摘要　認(rèn)為向前沿發(fā)展與向外延輸出，學(xué)科核心話語的知識化、技術(shù)與人文兩種研究取向的協(xié)調(diào)統(tǒng)一將是走向數(shù)字時代情報學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)。 　　關(guān)鍵詞　數(shù)字時代　情報學(xué)　發(fā)展前景
　　分類號　G352
　　
　　情報學(xué)的發(fā)展隨著時代的變遷幾經(jīng)起伏，進(jìn)入數(shù)字化時代，情報學(xué)不但沒有像少數(shù)人預(yù)言的那樣趨于消亡，反而日益展現(xiàn)出生機(jī)與活力。走向數(shù)字時代，情報學(xué)將向何處發(fā)展?這已成為學(xué)術(shù)界普遍關(guān)注的熱門話題，人們已有種種設(shè)想和預(yù)測，提出了富有實(shí)際指導(dǎo)意義的見解。筆者認(rèn)為，走向數(shù)字時代，情報學(xué)學(xué)科發(fā)展將呈現(xiàn)出以下三個方面的特征：
　　
　　1 向前沿發(fā)展與向外延輸出
　　
　　情報學(xué)研究對象的特點(diǎn)決定了其向前沿發(fā)展與向外延輸出的可能性。人類信息活動中的各種問題和現(xiàn)象本來就是一個多重性、多義性的存在，可以從不同學(xué)科維度去把握。因此，我們應(yīng)對情報學(xué)研究對象的復(fù)雜性做出足夠的認(rèn)識。
　　
　　情報學(xué)的限度決定了其向前沿發(fā)展與向外延輸出的必要性�？梢哉f，對限度的體認(rèn)是情報學(xué)表現(xiàn)出的內(nèi)在反省。信息活動是一個受到多種因素影響的復(fù)雜現(xiàn)象，情報學(xué)的許多問題甚至是根本性問題，如“知識的組織與利用”都可還原為哲學(xué)問題、心理學(xué)問題、社會學(xué)問題等，因此僅僅站在情報學(xué)的角度無法清晰地認(rèn)知問題，也無法清晰地探明問題出現(xiàn)的原由。
　　向前沿發(fā)展是指將其他相關(guān)學(xué)科的理論與方法運(yùn)用到情報學(xué)理論與實(shí)踐中，并表現(xiàn)出一定的結(jié)構(gòu)形式與特征，形成了一系列新興的研究領(lǐng)域；向外延輸出是指運(yùn)用情報學(xué)理論與方法對相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域中的信息及信息活動規(guī)律進(jìn)行研究和總結(jié)，分析特定學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)知識的生產(chǎn)、組織、流動與作用的方式和規(guī)律。情報學(xué)的向前沿發(fā)展與向外延輸出對情報問題展開了多維度分析研究，大大豐富了情報學(xué)研究的背景框架。
　　近年來，情報學(xué)研究領(lǐng)域熱點(diǎn)頻出，體現(xiàn)了情報學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系建構(gòu)，即向前沿發(fā)展與向外延輸出，如表1所示：
　　目前，情報學(xué)研究正在形成三大研究范式，如圖1所示：
　　上述三種研究范式中，圖書情報學(xué)范式研究面向信息序化和信息提供、面向用戶信息需求的滿足；而軟科學(xué)范式研究則面向信息轉(zhuǎn)化和知識激活、面向用戶實(shí)際難題的解決。至于管理科學(xué)研究范式的出現(xiàn)則表明當(dāng)前國內(nèi)情報學(xué)界新興的研究領(lǐng)域使得中國情報學(xué)具有了越來越明顯的管理科學(xué)特征，同管理科學(xué)有關(guān)專業(yè)領(lǐng)域之間的關(guān)系變得密切，彼此之間的學(xué)科邊界開始變得模糊。中國情報學(xué)要在正視上述業(yè)已成型的三大研究范式的基礎(chǔ)上來謀劃未來的發(fā)展，即以軟科學(xué)范式研究為核心，以圖書情報學(xué)范式研究為基礎(chǔ)和前提，以管理科學(xué)范式研究為學(xué)科新的發(fā)展點(diǎn)，同時尋求它們之間的結(jié)合點(diǎn)，并在三者之間形成良性的互動。
　　因此，在保持情報學(xué)獨(dú)立個性的前提下，走向?qū)W科間的融通，建立與信息技術(shù)領(lǐng)域、社會科學(xué)其他領(lǐng)域的多個學(xué)科的廣泛合作，解決人類復(fù)雜的信息問題，或許是一種更為合理、更為理性的方式，這也應(yīng)當(dāng)是情報學(xué)與相關(guān)學(xué)科關(guān)系建構(gòu)的未來走向，既提升了情報學(xué)研究的現(xiàn)代化程度，同時又致力于實(shí)現(xiàn)情報學(xué)自身特色及學(xué)科方法的向前沿發(fā)展與向外延輸出。
　　
　　
　　2　學(xué)科核心話語的知識化
　　
　　由于情報學(xué)框架的空前擴(kuò)大，再加上學(xué)科背景的日益復(fù)雜化，任何試圖確定出情報學(xué)研究邊界的努力在今天都變得十分困難。而我們所能做的，似乎只有明確情報學(xué)研究的核心領(lǐng)域。走向數(shù)字時代，情報學(xué)內(nèi)核的知識化集中體現(xiàn)在知識組織與知識利用。信息資源內(nèi)核重組是引領(lǐng)實(shí)踐的需要。
　　
　　2，1知識組織
　　知識組織是人類對自己所創(chuàng)造的知識的認(rèn)識與改造、序化與重組，是針對世界3的實(shí)踐活動。知識組織是情報學(xué)的邏輯起點(diǎn)，也是情報學(xué)現(xiàn)實(shí)的理論價值，對信息實(shí)踐具有指導(dǎo)意義。從20世紀(jì)90年代起，圖書館學(xué)與情報學(xué)理論研究熱點(diǎn)與前沿從重視文獻(xiàn)組織到崇拜信息組織到走向崇尚知識組織，研究的核心問題轉(zhuǎn)向概念、語義、知識表示、概念體系、語義網(wǎng)絡(luò)、潛在語義標(biāo)引、本體、語義Web。語義Web的出現(xiàn)，彰顯了知識組織系統(tǒng)的變革與創(chuàng)新：①從用戶可理解到機(jī)器可理解；②從信息描述到知識表現(xiàn)；③從語義隱含到語義揭示；④從“以概念為中心”到“以概念一關(guān)系為中心”；⑤從知識表示到智能推理。
　　ISKO(International Society for Knowledge Organiza-tion，國際知識組織協(xié)會)是知識組織研究的國際性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，自1990年起，該組織每兩年召開一次年會，至今已舉行了10次。各次主題見圖2。
　　從歷次的年會主題中，可以反映出知識組織領(lǐng)域所產(chǎn)生的新問題，形成的新的研究取向以及所取得的新的研究進(jìn)展。
　　
　　
　　2，2知識利用
　　情報學(xué)與人類的知識獲得和利用有著深厚的淵源。研究情報學(xué)產(chǎn)生和發(fā)展的歷史、情報學(xué)的定義和研究范圍，我們可以發(fā)現(xiàn)，情報學(xué)的任務(wù)是讓人們能有效地傳播已積累的知識，不斷吸收并應(yīng)用新知識；通過信息的存儲和檢索，喚起人們對知識的記憶；通過對信息和知識的有效利用，推動人類社會、經(jīng)濟(jì)和科技進(jìn)步。知識的利用問題是情報學(xué)產(chǎn)生的深層原因，使人類不斷增多的知識得到更為充分的利用是情報學(xué)從開始至今后所追求的目標(biāo)。周曉英教授指出：情報學(xué)在人類知識環(huán)境的建設(shè)過程中，需要采用的新視角是：從滿足文獻(xiàn)需求發(fā)展到滿足知識的需求、從提供信息發(fā)展到提供數(shù)字化資源系統(tǒng)、從提供進(jìn)入資料的物理入口發(fā)展到構(gòu)建進(jìn)入知識的智能人口、從重視技術(shù)環(huán)境發(fā)展到重視社會環(huán)境、從關(guān)注物的因素發(fā)展到關(guān)注人的因素。從“傳統(tǒng)”的Web服務(wù)到語義Web服務(wù)，從簡單的服務(wù)到組合式服務(wù)，服務(wù)請求者從人到計算機(jī)(程序或AGENT)，服務(wù)描述從基于詞匯到基于on－tology，數(shù)據(jù)交換從基于語法到基于語義，將目前知識利用依賴技術(shù)驅(qū)動質(zhì)變?yōu)闃I(yè)務(wù)驅(qū)動，知識利用環(huán)境、工具、方法、內(nèi)容的變化，客觀上提出了許多值得深入研究的問題。
　　情報學(xué)學(xué)科核心話語的知識化，有助于構(gòu)建情報學(xué)的哲學(xué)基礎(chǔ)，有助于明確情報學(xué)的學(xué)科性質(zhì)，有助于構(gòu)建科學(xué)的情報學(xué)理論體系。情報學(xué)學(xué)科核心話語的知識化研究在現(xiàn)代信息技術(shù)的推動下實(shí)現(xiàn)了跨越性的發(fā)展，這種進(jìn)展既表現(xiàn)在對原有研究成果的向前發(fā)展與推進(jìn)，又表現(xiàn)在對新的研究領(lǐng)域的開發(fā)與拓展；既表現(xiàn)出微觀上的深化，也表現(xiàn)出宏觀上的擴(kuò)展。如信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高度發(fā)展與廣泛應(yīng)用為情報學(xué)的知識組織研究提供了契機(jī)。人工智能、分布式計算、計算網(wǎng)格、知識發(fā)現(xiàn)等技術(shù)的突破使系統(tǒng)地揭示與組織知識成為可能。而且更為重要的是，情報學(xué)所研究的“知識”已經(jīng)不再僅僅局限在科學(xué)知識的范圍，而是由早期研究的科學(xué)知識轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下作為經(jīng)濟(jì)活動中生產(chǎn)要素的知識。而且，情報學(xué)所研究的“知識”也已經(jīng)不再只局限于傳統(tǒng)上的客觀知識或者說編碼知識范疇了，而是既包括客觀知識在內(nèi)又包括意會知識。情報學(xué)學(xué)科核心話語的知識化的理論研究起著指導(dǎo)信息實(shí)踐活動的作用。
　　
　　3　技術(shù)與人文兩種研究取向的協(xié)調(diào)統(tǒng)一
　　
　　在情報學(xué)的理論體系中，具有兩個基本的傳統(tǒng)：“文獻(xiàn)傳統(tǒng)”和“計算傳統(tǒng)”�！拔墨I(xiàn)傳統(tǒng)”是情報學(xué)的源頭，“計算傳統(tǒng)”是情報學(xué)的天然特質(zhì)，兩者互為補(bǔ)充，始終是情報學(xué)研究領(lǐng)域的雙重語境。隨著情報學(xué)理論的不斷發(fā)展，這兩個傳統(tǒng)也逐漸演變?yōu)椤皩?shí)驗一認(rèn)知”傳統(tǒng)。情報學(xué)的這種雙重屬性反映出學(xué)科對于技術(shù)理性和人文價值相互統(tǒng)一的要求。
　　從文獻(xiàn)(需求／組織／服務(wù))到信息(需求／組織／服務(wù))到知識(需求／組織／服務(wù))，“情報學(xué)技術(shù)理性”的增強(qiáng)已經(jīng)成為了學(xué)界對于情報學(xué)學(xué)科體系重要性的再認(rèn)識。走向數(shù)字時代，智能化情報技術(shù)成為情報學(xué)的前沿領(lǐng)域，人工智能研究的進(jìn)步讓各種新的理念運(yùn)用于信息組織、檢索、獲取與分析領(lǐng)域，形成了許多新興的智能化情報技術(shù)的研究方向，如圖3所示：
　　除了技術(shù)應(yīng)用以外，還涉及到眾多的人的認(rèn)知及影響因素。在揭示知識特征的基礎(chǔ)上，情報學(xué)還要關(guān)注用戶的認(rèn)知感受和使用體驗，需要研究人與信息關(guān)系，研究人的認(rèn)知過程與知識結(jié)構(gòu)，研究人的信息查尋行為，研究人所處的多元信息環(huán)境，研究人和環(huán)境的互動，研究人際互動，這使以往的情報學(xué)研究從過于重視“系統(tǒng)”的導(dǎo)向，轉(zhuǎn)向強(qiáng)調(diào)從使用者(用戶)的角度來研究信息檢索系統(tǒng)，同時更加重視信息服務(wù)中的人文因素。事實(shí)證明：情報學(xué)研究需要人文精神的引領(lǐng)，而人文精神也同樣需要情報學(xué)學(xué)科的進(jìn)一步豐富與創(chuàng)新，這是一種相互依存的互動關(guān)系。技術(shù)理性和人文價值雙向度均衡發(fā)展，兩種研究取向的協(xié)調(diào)統(tǒng)一將是走向數(shù)字時代情報學(xué)發(fā)展的重點(diǎn)。
　　
　　4結(jié)語
　　
　　從走向數(shù)字時代的視野中對情報學(xué)學(xué)科發(fā)展研究趨勢進(jìn)行理性前瞻，對已經(jīng)獲得的研究成果進(jìn)行綜合和歸納，在一定程度上代表了當(dāng)今情報學(xué)發(fā)展研究的動向，為我們從總體上、從不同角度把握情報學(xué)的發(fā)展提供了新的認(rèn)識途徑。

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