商業(yè)道德與商業(yè)信譽

　　時間：2001年12月30日上午9；
30

　　地點：百年紀念大講堂

　　主講人：北大光華副院長張維迎教授

　　主辦：北大團委學術實踐部香港鳳凰衛(wèi)視

　　開講之前，主持人阿憶與張維迎教授談了很多有關張教授成長歷程的話題，張教授的童年是在陜北度過的，后來考上西北大學，進入西安，再后來又到了北京，然后到牛津留學，回國后一直在北大工作。張教授的幼年生活是不算富裕的那種，在他認為，農(nóng)村的孩子考上大學后的智商一般要高，因為農(nóng)村錄取比例低，所以能考上的一般都是很優(yōu)秀的，阿憶反駁到，農(nóng)村的孩子由于沒有什么娛樂，所以只好鉆心學習。張教授很不以為然，是的，農(nóng)村的孩子沒有娛樂，但他們要做很多農(nóng)活，所以也不是說就一心學習。最后，主持人開玩笑地說：“那樣城市的孩子都去干農(nóng)活，這樣就會有好成績了�！�

　　結(jié)束了上述的調(diào)侃，張教授馬上開始了講座。

　　在談商業(yè)信譽前，張教授用了一個故事。你在你家下面的小雜貨店買東西，當你付款要走后，店主突然說，你還沒給錢呢？這時你怎么辦呢？去告他，法律對此是無能為力，這時我們就會想到商業(yè)信譽，小雜貨店是固定的，如果他這次欺騙了你，你下次就不會再買他的東西，而且你過會告訴鄰居，說某人不講信用，這時雜貨店只好選擇關門了。

　　中國曾經(jīng)是非常講仁義禮智信的，但現(xiàn)在好像變成了一個不是很講信譽的國家，在陜北時沒錢買東西，到了北京不放心買東西，到英國買東西才感到比較放心，因為人家比我們講信譽。

　　人們什么時候才會講信譽呢？首先必須對生命有一個較長的預期，舉個極端的例子，如果你明天就要死了，那么你今天可以去做任何犯法的事，因為法律不可能來處置你了。信譽就是為了長遠利益放棄眼前利益，正因為對生命有一個較長的預期，所以講信譽才成為每個人的最優(yōu)選擇，否則最終受害的是自己，因為沒有人會相信你了，信譽對信息的要求是極少的，法律就不同，法律是需要強制執(zhí)行。

　　信譽是不同于道德，信譽是市場秩序的基礎，同時它也需要一定的制度做支持，如何形成信譽呢？我想從以下幾方面做點解釋：

　　一、完善產(chǎn)權(quán)和制度

　　我講這一點主要是針對國有企業(yè)的，因為國企產(chǎn)權(quán)不明。國企的廠長經(jīng)理一般都是今天在這里，明天就不知在何方，所以他們都追求短期行為，不可能形成長遠的預期，并且企業(yè)家都是政府官員，他們的目標一般與利潤無關，不追求長遠利益是他們共同的特征。所有這一切的根源都在于產(chǎn)權(quán)不明，因為產(chǎn)權(quán)不為他們所有，干得好也只是給別人好處。從這個意義上說產(chǎn)權(quán)是信譽的基礎，只有產(chǎn)權(quán)明確了，你才可能為企業(yè)的長遠利益著想，才可能有一個長久的預期，才有可能有更好的信譽，反過來如果產(chǎn)權(quán)不明確，政府干預過多，那么人們的預期就越不穩(wěn)定，就越?jīng)]有人講信譽。

　　二、規(guī)范市場首先一定要規(guī)范政府。

　　如果政府有權(quán)在任何時候宣布合法、非法，那么人們就沒有了一個穩(wěn)定預期，導致追求短期利益，有一點好處就撈一點。再者政策透明越低政府權(quán)力就越多，這時政府就越想干涉，政府擁有創(chuàng)造權(quán)力的權(quán)力。當政府認為市場不規(guī)范時就想通過管制來規(guī)范市場，但是政府越管制人們就越不放心，反過來導致市場更不規(guī)范。所以我主張要像戒毒一樣戒除政府管制。老百姓與政府之間是一個博弈，舉個例子，當初整個生產(chǎn)隊一起種樹；
可是樹卻總是長不大，因為人們認為樹不是屬于自己的，所以毫不客氣地砍掉自己用，這時生產(chǎn)以決定把樹承包給個人種，但結(jié)果樹還是長不大，這時生產(chǎn)隊又決定把樹收走由生產(chǎn)隊集體種，為什么樹歸自己所有了還要砍呢？因為百姓預期你會收走，所以就砍掉，結(jié)果政府果然收去了，最好的辦法就是不管，等到一天他自己后悔了就不會再做傻事了。也只有這樣才可能形成良性循環(huán)。所以不要給政府太大權(quán)力也不要給政府太多責任。任何隨意擾亂人們預期的政策都會破壞產(chǎn)權(quán)，沒有政府的規(guī)范就不可能有市場的規(guī)范。

　　三、信息傳輸

　　全社會都因關注那些不講信譽的企業(yè)，將他們曝于公眾，讓不講信譽的企業(yè)、個人無法立足，一個英文單詞很好地概括了這點，gossip。媒體、報紙首先應該承擔起這一責任，如果媒體都不講信譽，那么這個社會就很難稱得上講信譽了。

　　四、法律

　　還是回到當初，信譽和法律對于市場秩序的建立是互補的，在中國規(guī)范法律執(zhí)行對信譽的建立更有效一些，在中國法律的供給和執(zhí)行不成比例。政府不光是法律供給者，而且干預法律執(zhí)行。說到法律執(zhí)行，那么法官也應該非常講信譽，法官是公正的化身。而在中國法官由政府任命，他對自己都無法有長期預期，那他還講什么信譽。相反，美國的法官就相當有威望。

　　五、盡量減少政府部門的交易

　　政府是花別人的錢給別人買東西，所以他不會心疼。政府交易不同于個人交易的地方在于企業(yè)把東西買給政府，它只需搞好與政府官員關系就可以賣出商品，而這樣的商品的質(zhì)量往往是比較次的，這一方面促進了腐敗，另一方面有損信譽。

　　說了這么多壞話，我本人對信譽制度的建立還是比較有信念的，因為中華民族是一個講信譽的民族。

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