從“世界第一高樓”退位之后，臺北101，這個在臺灣人看來“扶不起”的摩天大樓，戲劇般地結(jié)束了長達7年的虧損。轉(zhuǎn)虧為盈的101能給日吞萬金的摩天樓提供怎樣的啟示？ 　　
　　“祥龍”從臺北101底樓盤旋而上，直沖高達508米的塔尖。
　　塔下，是82萬人的倒數(shù)聲；塔上，是288秒的煙花夢幻。
　　這是臺北101送給臺灣人的新年禮――斥資6000萬元（指新臺幣，下同），3萬發(fā)煙火，還有國際爆破大師蔡國強的大手筆。自2003年竣工始，在臺北101塔頂施放煙火，是這座“世界第一高樓”每年的形象賣點。
　　雖然“祥龍”被臺灣媒體戲謔為“蚯蚓”，但是，臺北101需要“掌聲”來為自己慶祝。
　　建筑成本高達500億元、每日營運成本2000萬元的臺北101，曾被臺灣人稱作“扶不起”的摩天大樓。2010年1月，高達828米的迪拜塔取代了臺北101“世界第一”的位置。但是，退位后的臺北101，反而結(jié)束了長達7年的虧損。
　　事實上，早在2010年年中，臺北101董事長林鴻明就對媒體宣布：“（2010年）上半年臺北101營收約48.57億元，年增近3成，稅前盈余逾1億元�！泵總�月都在賺錢的101，更是讓林鴻明高興地預(yù)見，全年可望獲利逾2億元，首度虧轉(zhuǎn)盈。
　　“終于揚眉吐氣”，媒體以這樣的語句表達感嘆，像是對這個沉重負擔的卸除而松了一口氣。而對于臺北101來說，這場盈利比預(yù)期早來了兩年。
　　
　　負債300億的摩天樓
　　
　　摩天大樓如何盈利在全世界都是難題。
　　根據(jù)媒體公開資料，上海金茂大廈每天的管理維護費就達100萬元人民幣，而臺北101每天的運營成本為2000萬臺幣（折合人民幣400多萬元）。如果沒有前期周密的規(guī)劃、招商，沒有足夠的財力、人力，一座投資巨大的建筑，也能成為現(xiàn)實中的“資本黑洞”。
　　根據(jù)臺北101公關(guān)部提供的數(shù)字顯示：這棟摩天樓，在營運第三年，即2006年虧損達到17億；在馬英九上任打開兩岸大門的2008年，虧損仍有9億；而才剛開放陸客觀光的2009年，虧損僅1億，直至現(xiàn)在的獲利。
　　或許2009年頂新集團入股而引發(fā)“鮭魚回流”的氣氛太迷人，臺灣媒體將轉(zhuǎn)虧為盈的關(guān)鍵指向“陸客經(jīng)濟”，認為觀光消費收入是臺北101突破營運困境的敲門磚。但是，林鴻明并不完全認同，說，“臺北101只是提早達到損益平衡�！�
　　要做世界第一高樓并不輕松。高達500多億元的建筑成本，加上需要付給臺北市政府土地權(quán)利金200億，以及每年的銀行利息。巨債負擔下，營運團隊將盈利時間點設(shè)在營運后的八九年，也就是2012年。
　　不過，對于長期虧損，臺灣社會顯然沒有足夠的耐心，關(guān)于“臺北有無能力支撐一座摩天樓”、“經(jīng)營團隊是否盡責”的質(zhì)疑聲一直不斷。當時的董事長陳敏熏更成眾矢之的，屢遭批評，在2008年更被“立委”以營運績效不佳要求去職。
　　陳敏熏是臺灣知名女企業(yè)家，父親陳重義是臺灣最大花式紡紗廠―理隆纖維的董事長。理隆投資了中華開發(fā)工銀，在取得董事席次后，陳重義便指派陳敏熏代表家族擔任開發(fā)工銀董事。因開發(fā)工銀持有臺北101大樓19.55%股權(quán)，總穿著套裝、梳著包頭的陳敏熏成為臺北101董事長。
　　雖然陳敏熏在聲明稿中力陳無過，認為臺北101大樓屬收益型房地產(chǎn)投資BOT案，主要營收來源為租金收入；營運初期，租金收入未達一定水準前，將因高額固定費用而產(chǎn)生虧損，但終因社會壓力過大，最后向臺北101的全體公、民股共13名董事及臺灣“財政部”表達辭意�！柏斦�部”指定當時總經(jīng)理林鴻明暫代董事長。于是這位一路看著“萬丈高樓平地起”的幕后推手，站上了前線，盡管百般推辭，林鴻明仍接下了這個負債300億、虧損超過9億的燙手山芋。
　　
　　并不在計劃內(nèi)的第一高樓
　　
　　當年催生臺北101的就是林鴻明。
　　在臺北101大樓建成之前，作為臺灣建筑世家宏國集團的第二代領(lǐng)軍人物林鴻明，幾乎是“養(yǎng)在深閨人未識”。臺灣《商業(yè)周刊》在報道林鴻明時，開場白這樣寫道：“翻遍臺灣企業(yè)集團名冊，從未出現(xiàn)宏國兩個字。”
　　1997年夏天，臺北市政府希望通過民間投資的方式興建“臺北國際金融中心”大廈，寄出了很多投標單給當?shù)氐牡禺a(chǎn)開發(fā)商。林鴻明先后收到了兩次投標單，但他把這些標書都扔到了垃圾桶。過后不久，在“說客”接二連三的勸說下，林鴻明拿下了投標。
　　在臺北市政府的構(gòu)想中，這座“臺北國際金融中心”大樓只建66層，并沒有消費觀光功能，也沒有城市地標的想象，僅僅是“臺北曼哈頓”計劃中的“金融服務(wù)設(shè)施”。但是，林鴻明團隊在與臺北市政府交涉往來中，大樓高度慢慢增加到80多層。
　　“有一次，陳水扁（時任臺北市長）突然問起世界第一高樓多高？有沒有可能做到世界第一高？我們才開始以超越馬來西亞的雙峰塔作規(guī)劃。”臺北101設(shè)計方―李祖原建筑師事務(wù)所副董事長王重平回憶說。
　　當時，馬來西亞雙峰塔的高度約為452米，只要高過它就世界第一了，問題是，要蓋多少層？李祖原的建議是99層，寓意長長久久。
　　但是，林鴻明的母親謝罕見提出意見說：“如果人家問世界上有哪幾棟樓是100層以上的，那你99層剛好被落下了。”
　　因而有人表示，那不如就100層，代表圓滿吧。謝罕見又說，“中國人講究百尺竿頭更進一步，不能這樣自滿�！�101層因此成為共識，這棟508米高的大樓也由李祖原提議定名為“臺北101”。
　　盡管臺北市政府極力支持臺北101的興建，經(jīng)驗豐富的李祖原建筑師團隊也召集42國的專業(yè)技術(shù)人員共同打造摩天樓，但是，建造摩天樓并不容易。
　　最先面對的挑戰(zhàn)來自自然環(huán)境的限制。“臺灣是全世界最不適合蓋高樓的地方。”王重平說，臺灣地處地震帶的限制，讓摩天大樓興建需要支付額外的防震成本，此外，在他看來，臺風比地震還要危險。
　　1999年，“9?21”地震奪走了2415條生命，臺灣人對高樓失去信心。林鴻明花了半年時間請各路專家證實臺北101大樓并沒有在地震帶上，建筑本身也配備了良好的抗震性能。
　　例如，光是打地基便進行了15個月，挖出70萬噸土，基樁由382根鋼筋混凝土構(gòu)成。大樓中心由外圍8根鋼筋的巨柱組成，每根截面長3米、寬2.4米，巨柱為雙管結(jié)構(gòu)，鋼外管，鋼加混凝土內(nèi)管，自地下5樓貫通至地上90樓。其使用的鋼至少有5種，依不同部位所設(shè)計，特別調(diào)制的混凝土，比一般混凝土強度強60%。
　　為抵抗風力產(chǎn)生的搖晃，在88至92樓掛置一個重達660噸的巨大鋼球，利用擺動來減緩建筑物的晃動幅度。這也是全世界唯一向游客開放的巨型阻尼器，更是目前全球最大的阻尼器。
　　盡管科技能夠解決問題，但是外在環(huán)境變化和壓力卻難于預(yù)估：1997年金融風暴席卷了整個東南亞，2001年“9?11”的發(fā)生讓未曾有過摩天大樓的臺灣人擔心城市安全問題，而2003年SARS的傳染危機也影響了臺北101招商。
　　
　　陸客的貢獻
　　
　　耗費6年，2003年，臺北101終于建成，成為當時世界第一高樓。此時，其所在的信義商圈規(guī)劃區(qū)早已進駐了新光三越、華納威秀、信義誠品等高檔商場、電影、書店等消費場所。
　　臺北101，先來卻后到。
　　“當年，林鴻明因華納威秀在旁而不打算設(shè)立電影院�！蓖踔仄秸f，林鴻明認為應(yīng)該要“共榮”，臺北101因而試圖和周邊的商家作出區(qū)別，不做百貨公司，做成Mall，“成為人群聚集的地方”。
　　臺北101原先由澳洲公司負責招商，招租率只有三四成，后轉(zhuǎn)由臺灣團隊來招商。對此，臺北101發(fā)言人劉家豪表示，“因為臺灣人才會了解自己的購物需求。”
　　在營運第五年時，臺北101引進鐘表專區(qū)，希望奠定臺北101在臺灣的精品地位�！爱斎�，這也是一種集市效應(yīng)，越來越多精品也希望進駐臺北101，如LV�！眲⒓液勒J為，這是臺北101的形象已受到肯定的表現(xiàn)。
　　而陸客的到來，給臺北101注入一針最有力的強心劑。
　　臺北101副董事長魏應(yīng)交表示，在去年上半年48.57億元營收中，陸客貢獻了一成。在《商業(yè)周刊》中，他預(yù)估開放陸客自由行后，陸客對101的營收貢獻可增為兩成。
　　在劉家豪看來，陸客團不可能花太多時間在消費上，游客經(jīng)濟有限，所以，他們更多的是為今年開始的自由行作準備。目前陸客在臺消費每人每日約新臺幣8000元，魏應(yīng)交認為，自由行開放后，可能有五到六倍的增長。
　　不可否認，魏應(yīng)交的大陸經(jīng)驗，的確讓臺北101更能抓準大陸的觀光客源。例如，他建議在五樓排隊入口處，為每個經(jīng)過的陸客拍攝與大樓的合成照供選購，一天平均能帶來20萬元的進賬。除此之外，為了讓陸客多停留，臺北101將陸客青睞的品牌，如化妝品、鐘表和珠寶等放到觀光線上，加大營業(yè)面積。
　　“臺北101提早轉(zhuǎn)虧為盈的關(guān)鍵是兩岸關(guān)系變好，開放陸客來臺�！卑l(fā)言人劉家豪以盈利的觀景臺為例，2009年全年進場人次不過135萬，但2010年前10個月就有150萬的進場人次，11億的業(yè)績中半數(shù)來自陸客團。現(xiàn)在，每兩個陸客就有一個曾到訪臺北101。
　　雖然臺北101觀景臺、購物中心都獲利，但是在辦公室出租方面，臺北101仍屬于虧損狀態(tài)，不甚理想。
　　辦公室的租金每坪約為3000元到4000元不等，但大樓花費不菲：每天營運成本需要2000萬元，每年電費大約3億元，機械電機設(shè)備維護費每年也要花2-3億元，人員工資支出每年需要2-3億元。盡管大樓所需支出由招租的企業(yè)支付，但辦公室若未能招滿，維護費用仍屬虧損。
　　目前，臺北101的招租率明顯上升，逼近七八成，到了去年有85％的招租率，而辦公大樓也越來越多國際大企業(yè)在租用，如IMG、Google、KPMG等等。而國營陸企，包括中國中鋼、聯(lián)想、中石化集團旗下的中化等均已進駐。
　　劉家豪說，“大環(huán)境改變”當然是天助，不過“自助”才是最重要的，包含內(nèi)部控制成本以及積極尋找經(jīng)營策略�！爱斒澜绲谝桓邩堑牡匚徊辉伲�臺北101追求的便是世界第一高綠建筑，希望能夠得到世界級的白金認證。因為節(jié)能減碳和環(huán)保設(shè)計，不但可節(jié)省日常成本，也可說服外商企業(yè)，現(xiàn)在外商都非常在乎能源節(jié)省以及環(huán)保潮流�！�
　　
　　忘了原本興建的用意
　　
　　臺北101終能轉(zhuǎn)虧為盈，對經(jīng)營團隊來說是成功的喜事，因“世界第一高樓”所帶來的觀光效益，也讓它成為城市的意象。
　　在電影《臺北星期天》中有個有趣的段落，兩位在臺北迷路的外勞，指著臺北101說，“只要101越變越小，我們就離家越來越近�！�
　　該片的導(dǎo)演何蔚然是馬來西亞人，他準確地指出外國人通過101作為城市指南針的心理地圖。但對臺北市民來說，他們的行動地圖并不依賴外在的建筑，而是生活習(xí)慣和記憶。
　　除了信義區(qū)周圍的住戶，大部分的臺北市民，除了美食街、書店和超市，很少“使用”臺北101。
　　東吳大學(xué)政治所碩士王銘岳的論文研究主題和城市相關(guān)，戶籍在臺北的他，認為臺北101和臺北市民的關(guān)系是斷裂的，就跟馬來西亞的雙峰塔一樣，都是政府的產(chǎn)物，但不是商業(yè)社會自發(fā)的�！懊绹�上世紀20年代黃金十年而建筑的摩天樓，是當時經(jīng)濟社會需要而由民間建造的，但臺北101是因為政府想要和全球化接軌，設(shè)置亞太營運中心而設(shè)，和本地的產(chǎn)業(yè)無關(guān)，當然更和臺北市民生活無關(guān)�！�
　　“從政策發(fā)展來看，臺北101應(yīng)該是不成功的�！迸_灣大學(xué)城鄉(xiāng)所助理教授黃麗玲認為，從1990年代的時局來看，作為亞太營運的金融中心的設(shè)計來說，臺北101已經(jīng)錯失機會，當初沒有面對和中國大陸經(jīng)濟整合的問題，讓信義區(qū)成為今日消費中心的角色�！胺�從了消費中心的角色，現(xiàn)在臺北101成了高檔觀光地點�！秉S麗玲說，觀光功能原不在預(yù)想之內(nèi)，現(xiàn)在只從觀光消費來評價，卻忘了原本興建的更大的用意。

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