摘要　回顧近8年來中國圖書館學會專業(yè)圖書館分會學術年會主題的演進，結合專業(yè)圖書館服務的知識化發(fā)展趨勢，討論專業(yè)圖書館知識服務的新進展和專業(yè)圖書館分會未來學術交流活動的基本取向。
　　關鍵詞　專業(yè)圖書館分會　學術年會　知識服務
　　分類號　G250
　　
　　專業(yè)圖書館是我國圖書館事業(yè)三大主要體系中重要的組成部分，與公共圖書館系統(tǒng)、高校圖書館系統(tǒng)并列而存。專業(yè)圖書館分布于各行業(yè)中，覆蓋了我國科研機構、政府體系、事業(yè)機構、非政府組織、廠礦企業(yè)等范圍，是數(shù)量最大、種類最多的一類圖書館系統(tǒng)。根據1992年《中國圖書館與情報機構名錄大全》的統(tǒng)計數(shù)據，當時的專業(yè)圖書館數(shù)量約8000－9000家。不同類型的專業(yè)圖書館規(guī)模都不相同，其發(fā)展水平差異較大。大型專業(yè)圖書館館員規(guī)�？梢赃_到百人以上，而小型專業(yè)圖書館則僅有一個館員。如，中國科學院國家科學圖書館(總、分館)的工作人員可達500余人，館藏圖書合計達到千萬冊，直接的服務讀者可達數(shù)萬科研人員：而小型的中國科學院研究所圖書館的人員規(guī)模只有1-2人，館藏數(shù)量萬冊，服務對象僅僅幾十人。在中國專業(yè)圖書館體系中，科技類圖書館是主體，其規(guī)模較大，可以代表專業(yè)圖書館服務的發(fā)展方向。
　　中國圖書館學會專業(yè)圖書館分會(以下簡稱分會。前期名稱為：中央國家機關和科學研究系統(tǒng)圖書館學會)是我國專業(yè)圖書館領域內最大的學術社團，分會現(xiàn)有團體會員單位近300家，主要來自國務院所屬各部、委(局、辦)、中央直屬單位和科研系統(tǒng)的圖書館、信息中心。由分會主辦的每屆學術年會是專業(yè)圖書館領域最重要的學術會議之一，每年都吸引大批專業(yè)圖書館員乃至高校、公共系統(tǒng)的圖書館員參加。年會的主題均由分會學術委員會專家討論提出。本文通過2001－2008年分會學術年會主題的演進，結合專業(yè)圖書館服務知識化的發(fā)展趨勢，對專業(yè)圖書館知識服務新走向以及專業(yè)圖書館分會未來學術交流活動的基本取向進行探討。
　　
　　1　2001－2008年年會探討熱點演進
　　
　　進入21世紀，圖書館事業(yè)在網絡環(huán)境、信息技術的重塑下發(fā)生了重大變革，對于直接服務于國家創(chuàng)新一線的專業(yè)圖書館來說，這種變化無疑是難得的機遇也是嚴峻的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，專業(yè)圖書館開始認真思考和積極探索未來發(fā)展之路。
　　表1是進入21世紀后專業(yè)圖書館分會學術年會主題的演進。從中可以看出，從世紀初機遇與挑戰(zhàn)的形勢分析開始，到探索應對措施與途徑，再到實踐成果交流與學習，年會的主題在延伸、拓展，專業(yè)圖書館服務也在不斷深化、推進。
　　
　　?2001年年會開啟了新世紀專業(yè)圖書館在WTO、知識服務業(yè)、圖書情報業(yè)三者間內在關系的思考與探討。國家科技圖書文獻中心主任袁海波在會上介紹了國家科技圖書文獻事業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及國家科技圖書文獻中心的發(fā)展框架；時任中科院文獻情報中心數(shù)字圖書館項目管理中心常務主任的張曉林博士作了“國家科學數(shù)字圖書館工程與圖書館知識服務”的報告；清華同方介紹了中國知識基礎設施工程CNK／與專業(yè)知識服務的進展。使得專業(yè)圖書館員從理念上對知識化服務有了全面的認識。
　　?2002年年會探討了入世后中國圖書情報業(yè)面臨的問題及應有的對策。有專家認為，入世后，中國圖書情報業(yè)的社會環(huán)境將發(fā)生很大變化，市場特性更加明顯，圖書館服務的公益性與盈利性將在總體上形成新的平衡，圖書館與其他社會部門之間的關系將得到調整優(yōu)化等。
　　?2003年年會探討了處于社會轉型與經濟轉型并存時期的專業(yè)圖書館的生存與發(fā)展。年會就專業(yè)圖書情報機構在知識經濟時代的定位和功能、知識管理與知識服務、知識資源組織與開發(fā)、知識管理與技術支撐、數(shù)字圖書館的知識管理與知識產權問題、利用競爭情報拓展專業(yè)圖書館的服務功能等問題展開研討，交流了專業(yè)圖書館嘗試開展知識化服務的產品與成果。
　　?2004年年會主題是“圖書館的品牌建設”，這也是圖書館業(yè)內首次集中以“品牌”建設為主題而展開的學術活動，其目的在于再次開啟對市場經濟與圖書館發(fā)展之間關系的深刻思考，引導我們全面、準確地理解和探索圖書館在市場經濟環(huán)境下的生存藝術和發(fā)展規(guī)則。會議通過對圖書館實施品牌戰(zhàn)略的理論與實踐、圖書館服務品牌的塑造、圖書館資源品牌的建設、圖書館文化品牌的培育與創(chuàng)建、品牌圖書館人力資源建設與管理、數(shù)字圖書館的品牌戰(zhàn)略、圖書館的品牌管理等問題的討論而形成以下共識：品牌建設對圖書館而言，是一個對內凝練共識、強化特色、提升品質的蘊意，從深層次講，圖書館品牌建設是嘗試探索圖書館在新的環(huán)境下持續(xù)、全面發(fā)展的行動方案。
　　?2005年年會是在中國圖書館學會當年的年會以分會場的形式召開，會議全面系統(tǒng)地分析了專業(yè)圖書館知識化服務的理念和實施途徑，采用全場互動的形式，就“專業(yè)圖書館是精品店還是超市?”的話題，全面討論了專業(yè)圖書館服務的“精品觀”和“超市觀”。
　　?2006年年會以“國家創(chuàng)新體系中專業(yè)圖書館的服務與發(fā)展”為主題，探討專業(yè)圖書館在國家創(chuàng)新體系建設中的地位、作用和任務，從而明確了專業(yè)圖書館的發(fā)展戰(zhàn)略。會議首次將圖書館為企業(yè)開展深化服務作為年會討論的熱點之一。
　　?2007年年會以“專業(yè)機構知識服務的最佳實踐”為主題，廣泛深入地交流與探討了圖書館事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展中的知識服務的實踐問題。年會涉及了圖書館知識服務前沿探討；適應用戶需求變化的圖書館服務模式探索(學科化、專業(yè)化信息服務，科技決策信息服務，企業(yè)決策信息服務、情報研究與咨詢服務等)等方面。重點交流了專業(yè)圖書館開展知識化服務的機制建設，展示了新環(huán)境下服務模式的創(chuàng)新發(fā)展。
　　?2008年年會以“知識化服務進程中的專業(yè)圖書館：技術、方法和服務”為主題，從知識服務的組織技術、服務方法和服務工具角度，討論了滿足知識服務需要的資源組織方法、技術系統(tǒng)開發(fā)、平臺工具建設、服務產品開發(fā)等問題。會議重點展示了多種知識化服務平臺，并推出了一系列最新研究成果，如關于機構倉儲、資源長期保存、開放存取、可視化分析工具、科研機構發(fā)展態(tài)勢自動監(jiān)測技術支撐體系等平臺建設，專家們展望了Research Library 2020、專業(yè)圖書館2.0等未來發(fā)展態(tài)勢。
　　
　　2　專業(yè)圖書館服務的一些趨向
　　
　　從上述年會主題的分析可以看出，專業(yè)圖書館尤其是科研類專業(yè)圖書館是我國文獻情報服務的中堅力量。進入21世紀，專業(yè)圖書館在中國數(shù)字圖書館建設的大潮中，積極探索服務模式的轉型與創(chuàng)新，并積累了大量最佳實踐，創(chuàng)建出符合用戶需求特征的專業(yè)圖書館文獻情報服務模式。
　　
　　2.1　以特色數(shù)據庫支撐的特色服務
　　隨著數(shù)字化資源的涌現(xiàn)，為適應專業(yè)圖書館服務轉型的發(fā)展，專業(yè)圖書館機構面臨新的資源結構和布局調整，數(shù)字化資源建設已經成為專業(yè)圖書館的重點任務之一。專業(yè)圖書館主要通過專業(yè)文獻數(shù)據庫的集團采購和建立特色數(shù)據 庫來構建獨特的數(shù)字資源體系，以實現(xiàn)專業(yè)圖書館的特色服務。如，2006年，中國科學院國家科學圖書館組織全院研究所圖書館在實現(xiàn)印本資源全面調整的前提下，調整電子文獻資源結構，精細分析科研人員科技信息需求強度的頻度分布，逐個資源逐個單位設計最佳的數(shù)字化資源供應方式，以最佳效率水平提高文獻資源保障能力；中國農業(yè)科學院科技文獻信息中心在組織引進國際農業(yè)與生物科學中心的CA－BI、聯(lián)合國糧農組織的AGRIS、美國國家農業(yè)圖書館的AGRI－COLA等100余種國內外電子數(shù)據庫的基礎上，建設了中國農業(yè)科技文獻數(shù)據庫、國外農業(yè)科技文獻數(shù)據庫、中國農業(yè)圖書館館藏文獻目錄數(shù)據庫、農牧漁業(yè)科技成果數(shù)據庫、世界農業(yè)發(fā)展動態(tài)數(shù)據庫、中國食物與宏觀農業(yè)數(shù)據庫、中國農業(yè)經濟分縣基礎數(shù)據庫等各類實用型數(shù)據庫50余個，總量達到1500萬條。
　　
　　2.2　以專業(yè)化為特色的文獻信息服務
　　建立專業(yè)化的文獻信息服務機制，開展面向專業(yè)化信息需求的服務已經成為專業(yè)圖書館的普遍服務內容之一，專題文獻信息服務主要包括：專題檢索服務和專業(yè)信息導航。如，冶金工業(yè)信息標準研究院信息研究所建立有行業(yè)知名的“中國冶金信息網”、“世界金屬導報”等網站，為行業(yè)提供著大量高附加值的專業(yè)數(shù)據庫、統(tǒng)計數(shù)據庫和特種數(shù)據庫及專業(yè)信息導航功能；中國化工信息中心組織開發(fā)了中國石油和化工資源網，以中國化工信息中心的文獻資源為基礎，開發(fā)設計了大量的科技文獻資源檢索模塊，開拓了各種不同的網絡服務模式，使廣大讀者能夠在最短時間內得到最需要的信息。
　　中國專業(yè)圖書館機構組織了不同形式的專題文獻信息導航服務網站，建立專題(垂直學科)門戶，幫助用戶從總體上把握各科技熱點領域的發(fā)展現(xiàn)狀、資源特色與信息獲取途徑。如，在NSTL支持下，各個成員單位組織了“納米科學與技術信息門戶”、“認知科學信息門戶”、“水資源信息門戶”、“可再生能源”、“食物與營養(yǎng)”、“環(huán)�？萍肌�、“艾滋病預防與控制”、“農業(yè)立體污染防治”等。
　　
　　2.3　以學科為基礎的個性化定制服務
　　開展個性化服務是現(xiàn)代專業(yè)圖書館實現(xiàn)服務價值的主要形式，主要內容是依據科研工作者個人或項目的特定需求開展文獻信息服務。在專業(yè)圖書館發(fā)展的現(xiàn)階段，更需要結合科研用戶的需求特征，組織加強主動的文獻信息服務，組織學科館員主動走入科研人員工作環(huán)境中。在此方面，中國科學院國家科學圖書館做出了有益的嘗試并取得顯著成就。為推動面向科研一線的專業(yè)化文獻信息服務，該館嘗試建立了學科館員制度，在能源、信息科技、空間科技、先進材料和先進制造、微納米、資源與生態(tài)環(huán)境、人口問題、農業(yè)科技、海洋科技等領域設立學科館員，探索開展學科化服務。
　　中國專業(yè)圖書館在各自相應學科領域開展了大量的信息分析和報道服務。信息分析服務包括兩類：面向學科和研究項目的信息分析服務；面向科技政策和戰(zhàn)略管理的信息分析服務。在學科信息分析服務方面，中國醫(yī)學科學院圖書館依據醫(yī)學領域的發(fā)展狀況，組織了《艾滋病科研動態(tài)》、《計劃生育科研動態(tài)》、《婦幼衛(wèi)生科研動態(tài)》、《生物醫(yī)學研究動態(tài)》、《心血管科研動態(tài)》等多種信息服務，供全國醫(yī)學人員研究；在科技政策和戰(zhàn)略管理方面，中國科技信息研究所組織了科技政策、科技規(guī)劃、科技計劃門戶網站；國家科技圖書文獻中心組織成員單位開展專題情報調研，分析相關領域的學科研究進展、政策與戰(zhàn)略，提供政策咨詢報告。
　　
　　2.4　建設綜合集成文獻服務平臺
　　在組織數(shù)字化文獻資源體系建設的基礎上，結合各自服務特色，建立獨立的文獻信息服務系統(tǒng)。中國專業(yè)圖書館的數(shù)字化集成服務系統(tǒng)體現(xiàn)了以下特征：
　　?科學文獻、信息和數(shù)據的跨界集成。中國科學院國家科學圖書館在實行重組整合后，重新規(guī)劃了數(shù)字圖書館服務網站，采取以用戶為中心的服務理念，提升科研一線的數(shù)字化文獻信息保障能力，建立以用戶服務效果為評價標準，以建立嵌入用戶環(huán)境為手段，整合電子資源體系和服務體系，提高用戶檢索和獲取信息的能力。
　　?文獻信息服務與科研過程集成。針對融入用戶信息環(huán)境和科研流程的需求，國家科學圖書館組織開發(fā)了“個人桌面信息工具”，用戶在瀏覽網頁、編輯文件、郵件交流等過程中，能隨時劃詞選擇所關心的主題、數(shù)據或問題，及時自動接入到該館的集成服務系統(tǒng)中，并能根據用戶特征和流程需要鏈接相應的服務功能。
　　
　　3　專業(yè)圖書館分會未來學術年會主要內容的設想
　　
　　中國圖書館學會專業(yè)圖書館分會集中了行業(yè)內具有實力和創(chuàng)新能力的專業(yè)化文獻信息服務機構，構成了我國圖書館文獻信息服務的重要創(chuàng)新單元。面對知識化服務的發(fā)展趨向，專業(yè)圖書館分會將要積極組織會員單位，依據專業(yè)圖書館發(fā)展中的共性問題、關鍵問題，開展學術交流和業(yè)務交流，共同促進專業(yè)化文獻信息服務的發(fā)展。
　　未來幾年的學術年會，要緊緊圍繞“知識化服務”的主題，深入討論實現(xiàn)“知識化”服務的技術方法，研討專業(yè)圖書館機構開展知識化服務的框架，形成專業(yè)圖書館開展知識化服務的共識。同時，年會主題要跟蹤國際上圖書館界發(fā)展的前沿領域及聯(lián)合國內重要圖情機構，以此引導專業(yè)圖書館開展趨勢分析和業(yè)務前沿實踐探索。如，組織開展對“信息集成服務關鍵技術、智能化服務應用技術，知識庫構建技術，知識組織技術，信息抽取和分析技術，文獻數(shù)據庫長期保存技術，文獻一數(shù)據關聯(lián)技術，可視化檢索技術，圖書館資源共享技術，用戶知識共享技術”等內容的探索與思考。

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