīng)驗相結(jié)合，做到培訓(xùn)內(nèi)容按需施教，堅持為提高學(xué)習(xí)者的素質(zhì)服務(wù)。二是創(chuàng)設(shè)成人學(xué)習(xí)的問題情境。成人教育教師在成人學(xué)習(xí)者尋找解題思路或制訂解題計劃的過程中，要多途徑多渠道幫助搜集他們有用的思維材料，為成人學(xué)習(xí)者營造輕松自如的解題環(huán)境，及時鼓勵成人學(xué)習(xí)者深化對問題及其解決方法的研究。三是注重知識的實(shí)用性。成人問題解決教學(xué)的內(nèi)容也應(yīng)該與知識的實(shí)用性相關(guān)聯(lián)，不但要包括與成人學(xué)習(xí)者的實(shí)踐密切相關(guān)的指導(dǎo)性的理論知識，也應(yīng)包括一些技能性的知識和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和傳授，這樣才能幫助成人更好的開展工作。四是培養(yǎng)成人學(xué)習(xí)者技能。成人學(xué)習(xí)者參與學(xué)習(xí)的目的不僅是掌握知識，更要使知識轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的技能，為實(shí)踐服務(wù)。在問題解決教學(xué)的過程中，要充分重視成人的技能與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，使成人的技能在問題解決學(xué)習(xí)的過程中得到提高，能夠適應(yīng)將來的工作崗位的需要，這也符合終身學(xué)習(xí)的需求。
　　
　　(二)教師應(yīng)熟悉并能運(yùn)用各種問題解決的策略和方法
　　成功的問題解決者之所以能夠成功，在于他們會積極自覺地使用各種各樣的啟發(fā)式方法和步驟來探討解決問題的辦法、對策及一切有幫助的事物。教師應(yīng)該善于運(yùn)用啟發(fā)式的方法，啟發(fā)學(xué)生的思考；能合理猜想、尋找模式或規(guī)律；會運(yùn)用觀察法、實(shí)驗法、分析法、綜合法、歸納法等分析問題等。這些啟發(fā)式的方法和步驟構(gòu)成了有價值的問題解決策略，如目標(biāo)定向策略、模式化策略、映射化歸策略等。有效的解決問題教學(xué)策略有賴于教師熟悉并能運(yùn)用問題解決的基本技能。
　　
　　(三)采取措施激發(fā)成人學(xué)習(xí)者的積極性
　　一是要善于營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍。良好的環(huán)境和氛圍可以增進(jìn)教學(xué)民主，消除成人學(xué)習(xí)者的緊張感，和諧的課堂氛圍是傳授知識的無聲媒介，是開啟智慧的無形鑰匙。二是要了解學(xué)員，使問題解決學(xué)習(xí)的內(nèi)容與學(xué)員的經(jīng)歷密切相關(guān)。這樣才能激發(fā)成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的興趣，更好的調(diào)動成人學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的積極性和主動性。
　　
　　(四)善于調(diào)動利用各種教學(xué)資源
　　充分利用各種教學(xué)資源，提高成人問題解決學(xué)習(xí)的效率。一方面，要善于以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的利用為成人問題解決學(xué)習(xí)提供支撐。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了信息共享，在信息來源方面使學(xué)生和研究人員越來越接近，為問題解決教學(xué)創(chuàng)造了十分有利的條件。在問題解決教學(xué)的過程中，可以依托網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)教育資源的共享。這樣就方便了學(xué)員之間、學(xué)員和教師之間的交流，有問題可以及時溝通解決，有疑問也可以及時搜索到答案，方便了新知識的建構(gòu)。另一方面，應(yīng)融合運(yùn)用多種媒體技術(shù)，提升教學(xué)傳播效果。由于成人教育并非由一位教師面對幾十位學(xué)員組織教學(xué)，而是由有機(jī)組合的教學(xué)媒體，面對廣大學(xué)員組織教學(xué)教育者在根據(jù)教育目標(biāo)和任務(wù)選擇好教育內(nèi)容后，要編制教育媒體，包括文字教材和聲響教材等，并將教學(xué)媒體通過信息技術(shù)傳遞給學(xué)員，從而使學(xué)員獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
　　
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