無論是最開始的“淘女&郎”,還是接下來的淘女郎平臺,抑或是8月3日淘寶首屆“麻豆開花”海選開幕,它們背后都有一個聯(lián)系的“紐帶”,那就是淘寶的點擊量與成交量。 　　
　　從上海的“2010 Chinajoy游戲展”(下稱CJ)回來后,Eleven又投入了淘寶網(wǎng)“七夕情人節(jié)”的圖片拍攝。與同伴一起,兩人演繹了一個“宅男宅女”版過七夕。
　　作為淘寶選派去參加CJ展會的“淘女郎”,Eleven與其他四位女友以一身獨特的COSPLAY裝扮,登上各大媒體的版面。展會現(xiàn)場Eleven穿著一身海軍藍,清純自然。
　　這些女生是今年3月上線的淘女郎平臺上產(chǎn)生的“麻豆明星”,在這個平臺上,淘寶賣家可以向她們發(fā)出工作邀約,而麻豆們則通過這個平臺謀得拍攝機會,賺取酬勞。
　　事實上,“淘女郎”只不過是淘寶這個國內(nèi)最大的購物平臺上衍生出來的一個副業(yè)而已。以“購物”為紐帶,如今的淘寶不僅只有賣家與買家這兩種身份,還有在線客服、網(wǎng)店裝修美工、網(wǎng)模等活躍在線上。在這樣一個網(wǎng)購平臺上,大量的就業(yè)機會正生長起來。
　　
　　麻豆族
　　
　　“麻豆”是“Model”的諧音。在電子商務(wù)交易中,美女真人版的商品展示越來越受歡迎,這促使賣家開始租用模特拍攝圖片或視頻來演示商品,促進交易完成。這些能為店家?guī)碇苯由虡I(yè)收益的網(wǎng)模,被網(wǎng)友親切地稱為“麻豆”。
　　很多人并不知道,淘女郎平臺其實是淘寶門戶2010年的一個重點項目,其目的是為店家提供一個尋找展示自己作品的模特的便利渠道。
　　正是這樣一個由淘寶“制造”的版塊,催生了當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)熱潮中的新職業(yè)――無論是剛畢業(yè)的大學(xué)生,還是被“雪藏”的模特們,都可以在這個線上舞臺展露自己的另一面。
　　線下的Eleven,擁有一份讓不少人羨慕的工作――一家金融機構(gòu)的行政人員。四年前,Eleven接觸了淘寶后,迅速成為一名“忠實買家”。后來,她在淘寶社區(qū)淘江湖里,看到了“淘女郎”的活動,又成為其中活躍的一員。
　　據(jù)淘女郎頻道負(fù)責(zé)人羅志智介紹,2007年淘寶在網(wǎng)上舉辦了一場“淘女&郎”活動,目的是選出善于在網(wǎng)上“淘寶”的女生和男生。挑選的方式是層層晉級,其中考核的題目包括讓她們提供自己的購物賬單、一周七天的搭配秀等,在比賽當(dāng)中,“這些年輕人也要秀出自己的時尚觀點”。
　　對于熱愛表現(xiàn)自己的80后、90后來說,鏡頭感強、愛秀等這些個性,都是淘寶網(wǎng)的工作人員在觀察這些“秀客”們時捕捉到的特質(zhì),他們決定繼續(xù)挖掘,于是從2007年開始,“淘女&郎”就成了一場固定的選秀,也成了時尚生活的秀場。
　　2009年年底,淘寶商城和服裝類的相關(guān)負(fù)責(zé)人找到羅志智,商量能否通過一個平臺為賣家提供網(wǎng)模。這些負(fù)責(zé)人的想法來自店家的最現(xiàn)實需求:“很多賣家都只是在網(wǎng)絡(luò)上開店,對于找模特、找攝影公司等業(yè)務(wù)都沒有直接的渠道。如果直接聯(lián)系廣告公司,模特每天的拍攝價格動輒上千。”匯集到羅志智這兒的信息都在希望淘寶網(wǎng)搭建一個這樣的渠道,店家可以通過互聯(lián)網(wǎng)便捷地挑選“合眼緣”的模特。
　　事實上,網(wǎng)購的火爆讓平臺上的競爭日趨劇烈。現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上的商家超過數(shù)百萬,在線商品高達4億個,2009年平均日交易量超過7億,4000萬的固定訪客。怎么讓自己的店鋪和產(chǎn)品脫穎而出,把淘寶網(wǎng)上的訪問量轉(zhuǎn)化為門店的交易額,成了一新問題。店家發(fā)現(xiàn),真人秀式的商品展示可能是一個最直接的選擇。
　　淘寶商城和商品類目的負(fù)責(zé)人也通過數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn),同樣的促銷活動下,有真人秀的店鋪獲得的關(guān)注度更高,整體的交易量也會比那些不使用網(wǎng)模的店鋪高許多�！八麄儾蹲降搅诉@些信息,通過數(shù)據(jù)的分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)‘淘女郎’的可開發(fā)性�！绷_志智說。
　　雙皇冠“大J小V美女量販”的店主王瑛(化名)對此深有體會。作為淘女郎第一批的使用者,使用網(wǎng)模拍攝后,她的網(wǎng)店的銷售額比去年同期增長了50%-60%,真人版的圖片也比“平鋪”的效果“好很多”。雖然王瑛也承認(rèn),隨著交易量的增長,自己經(jīng)驗的增加使得店鋪的經(jīng)營與管理更加專業(yè),推動了交易額的增長,但不可否認(rèn)網(wǎng)模起到了關(guān)鍵性的作用。
　　“之前,我也通過模特公司去找過模特,但價格不合適,演繹的感覺也不到位�！痹谄鹩谩疤耘伞敝�,王瑛都是自己來充當(dāng)網(wǎng)店模特,生意越來越大,她必須抽身而出�，F(xiàn)在,店鋪總共聘請了四個“淘女郎”拍照,三個是兼職模特,一個是專職的平面模特,“每次付費在200―1000元不等,時間為5個小時左右。”
　　她的網(wǎng)店一個月最多時能賣出8000件衣服。店鋪越來越大,王瑛希望能把更多的精力投入到管理規(guī)劃上,模特“外包”成了卸重的選擇。
　　這樣的分工,也是眾多皇冠級賣家希望做到的。把產(chǎn)品銷售出去只是賣家要學(xué)的基本功,但要讓店鋪持續(xù)經(jīng)營,他們則需要像王瑛這樣,進入管理者的身份。
　　
　　美女經(jīng)濟
　　
　　在這個平臺上,Eleven一天的收入最多能達到1500元。4月才入駐淘女郎平臺的Eleven,現(xiàn)在已有很高的人氣,而CJ會上的亮相,也讓她被更多的人所認(rèn)識。
　　對于那些與Eleven同齡的女生來說,淘女郎平臺也許是為“杜拉拉”或“灰姑娘”提供展示的平臺。對淘寶來說,這還是一門嚴(yán)肅的生意。
　　淘寶網(wǎng)現(xiàn)在對這個小平臺的定位,仍然是為商家提供便利服務(wù)的免費模式。平臺采用審核制,入駐的麻豆們不用交納任何費用,賣家預(yù)約麻豆,也不用向淘寶交納任何傭金。
　　“我們與麻豆之間并不是經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)系,店鋪賣家與麻豆們的合作,價格與合作細則都由雙方約定,我們不收取任何費用�！绷_志智說,如今的淘女郎平臺由“淘女郎”和“麻豆”組成,前者是開放給那些愛秀自己的女生,而后者主要是為那些希望成為網(wǎng)店模特的人們提供工作機會。
　　不過,天下沒有免費的午餐。對淘寶來說,這個看似免費的平臺,也能給自己帶來實在的效益。無論是最開始的“淘女&郎”,還是接下來的淘女郎平臺,抑或是8月3日淘寶首屆“麻豆開花”海選開幕,背后都有一個聯(lián)系的“紐帶”,那就是這個平臺的點擊量與成交量。
　　淘寶網(wǎng)各品類的類目負(fù)責(zé)人都有著嚴(yán)格的KPI考核指標(biāo),即“提高整體的交易量”。網(wǎng)模的加入,無疑對網(wǎng)店銷量的提升,大有裨益。無論是從數(shù)據(jù)分析還是從店家的實戰(zhàn),美女經(jīng)濟的作用都不可估量。
　　此前,有一種說法稱,未來淘女郎平臺除了向網(wǎng)店輸出淘寶麻豆以及向各大展會、廠商輸出專業(yè)模特外,淘寶網(wǎng)還將大力扶持平臺上可塑性強的麻豆成為影視明星。對此,羅志智只是表示隨著平臺的發(fā)展,“一切皆有可能”。
　　“現(xiàn)實中的模特圈,其實與淘寶平臺上的‘2/8原則’很相像――只有20%的人能獲得充足的訂單,大部分人的工作量都是不飽和的�！绷_志智認(rèn)為,這也是平臺能紅火起來的原因,吸引著源源不斷的模特與藝人慕名而來。
　　可以說,“淘女郎”讓淘寶網(wǎng)在購物產(chǎn)業(yè)鏈上,找到了一個橫向拓展的點,它不僅僅滿足了商家的需求,還把藝人經(jīng)紀(jì)里的一部分“長尾”聚合起來,重新挖掘新的力量。在娛樂圈里,由于過多的供給,藝人資源已經(jīng)相對過剩,或許淘寶這個已經(jīng)長大的“新物種”,可以重新調(diào)配圈子里面的剩余資源,讓更多的新人獲得嶄露頭角的機會。
　　據(jù)說通過淘女郎這個平臺,有的麻豆一個月能獲得五位數(shù)的收入。而除了網(wǎng)店的需求,淘寶也會挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺以外的機會。例如本次CJ盛會上,淘寶就為一些游戲廠商提供“ShowGirl”,不過這樣的場合,淘寶網(wǎng)會出面為淘女郎談得相應(yīng)的報酬。除此之外,“我們也可能和媒體合作,或者是有類似需求的機構(gòu)。接下來我們計劃在淘女郎平臺上開設(shè)機構(gòu)入口,讓機構(gòu)根據(jù)需求來發(fā)出邀約�！痹诹_志智看來,這個平臺將來可釋放的潛力是很有想象空間的,現(xiàn)階段要做的是先把已有的需求匹配成功。
　　
　　副業(yè)的生命力
　　
　　電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈很長,網(wǎng)絡(luò)模特不過是其中的一個新職業(yè)。
　　店主王瑛介紹,待點擊預(yù)約麻豆的按鈕成功后,淘寶還會把與攝影相關(guān)的淘寶店鋪推送給她,作為接下來拍攝時的配套。這樣一種推送式的配套營銷,王瑛并沒有感覺到廣告式的反感,相反她還覺得比較實用。
　　如果越來越多的賣家接受這種配套營銷,如此一來,隨著網(wǎng)店攝影的需求,與攝影制作相關(guān)的鏈條也會陸續(xù)搭建起來。
　　事實上,比起淘寶在2009年各種轟轟烈烈的“跨界”合作,今年才上線的“淘女郎”不過是其在電子商務(wù)鏈條上,一個相對容易操作的新項目。盡管想象的空間很大,專業(yè)輸出模特甚至包裝影視明顯等都“一切皆有可能”,但隨著這個項目的發(fā)展,如果真要像湖南衛(wèi)視打造“超級女聲”一樣去打造“麻豆海選”,淘女郎項目所需要的各種資源還相對欠缺。
　　無論從專業(yè)性還是娛樂內(nèi)容的生產(chǎn)制造能力,淘寶網(wǎng)都尚欠火候。對于這家公司來說,它最容易被識別的標(biāo)簽還是“網(wǎng)購”。所以,與聯(lián)想合作的淘寶手機,與湖南衛(wèi)視合作網(wǎng)購跨媒體平臺,都是有待觀察的嘗試。
　　不過,這個項目也是有其邏輯的。如果從大淘寶今年的“8341”戰(zhàn)略出發(fā),也許不難理解這個項目產(chǎn)生的核心原因。選秀活動,必然帶來用戶參與的活躍度。對于這家今年目標(biāo)在4000億交易額的購物平臺來說,還有一個指標(biāo)是8000萬的UV(獨立訪客)要實現(xiàn)。只有讓一個平臺持續(xù)制造熱點,人氣才能更旺。而美女經(jīng)濟具有一種天然的傳播效應(yīng),作為一種可經(jīng)營的資源,淘寶勢必對其進行一系列的開發(fā)與包裝。
　　而在這種自產(chǎn)自銷的過程中,淘寶網(wǎng)也懂得控制節(jié)奏的重要性。
　　羅志智說,“如今有十幾萬人申請加入,但我們最終批準(zhǔn)的是6000多個。”對于通過的標(biāo)準(zhǔn),羅志智認(rèn)為有兩點,一是看其經(jīng)歷,是否有和拍攝相關(guān)的經(jīng)歷;二是照片的感覺。“模樣外表是否好看不是最重要的,關(guān)鍵是她們能否傳遞一種生活理念,適合淘寶上的商家”。
　　對于淘寶搭起來的這個“淘女郎”平臺,我們其實可以解讀為其平臺的一種垂直化嘗試――分解產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在這些節(jié)點上,通過平臺的模式聚合更多的服務(wù)提供商。與此類推,物流、倉儲、售后服務(wù)……淘寶店家需要的資源,都可以以采購的方式,在淘寶網(wǎng)這個大平臺上獲得一條龍的服務(wù)。
　　大淘寶的發(fā)展讓這家平臺公司的副業(yè)將會越來越多。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈之長與復(fù)雜性,與網(wǎng)絡(luò)賣家有限的資源,剛好是一組天然的矛盾,這也正是賣家需要購買服務(wù)的原因。不過,對淘寶而言,提供免費的服務(wù)與通過服務(wù)來獲得盈利模式,卻是兩種不同的渠道,也會導(dǎo)至這些垂直平臺的發(fā)展方向有別,馬云曾感慨以前定位不介入物流,但是而后發(fā)現(xiàn)不得不參與。“淘女郎”平臺今后該如何規(guī)劃,是否仍然堅持免費策略,是淘寶在迅速膨脹的過程中,要思考的一個新話題。

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