1924年，奧地利作家卡夫卡在他的寓言性小說(shuō)《洞穴》中，以第一人稱(chēng)講述了一只鼴鼠的故事。 　　鼴鼠擔(dān)心外來(lái)襲擊，修筑了堅(jiān)固地洞，貯存了大量食物，地洞暢通無(wú)阻，無(wú)懈可擊，防御退逃自如，但鼴鼠還是時(shí)時(shí)處于驚恐之中，惶惶不可終日。為了躲避這種恐懼，鼴鼠不斷設(shè)計(jì)、挖掘和修繕這個(gè)地下工事，但終其一生，恐懼卻如影隨形，無(wú)法擺脫。
　　現(xiàn)在，面對(duì)社會(huì)信任的瓦解，我們終于成了卡夫卡筆下的鼴鼠，內(nèi)心充滿(mǎn)恐懼：“即使從墻上掉下來(lái)的一粒沙子，不搞清它的去向也不能放心�！�
　　安全感來(lái)自于穩(wěn)定的社會(huì)秩序。社會(huì)秩序構(gòu)建的基礎(chǔ)，就是人與人之間、人與社會(huì)組織之間的分工和彼此合作與信任的存在。每一個(gè)人都是龐大繁復(fù)而又精致的社會(huì)分工體系中的一員，各安其位，各司其職，同時(shí)，通過(guò)交換，享用著分工的福利。
　　沒(méi)有人有能力確切了解那些顯在的和隱藏的供應(yīng)者，更沒(méi)有人有能力挑戰(zhàn)這樣的分工體系。
　　人是理性的趨利的，個(gè)人是本身利益最好也是唯一的裁判。人們別無(wú)選擇，只能彼此信任。
　　相互信任的合作，并非全是鮮花，它也會(huì)有陷阱和傷害。但偶發(fā)的非系統(tǒng)性的傷害，并不會(huì)導(dǎo)致社會(huì)的不安和恐懼，更不會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)性信任的崩潰。
　　社會(huì)是個(gè)系統(tǒng)，與我們的身體一樣，具有自我補(bǔ)救修復(fù)的功能。某個(gè)地方受傷（失信）之后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我療傷調(diào)和，或經(jīng)適當(dāng)?shù)耐庠谔幹茫ㄕ八痉ǎ紩?huì)漸行修復(fù)，保持系統(tǒng)的活力。
　　但社會(huì)轉(zhuǎn)型期，不只是改朝換代，更是幾乎所有社會(huì)規(guī)范的調(diào)整。在中國(guó)走向現(xiàn)代國(guó)家的努力中，革命友誼和階級(jí)感情摧毀了古老的傳統(tǒng)，那些建立在血緣家庭宗法和私誼基礎(chǔ)上的信任，隨風(fēng)而逝。每個(gè)人在共同的信仰下，成為革命機(jī)器上的螺絲釘，安之若素，對(duì)機(jī)器充滿(mǎn)感情和信任。人們既有分工協(xié)作，也有無(wú)私的援助。
　　但當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)席卷大地，機(jī)器和其他社會(huì)組織放棄了原本應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，本身也成了市場(chǎng)化和全球化大潮中的利益主體。那些原本依附于機(jī)器的螺絲釘們，迅速被原子化，被拋棄于市場(chǎng)的蠻荒中，無(wú)所依靠，只能各自為戰(zhàn)，像卡夫卡筆下的鼴鼠一樣，尋找生存立身之道。
　　為了生存，尋求個(gè)體利益最大化的機(jī)會(huì)主義價(jià)值觀成了社會(huì)主流。成功被當(dāng)做唯一標(biāo)桿。背信棄義不再被譴責(zé)，甚至不再無(wú)恥。每一次違約失信事件，因其受責(zé)罰成本過(guò)低，幾乎成了一種誨淫誨盜。于是，相互劫掠取代了基于信任的互惠共贏。
　　不信任感是建立在后天經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的。不同領(lǐng)域持續(xù)的失信事件，以及公權(quán)力部門(mén)持續(xù)的處置失當(dāng)，個(gè)體和局部在受到傷害后的無(wú)助感，在現(xiàn)代傳播技術(shù)下，迅速在原子化的社會(huì)中擴(kuò)散，演變?yōu)樵觽兤毡榈牟话埠涂謶�。原有的社�?huì)結(jié)構(gòu)瓦解了，社會(huì)階層的邊界開(kāi)始重塑，但因?yàn)樨?cái)富獲得的不正當(dāng)性和兩極分化，階層之間不是相互信任合作，而是充滿(mǎn)對(duì)立敵視。
　　原本應(yīng)是社會(huì)保障的公權(quán)力失信是社會(huì)失信的主因。公權(quán)力在處理具體問(wèn)題時(shí)，不能職司其責(zé)，就是對(duì)社會(huì)信任的摧殘，最終將自己置于“好壞都不信”的塔西佗陷阱中。而在中國(guó)告別傳統(tǒng)威權(quán)和信任，走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)，一些政府部門(mén)的行為常常凌駕于法律之上，使法律這個(gè)現(xiàn)代社會(huì)的守護(hù)者在公眾和社會(huì)面前失去了尊嚴(yán)和權(quán)威。叢林法則盛行，社會(huì)公正失去了最后的屏障，信任的解體隨之而來(lái)。
　　我們既無(wú)法回到過(guò)去的血緣宗法體系，也不能回到個(gè)人威權(quán)魅力之路重建信任。向現(xiàn)代國(guó)家學(xué)習(xí)，方是唯一出路。
　　公開(kāi)平等的商業(yè)行為，而不是權(quán)貴式壟斷的經(jīng)濟(jì)行為，有利于重塑契約精神。 “一旦商業(yè)在一個(gè)國(guó)家里興盛起來(lái)，它便帶來(lái)了重諾言守時(shí)間的習(xí)慣�！眮啴�(dāng)•斯密說(shuō)。
　　現(xiàn)代國(guó)家成功的范例已經(jīng)告訴我們，法律、契約和理性精神，才是現(xiàn)代社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定和繁榮的基礎(chǔ)。政府誠(chéng)信是關(guān)鍵，它必須回歸并受法律和契約精神的制約。
　　如此，我們才會(huì)擺脫卡夫卡的鼴鼠的命運(yùn)。

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