會議討論聚焦于五個(gè)主題。隨著虛擬會議的進(jìn)行，明顯發(fā)現(xiàn)：所有主題均息息相關(guān)，并在一定程度上與后續(xù)討論的主題互為基礎(chǔ)。下面是對虛擬會議五個(gè)主題討論的總結(jié)。
　�。ㄒ唬┩顿Y回報(bào)率信息
　　投資回報(bào)率信息如何惠及國家的TVET體系？
　　了解投資回報(bào)率（ROI）在不同國家的不同應(yīng)用方式，可以了解研究TVET的ROI時(shí)應(yīng)注重哪些方面。關(guān)于這一主題，參會者有許多討論，并提出了許多突出問題。
　　首先，ROI信息在說服利益相關(guān)者投資TEVT方面發(fā)揮著重要作用，此外，還可以幫助提升TVET形象。正如來自肯尼亞的John WSimiyu所說：“ROI信息有益于肯尼亞的TVET體系，尤其是各層級的TVET資助方面，因?yàn)榕c其他傳統(tǒng)的非TVET教育相比，TVET的經(jīng)營成本更高。”
　　在資金有限而需要資金投入的項(xiàng)目又很多的情況下，上述ROI信息對TVET吸引投資尤為重要。來自加納的Lisa Freiburg所言說明了這一點(diǎn)，即“我認(rèn)為，如果加納有更多關(guān)于TVET的ROI信息，會使TVET發(fā)起人更容易籌措資金，并吸引私人投資者。如果TVET有明顯的經(jīng)濟(jì)和社會效益，還會有助于提升加納的TVET形象”。
　　來自菲律賓的Ursula Mendoza指出：“政策制定者應(yīng)將基于證據(jù)和事實(shí)的信息作為制定TVET政策的依據(jù)。ROI還為政府提供支持私營企業(yè)的依據(jù)。從私營部門的視角來看，ROI與投資目的息息相關(guān)�！边@進(jìn)一步印證了ROI信息在幫助獲得TVET的私人投資方面的功能。
　　此外，在許多國家，TVET都得到了政府的大力資助。通過TVET獲得的技能被視為經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展的基本元素。然而，TVET體系也時(shí)常會依賴某些民間基金。在發(fā)展中國家，這通常具有捐助者支持的性質(zhì)。正如來自加納的Samuel Thompson所言：“TVET對許多經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展很重要，加納也不例外。TVET和技能培養(yǎng)促進(jìn)了加納的升級優(yōu)化和就業(yè)崗位創(chuàng)造。為此（當(dāng)然原因不止于此，還有其他方面的原因），政府部門負(fù)責(zé)引領(lǐng)TVET的融資和技能培養(yǎng)。有時(shí)則是由政府與發(fā)展合作伙伴及私營部門實(shí)體一起完成。”
　　雖然參會者意識到TVET的ROI信息能證明TVET的價(jià)值，但也發(fā)現(xiàn)測量ROI的相關(guān)數(shù)據(jù)經(jīng)常缺乏。投入和輸出/結(jié)果數(shù)據(jù)是必需的，但通常TVET的成果信息不足。部分問題可能是缺乏ROI關(guān)注點(diǎn)（或評估）。一位來自澳大利亞的參會者提到，澳大利亞經(jīng)費(fèi)分配的依據(jù)似乎是投入而非ROI計(jì)算所需的結(jié)果信息。一位來自愛爾蘭的參會者提到，愛爾蘭最近改用投入/結(jié)果法來更充分地利用有限資源。
　　多名參會者提出了測量ROI的各類模型，包括：社會投資回報(bào)（SROI）、內(nèi)部收益率（IRR）、成本效益分析（CBA）、凈現(xiàn)值（NPV）和股本回報(bào)率（ROE）。特別是討論了評估培訓(xùn)影響的柯克帕特里克和菲利普斯模型（見菲利普斯，1996，2011），該模型包含五個(gè)等級，從1級——對培訓(xùn)和學(xué)習(xí)成果利用計(jì)劃的滿意度，直到第5級——計(jì)算培訓(xùn)的ROI。進(jìn)行各層次評價(jià)的模型和適當(dāng)時(shí)間框架見表1。
　　圍繞這一主題，參會者指出，缺乏ROI證明會產(chǎn)生負(fù)面影響，即會導(dǎo)致資金投入減少。這是來自特立尼達(dá)和多巴哥的一名參會者在如下闡述時(shí)提到的，即為了提升技能關(guān)注度和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對TVET進(jìn)行的重大投資尚未收集到支持性的數(shù)據(jù)。
　　缺乏信息的后果往往是難以量化的（如社會和環(huán)境影響），但是可以確定其產(chǎn)生積極影響的可能性較小。正如來自加納的Lisa Freiburg所言：“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，缺乏可靠數(shù)據(jù)會使政府無法提供TVET的ROI的相關(guān)證據(jù)。”
　　一位參會者提出了一個(gè)有趣的觀點(diǎn)，即ROI可能不總是正數(shù)。當(dāng)產(chǎn)出低于投入時(shí)，ROI為負(fù)數(shù)。雖然這對于獲得TVET投資支持無益，但可以為改進(jìn)TVET體系提供信息依據(jù)。來自澳大利亞的Javier Amaro 指出：“一個(gè)評價(jià)研究的ROI雖然為負(fù)數(shù)，但其仍然有包含各層級信息的記分卡，其中包含有待考慮的重要信息，有助于找出問題和發(fā)現(xiàn)改善機(jī)會�！�
　　一位來自澳大利亞的參會者從營銷角度發(fā)表了評論，指出可把客戶滿意度視為TVET項(xiàng)目的一項(xiàng)成果。據(jù)此，可以通過（在多種層面上）評估顧客滿意度來解釋ROI。
　　（二）投資回報(bào)率類型
　　哪種類型的投資回報(bào)率最重要或與您所在國家的國情相關(guān)？
　　投資回報(bào)率涉及許多不同的方面，并存在不同水平的利益領(lǐng)域。例如，TVET的投資回報(bào)率會對經(jīng)濟(jì)、社會、社區(qū)和環(huán)境產(chǎn)生影響。如上所述，Marope、Chakroun和Holmes（2015）在其說明TVET潛力的刊物中，特別提到了TVET對經(jīng)濟(jì)、社會公平和可持續(xù)發(fā)展的影響。
　　參會者都認(rèn)識到了ROI的經(jīng)濟(jì)和社會影響對國家非常重要，參會者還對與這一問題有關(guān)的幾個(gè)重要問題進(jìn)行了評述。首先，特殊TVET體系的目標(biāo)將是評估ROI的指南。例如，如果TVET的目標(biāo)是為失業(yè)青年提供就業(yè)機(jī)會，ROI評估則應(yīng)反映就業(yè)機(jī)會的提供。類似地，如果TVET的目標(biāo)之一與社會公平相關(guān)，ROI則應(yīng)反映社會公平情況。正如來自尼日利亞的Emamorose Felix所言，“任何國家的TVET項(xiàng)目目標(biāo)都將指引著ROI的評估指標(biāo)”。
　　話雖如此，許多國家在開始時(shí)還是主要關(guān)注ROI的經(jīng)濟(jì)影響。最后才是國家生產(chǎn)力方面的ROI，而且TVET可能被視為國家廣泛的經(jīng)濟(jì)投資的一部分。但當(dāng)我們轉(zhuǎn)向圖1所示的效益等級時(shí)，參會者又提到了ROI其他方面經(jīng)濟(jì)的影響，比如培訓(xùn)后就業(yè)、青年就業(yè)率、雇主滿意度、就業(yè)技能及啃老族人數(shù)的縮減。這并不意味著社會影響不重要，而是經(jīng)濟(jì)影響可視為社會影響的前置因素。
　　討論就業(yè)結(jié)果時(shí)，至少有2個(gè)參會者強(qiáng)調(diào)不僅就業(yè)本身重要，就業(yè)質(zhì)量也重要（且應(yīng)該評估這一指標(biāo)）。關(guān)于這一點(diǎn)，有人提出，TVET體系應(yīng)符合市場需求，培養(yǎng)“好賣的”技能。例如，來自加納的Lisa Freiburg提出：“多少TVET畢業(yè)生在完全不相關(guān)領(lǐng)域就業(yè)（通常在非正規(guī)部門）？更重要的是，隨著時(shí)間的推移，就業(yè)足以維持一個(gè)人的生計(jì)、提高收入并改善其處境嗎？”

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