[摘要]　針對高校戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀，從分析競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理關(guān)系入手，論述高校戰(zhàn)略管理過程中的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施以及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)這4個(gè)階段與競爭情報(bào)的互動(dòng)方式及內(nèi)容，得出高校戰(zhàn)略管理與競爭情報(bào)是一種互動(dòng)與融合的關(guān)系，兩者共同構(gòu)建高校競爭優(yōu)勢的結(jié)論，以期達(dá)到為高校戰(zhàn)略管理、高校競爭情報(bào)工作的研究及實(shí)踐提供參考之目的。
　　[關(guān)鍵詞]　競爭情報(bào) 高等學(xué)�！�戰(zhàn)略管理　情報(bào)互動(dòng)
　　
　　1　問題的提出
　　
　　高校戰(zhàn)略管理的研究起源于20世紀(jì)80年代后期，有關(guān)研究表明：高校戰(zhàn)略管理的實(shí)質(zhì)是指對高等學(xué)校的改革和發(fā)展的研究與管理，是對高校的教育活動(dòng)的總體性管理，是高校制定和實(shí)施戰(zhàn)略的一系列管理決策與行動(dòng)。它的基本點(diǎn)就是要在科學(xué)分析我國現(xiàn)代化建設(shè)大局、準(zhǔn)確把握時(shí)代發(fā)展潮流的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校自身的實(shí)際情況，對學(xué)校改革與發(fā)展的重大問題作出系統(tǒng)的策劃，使學(xué)校自身?xiàng)l件和環(huán)境相適應(yīng)，以求學(xué)校生存與發(fā)展；其任務(wù)是對學(xué)校改革、發(fā)展與建設(shè)的研究以及戰(zhàn)略思路和規(guī)劃方案的制定、決策與實(shí)施；其內(nèi)容是確立學(xué)校未來的奮斗目標(biāo)、發(fā)展思路、辦學(xué)理念、特色定位和為達(dá)到這些目標(biāo)所應(yīng)選擇的辦學(xué)模式與戰(zhàn)略舉措等；其過程是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)4個(gè)階段。目前高校戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀是，大多數(shù)高校仍然停留在只有少數(shù)人拍板沒有多少人參與，只有戰(zhàn)略決策沒有戰(zhàn)略管理，只有決策結(jié)果沒有決策過程的層面上；在高校建立競爭情報(bào)系統(tǒng)，以競爭情報(bào)為支撐進(jìn)行高校戰(zhàn)略管理的實(shí)踐更是鮮有報(bào)道，現(xiàn)有的方法在一定程度上削弱了高校戰(zhàn)略管理的功能和作用，并沒有達(dá)到應(yīng)有的目標(biāo)。在以市場化為主導(dǎo)，以競爭為主要形式的當(dāng)今社會(huì)，如何定位與實(shí)施高校的戰(zhàn)略管理，是需要進(jìn)一步探討的問題。
　　
　　2　競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理的關(guān)系
　　
　　2.1　競爭情報(bào)對于高校實(shí)施戰(zhàn)略管理的意義
　　如何在激烈競爭的條件下生存和發(fā)展已經(jīng)成為每一個(gè)高校都必須面對的問題，將戰(zhàn)略管理的理念真正引入到大學(xué)的管理實(shí)踐是必由之路。高校要想贏得優(yōu)勢，就必須制定科學(xué)的競爭策略、完善的競爭機(jī)制，做出最優(yōu)決策。在整個(gè)戰(zhàn)略管理過程中，需要對高校外部環(huán)境帶來的機(jī)會(huì)和威脅及高校內(nèi)部優(yōu)勢與劣勢信息進(jìn)行搜集、分析、研究，以“把握機(jī)會(huì)、避免威脅，確立優(yōu)勢、避免劣勢”。而所有這些搜集、分析、研究的過程，恰恰又是競爭情報(bào)工作的運(yùn)行過程。在高校戰(zhàn)略制定、選擇、實(shí)施以及評(píng)價(jià)等每一個(gè)環(huán)節(jié)都無一例外地會(huì)對競爭情報(bào)產(chǎn)生極大的需求，競爭情報(bào)作為高校成功戰(zhàn)略管理的信息保障，有著不可替代的作用。因此，在實(shí)施戰(zhàn)略管理的過程中，競爭情報(bào)從信息、情報(bào)和知識(shí)的層面上可為高校環(huán)境監(jiān)視、策略制定、管理決策等提供保障和支持，為高校參與競爭，贏得競爭優(yōu)勢提供參謀及導(dǎo)航。
　　
　　2.2　高校開展競爭情報(bào)工作的現(xiàn)狀
　　在國外，一些著名高校建立了相應(yīng)的競爭情報(bào)系統(tǒng)，并圍繞學(xué)校戰(zhàn)略管理開展一系列的競爭情報(bào)工作，競爭情報(bào)理論和方法經(jīng)常被自覺或不自覺地運(yùn)用到高校戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃中，發(fā)揮了很大作用。在國內(nèi)，由于競爭情報(bào)工作沒有引起足夠的重視，幾乎沒有一所高校真正建立競爭情報(bào)系統(tǒng)，圍繞學(xué)校戰(zhàn)略管理開展競爭情報(bào)工作的也是寥寥無幾。其現(xiàn)狀是：“絕大多數(shù)高校并未從學(xué)校發(fā)展全局的角度和戰(zhàn)略的高度研究競爭環(huán)境下學(xué)校的發(fā)展，也沒有負(fù)責(zé)這部分職能的專門機(jī)構(gòu)與專職研究人員”。有關(guān)調(diào)研表明，目前我國只有少部分高校開展了一些競爭情報(bào)工作，并且主要由發(fā)展規(guī)劃部門或高教研究所兩個(gè)部門完成。這兩個(gè)部門在高校戰(zhàn)略管理中的地位、功能與作用具有異曲同工之處。其地位是：作為本校領(lǐng)導(dǎo)班子的智囊團(tuán)直接服務(wù)于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的決策工作；功能是：為學(xué)校制訂發(fā)展戰(zhàn)略，為學(xué)校改革發(fā)展、增強(qiáng)競爭力提供具有前瞻性、科學(xué)性、可行性的咨詢意見，并從高等教育發(fā)展的角度為校領(lǐng)導(dǎo)提供部分戰(zhàn)略性的競爭情報(bào)，任務(wù)是：分析高教改革和發(fā)展形勢，為學(xué)校發(fā)展提供決策咨詢，負(fù)責(zé)組織制定學(xué)校發(fā)展戰(zhàn)略。但從競爭情報(bào)的高度研究和服務(wù)戰(zhàn)略管理，并具有完善的競爭情報(bào)功能的相應(yīng)部門與機(jī)構(gòu)非常少。
　　
　　2.3　競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理的互動(dòng)關(guān)系
　　從有關(guān)高校戰(zhàn)略管理的興起和演進(jìn)、戰(zhàn)略管理的內(nèi)容與過程的研究中可以發(fā)現(xiàn)，正是多變的外部環(huán)境才導(dǎo)致高校戰(zhàn)略管理的興起和發(fā)展，才使得監(jiān)測外部環(huán)境的變化成為高校之必須，以高校外部競爭環(huán)境信息與競爭對手監(jiān)測、分析為主要內(nèi)容的高校競爭情報(bào)才應(yīng)運(yùn)而生。沒有競爭情報(bào)系統(tǒng)的建立和競爭情報(bào)的協(xié)同支持，高校傳統(tǒng)的情報(bào)部門與情報(bào)功能難以完成監(jiān)測、分析外部環(huán)境信息及競爭對手的任務(wù)，學(xué)校就難以在“知己知彼”的情況下，高質(zhì)量地完成戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的戰(zhàn)略管理任務(wù)；沒有戰(zhàn)略管理的需要，高校決策者對外部環(huán)境信息的需求有限，競爭情報(bào)也就難以擁有生存、發(fā)展的土壤，這就是高校戰(zhàn)略管理和競爭情報(bào)融合與互動(dòng)的基礎(chǔ)。因此，競爭情報(bào)工作和高校戰(zhàn)略管理既是一對孿生兄弟，又是一對天生的互補(bǔ)者，兩者互相依賴，互為依托，共同消長。戰(zhàn)略決策和競爭情報(bào)是導(dǎo)向與基礎(chǔ)的關(guān)系，高校的戰(zhàn)略決策要以競爭情報(bào)系統(tǒng)提供的信息為基礎(chǔ)，競爭情報(bào)系統(tǒng)要以高校戰(zhàn)略決策需求為導(dǎo)向。離開了競爭情報(bào)的支持，談不上什么戰(zhàn)略管理；不上升到戰(zhàn)略管理需要的高度，開展競爭情報(bào)工作的作用將被大大低估，很難得到應(yīng)有的認(rèn)同。
　　
　　3　競爭情報(bào)與高校戰(zhàn)略管理的互動(dòng)方式與內(nèi)容
　　
　　3.1　高校戰(zhàn)略分析階段的競爭情報(bào)互動(dòng)
　　戰(zhàn)略分析是高校戰(zhàn)略制定的基本內(nèi)容和首要環(huán)節(jié)，是為了讓高校戰(zhàn)略制定者能夠很好地做出戰(zhàn)略決策，主要包括宏觀環(huán)境分析、高校行業(yè)環(huán)境分析、高校自身環(huán)境和競爭能力分析、現(xiàn)有競爭對手與潛在競爭對手分析、替代產(chǎn)品(其他類型的人才)分析、供應(yīng)商(中學(xué))和經(jīng)銷商(人才市場、企業(yè)等)分析、對內(nèi)部資源的分析等等。為了便于分析，常常將問題進(jìn)一步細(xì)化，例如某一高校在戰(zhàn)略分析前必須能清楚地回答以下類似問題：
　　?關(guān)于高�？傮w宏觀競爭環(huán)境的問題：
　　――影響高校發(fā)展的宏觀政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境的變化情況怎樣?
　　――國家對高等教育發(fā)展的政策變化與指向情況?
　　?高校行業(yè)競爭環(huán)境的問題：
　　――高校之間有哪些類型的競爭，其競爭情況如何?
　　――在高校競爭環(huán)境中決定取得成功的關(guān)鍵因素有哪些?
　　――有哪些競爭者參與高等教育競爭?競爭地位與競爭趨勢如何?
　　?關(guān)于高校自身環(huán)境與競爭能力問題：
　　――本�，F(xiàn)行戰(zhàn)略運(yùn)作效果如何?
　　――本�，F(xiàn)有的優(yōu)勢和弱勢，面臨的機(jī)遇與威脅有哪些?
　　――本校的競爭地位如何?
　　――本校需要解決的戰(zhàn)略問題有哪些?
　　高校的戰(zhàn)略分析，是在針對上述問題的競爭情報(bào)收集與分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，同時(shí)又不斷對競爭情報(bào)提出反饋與調(diào)整的要求。其主要目的是：通過考察分析高校內(nèi)外要素的不同組 配，可以形成制訂戰(zhàn)略的思路；指導(dǎo)思想是：使優(yōu)勢和機(jī)遇因素的積極作用最大程度發(fā)揮，使弱勢與威脅因素的消極作用最大限度避免；基本方法是：SWOT分析法、五種競爭力量模型分析法、戰(zhàn)略群分析法、關(guān)鍵成功因素分析法、競爭對手分析法、戰(zhàn)略成本分析――價(jià)值鏈分析法等；最終體現(xiàn)是：充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢與利用外部機(jī)遇相結(jié)合，充分發(fā)揮內(nèi)部優(yōu)勢與最大程度避免外部威脅相結(jié)合，最大程度彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢與利用外部機(jī)遇相結(jié)合，最大程度彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢與避免外部威脅相結(jié)合，確定學(xué)校的階段性及長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。
　　
　　3.2　高校戰(zhàn)略選擇階段的競爭情報(bào)互動(dòng)
　　高校的發(fā)展戰(zhàn)略是分層次、多方位的，有總體成長戰(zhàn)略、內(nèi)涵發(fā)展戰(zhàn)略、品牌發(fā)展戰(zhàn)略等，選擇什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略就是制定戰(zhàn)略方案的過程。在這一過程中應(yīng)依據(jù)學(xué)�？偟膽�(zhàn)略目標(biāo)、自身的實(shí)際和外界的機(jī)遇，提出最有利于學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略方案。例如，學(xué)校的總體戰(zhàn)略是成長戰(zhàn)略，那么實(shí)現(xiàn)成長戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不止一種：可以實(shí)行一體化戰(zhàn)略，如在現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置的情況下擴(kuò)大每個(gè)專業(yè)招生的規(guī)模；多角化經(jīng)營戰(zhàn)略，如在普通教育的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大繼續(xù)教育與成人教育的辦學(xué)規(guī)模，購并與聯(lián)盟戰(zhàn)略等。
　　上述戰(zhàn)略分析方法也可用于戰(zhàn)略選擇。在戰(zhàn)略選擇中還經(jīng)常使用一些針對性和操作性更強(qiáng)的方法，如：行業(yè)吸引力――競爭能力矩陣分析法、產(chǎn)業(yè)成熟度――競爭地位、波士頓矩陣增長率――市場占有率經(jīng)營組合矩陣分析法等，這些戰(zhàn)略選擇的方法也正是競爭情報(bào)工作中常用的方法。
　　我們可通過其中的波士頓矩陣增長率方法來分析高校戰(zhàn)略選擇的過程，考察它和競爭情報(bào)的關(guān)系。具體操作步驟如下：
　　第一步：將學(xué)校按照不同的專業(yè)分成戰(zhàn)略經(jīng)營單位，每個(gè)專業(yè)擁有不同的畢業(yè)生產(chǎn)品和細(xì)分的就業(yè)市場。
　　第二步：收集競爭情報(bào)，直到能完全回答以下類似問題：
　　某個(gè)專業(yè)招生數(shù)量的增長狀況如何?同類型院校相同專業(yè)招生數(shù)的增長率是多少?
　　某個(gè)專業(yè)的資金占用量是多少?資金分配情況如何?
　　該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率是多少?該專業(yè)畢業(yè)生的市場占有率是多少?
　　本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場有哪些競爭對手，哪些競爭對手是本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的最強(qiáng)的競爭對手?
　　最強(qiáng)的競爭對手的畢業(yè)生就業(yè)率及其在相同范圍內(nèi)的市場占有率是多少?
　　第三步：根據(jù)上述所收集的情報(bào)進(jìn)行分析，將學(xué)校的各個(gè)專業(yè)按照“問題類、明星類、瘦狗類、金牛類”4種情況進(jìn)行劃分。
　　第四步：繪制學(xué)校整體經(jīng)營組合圖，將不同專業(yè)按照上述不同情況填入相應(yīng)的象限。
　　第五步：根據(jù)不同專業(yè)在象限中的不同位置選擇發(fā)展戰(zhàn)略。
　　
　　3.3　高校戰(zhàn)略實(shí)施階段中的競爭情報(bào)互動(dòng)
　　戰(zhàn)略實(shí)施的主要任務(wù)是將已制定好的戰(zhàn)略方案正確無誤地付諸于實(shí)際行動(dòng)，它需要多個(gè)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)工作作為支撐，同時(shí)也提出了相應(yīng)的一系列問題：
　　怎樣建立與創(chuàng)新學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)使之具有競爭力?如何實(shí)行促進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施工作有效進(jìn)行的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)?建立怎樣的決策程序以支持戰(zhàn)略的科學(xué)化與規(guī)范化?如何進(jìn)行職能的劃分與目標(biāo)的分解?建立怎樣的預(yù)算分配機(jī)制以科學(xué)的分配資源?建立如何的決策支持系統(tǒng)(如信息管理系統(tǒng))以保證決策的現(xiàn)代化?怎樣建立支持戰(zhàn)略實(shí)施的校園文化?開展怎樣的最佳實(shí)踐活動(dòng)以促進(jìn)學(xué)校的戰(zhàn)略方案的實(shí)施?怎樣進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度的優(yōu)化與設(shè)計(jì)?
　　回答上述問題，與競爭情報(bào)工作有著密切關(guān)系，與戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇的情況一樣，戰(zhàn)略實(shí)施也需要強(qiáng)有力的競爭情報(bào)支持。
　　從戰(zhàn)略實(shí)施操作過程看，在組織結(jié)構(gòu)方面為執(zhí)行戰(zhàn)略做好保證后，戰(zhàn)略實(shí)施的重點(diǎn)將主要包括以下內(nèi)容：實(shí)施職能戰(zhàn)略、學(xué)校目標(biāo)的分解與管理、通過預(yù)算分配資源、學(xué)校政策的制定等，其中職能戰(zhàn)略的實(shí)施是學(xué)校戰(zhàn)略實(shí)施的重要內(nèi)容。高等學(xué)校具有培養(yǎng)人才、發(fā)展知識(shí)服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的三大職能，這三大職能又必須通過人力資源、財(cái)務(wù)、科學(xué)研究與開發(fā)、招生、人才培養(yǎng)與就業(yè)等具體組織職能的戰(zhàn)略實(shí)施得以實(shí)現(xiàn)，而任何一項(xiàng)職能戰(zhàn)略的實(shí)施都會(huì)與競爭情報(bào)工作形成依賴與互動(dòng)，如：
　　?在實(shí)施人力資源戰(zhàn)略方面，競爭情報(bào)可以幫助學(xué)校引進(jìn)高水平人才，也可以幫助學(xué)校建立管理制度、培訓(xùn)制度以及設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)制度；
　　?在實(shí)施財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面，競爭情報(bào)可以準(zhǔn)確掌握學(xué)校內(nèi)部的財(cái)務(wù)情況、競爭對手或與本學(xué)校發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的學(xué)校、企業(yè)或其他單位的真實(shí)財(cái)務(wù)狀況，以及他們的信用情況等；
　　?在實(shí)施研究與開發(fā)戰(zhàn)略方面，需要了解某一研究課題的總體情況、競爭對手在這一方面的進(jìn)展情況，在此基礎(chǔ)上才能找準(zhǔn)切入點(diǎn)，避免無效勞動(dòng)，保持研究與開發(fā)的優(yōu)勢地位；
　　?畢業(yè)生就業(yè)是學(xué)校價(jià)值鏈中最重要的環(huán)節(jié)之一，是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，也是最能體現(xiàn)競爭情報(bào)價(jià)值的職能戰(zhàn)略領(lǐng)域之一。為每一個(gè)專業(yè)制定有效的畢業(yè)生就業(yè)營銷戰(zhàn)略，無論是以市場為導(dǎo)向，還是以用戶為導(dǎo)向，都需要以能清楚地回答以下競爭情報(bào)問題為基礎(chǔ)：
　　――該專業(yè)畢業(yè)生的用戶有哪些?畢業(yè)生就業(yè)的市場容量有多大?我要進(jìn)入什么樣的細(xì)分市場?
　　――該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)市場上有哪些競爭對手院校?各自的地位怎樣?我們的進(jìn)入市場后他們?nèi)绾畏磻?yīng)?
　　――該專業(yè)畢業(yè)生的用戶群有那些特征?對人才有無獨(dú)特的需求偏好?在進(jìn)行畢業(yè)生推介時(shí)，應(yīng)選擇什么樣的廣告訴求?
　　――為了有效推介畢業(yè)生，我方需要哪些配套資源?如何設(shè)立、設(shè)立多少畢業(yè)生推介的代理機(jī)構(gòu)，已有的人事代理機(jī)構(gòu)的情況怎樣。
　　在畢業(yè)生就業(yè)方面的戰(zhàn)略實(shí)施，尤以定標(biāo)比超方法與競爭情報(bào)最為密切，也最為典型。定標(biāo)比超就是采用標(biāo)桿原理將某一專業(yè)的畢業(yè)生狀況同競爭對手院校畢業(yè)生狀況加以對照比較，對照內(nèi)容包括畢業(yè)生就業(yè)率、市場占有率、社會(huì)聲譽(yù)等，進(jìn)而對比培養(yǎng)目標(biāo)、師資條件、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生的培養(yǎng)模式等，通過學(xué)習(xí)他校的優(yōu)點(diǎn)而改善自身存在的問題，以提高畢業(yè)生的就業(yè)率為最終目標(biāo)。
　　
　　3.4　高校戰(zhàn)略評(píng)價(jià)階段的競爭情報(bào)互動(dòng)
　　戰(zhàn)略評(píng)價(jià)主要是對整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)行控制和反饋，通過戰(zhàn)略實(shí)施后的實(shí)際效果和業(yè)績不斷調(diào)整、修訂原有的戰(zhàn)略，完成綜合平衡與協(xié)調(diào)工作，確保整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。具體內(nèi)容包括：①檢驗(yàn)學(xué)校的戰(zhàn)略基礎(chǔ)――核心競爭力情況；②評(píng)估整個(gè)學(xué)校的戰(zhàn)略管理績效；③制定戰(zhàn)略調(diào)整的應(yīng)對措施。實(shí)際上，戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的過程同樣也是競爭情報(bào)的過程，采用的方法也是競爭情報(bào)的方法。
　　在高校戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的過程中，通過競爭情報(bào)研究方法，對學(xué)校實(shí)施戰(zhàn)略管理前后的核心競爭力的變化情況和績效變化情況進(jìn)行分析對比，提出戰(zhàn)略調(diào)整的應(yīng)對措施并形成研究報(bào)告。
　　首先，在研究報(bào)告中必須能夠回答以下問題：
　　――組織結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化，是否有利于學(xué)校的戰(zhàn)略實(shí)施?
　　――校園文化建設(shè)是否得到加強(qiáng)，是否形成了適應(yīng)學(xué)校戰(zhàn)略發(fā)展的獨(dú)特的校園文化支撐?
　　――人才競爭力是否得到了提高，提高的程度如何?
　　――學(xué)科建設(shè)是否得到了加強(qiáng)，教學(xué)科研水平是否得到了提升?
　　――學(xué)生培養(yǎng)的模式是否得到了優(yōu)化和改善，教育教學(xué)質(zhì)量是否得到了提高?
　　――畢業(yè)生的就業(yè)率是否得到提高，是否形成了品牌效應(yīng)?
　　其次，在研究報(bào)告中，能夠結(jié)合上述方面的研究情況用定性或定量分析方法，從整體上評(píng)估學(xué)校戰(zhàn)略管理的績效。
　　最后，在研究報(bào)告中，應(yīng)當(dāng)將績效情況與學(xué)校戰(zhàn)略管理的目標(biāo)進(jìn)行對比分析，找出存在問題癥結(jié)所在，并針對問題提出應(yīng)對措施供學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整戰(zhàn)略決策時(shí)參考。
　　
　　4　結(jié)語
　　
　　對高校戰(zhàn)略管理全過程的剖析與考察表明，戰(zhàn)略管理是催生高校競爭情報(bào)的主要?jiǎng)右�，為學(xué)校戰(zhàn)略管理服務(wù)是高校競爭情報(bào)的首要功能，競爭情報(bào)工作是戰(zhàn)略管理工作不可分割的一部分。競爭情報(bào)與戰(zhàn)略管理相互促進(jìn)、相互融合、共同消長，是構(gòu)建學(xué)校競爭優(yōu)勢之必然需求；學(xué)校戰(zhàn)略管理是拉動(dòng)競爭情報(bào)需求、推動(dòng)競爭情報(bào)發(fā)展的強(qiáng)大力量。從戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施再到戰(zhàn)略評(píng)價(jià)，學(xué)校戰(zhàn)略管理的全部過程都需要強(qiáng)有力的競爭情報(bào)支持，幾乎所有的競爭情報(bào)方法和技能都在管理過程中找到了出處和應(yīng)用，成為競爭情報(bào)與戰(zhàn)略管理相互融合，共同構(gòu)建學(xué)校競爭優(yōu)勢的有力憑據(jù)。需要進(jìn)一步探討的問題是如何構(gòu)建有效的高校競爭情報(bào)系統(tǒng)和運(yùn)作機(jī)制，以保證競爭情報(bào)與學(xué)校戰(zhàn)略管理的互動(dòng)及融合在高起點(diǎn)、高質(zhì)量上的運(yùn)行。

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