無(wú)論是最開(kāi)始的“淘女&郎”,還是接下來(lái)的淘女郎平臺(tái),抑或是8月3日淘寶首屆“麻豆開(kāi)花”海選開(kāi)幕,它們背后都有一個(gè)聯(lián)系的“紐帶”,那就是淘寶的點(diǎn)擊量與成交量。 　　
　　從上海的“2010 Chinajoy游戲展”(下稱CJ)回來(lái)后,Eleven又投入了淘寶網(wǎng)“七夕情人節(jié)”的圖片拍攝。與同伴一起,兩人演繹了一個(gè)“宅男宅女”版過(guò)七夕。
　　作為淘寶選派去參加CJ展會(huì)的“淘女郎”,Eleven與其他四位女友以一身獨(dú)特的COSPLAY裝扮,登上各大媒體的版面。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)Eleven穿著一身海軍藍(lán),清純自然。
　　這些女生是今年3月上線的淘女郎平臺(tái)上產(chǎn)生的“麻豆明星”,在這個(gè)平臺(tái)上,淘寶賣家可以向她們發(fā)出工作邀約,而麻豆們則通過(guò)這個(gè)平臺(tái)謀得拍攝機(jī)會(huì),賺取酬勞。
　　事實(shí)上,“淘女郎”只不過(guò)是淘寶這個(gè)國(guó)內(nèi)最大的購(gòu)物平臺(tái)上衍生出來(lái)的一個(gè)副業(yè)而已。以“購(gòu)物”為紐帶,如今的淘寶不僅只有賣家與買家這兩種身份,還有在線客服、網(wǎng)店裝修美工、網(wǎng)模等活躍在線上。在這樣一個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上,大量的就業(yè)機(jī)會(huì)正生長(zhǎng)起來(lái)。
　　
　　麻豆族
　　
　　“麻豆”是“Model”的諧音。在電子商務(wù)交易中,美女真人版的商品展示越來(lái)越受歡迎,這促使賣家開(kāi)始租用模特拍攝圖片或視頻來(lái)演示商品,促進(jìn)交易完成。這些能為店家?guī)��?lái)直接商業(yè)收益的網(wǎng)模,被網(wǎng)友親切地稱為“麻豆”。
　　很多人并不知道,淘女郎平臺(tái)其實(shí)是淘寶門戶2010年的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目,其目的是為店家提供一個(gè)尋找展示自己作品的模特的便利渠道。
　　正是這樣一個(gè)由淘寶“制造”的版塊,催生了當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)熱潮中的新職業(yè)――無(wú)論是剛畢業(yè)的大學(xué)生,還是被“雪藏”的模特們,都可以在這個(gè)線上舞臺(tái)展露自己的另一面。
　　線下的Eleven,擁有一份讓不少人羨慕的工作――一家金融機(jī)構(gòu)的行政人員。四年前,Eleven接觸了淘寶后,迅速成為一名“忠實(shí)買家”。后來(lái),她在淘寶社區(qū)淘江湖里,看到了“淘女郎”的活動(dòng),又成為其中活躍的一員。
　　據(jù)淘女郎頻道負(fù)責(zé)人羅志智介紹,2007年淘寶在網(wǎng)上舉辦了一場(chǎng)“淘女&郎”活動(dòng),目的是選出善于在網(wǎng)上“淘寶”的女生和男生。挑選的方式是層層晉級(jí),其中考核的題目包括讓她們提供自己的購(gòu)物賬單、一周七天的搭配秀等,在比賽當(dāng)中,“這些年輕人也要秀出自己的時(shí)尚觀點(diǎn)”。
　　對(duì)于熱愛(ài)表現(xiàn)自己的80后、90后來(lái)說(shuō),鏡頭感強(qiáng)、愛(ài)秀等這些個(gè)性,都是淘寶網(wǎng)的工作人員在觀察這些“秀客”們時(shí)捕捉到的特質(zhì),他們決定繼續(xù)挖掘,于是從2007年開(kāi)始,“淘女&郎”就成了一場(chǎng)固定的選秀,也成了時(shí)尚生活的秀場(chǎng)。
　　2009年年底,淘寶商城和服裝類的相關(guān)負(fù)責(zé)人找到羅志智,商量能否通過(guò)一個(gè)平臺(tái)為賣家提供網(wǎng)模。這些負(fù)責(zé)人的想法來(lái)自店家的最現(xiàn)實(shí)需求:“很多賣家都只是在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)店,對(duì)于找模特、找攝影公司等業(yè)務(wù)都沒(méi)有直接的渠道。如果直接聯(lián)系廣告公司,模特每天的拍攝價(jià)格動(dòng)輒上千�！眳R集到羅志智這兒的信息都在希望淘寶網(wǎng)搭建一個(gè)這樣的渠道,店家可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)便捷地挑選“合眼緣”的模特。
　　事實(shí)上,網(wǎng)購(gòu)的火爆讓平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈�，F(xiàn)在淘寶網(wǎng)上的商家超過(guò)數(shù)百萬(wàn),在線商品高達(dá)4億個(gè),2009年平均日交易量超過(guò)7億,4000萬(wàn)的固定訪客。怎么讓自己的店鋪和產(chǎn)品脫穎而出,把淘寶網(wǎng)上的訪問(wèn)量轉(zhuǎn)化為門店的交易額,成了一新問(wèn)題。店家發(fā)現(xiàn),真人秀式的商品展示可能是一個(gè)最直接的選擇。
　　淘寶商城和商品類目的負(fù)責(zé)人也通過(guò)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn),同樣的促銷活動(dòng)下,有真人秀的店鋪獲得的關(guān)注度更高,整體的交易量也會(huì)比那些不使用網(wǎng)模的店鋪高許多�！八麄儾蹲降搅诉@些信息,通過(guò)數(shù)據(jù)的分析和挖掘,發(fā)現(xiàn)‘淘女郎’的可開(kāi)發(fā)性�！绷_志智說(shuō)。
　　雙皇冠“大J小V美女量販”的店主王瑛(化名)對(duì)此深有體會(huì)。作為淘女郎第一批的使用者,使用網(wǎng)模拍攝后,她的網(wǎng)店的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了50%-60%,真人版的圖片也比“平鋪”的效果“好很多”。雖然王瑛也承認(rèn),隨著交易量的增長(zhǎng),自己經(jīng)驗(yàn)的增加使得店鋪的經(jīng)營(yíng)與管理更加專業(yè),推動(dòng)了交易額的增長(zhǎng),但不可否認(rèn)網(wǎng)模起到了關(guān)鍵性的作用。
　　“之前,我也通過(guò)模特公司去找過(guò)模特,但價(jià)格不合適,演繹的感覺(jué)也不到位�！痹谄鹩谩疤耘�郎”之前,王瑛都是自己來(lái)充當(dāng)網(wǎng)店模特,生意越來(lái)越大,她必須抽身而出。現(xiàn)在,店鋪總共聘請(qǐng)了四個(gè)“淘女郎”拍照,三個(gè)是兼職模特,一個(gè)是專職的平面模特,“每次付費(fèi)在200―1000元不等,時(shí)間為5個(gè)小時(shí)左右�！�
　　她的網(wǎng)店一個(gè)月最多時(shí)能賣出8000件衣服。店鋪越來(lái)越大,王瑛希望能把更多的精力投入到管理規(guī)劃上,模特“外包”成了卸重的選擇。
　　這樣的分工,也是眾多皇冠級(jí)賣家希望做到的。把產(chǎn)品銷售出去只是賣家要學(xué)的基本功,但要讓店鋪持續(xù)經(jīng)營(yíng),他們則需要像王瑛這樣,進(jìn)入管理者的身份。
　　
　　美女經(jīng)濟(jì)
　　
　　在這個(gè)平臺(tái)上,Eleven一天的收入最多能達(dá)到1500元。4月才入駐淘女郎平臺(tái)的Eleven,現(xiàn)在已有很高的人氣,而CJ會(huì)上的亮相,也讓她被更多的人所認(rèn)識(shí)。
　　對(duì)于那些與Eleven同齡的女生來(lái)說(shuō),淘女郎平臺(tái)也許是為“杜拉拉”或“灰姑娘”提供展示的平臺(tái)。對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),這還是一門嚴(yán)肅的生意。
　　淘寶網(wǎng)現(xiàn)在對(duì)這個(gè)小平臺(tái)的定位,仍然是為商家提供便利服務(wù)的免費(fèi)模式。平臺(tái)采用審核制,入駐的麻豆們不用交納任何費(fèi)用,賣家預(yù)約麻豆,也不用向淘寶交納任何傭金。
　　“我們與麻豆之間并不是經(jīng)紀(jì)公司的關(guān)系,店鋪賣家與麻豆們的合作,價(jià)格與合作細(xì)則都由雙方約定,我們不收取任何費(fèi)用。”羅志智說(shuō),如今的淘女郎平臺(tái)由“淘女郎”和“麻豆”組成,前者是開(kāi)放給那些愛(ài)秀自己的女生,而后者主要是為那些希望成為網(wǎng)店模特的人們提供工作機(jī)會(huì)。
　　不過(guò),天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。對(duì)淘寶來(lái)說(shuō),這個(gè)看似免費(fèi)的平臺(tái),也能給自己帶來(lái)實(shí)在的效益。無(wú)論是最開(kāi)始的“淘女&郎”,還是接下來(lái)的淘女郎平臺(tái),抑或是8月3日淘寶首屆“麻豆開(kāi)花”海選開(kāi)幕,背后都有一個(gè)聯(lián)系的“紐帶”,那就是這個(gè)平臺(tái)的點(diǎn)擊量與成交量。
　　淘寶網(wǎng)各品類的類目負(fù)責(zé)人都有著嚴(yán)格的KPI考核指標(biāo),即“提高整體的交易量”。網(wǎng)模的加入,無(wú)疑對(duì)網(wǎng)店銷量的提升,大有裨益。無(wú)論是從數(shù)據(jù)分析還是從店家的實(shí)戰(zhàn),美女經(jīng)濟(jì)的作用都不可估量。
　　此前,有一種說(shuō)法稱,未來(lái)淘女郎平臺(tái)除了向網(wǎng)店輸出淘寶麻豆以及向各大展會(huì)、廠商輸出專業(yè)模特外,淘寶網(wǎng)還將大力扶持平臺(tái)上可塑性強(qiáng)的麻豆成為影視明星。對(duì)此,羅志智只是表示隨著平臺(tái)的發(fā)展,“一切皆有可能”。
　　“現(xiàn)實(shí)中的模特圈,其實(shí)與淘寶平臺(tái)上的‘2/8原則’很相像――只有20%的人能獲得充足的訂單,大部分人的工作量都是不飽和的�！绷_志智認(rèn)為,這也是平臺(tái)能紅火起來(lái)的原因,吸引著源源不斷的模特與藝人慕名而來(lái)。
　　可以說(shuō),“淘女郎”讓淘寶網(wǎng)在購(gòu)物產(chǎn)業(yè)鏈上,找到了一個(gè)橫向拓展的點(diǎn),它不僅僅滿足了商家的需求,還把藝人經(jīng)紀(jì)里的一部分“長(zhǎng)尾”聚合起來(lái),重新挖掘新的力量。在娛樂(lè)圈里,由于過(guò)多的供給,藝人資源已經(jīng)相對(duì)過(guò)剩,或許淘寶這個(gè)已經(jīng)長(zhǎng)大的“新物種”,可以重新調(diào)配圈子里面的剩余資源,讓更多的新人獲得嶄露頭角的機(jī)會(huì)。
　　據(jù)說(shuō)通過(guò)淘女郎這個(gè)平臺(tái),有的麻豆一個(gè)月能獲得五位數(shù)的收入。而除了網(wǎng)店的需求,淘寶也會(huì)挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以外的機(jī)會(huì)。例如本次CJ盛會(huì)上,淘寶就為一些游戲廠商提供“ShowGirl”,不過(guò)這樣的場(chǎng)合,淘寶網(wǎng)會(huì)出面為淘女郎談得相應(yīng)的報(bào)酬。除此之外,“我們也可能和媒體合作,或者是有類似需求的機(jī)構(gòu)。接下來(lái)我們計(jì)劃在淘女郎平臺(tái)上開(kāi)設(shè)機(jī)構(gòu)入口,讓機(jī)構(gòu)根據(jù)需求來(lái)發(fā)出邀約�！痹诹_志智看來(lái),這個(gè)平臺(tái)將來(lái)可釋放的潛力是很有想象空間的,現(xiàn)階段要做的是先把已有的需求匹配成功。
　　
　　副業(yè)的生命力
　　
　　電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng),網(wǎng)絡(luò)模特不過(guò)是其中的一個(gè)新職業(yè)。
　　店主王瑛介紹,待點(diǎn)擊預(yù)約麻豆的按鈕成功后,淘寶還會(huì)把與攝影相關(guān)的淘寶店鋪推送給她,作為接下來(lái)拍攝時(shí)的配套。這樣一種推送式的配套營(yíng)銷,王瑛并沒(méi)有感覺(jué)到廣告式的反感,相反她還覺(jué)得比較實(shí)用。
　　如果越來(lái)越多的賣家接受這種配套營(yíng)銷,如此一來(lái),隨著網(wǎng)店攝影的需求,與攝影制作相關(guān)的鏈條也會(huì)陸續(xù)搭建起來(lái)。
　　事實(shí)上,比起淘寶在2009年各種轟轟烈烈的“跨界”合作,今年才上線的“淘女郎”不過(guò)是其在電子商務(wù)鏈條上,一個(gè)相對(duì)容易操作的新項(xiàng)目。盡管想象的空間很大,專業(yè)輸出模特甚至包裝影視明顯等都“一切皆有可能”,但隨著這個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展,如果真要像湖南衛(wèi)視打造“超級(jí)女聲”一樣去打造“麻豆海選”,淘女郎項(xiàng)目所需要的各種資源還相對(duì)欠缺。
　　無(wú)論從專業(yè)性還是娛樂(lè)內(nèi)容的生產(chǎn)制造能力,淘寶網(wǎng)都尚欠火候。對(duì)于這家公司來(lái)說(shuō),它最容易被識(shí)別的標(biāo)簽還是“網(wǎng)購(gòu)”。所以,與聯(lián)想合作的淘寶手機(jī),與湖南衛(wèi)視合作網(wǎng)購(gòu)跨媒體平臺(tái),都是有待觀察的嘗試。
　　不過(guò),這個(gè)項(xiàng)目也是有其邏輯的。如果從大淘寶今年的“8341”戰(zhàn)略出發(fā),也許不難理解這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生的核心原因。選秀活動(dòng),必然帶來(lái)用戶參與的活躍度。對(duì)于這家今年目標(biāo)在4000億交易額的購(gòu)物平臺(tái)來(lái)說(shuō),還有一個(gè)指標(biāo)是8000萬(wàn)的UV(獨(dú)立訪客)要實(shí)現(xiàn)。只有讓一個(gè)平臺(tái)持續(xù)制造熱點(diǎn),人氣才能更旺。而美女經(jīng)濟(jì)具有一種天然的傳播效應(yīng),作為一種可經(jīng)營(yíng)的資源,淘寶勢(shì)必對(duì)其進(jìn)行一系列的開(kāi)發(fā)與包裝。
　　而在這種自產(chǎn)自銷的過(guò)程中,淘寶網(wǎng)也懂得控制節(jié)奏的重要性。
　　羅志智說(shuō),“如今有十幾萬(wàn)人申請(qǐng)加入,但我們最終批準(zhǔn)的是6000多個(gè)�！睂�(duì)于通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn),羅志智認(rèn)為有兩點(diǎn),一是看其經(jīng)歷,是否有和拍攝相關(guān)的經(jīng)歷;二是照片的感覺(jué)。“模樣外表是否好看不是最重要的,關(guān)鍵是她們能否傳遞一種生活理念,適合淘寶上的商家”。
　　對(duì)于淘寶搭起來(lái)的這個(gè)“淘女郎”平臺(tái),我們其實(shí)可以解讀為其平臺(tái)的一種垂直化嘗試――分解產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在這些節(jié)點(diǎn)上,通過(guò)平臺(tái)的模式聚合更多的服務(wù)提供商。與此類推,物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)……淘寶店家需要的資源,都可以以采購(gòu)的方式,在淘寶網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái)上獲得一條龍的服務(wù)。
　　大淘寶的發(fā)展讓這家平臺(tái)公司的副業(yè)將會(huì)越來(lái)越多。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈之長(zhǎng)與復(fù)雜性,與網(wǎng)絡(luò)賣家有限的資源,剛好是一組天然的矛盾,這也正是賣家需要購(gòu)買服務(wù)的原因。不過(guò),對(duì)淘寶而言,提供免費(fèi)的服務(wù)與通過(guò)服務(wù)來(lái)獲得盈利模式,卻是兩種不同的渠道,也會(huì)導(dǎo)至這些垂直平臺(tái)的發(fā)展方向有別,馬云曾感慨以前定位不介入物流,但是而后發(fā)現(xiàn)不得不參與�！疤耘�郎”平臺(tái)今后該如何規(guī)劃,是否仍然堅(jiān)持免費(fèi)策略,是淘寶在迅速膨脹的過(guò)程中,要思考的一個(gè)新話題。

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