當(dāng)一縷陽(yáng)光透過窗戶照在臉龐，當(dāng)一絲輕柔的海風(fēng)迎面而來，這個(gè)嶄新的春天就開始了它美麗的序幕。在青春盎然的三月，女人們脫下臃腫的外套，擺脫禁錮身軀的枷鎖，在快樂和激情中開始了一年的美麗大計(jì)。無論是打開電視還是走在大街上，我們總能看到諸多的美容、化妝品廣告，經(jīng)典的創(chuàng)意、絢麗的畫面不由得讓女人們既留戀又感嘆生活的精彩。
　　在講究出身和身價(jià)的今時(shí)今日，所有護(hù)膚品和化妝品也都不能免俗，不同功效不同價(jià)位的品牌，其出沒的店鋪也不盡相同，于是在哪里能買到既便宜又好用的美容品，就漸漸成為許多女性聊天的一種談資。有調(diào)查顯示，除去價(jià)格和商品質(zhì)量的因素，顧客在選擇化妝品時(shí)對(duì)商品品種，購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量的考慮，分別占到調(diào)查者考慮因素的14.98%、11.15%、14.63%。從中我們不難看出消費(fèi)者已經(jīng)變地更為理性。她們不僅僅只看中產(chǎn)品本身的質(zhì)量和價(jià)格，對(duì)于其購(gòu)買商品的地點(diǎn)、環(huán)境和服務(wù)也有了更高的要求，把購(gòu)買化妝品的過程當(dāng)作一種享受。
　　
　　高檔商場(chǎng)：專柜品牌的鏖戰(zhàn)點(diǎn)
　　化妝品專柜是化妝品最為傳統(tǒng)且生命力最強(qiáng)的一種銷售方式，但在目前的中國(guó)市場(chǎng)上，除了幾個(gè)個(gè)別的品牌外，基本被外資品牌壟斷，其競(jìng)爭(zhēng)激烈，多為高檔產(chǎn)品。很多人發(fā)現(xiàn)同一品牌的化妝品在大商場(chǎng)專柜往往要比化妝品專賣店、網(wǎng)上購(gòu)買價(jià)格高，其實(shí)這跟商場(chǎng)成本構(gòu)成有很大關(guān)系。大商場(chǎng)的大部分知名化妝品是從正規(guī)渠道進(jìn)來的行貨，從知名品牌在國(guó)內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)或指定的代理商、經(jīng)銷商處拿貨，這些機(jī)構(gòu)為商場(chǎng)專柜提供所有產(chǎn)品的檢疫證書、廣告發(fā)布的核準(zhǔn)文件，從正規(guī)合法的角度來講每一個(gè)進(jìn)口商品的銷售都必須具備十幾個(gè)證件才具有銷售資格。完整的申報(bào)和獲得并長(zhǎng)期維持這些證件的有效性是要花錢的，這些費(fèi)用最終會(huì)全部攤到銷售價(jià)格里，最后自然是由消費(fèi)者來承擔(dān)這筆不小的政策法律成本。常流連于商場(chǎng)化妝品專柜的白領(lǐng)于娜告訴記者：“我們選擇在商場(chǎng)購(gòu)買化妝品除了商場(chǎng)定期舉辦的積分打折活動(dòng)，更看重的是專柜品牌的質(zhì)量保證�！钡拇_，大部分消費(fèi)者選擇大商場(chǎng)專柜消費(fèi)，覺得雖然價(jià)格高但可以承受，畢竟品質(zhì)有保障才是最重要的。
　　
　　超市：大眾產(chǎn)品銷售的主渠道
　　瓶瓶罐罐塞滿了貨架，你想打開哪瓶聞一聞、看一看都可以，買的時(shí)候挑一瓶包裝最規(guī)整的，已經(jīng)是仔細(xì)的做法。和商場(chǎng)相比，超市的定位顯然更親民些，在這類渠道銷售的產(chǎn)品，價(jià)格通常低于50元。如北京三露廠生產(chǎn)的大寶護(hù)膚系列產(chǎn)品，尤其以大寶SOD蜜和大寶洗面奶為代表的中低產(chǎn)品受到廣大消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。商家也是抓住了主力消費(fèi)者的消費(fèi)心理，在價(jià)格、功能上做了大量的文章，市場(chǎng)的積極反映自然是客觀的。其實(shí)超市中的化妝品也不乏中檔產(chǎn)品，近幾年，超市化妝品的潛力也正在一步步被挖掘，無論是小護(hù)士、羽西還是玉蘭油，在超市的銷售業(yè)績(jī)都十分令人滿意。記者從采訪的一位超市有關(guān)人士那里了解到，與商場(chǎng)相比，超市化妝品走了一條中間道路。商場(chǎng)由于場(chǎng)地有限，近年來逐步淘汰了一些中檔品牌，只保留了幾個(gè)高端品牌，那些品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格適中的中檔化妝品從商場(chǎng)退出后轉(zhuǎn)向超市發(fā)展，其實(shí)正好契合了大部分消費(fèi)者的需要。
　　
　　化妝品小店、專賣店：異軍突起
　　那些區(qū)別于高檔商場(chǎng)精品專柜的化妝品小店和專賣店，在一定程度上滿足了一部分小資女性的需要。和商場(chǎng)的專柜相比，這些小店或者專賣店不僅在價(jià)格上便宜，更重要的是服務(wù)熱情周到。在這里，店主不會(huì)刻意營(yíng)造奢侈品的距離感，店內(nèi)的金錢氣息相對(duì)比較淡薄，店員也沒有專柜銷售的營(yíng)業(yè)額壓力，反而與顧客更親近一些，會(huì)針對(duì)不同的人群，推薦不同的產(chǎn)品。因?yàn)椴淮驈V告，所以這些地方多數(shù)都是以口碑來驗(yàn)證她們的優(yōu)劣。小小的店面裝修得都很雅致，就連那些神秘、高貴、可望而不可及的頂級(jí)化妝品，在這里也呈現(xiàn)出一絲平民化的親切色彩。售賣的商品來源多種多樣，有直接代理的國(guó)外品牌，也有店主從國(guó)外帶回來用不掉寄賣的，還有一些專柜上的正品小樣，價(jià)格的確比商場(chǎng)專柜要便宜不少。曾在英國(guó)留過學(xué)的小劉便十分熱衷于這些小店里購(gòu)買化妝品，“在這些小店里我經(jīng)常能找到以前留學(xué)時(shí)使用的外國(guó)品牌，而這些品牌在國(guó)內(nèi)商場(chǎng)里是沒有的�！碑�(dāng)然，我們也要注意，某些化妝品店的商品無法保證質(zhì)量，假貨的危害性自不必說。所以一定要仔細(xì)甄別，才能用最便宜的價(jià)格買到最適合你的產(chǎn)品。
　　
　　網(wǎng)上購(gòu)物、美容院、藥妝店：
　　新型銷售業(yè)態(tài)
　　傳統(tǒng)的化妝品銷售渠道占據(jù)著相當(dāng)大的市場(chǎng)份額，對(duì)于像美容院，藥店和網(wǎng)絡(luò)等新興銷售渠道也越來越受到銷售者的歡迎，同樣也占據(jù)了部分市場(chǎng)份額。新興的化妝品渠道有著自己的優(yōu)勢(shì)，如網(wǎng)上購(gòu)物的便捷，藥店的專業(yè)，美容院的整體服務(wù)等。當(dāng)然他們也存在自己的不足之處，有過一次網(wǎng)上購(gòu)買化妝品不愉快經(jīng)歷的網(wǎng)友“粉墨謝場(chǎng)”說：“因?yàn)橄�費(fèi)者不能在第一時(shí)間直接接觸產(chǎn)品，可能會(huì)遇到一些不良的銷售商以次充好，更有些過分的是直接賣沒有任何保證的假貨，嚴(yán)重侵害了我們的利益”，而她反映的這一點(diǎn)也恰恰是許多消費(fèi)者在選擇這個(gè)渠道購(gòu)買商品時(shí)不得不考慮的因素。同樣，一些美容店也因?yàn)槠鋸臉I(yè)人員的素質(zhì)不一，造成了企業(yè)不相信美容店，消費(fèi)者不相信美容院的局面，形成渠道的阻塞，影響產(chǎn)品的銷售�；瘖y品這種聽起來與藥店并不搭界的商品，現(xiàn)在卻正成為藥店銷售的重要角色，也顛覆了人們對(duì)藥店就是“醫(yī)療機(jī)構(gòu)”的理解。但有專家認(rèn)為，藥店出售化妝品的合理性還有待商榷，并不是只要進(jìn)了藥店，就一定安全有效。目前藥店里經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品并沒有明確高、中、低檔之分，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)，對(duì)于一些過新并且沒有國(guó)家衛(wèi)妝、衛(wèi)妝特和衛(wèi)妝進(jìn)準(zhǔn)字的產(chǎn)品要格外警惕。
　　
　　 Where the cheap and good cosmetics are available for sales is a gossip topic for many women. In the high-grade department stores, the famous brand cosmetics have their exclusive area. The supermarkets are the venues for people to buy the ordinary kind. Small shops and exclusive sales shops, among others, are rising. Besides the traditional sales mode, the new sales modes, such as online shopping, beauty saloons, and drugstores, have also mushroomed.

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