當前，互聯(lián)網(wǎng)已成為重要的黨建新載體，正在塑造著黨建工作的新模式。如何運用智慧手段加強對“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢下的城市基層黨組織進行有效管理和服務，密切黨群干群關(guān)系，成為當前黨建工作的新課題。根據(jù)市委組織部的統(tǒng)一安排，調(diào)研組通過剖析X區(qū)、X區(qū)，就黨建信息化工作，詳細了解目前城市基層黨建信息化工作情況、經(jīng)驗做法和存在的問題�，F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況和基本做法

我市黨建信息化、“智慧黨建”已初具規(guī)模，在市級層面，市委組織部設(shè)立了“X黨建網(wǎng)”、“X組工”微信群，并大力推廣省委組織部創(chuàng)辦的“X黨建”微信公眾號；
在縣市區(qū)層面，各地都設(shè)立了黨建網(wǎng)、手機報、黨建QQ群、黨建微信群等，有的縣市區(qū)還創(chuàng)辦的微信公眾號，如X區(qū)的“X黨建”微信公眾號；
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)層面，也普遍創(chuàng)設(shè)了黨建信息化載體，如，XX街道設(shè)立了“E心向黨X驛站”，XX街道XX社區(qū)設(shè)立了“XX微家園”等�？傮w而言，我市的黨建信息化、“智慧黨建”情況可以概括為：信息網(wǎng)絡化、管理數(shù)字化、溝通無隙化。

信息網(wǎng)絡化——“印刷體”變?yōu)椤岸嗝襟w”。市、縣兩級都建立了黨建網(wǎng)、黨政門戶網(wǎng)等，及時上傳上級和本級文件，及時更新工作動態(tài)，發(fā)布重要信息等，黨員可以通過網(wǎng)絡觀看視頻、閱讀文章、下載資料、發(fā)表意見和建議等。此外，特別是X區(qū)在X黨建網(wǎng)的基礎(chǔ)上，建立了“X黨建微信公眾號”，及時向全區(qū)黨員推送黨建工作動態(tài)、先進典型事跡等，不僅擴大了黨建宣傳的口徑，也讓黨員能夠利用網(wǎng)絡隨時隨地學習理論知識。在“X黨建”上，更多地基層黨員也通過“學習園地”欄目，收看黨課、了解政策法規(guī)、接受警示教育，截至目前，X區(qū)的學習排行位居全省第X位，X區(qū)的學習排行位居全省第X位。

管理數(shù)字化——海量信息轉(zhuǎn)為大數(shù)據(jù)。為將黨務工作的海量信息數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化，由市委組織部主導，黨建網(wǎng)格化管理，搜集了大量信息。近年來，X區(qū)依托互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)“黨建+綜治信息平臺”，正逐步將黨建信息轉(zhuǎn)化為黨建大數(shù)據(jù)。平臺按照按照“統(tǒng)一編碼、逐級授權(quán)、分級維護”的原則，給予各級黨支部不同的管理維護權(quán)限，就黨建基礎(chǔ)資料而言，社區(qū)基層黨支部，可以將本支部的組織生活紀實、黨員作用紀實等上傳到平臺上，形成數(shù)據(jù)化的日常基礎(chǔ)信息；
按照“一個支部一個網(wǎng)絡陣地、一個黨員一個電子檔案”的思路，以黨員身份證號為統(tǒng)一識別碼，為每名黨員自動生成《黨員電子活動證》，客觀記錄黨員基本情況、黨務活動等信息，方便黨組織對黨員特別是流動黨員進行定性定量統(tǒng)計分析，能夠?qū)崿F(xiàn)對黨員的實時動態(tài)精確管理；
利用網(wǎng)絡視頻系統(tǒng)，不僅方便了流動黨員參加網(wǎng)上視頻組織生活，而且能夠?qū)崟r查看社區(qū)工作人員值班坐班情況。

溝通無隙化——“面對面”加“鍵對鍵”。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)覆蓋基層黨組織之前，以往的黨組織召集黨員開會、傳達上級精神等；
黨員向黨組織匯報思想情況、工作情況等，基本上是“面對面”的形式，但由于個人時間安排與集體實踐安排不同步（時間錯位）、個人所在地點與組織活動地點不一致（空間錯位），特別是對于行動不便的老黨員、外出黨員、流動黨員，傳統(tǒng)的方式不盡方便。對此，全市在基層黨組織普遍建立了黨建QQ群、黨建微信群，普遍實現(xiàn)了“網(wǎng)聯(lián)絡”、“微溝通”。如X區(qū)XX街道XX社區(qū)，XX展示了他搭建的黨建微信平臺，在這個平臺上，他堅持每天推送學習資料，分享精彩黨課，傳達上級精神，同也方便一些流動黨員匯報情況，繳納黨費；
社區(qū)黨員也能通過發(fā)送文字、圖片、視頻、語音的形式上傳學習心得，并和其他黨員一起進行學習討論。從此，社區(qū)黨員不用擔心錯過精彩的黨課分享，是對集中學習一個較好的補充，彌補了時間上和效果上的不足，其社區(qū)的老黨員XX，長期在上海住院治療，但在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，仍然堅持通過黨建微信群向支部發(fā)送學習心得。

二、存在的困惑與問題

城市基層黨建工作“智慧化”、信息化是深化和拓展基層黨建工作的必然結(jié)果和現(xiàn)實需求，從調(diào)研情況來看，各地對此進行了一定探索，取得了一定成績，但也存在一些突出問題，黨建工作“智慧化”、信息化還有很大的發(fā)展和提升空間。

一是管理機制不順。各級各類黨建QQ群、微信群數(shù)量繁多，但在管理上卻相對滯后。如市委組織部層面，“X黨建網(wǎng)”屬黨員教育中心管理，“X組工”屬辦公室管理，“黨統(tǒng)平臺”由組織科錄入相關(guān)信息；
縣市區(qū)委組織部層面，黨建網(wǎng)站、黨建微信群、黨建QQ群也是歸屬不一、“個吹個的號”。這樣既不利于信息共享，也不利于科學管理。

二是增值服務不優(yōu)。當前的黨建信息化、智慧黨建還存在網(wǎng)絡“單行道”的情況，即上級對下級、組織對黨員的科層式供給，如傳達上級精神、交辦任務事項給下級、黨員；
為了方便管理和考評，將黨員基礎(chǔ)信息采集收集等。黨員利用網(wǎng)絡僅局限于收看黨課、向組織匯報等簡單事項。這種“單向”的模式不是完整的網(wǎng)絡生態(tài)，必須是共建共享的“共向”模式才是一個完整的網(wǎng)絡生態(tài)。如深圳市X區(qū)的“智慧X”，其不僅有“智慧管理”（黨員管理、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨費收繳）、“智慧教育”（黨課資料），更有“智慧服務”、“智慧互動”和“智慧問政”。黨組織不僅可以通過“智慧管理”和“智慧教育”自上而下進行管理，黨員也能通過“智慧服務”來咨詢黨代表、參加志愿活動，通過“智慧問政”聚焦民生問題、為發(fā)展獻計獻策，實現(xiàn)從下而上的聯(lián)系；
同級黨組織之間、黨員和黨員之間也可以通過“智慧互動”社交式溝通交流，實現(xiàn)橫向的聯(lián)絡。

三是應用能力不強。一是表現(xiàn)在不會用網(wǎng)。相當一部分基層黨員屬于高齡黨員，文化素質(zhì)相對不高，存在不懂計算機或不會用網(wǎng)的問題，基層黨組織在以黨建工作信息化推動“智慧黨建”方面，對這批黨員的管理和服務往往力不從心。二是表現(xiàn)在不深入用網(wǎng)。在實際工作中，許多基層黨員沒有上網(wǎng)的意識和習慣，運用網(wǎng)絡仍停留在瀏覽網(wǎng)頁、即時通信、傳送文件等層面，與黨務工作有機結(jié)合不深，導致基層黨組織不能將黨建信息化推進縱深，增添功能。三是表現(xiàn)在不善用網(wǎng)。一些基層黨組織和黨務工作者運用網(wǎng)絡信息手段管理黨員、引導輿論、組織活動的能力不強，不善于利用網(wǎng)絡和信息化手段推動黨建工作。

四是工作隊伍不足。區(qū)級層面，黨建口存在的人少事多的情況，完成日常工作已是疲于應付，對于黨建信息化、“智慧黨建”工作力難從心。如X區(qū)黨建網(wǎng)已有一段時間停止運營，“X黨建微信公眾號”8月起已沒有更新內(nèi)容。在社區(qū)層面，基層黨組織普遍運用QQ、微信等平臺，由于人才與技術(shù)的短缺，在推進黨建信息化的系統(tǒng)發(fā)展、綜合發(fā)展上難以深入，既懂網(wǎng)絡又懂黨建的復合型人才短缺。

三、意見建議

一是加強統(tǒng)籌管理，站在全局高度推進“智慧黨建”。建議以市級層面進行深入、系統(tǒng)的研究，抓緊研究制定“智慧黨建”建設(shè)總體規(guī)劃，在整體布局、目標定位、實施步驟、建設(shè)規(guī)范、管理機制、效果評價等方面，提出具有戰(zhàn)略價值的指導性意見。組織部門要成立“智慧黨建”領(lǐng)導小組，配備專門的工作人員負責組織協(xié)調(diào)、建設(shè)管理和推廣運用等工作；
要整合政法委、電子政務、經(jīng)科信、法制、政務服務等部門的管理資源、建設(shè)要素，將網(wǎng)格管理、政務門戶網(wǎng)、遠程教育網(wǎng)等資源整合，搭建貫通各級組織部門、基層黨組織和黨員的“智慧黨建”載體，為推動黨員廣泛參與使用的“智慧黨建”系統(tǒng)提供基礎(chǔ)保障。

二是搭建增值模塊，立足服務角度推進“智慧黨建”。一方面，搭建網(wǎng)上黨務平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡辦公優(yōu)勢，推動業(yè)務工作信息化、規(guī)范化。將黨員教育管理、黨員監(jiān)督、黨組織活動管理監(jiān)督、黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)、黨員實時視頻教育、組織工作、積分管理、黨員交流談心、現(xiàn)場視頻會議等多項功能全部納入，實現(xiàn)信息資源共享、業(yè)務在線辦理。另一方面，建立志愿服務、黨員資政、互動論壇、黨內(nèi)互助等模塊。志愿服務模塊，讓黨員能網(wǎng)上組織、參與志愿服務；
黨員資政模塊，讓黨員能在網(wǎng)上反饋經(jīng)濟發(fā)展和社會民生的問題、獻計獻策；
互動論壇模塊，讓黨員能實現(xiàn)互動式交流；
黨內(nèi)互助模塊，能實現(xiàn)對困難黨員的網(wǎng)上幫扶，如眾籌幫扶。通過設(shè)立相關(guān)服務模塊，增強黨組織的吸引力、凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。

三是完善機制保障，基于前瞻維度推進“智慧黨建”。建立健全投入保障機制。建議各級黨委、政府根據(jù)本地實際財力，適當加大對基層黨組織信息化建設(shè)的投入力度，爭取將黨建信息化建設(shè)列入各級財政預算，形成以財政為主，黨費、社會籌措等為輔的資金保障機制。建立健全信息安全管理機制。黨建信息部分涉及機密，必須制定分級管理辦法，根據(jù)黨建工作的性質(zhì)、原則、范圍、保密程度等綜合考慮保密與公開的邊界和措施。建立健全專職工作隊伍建設(shè)。盡快建立起一支政治強、業(yè)務精、精通信息技術(shù)的新型黨務管理人才隊伍，更好地服務基層黨建工作信息化建設(shè)。要搞好技術(shù)培訓，通過組織培訓和實踐學習相結(jié)合的方式，使更多的黨務干部熟練掌握計算機及其他現(xiàn)代辦公設(shè)備操作技能，提高信息化水平和輿情應對能力。

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