【中圖分類號】R473.6 【文獻標識碼】B 【文章編號】2095-6851（2018）03-0-01
　　普外科所涉及的疾病種類具有復(fù)雜性，手術(shù)類型具有多樣性，因此，要想促進患者的治療和預(yù)后，除了實施有效的手術(shù)治療之外，還要加強對患者圍手術(shù)期的護理[1]。目前我院普外科在臨床治療中實施的是常規(guī)護理聯(lián)合人性化護理，并且取得了滿意的成效，不僅將和諧的護患關(guān)系構(gòu)建，同時也提升了臨床護理質(zhì)量，現(xiàn)在我們將具體介紹，為后期的臨床護理提供參考依據(jù)，現(xiàn)報道如下：
　　1 資料與方法
　　1.1 臨床資料
　　以50例2015.1.1.～2016.1.1.之間在我院普外科接受治療的手術(shù)患者為研究對象，回顧性分析病歷資料，依據(jù)圍手術(shù)期護理手段差異將其分為對照組（25例）和觀察組（25例），前者包括了12例女性和13例男性，患者的年齡在19～70歲之間，平均年齡為（40.2±0.5）歲；后者包括了15例女性和10例男性，患者的年齡在21～75歲之間，平均年齡為（43.5±5.1）歲，患者的手術(shù)類型主要包括了肝膽手術(shù)、甲狀腺手術(shù)、胃腸手術(shù)、乳腺手術(shù)等，以上兩組患者在一般資料上僅具有可比性，無統(tǒng)計學(xué)差異（P<0.05）。
　　1.2 方法
　　對照組的25例患者實施的是常規(guī)護理手段，具體包括了病情觀察、用藥指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)等，而觀察組的25例患者則在此基礎(chǔ)上實施了人性化護理干預(yù)，具體的護理內(nèi)容如下：（1）構(gòu)建良好的住院環(huán)境。保證病房的通風(fēng)、安靜和清潔衛(wèi)生，帶給患者家的溫暖，同時控制病房的溫度和濕度，使患者身心愉悅。（2）護理中充分考慮患者的個體差異，如生活飲食習(xí)慣等，進而將個性化的護理措施制定，對于恐懼和孤單的患者加強陪護和交流，充分凸顯以德施護、以人為本。（3）加強術(shù)前護理干預(yù)，也就是與患者和家屬加強溝通，了解患者與家屬的擔(dān)憂、疑問等，從而對其詳細講解和開導(dǎo)，除此之外就是將患者的病情向其具體介紹，使患者明確合理作息時間與飲食對治療的影響，從而積極配合，并將良好的習(xí)慣養(yǎng)成。對于恐懼和害怕的患者可向其介紹諸多成功的案例，使患者樹立治療的信心，并將消極情緒消除。除此之外還要將相關(guān)術(shù)前檢查告知患者，并且使患者明確各項常規(guī)檢查的重要性，并積極地配合[2]。（4）加強術(shù)中護理，在護理中保證動作的輕緩柔，對患者予以充分尊重和理解，并且保證語言的親切，面容的和善，使患者安心、放心的接受手術(shù)，從而提升手術(shù)成功率。（5）加強術(shù)后的護理觀察，術(shù)后將患者安置在安靜、通風(fēng)、整潔的病房，監(jiān)測其生命體征，并密切觀察是否發(fā)生了休克、出血、呼吸道梗阻等情況，同時還要加強常見不適反應(yīng)的護理，如腹瀉、惡心嘔吐、傷口疼痛等。一定時間后協(xié)助和鼓勵患者進行被動運動，如深蹲等，從而促進患者的治療和預(yù)后，同時對患者的疼痛持續(xù)時間和部位密切關(guān)注，對于耐受較差的患者給予止痛藥物。最后就是加強患者術(shù)后的飲食指導(dǎo)，遵循由流食到后半流食，再到稀食的過渡原則，并且以富含纖維素、高熱量、高蛋白食物為主。（6）加強患者的出院指導(dǎo)，如遵醫(yī)用藥、術(shù)后注意休息、養(yǎng)成良好的生活作息和飲食習(xí)慣、講究衛(wèi)生、術(shù)后短時間內(nèi)不宜負重，并提醒患者復(fù)診的時間[3]。
　　1.3 觀察指標
　　對比兩組患者的住院時間、護理滿意度及其并發(fā)癥幾率。
　　1.4 護理滿意度評價
　　對所有患者發(fā)放調(diào)查問卷，了解患者住院期間對護理工作者服務(wù)態(tài)度、操作技能、衛(wèi)生環(huán)境等方面的滿意度，總分為100分。當(dāng)?shù)梅衷?0分以下則視為不滿意；當(dāng)?shù)梅衷?0～79分則視為較滿意；當(dāng)?shù)梅衷?0～89分則視為滿意；當(dāng)?shù)梅衷?0～100分則視為非常滿意。護理滿意度=（非常滿意人數(shù)+滿意人數(shù)+較滿意人數(shù)）/該組總?cè)藬?shù)。
　　1.5 統(tǒng)計學(xué)處理
　　對調(diào)查的兩組患者的病歷資料借助統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS16.0進行處理分析，以標準差（±s）表示計量資料，以t檢驗，以率表示計數(shù)資料，以檢驗，當(dāng)P<0.05的情況下則說明差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
　　2 結(jié)果
　　在住院時間上，觀察組和對照組分別為（7.93±1.45）d、（14.71±2.45）d，可見兩組患者差異顯著且具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；觀察組患者護理滿意度為96.0%，對照組患者護理滿意度為80.0%，差異顯著且具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）；在并發(fā)癥幾率上觀察組和對照組分別為4%、24%，差異同樣具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。詳情見下表1。
　　3 結(jié)論
　　目前隨著社會的發(fā)展進步，使得人們對醫(yī)療衛(wèi)生要求也越來越高，而護理工作作為醫(yī)療服務(wù)的重要組成，自認也就成為了人們關(guān)注的重點[4]。而人性化護理作為一種特殊的護理手段，主要是以患者為中心，關(guān)注住院環(huán)境的同時，還關(guān)注患者的心理、各個階段的病況、飲食及其生活作息等，能夠很好的滿足當(dāng)下醫(yī)療服務(wù)的需求[5]。并且在以上的治療中，我們對觀察組患者實施了人性化護理干預(yù)之后，在住院時間、護理滿意度及其并發(fā)癥幾率上均顯著優(yōu)于對照組，且具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）�？梢娫谄胀饪浦委熤袑嵤┤诵曰�護理干預(yù)具有重要的意義。
　　參考文獻
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　　錢寶芹.人性化護理在普外科圍術(shù)期患者中的應(yīng)用效果觀察[J].健康之路，2016（7）：182-183.
　　葉玉清.對行普外科手術(shù)的患者進行人性化護理的效果研究[J].當(dāng)代醫(yī)藥論叢，2016，14（7）：54-55.
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　　馬小梅.人性化護理在普外科患者圍術(shù)期護理中的應(yīng)用價值[J].內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志，2017，49（3）：367-368.

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