喬•諾塞拉(JoeNocera) 　　25年前，當(dāng)喬布斯被蘋果趕走時(shí)，他說過：“我這輩子應(yīng)該還能做出五個(gè)偉大的產(chǎn)品�！� 　　當(dāng)時(shí)，在被自己創(chuàng)辦并命名的蘋果公司掃地出門后，31歲的喬布斯駕車飛馳在硅谷101高速公路上，前往舊金山參加一個(gè)會(huì)議，著手創(chuàng)辦其新的“Next”電腦公司，繼續(xù)著他的事業(yè)之旅。
　　當(dāng)這一切發(fā)生時(shí)，我正坐在他的副駕座位上，以《Esquire》雜志記者的身份對(duì)他進(jìn)行采訪。在此之前，我從未如此近距離采訪報(bào)道過喬布斯，但采訪預(yù)約卻正好趕上其人生中最希望通過媒體去傾訴的時(shí)刻，采訪也就水到渠成。在將近一周的時(shí)間里，我旁聽了喬布斯參與的會(huì)議，在晚餐時(shí)一同討論其在蘋果公司的得與失，并受邀到訪其府邸，一同翻閱了一本創(chuàng)造了Macintosh電腦的團(tuán)隊(duì)的相冊(cè)，Macintosh是其離開蘋果公司前最后一個(gè)出色的產(chǎn)品。
　　周三（8月24日)喬布斯辭去蘋果CEO職位的消息是令人感到遺憾的，但原因卻并不讓人感到意外―個(gè)人健康狀況惡化。這條消息讓我回憶起當(dāng)年的那次采訪。25年前我所遇見的喬布斯顛覆了關(guān)于商業(yè)管理的法則，對(duì)于細(xì)節(jié)工作瘋狂地投入，是位大多數(shù)時(shí)間都聽?wèi){自己直覺的獨(dú)裁者而非尋求共識(shí)，擁有著大多數(shù)商人所欠缺的驚人的審美意識(shí)。他甚至?xí)�在�?huì)議上表現(xiàn)得非常野蠻：我曾見識(shí)到他把員工的“幼稚的主意”批得狗血淋頭。
　　在那一周里，我所接觸到的史蒂夫•喬布斯是一位自負(fù)而又學(xué)識(shí)淵博的，對(duì)工作要求苛刻而又心思縝密，具有瘋狂的領(lǐng)袖魅力的偏執(zhí)狂。
　　在喬布斯重返蘋果公司的15年里，全世界對(duì)他的認(rèn)識(shí)都是一樣的：從不圓滑世故，從不讓蘋果員工松懈，一如既往地憑借其天生稟賦決定著蘋果產(chǎn)品的外觀以及它們?cè)摀碛械男阅堋?
　　總是準(zhǔn)確無誤的直覺加上卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，喬布斯讓蘋果的員工心甘情愿地追隨他的領(lǐng)導(dǎo)。喬布斯辭職后，蘋果公司及所有的員工將會(huì)懷念他的這份天生的直覺。
　　在過去的幾天，大多數(shù)關(guān)于喬布斯離職的報(bào)道趨向于把其成就歸結(jié)為iPhone及iPad，但縱觀整個(gè)蘋果公司的發(fā)展史及其履歷，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)產(chǎn)品只是錦上添花而非其對(duì)蘋果公司的最大貢獻(xiàn)。
　　喬布斯發(fā)明個(gè)人電腦AppleⅡ時(shí)，他才年僅21歲；而僅僅幾年后，Macintosh作為第一臺(tái)擁有鼠標(biāo)及視窗圖形界面的個(gè)人電腦的問世，成功地挽救蘋果公司于破產(chǎn)邊緣，Macintosh也成為現(xiàn)代個(gè)人計(jì)算機(jī)眾多特性的起源；1997年時(shí)隔12年重返蘋果后發(fā)布的新一代Macintosh電腦采用了與Next極為相似的操作系統(tǒng)，而Next正是其重返蘋果之前所創(chuàng)辦的公司（Next公司于1996年12月被蘋果收購）。因此，才有了現(xiàn)在的iPod、iPhone以及iPad，Ⅰ系列產(chǎn)品精致的外觀及出色的用戶體驗(yàn)，使它們不僅僅是一臺(tái)機(jī)器，更是充滿誘惑的商品。
　　喬布斯所取得的成就當(dāng)然不止這些。他成功地說服了唱片公司使用iTunes服務(wù)，這讓消費(fèi)者有了更簡(jiǎn)便地從網(wǎng)上竊取音樂的方式；iPhone的問世則顛覆了兩個(gè)行業(yè)――計(jì)算機(jī)及手機(jī)；iPad則正在取代傳統(tǒng)的出版業(yè)。當(dāng)然還有喬布斯創(chuàng)立Next公司時(shí)收購的Pixar，后者已經(jīng)成為現(xiàn)在世界上最大的動(dòng)畫制片公司，這都?xì)w功于喬布斯獨(dú)特的審美觀及注重細(xì)節(jié)的工作態(tài)度。
　　僅僅5個(gè)出色的產(chǎn)品？25年前他自己說的？當(dāng)你回顧這些時(shí)，你會(huì)意識(shí)到他謙虛了。一個(gè)人可以這么廣泛地影響美國的文化與IT產(chǎn)業(yè)是無法想象的。
　　這些日子以來，喬布斯毫無例外地被稱為商業(yè)奇才，誰會(huì)否認(rèn)呢？雖然筆者曾多次因?yàn)樘O果公司過度的保密體制而對(duì)蘋果公司的一些商業(yè)行為進(jìn)行批評(píng)，但不可否認(rèn)的是，喬布斯是美國有史以來為數(shù)不多的最偉大的實(shí)業(yè)家之一。
　　在最近的一些報(bào)道中，喬布斯被譽(yù)為現(xiàn)代的亨利•福特，生產(chǎn)了第一臺(tái)中產(chǎn)階級(jí)有能力購買的汽車的現(xiàn)代汽車之父。多年以前在通往舊金山的路上，在所有事情都似乎充滿可能的時(shí)期，他將尚屬年輕的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)與亨利•福特的汽車產(chǎn)業(yè)作比較，“必須有一種非常不可思議的用戶體驗(yàn)讓人們知道計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)將改變美國，”他說，“而且它成功了！”
　　年僅56歲便交出蘋果公司的帥印，個(gè)中感受只有喬布斯自己知道。
　　（作者系紐約時(shí)報(bào)專欄作家 張日盛 譯）
　　

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