[摘 要]在傳統(tǒng)依靠經驗的管理模式下漫畫創(chuàng)作項目進度常常發(fā)生工期過長、延期、資源浪費等諸多問題。文章通過引入關鍵鏈項目管理技術（CCPM），解決漫畫創(chuàng)作項目中資源的沖突，消除安全時間，準確地定義項目工序時間，提高漫畫創(chuàng)作項目管理的有效性。
　　[關鍵詞]關鍵鏈；漫畫創(chuàng)作；時間管理
　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2018.12.103
　　1 CCPM關鍵鏈法
　　CCPM（Critical Chain Project Management）是由高德拉特（Eliyahu M.Goldratt）提出的創(chuàng)新項目管理方法。高德拉特提出關鍵鏈法（CC），是針對資源約束和人的不良行為對項目進度計劃的影響，以資源沖突和消除不良行為導致的安全時間為前提，實施關鍵鏈和非關鍵鏈技術，通過設置緩沖區(qū)的思想規(guī)避項目工期延誤風險，對緩沖時間實施集中管理結合動態(tài)控制的執(zhí)行方法。
　　2 漫畫創(chuàng)作項目的進度計劃要素
　　2.1 項目流程
　　工作室漫畫創(chuàng)作項目的工序相對固定，其創(chuàng)作流程經歷了以下幾個過程：
　　策劃→編劇→繪制→設計→發(fā)稿→排�！�印刷→入庫。
　　2.2 基線項目范圍
　　以漫畫創(chuàng)作項目為例，通常一個獨立的故事需要200頁左右的畫面完成，漫畫書的一般尺寸為16開，原創(chuàng)漫畫項目的范圍從漫畫策劃開始，經過一系列的創(chuàng)作工序直到圖書入庫為結束，作為這一個漫畫創(chuàng)作基本的基線項目范圍。
　　2.3 項目進度計劃編制的思路
　　采用關鍵鏈技術對項目進度計劃編制的思路如下：①用工作結構分解，確定工序間邏輯關系。②采用三點法估算各個工序工期。③根據“創(chuàng)新性+經驗值”法確定工序的安全時間消減比例系數，消減其中的安全時間。④找出瓶頸資源和瓶頸工序，確定初始關鍵鏈，并將關鍵鏈作為項目的約束，循環(huán)檢查，直至沒有新的約束產生。⑤為關鍵鏈設置緩沖區(qū)，并計算緩沖時間。
　　3 案例研究：以漫畫出版項目《小明的夢境》為例
　　3.1 案例概述
　　《小明的夢境》漫畫出版項目的人力資源包括編劇2名、繪制3名、設計2名、責任編輯2名。在以往的項目實施基本上是依靠經驗管理，從與出版社簽訂合同到書籍入庫，同等量的項目需要4個月，近120天，項目的創(chuàng)作主要有四個階段，即編劇、繪制、設計、發(fā)稿，項目的工期歷時95天。對項目工期的估計基本上是按照悲觀時間來計劃，由于沒有對項目進行進度管理，會導致項目工期的時間拖沓、延期，因此通過導入CCPM進度管理使《小明的夢境》漫畫創(chuàng)作項目的工期歷時縮小。
　　3.2 編制漫畫創(chuàng)作項目《小明的夢境》的進度計劃
　　3.2.1 編制網絡進度計劃
　　編制網絡進度計劃圖的依據是項目的工序間邏輯關系，其中由a到t的串行工序中包括了g、f和o、p、n兩個并行工序，網絡進度計劃如下圖所示。
　　項目的網絡
　　3.2.2 估計項目的期望工期
　　采用三點法進行工期的估計，三點法是項目工序的三個估計時間，即樂觀時間、悲觀時間、最大可能的時間，對《小明的夢境》漫畫創(chuàng)作項目計算每道工序的期望持續(xù)時間如表1所示。
　　3.2.3 識別關鍵鏈以及非關鍵鏈
　　根據《小明的夢境》漫畫項目進度計劃，項目開發(fā)的鏈路上的最長路徑為a→b→c→d→e→g→h→i→j→k→l→m→p→q→r→s→t，項目的關鍵鏈就是項目工序的最長路徑，圖中的曲線路線就是本項目的非關鍵路徑，在圖中具體為“f”“o”和“n”三個工序。
　　據此，通過計算基線項目的關鍵鏈歷時為82.8天，整取之后得到83天，為了保持工序的連貫性，因此沒有將周末以及節(jié)假日設置為工作時間。
　　3.2.4 計算工序的安全時間
　　首先，經過漫畫家以及設計師、編輯的討論，對本項目每個工序按照創(chuàng)新性（低、中、高）和經驗值（存在、不存在）進行打分，如表2所示。
　　按照Tf=Te*1-β對工序的歷時進行調整。Tf 指調整后的工序持續(xù)時間，Te 指估計工序持續(xù)時間，β指工序時間安全余量的比例，在案例中采用該方法設置的工序彈性系數β，對《小明的夢境》漫畫項目中的20個工序進行安全時間削減。結果如表3所示。
　　3.2.5 計算緩沖區(qū)
　　根據改進緩沖區(qū)計算公式計算該基線進度計劃關鍵鏈的項目緩沖 PB 和匯入緩沖 FB。
　　通過計算，獲得非關鍵鏈上的三個工序“f”“o”和“n”的匯入緩沖數值，具體為fFB=3、oFB=1.92以及nFB=1.26。通過計算，獲得關鍵鏈上工序的項目緩沖數值。
　　利用Project 編制《小明的夢境》漫畫創(chuàng)作項目進度計劃，由甘特圖得到的項目基線進度計劃的時間，通過計算之后得到61.5天。
　　3.3 進度計劃結果分析
　　改進進度計劃時間取整后是61.5天，與三點法計劃得到的工期83天相比縮短了21.5天，減少的百分比為35%，與項目的傳統(tǒng)工期歷程95天相比較，改進后的進度計劃得到的工期縮短了33.5天，減少的百分比為54%。通過比較發(fā)現(xiàn)，CCPM進度計劃使《小明的夢境》漫畫創(chuàng)作項目的工期歷時大幅度地縮小，其主要原因在于，使用CCPM法結合工序彈性系數法，對項目各個工序的歷時進行調整，將各個工序中的安全時間余量最大可能地剔除，并在非關鍵鏈上加入匯入緩沖，在關鍵鏈上加入項目緩沖，既壓縮了工序的安全時間余量，又保證了項目各個工序的所需時間，從而獲得了項目各個工序所需要的準確時間。
　　參考文獻：
　　[1]楊寶玲，欒志強.現(xiàn)代項目管理[M].北京：中國人民公安大學出版社，2009.
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　　[3]楊維抒.小明的夢境[M].北京：清華大學出版社，2010.

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