摘 要 日常煩心事是一種常見的日常壓力源，是壓力研究的重要方面， 目前主要使用量表法、訪談法和日記法來測(cè)量煩心事，個(gè)體的人格特征、性別、年齡以及事件特征等是日常煩心事產(chǎn)生的主要影響因素。日常煩心事引起消極情緒，從而影響身體及心理健康，目前日常煩心事對(duì)健康的作用機(jī)制存在兩大模型：一般模型和特定模型，一般模型強(qiáng)調(diào)壓力反應(yīng)的一般性，而特定模型則強(qiáng)調(diào)不同的壓力源會(huì)引發(fā)不同的身心反應(yīng)，未來研究在探討日常煩心事的機(jī)制、結(jié)構(gòu)和測(cè)量工具編制的同時(shí)，還應(yīng)特別重視日常煩心事的預(yù)防和疏解。
　　關(guān)鍵詞 日常煩心事；壓力；健康；一般模型；特定模型
　　分類號(hào) B849；R395
　　
　　1　引言
　　
　　壓力會(huì)損害人的心理和身體健康。一般認(rèn)為壓力的主要來源有兩種：一種是重大生活事件：一種是日常壓力，20世紀(jì)80年代以前，對(duì)壓力評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)方法是測(cè)量重大生活事件，但是這一取向越來越受到爭(zhēng)議，很多研究者認(rèn)為重大生活事件缺乏代表性(女lLazams，1984)。并且從實(shí)際研究來看，重大生活事件量表分?jǐn)?shù)與健康狀況的相關(guān)比較弱。因此，研究者開始尋找評(píng)定壓力的替代方法。
　　鑒于重大生活事件的局限性、1977年，伯克利壓力與應(yīng)對(duì)機(jī)構(gòu)提出了測(cè)量壓力的新方法，即煩心事，并開始編制煩心事量表。20世紀(jì)80年代初，Kanner,Coyne，Schaefer和Lazarus(1981)首次提出日常煩心事(daily hassles)的概念，并比較了日常煩心事測(cè)量工具與標(biāo)準(zhǔn)生活事件測(cè)量方法，發(fā)現(xiàn)煩心事量表比重大生活事件的測(cè)量能更好得預(yù)測(cè)當(dāng)下和以后的心理健康狀況。從20世紀(jì)80年代開始，有關(guān)日常煩心事的研究越來越多，不斷有報(bào)告稱日常煩心事或日常壓力可以對(duì)身體和心理健康狀況進(jìn)行預(yù)測(cè)，并且在控制重大生活事件的影響后，日常煩心事與心理健康的關(guān)系也非常明顯(如DeLongis，F(xiàn)olkman，&Lazarus，1988；Almeida，2005)。
　　人們?cè)谌粘Ｉ�活中所�?jīng)受的大部分壓力并不來源于破壞性的生活變故(重大生活事件)，而是隨時(shí)間而積累起來的一些相對(duì)較小的煩惱(MeIntyre，Korn，&Matsuo，2008)，DeLongis，Capreol，Holtzman，O"Brien和Campbell(2004)用日記分析法發(fā)現(xiàn)個(gè)體平均每天經(jīng)歷0.59件煩心事，由此看來，日常煩心事是壓力的重要來源，它已成為壓力研究的一個(gè)重要方面。但是，國(guó)內(nèi)外尤其是國(guó)內(nèi)的大部分研究都集中在生活事件上。忽視了日常煩心事的影響。隨著人們對(duì)身心健康的曰益關(guān)注，日常煩心事研究己顯得很有必要。
　　
　　2　何謂日常煩心事
　　
　　2.1　日常煩心事的含義
　　日常煩心事也稱為“日常壓力事件”、“較小的壓力事件”等，是一些給人們帶來輕微煩惱的日常生活中的麻煩，諸如“遭遇交通堵塞”、“鄰里爭(zhēng)吵”等。對(duì)日常煩心事的界定說法各一，例如：
　　早期，Kanner等人(1981)將煩心事定義為“令人煩惱、沮喪、痛苦的要求，這些要求在某種程度上反映了個(gè)體與環(huán)境的交互作用”，煩心事包括丟失東西、排隊(duì)等候服務(wù)、爭(zhēng)吵、加班等等，后來Kanner又將日常煩心事定義為“個(gè)體與周圍環(huán)境的日常交互影響中產(chǎn)生的較小的令人煩惱和沮?的事件”。
　　Lazarus(1984)認(rèn)為“日常煩心事是那些被個(gè)體評(píng)價(jià)為對(duì)健康有重要和損害作用或威脅到健康的日常生活中的經(jīng)歷和情境”。這一定義強(qiáng)調(diào)個(gè)體心理或主觀經(jīng)歷的情境，煩心事之所以是有害的或有威脅的，是因?yàn)閭�(gè)體認(rèn)為煩心事超過或耗竭了個(gè)人資源。
　　雖然學(xué)者們的說法不同，但大多認(rèn)為日常煩心事是日常生活中個(gè)體與環(huán)境的交互作用過程中產(chǎn)生的較小的、令人煩惱和困擾的一些事件，這些事件往往是人們疲于應(yīng)付或感覺無法控制的。也就是說，日常煩心事包括無法控制的和能夠控制的，對(duì)于后者需要耗竭個(gè)人資源，使人疲于應(yīng)對(duì)。
　　
　　2.2　日常煩心事與壓力
　　壓力是一個(gè)人無力應(yīng)對(duì)覺知到(真實(shí)的或想象的)自己心理、生理、情緒和精神受到威脅時(shí)所產(chǎn)生的一系列的生理反應(yīng)和適應(yīng)現(xiàn)象。Lazsrus(1984)將日常煩心事稱為“微壓力源”(micro―stressor，1，認(rèn)為它是對(duì)日常壓力的一種主觀測(cè)量。后來的許多研究都使用日常煩心事作為對(duì)壓力的測(cè)量。日常煩心事是壓力的重要來源，但并非唯一來源。Pett和Johnson(2005)的研究發(fā)現(xiàn)修訂的大學(xué)生煩心事量表(Revised University StudentsHassles Scale，RUSHS)的三個(gè)指標(biāo)(頻率總數(shù)，平均頻率和平均嚴(yán)重程度)與壓力測(cè)量結(jié)果的相關(guān)分別為：0.36，0.52，0.42，這表明日常煩心事可以作為整體壓力水平的指標(biāo)，但除了日常煩心事外還有其他因素對(duì)壓力有貢獻(xiàn)。因此，在日常煩心事作為壓力測(cè)量的研究中，對(duì)結(jié)果的解釋必須慎重。
　　
　　2.3　日常煩心事與慢性壓力
　　對(duì)日常壓力的研究區(qū)分了兩種類型的壓力源，即慢性壓力和日常煩心事。慢性壓力是生活中持續(xù)或重復(fù)發(fā)生的麻煩，它有三種來源：一是個(gè)體在實(shí)現(xiàn)自己的主要社會(huì)角色過程中與環(huán)境交互作用而產(chǎn)生的壓力，比如學(xué)業(yè)壓力；二是社會(huì)角色之間的沖突，如作為學(xué)生要好好學(xué)習(xí)和作為班干部要工作負(fù)責(zé)之間的沖突；三是日常生活中選擇的過分復(fù)雜和限制，如工作還是考研的選擇。此外，慢性壓力也可能來源于周圍的環(huán)境，如噪音、擁擠或周邊環(huán)境中的犯罪現(xiàn)象。日常煩心事則是打亂日常生活的較小的、實(shí)際發(fā)生的具體的事件，如與朋友爭(zhēng)吵、電腦出問題等，
　　日常煩心事和慢性壓力是兩種不同的日常壓力源。慢性壓力和日常煩心事測(cè)量的是日常壓力的不同方面，慢性壓力表示對(duì)個(gè)體的持續(xù)威脅具有打亂日常生活規(guī)律的潛在威脅；相反，日常煩心事則是實(shí)際發(fā)生的一系列較小的煩擾事件(serido，Almeida，&Wethington，2004)，
　　雖然日常煩心事與慢性壓力不同，但它們可能具有共同的產(chǎn)生情境。Serido等人(2004)的研究發(fā)現(xiàn)四分之三的慢性壓力與所報(bào)告的高頻率日常煩心事有關(guān)，工作和家庭領(lǐng)域的慢性壓力與日常煩心事相關(guān)較高，某一領(lǐng)域中慢性壓力的存在會(huì)導(dǎo)致該領(lǐng)域內(nèi)日常煩心事的增加。因此，日常煩心事可能是慢性壓力的具體表現(xiàn)。慢性壓力提高了與此有關(guān)的日常煩心事的易感性。
　　
　　2.4　日常煩心事與重大生活事件
　　重大生活事件(1ifC events)主要是指生活中遭遇的較大變故，比如離婚、工作變動(dòng)等等。
　　重大生活事件與日常煩心事作為壓力的兩大重要來源，其關(guān)系一直存在爭(zhēng)議。日常煩心事是對(duì)壓力的近測(cè)量(proximal measure)，它是個(gè)體感知和評(píng)估壓力以及與之相聯(lián)系的心理健康的即時(shí)指標(biāo)，它與個(gè)體對(duì)環(huán)境的直接感知有關(guān)；而 重大生活事件是遠(yuǎn)測(cè)量(distal measure)，它并不描述生活中持續(xù)的壓力，并且隨個(gè)體不同而有明顯差異(DeLongis，Coyne，Dakof,Folkman，&Lazarus，1982)。Lazarus(1984)認(rèn)為生活事件可能是某些日常煩心事產(chǎn)生的原因，但是大部分日常煩心事與重大生活事件是沒有關(guān)系的。日常煩心事獨(dú)立于生活事件，并且能夠獨(dú)立預(yù)測(cè)心理與身體癥狀。但是也有研究發(fā)現(xiàn)重大生活事件與煩心事之間存在顯著的相關(guān)，重大生活事件引發(fā)了一連串的煩心事(Femandez，&Sheffield，1996)。
　　
　　3　日常煩心事的測(cè)量
　　
　　對(duì)于日常煩心事的測(cè)量，目前所涉及的主要有三個(gè)方面：數(shù)量、頻率和影響程度，下面所介紹的方法從不同程度上測(cè)量了煩心事的某些方面。
　　
　　3.1　量表法
　　目前對(duì)日常煩心事的測(cè)量主要使用量表，有關(guān)這方面的量表國(guó)外文獻(xiàn)報(bào)道的比較多，比較常用的兩個(gè)量表是煩心事量表和大學(xué)生新近生活經(jīng)歷問卷。
　　3.1.1　煩心事量表
　　煩心事量表(Hassles Scale，HS)是由Kanner及其同事(1981)編制的，用于測(cè)量上個(gè)月日常生活中煩擾個(gè)體的事件及煩心事的嚴(yán)重程度，包括10個(gè)方面：體重關(guān)注、家庭成員的健康、一般物品的價(jià)格上漲、家庭維修、許多事情需要做、場(chǎng)院工作或屋外維修、放錯(cuò)或丟失東西、財(cái)產(chǎn)投資或稅務(wù)、犯罪、外表，共有117個(gè)項(xiàng)目。評(píng)定方式是三點(diǎn)量表(即“有點(diǎn)嚴(yán)重”、“中等嚴(yán)重”、“非常嚴(yán)重”)。后來許多研究都對(duì)該量表提出了批評(píng)，認(rèn)為其受題項(xiàng)和評(píng)定方式的污染，因?yàn)槟承╊}項(xiàng)(如身體疾病、酒精和藥物濫用等)暗示了身體及心理反應(yīng)，因此煩心事的評(píng)定中混入了對(duì)健康程度的評(píng)估，無法確定煩心事量表的高分?jǐn)?shù)究竟是由受損的心理健康帶來的，還是由日常煩心事引起的。并且該量表的對(duì)象缺乏針對(duì)性。
　　Delongis等(1988)對(duì)這一量表進(jìn)行了修訂，刪除了存在爭(zhēng)議的項(xiàng)目，將題項(xiàng)縮減至53個(gè)，對(duì)象指向中年群體，Pett和Johnson(2005)用煩心事量表對(duì)大學(xué)生進(jìn)行廣泛施測(cè)，并在此基礎(chǔ)上編制了修訂的大學(xué)生煩心事量表，該量表有57個(gè)項(xiàng)目包含11個(gè)方面的內(nèi)容，評(píng)定方式采用頻率5點(diǎn)評(píng)定和嚴(yán)重程度5點(diǎn)評(píng)定。
　　雖然煩心事量表存在很多問題，但它開辟了壓力測(cè)量的新方法，此后編制的有關(guān)日常煩心事的量表大都是建立這一量表基礎(chǔ)上的。
　　3.1.2　大學(xué)生新近生活經(jīng)歷問卷
　　鑒于煩心事量表的缺點(diǎn)，Kohn，Lafreniere和Gurevich(1990)編制了大學(xué)生新近生活經(jīng)歷問卷(Inventory of College Students，Recent LifeExoeriences，ICSRLE)，后來又編制了針對(duì)成人和青少年的問卷，但應(yīng)用最為廣泛的是大學(xué)生新近生活經(jīng)歷問卷，因此這里主要介紹該問卷，
　　大學(xué)生新近生活經(jīng)歷問卷共包括49個(gè)項(xiàng)目，如考試分?jǐn)?shù)不理想、與朋友爭(zhēng)吵、做作業(yè)被打擾等，對(duì)其中的37個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行因素分析得到7個(gè)因子：發(fā)展挑戰(zhàn)、時(shí)間壓力、學(xué)業(yè)疏離、戀愛問題、混合煩惱、一般社會(huì)虐待、友誼問題。該問卷的信效度較好，并且與可感知壓力量表(PerceivedStress Scale，PSS)的相關(guān)較高。問卷中避免出現(xiàn)反應(yīng)身體或心理健康癥狀的題項(xiàng)，在評(píng)定上采用了一種間接的方式，即不是對(duì)每個(gè)項(xiàng)目嚴(yán)重程度的評(píng)定，而是在四點(diǎn)量表(即1=完全不是我生活的一部分；2：有些是我生活的一部分；3：明顯是我生活的一部分；4：完全是我生活的一部分)上評(píng)定上個(gè)月所經(jīng)歷的煩心事成為生活中一部分的程度。
　　到目前為止，ICSRLE是應(yīng)用最為廣泛的，很多研究都用ICSRLE來預(yù)測(cè)壓力對(duì)大學(xué)生的影響(如Kohn，Lafreniere，&Gurevich，1991；Swiekea，&Rosentreter，2002)；后來有研究使用不同的大學(xué)生人群對(duì)ICSRLE的信效度進(jìn)行了驗(yàn)證，如Osman，Barrios，Longnecker和Osman(1994)以美國(guó)大學(xué)生為被試對(duì)該問卷進(jìn)行效度驗(yàn)證，結(jié)果支持ICSRLE的結(jié)構(gòu)；而Bodenhom，Ng，Miyazaki和Zalaquett(2007)用國(guó)際大學(xué)生群體為對(duì)象對(duì)該問卷的效度驗(yàn)證卻發(fā)現(xiàn)49個(gè)項(xiàng)目并不支持單一結(jié)構(gòu)，對(duì)34個(gè)項(xiàng)目的因素分析得到6個(gè)因子：人際關(guān)系問題、社會(huì)疏離、系統(tǒng)協(xié)商、時(shí)間需求、失望和學(xué)業(yè)，這與原ICSRLE的因素結(jié)構(gòu)并不一致。還有一些研究只使用ICSRLE中的部分題項(xiàng)或改變ICSRLE的指導(dǎo)語(Cheng，2003)。
　　以上兩個(gè)量表是煩心事研究中最為常用的，還有一些量表是針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域或某一特殊群體的，如工作煩心事量表、家庭煩心事量表、城市青少年煩心事量表等，這些量表都不常用，因此這里就不作介紹了。
　　
　　3.2　個(gè)人訪談法
　　Almeida，Wethington和Kessler(2002)提出了一種評(píng)估日常壓力源發(fā)生與否、重要程度及威脅的個(gè)人訪談技術(shù)，即壓力事件每日調(diào)查(DailyInventory of Stressful Events，DISE)，它是基于電話訪談的半結(jié)構(gòu)式問卷。該問卷包括主干問題(要求被試回答在過去的24小時(shí)中某種類型的日常壓力有沒有發(fā)生)、一系列的訪談指導(dǎo)(用以探查被試對(duì)壓力內(nèi)容、嚴(yán)重程度和威脅的反應(yīng))和一些結(jié)構(gòu)化問題(測(cè)量被試對(duì)壓力源的首要評(píng)價(jià))。嚴(yán)重程度采用從“無影響”到“非常嚴(yán)重”的五級(jí)評(píng)定威脅有五個(gè)維度，即喪失、威險(xiǎn)、失望、挫折和挑戰(zhàn)。這種訪談技術(shù)獲得的是電話訪談所報(bào)告的日常壓力的敘述性描述，壓力的嚴(yán)重程度和威脅的維度并不基于被試自我報(bào)告的評(píng)估測(cè)量，而是由調(diào)查者根據(jù)被試所報(bào)告的壓力的客觀特征進(jìn)行評(píng)定。
　　先前對(duì)日常壓力查核表測(cè)量的方式(如Kanner等人的煩心事量表)可能會(huì)將個(gè)體差異的變量(如人格特征)混淆在壓力嚴(yán)重程度的評(píng)定中，這種訪談技術(shù)通過使用調(diào)查者評(píng)估，使壓力嚴(yán)重程度的測(cè)量獨(dú)立于壓力評(píng)價(jià)，盡可能地減少了與人格特征有關(guān)的壓力嚴(yán)重程度和威脅成分的混淆。但是這種方法成本較高，并且需要大量人力(如大量訪談?wù)吆蛯?duì)訪談結(jié)果進(jìn)行編碼的人員)，同時(shí)也給研究者本人帶來巨大的工作量。目前對(duì)這種方法使用得較少，未來的縱向研究可以考慮使用該方法。
　　
　　3.3　日記法
　　日記法(diary methods)，，也就是讓被試以日記的方式記錄日常生活中發(fā)生的事件或當(dāng)時(shí)的思想及情緒狀態(tài)，一般用于縱向研究中，在日常煩心事研究中，研究者一般要求被試在預(yù)先規(guī)定的時(shí)間間隔內(nèi)，比如每天(Almeida，etal，，2002)、每天四次(Sorbi，Maassen，&Spierings，1996)、每天晚上(Aronson，Almeida，Stawskit。Klein，& Kozlowski，2008)等，對(duì)上次記錄后所發(fā)生的事件及當(dāng)時(shí)的所想所感進(jìn)行記錄。也有研究要求被試在某一信號(hào)后給予記錄，如Kubiak，Vo"gele，Siering，Schiel和Weber(2008)對(duì)日常煩心事和肥胖青少年情緒性飲食的研究，但相對(duì)要少得多，日常煩心事研究中有些是要求被試每天進(jìn)行紙筆記錄(Baker,2006)，而有的則是每天進(jìn)行電話訪談(Almeida，2005)。
　　日記法能夠獲得真實(shí)生活的測(cè)量，提高了生態(tài)效度，減少了記憶偏差，并且能夠進(jìn)行被試內(nèi)的數(shù)據(jù)分析。但是這種方法也存在一些問題，比如由于缺乏背景信息，很難用于結(jié)果解釋，并且這種方法對(duì)被試的能力及動(dòng)機(jī)依賴性較強(qiáng)�？傮w上來說，日記法是目前測(cè)量日常煩心事比較有力的工具，近來對(duì)日常煩心事的許多縱向研究多采用日記法。
　　日常煩心事研究中。除了以上所列的方法外還有列舉法、自我報(bào)告法等，這些方法各有千秋，有些方法還有一些重疊，它們都可以較好得測(cè)量日常煩心事的某些方面，但也存在各自的局限性。因此在日常煩心事的研究中。多種方法應(yīng)配合使用，比如在很多日記研究中，都輔以量表或通過訪談來測(cè)量每天所經(jīng)歷的煩心事。
　　
　　4　日常煩心事產(chǎn)生的原因及其影響因素
　　
　　根據(jù)Lazarus(1984)關(guān)于壓力的認(rèn)知評(píng)價(jià)理論，壓力的產(chǎn)生是認(rèn)知評(píng)價(jià)的結(jié)果，日常生活中的事件之所以被認(rèn)為是煩心事，是因?yàn)檫@些事件被個(gè)體評(píng)價(jià)為是有害和產(chǎn)生威脅的，并且超出了個(gè)體所認(rèn)為的自己所能應(yīng)付的范圍。由此看來。日常煩心事的影響因素主要包括主體(如人格特征、性別等)和客體(如事件類型、重要性等)兩方面的因素。
　　
　　4.1　人格
　　人格特征是影響日常煩心事的一個(gè)重要因素。具有某種人格特點(diǎn)的個(gè)體往往會(huì)表現(xiàn)出某種穩(wěn)定的心理傾向。
　　4.1.1　神經(jīng)質(zhì)
　　在人格特質(zhì)中，神經(jīng)質(zhì)研究得比較多，以往的研究一致表明高神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體比低神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體報(bào)告更多的煩心事，如Gunthert　Cohen和Armeli(1999)對(duì)大學(xué)生連續(xù)14天的縱向研究發(fā)現(xiàn)高神經(jīng)質(zhì)的個(gè)體比低經(jīng)質(zhì)個(gè)體報(bào)告更多的人際壓力，具有更消極的初級(jí)和次級(jí)評(píng)價(jià)，并且體驗(yàn)到更多的心理憂慮。與此一致，另一項(xiàng)研究也發(fā)現(xiàn)高神經(jīng)質(zhì)被試比低神經(jīng)質(zhì)被試傾向于報(bào)告經(jīng)歷更多的煩心事。并且神經(jīng)質(zhì)的高水平會(huì)惡化日常煩心事對(duì)抑郁癥狀產(chǎn)生的影響(Hutchinson，&Williams，2007)；該研究還考察了大五人格特質(zhì)的其他方面與煩心事的關(guān)系，發(fā)現(xiàn)盡責(zé)性與學(xué)期開始2個(gè)月和6個(gè)月測(cè)查的煩心事呈負(fù)相關(guān)，外向性與學(xué)期開始6個(gè)月測(cè)查的煩心事呈邊緣負(fù)相關(guān)，其他人格因素與煩心事沒有相關(guān)。而Swickert等人(2002)的研究則發(fā)現(xiàn)外向性與煩心事呈正相關(guān)。雖然對(duì)于神經(jīng)質(zhì)的研究比較一致，但高神經(jīng)質(zhì)個(gè)體真的比低神經(jīng)質(zhì)個(gè)體經(jīng)歷更多的煩心事，還是他們更傾向于將事件歸為煩心事?這還有待考證。
　　4.1.2　自我效能
　　自我效能也就是一個(gè)人對(duì)自己能完成某件事情的自信。這方面研究最多的是控制感，Lu(1994)對(duì)臺(tái)灣的大學(xué)新生進(jìn)行的研究顯示控制感與日常煩心事呈負(fù)相關(guān)。當(dāng)被試面，臨壓力情境時(shí)，具有較強(qiáng)控制感的個(gè)體報(bào)告的可感知壓力水平較低，并且較強(qiáng)的控制感可以降低日常生活中的壓力事件對(duì)健康的負(fù)面影響(008，Bergeman，&Bisconti，2005)，但是也有研究結(jié)果與此并不完全一致，McIntyre等(2008)對(duì)四種類型煩心事引起的壓力水平研究發(fā)現(xiàn)，控制感僅能預(yù)測(cè)日常生活領(lǐng)域的煩心事，對(duì)人際、個(gè)人內(nèi)心或?qū)W校／工作煩心事的控制感并不能減少由這些煩心事而帶來的壓力數(shù)量。
　　
　　4.2　性別
　　女性比男性傾向于報(bào)告更多或更頻繁地經(jīng)歷煩心事，并且在所經(jīng)歷的日常煩心事的類型上也存在差異。Almeida等人(2002)的研究發(fā)現(xiàn)女性比男性報(bào)告更頻繁地經(jīng)歷煩心事，男性所報(bào)告的煩心事主要與自我有關(guān)，比如財(cái)務(wù)和工作相關(guān)的問題，而女性則更關(guān)注入際關(guān)系方面，比如與親密朋友和親戚之間的關(guān)系；此外，該研究還發(fā)現(xiàn)男女性所經(jīng)歷的事件在客觀嚴(yán)重程度上并無差異，但女性卻比男性在主觀上報(bào)告更嚴(yán)重。與此一致，另一項(xiàng)對(duì)青少年可感知壓力、應(yīng)對(duì)方式和調(diào)整的研究發(fā)現(xiàn)，與男孩相比，女孩所報(bào)告的可感知人際壓力的數(shù)量更多(Hampel，&Petermann，2006)；McIntyre等人(2008)的研究也表明女性被試比男性被試報(bào)告更多的人際煩心事，在人際煩心事上報(bào)告的壓力更大，并且傾向于將人際煩心事與更為消極的情緒相聯(lián)系。
　　
　　4.3　年齡
　　不同年齡群體所經(jīng)歷的煩心事類型是不同的。美國(guó)心理學(xué)年會(huì)上報(bào)告的一項(xiàng)研究調(diào)查了美國(guó)鹽湖城270名從3歲到75歲的被試，發(fā)現(xiàn)在人生的不同發(fā)展階段，煩心事是不斷變化的，6歲以下的兒童是被嘲笑：6歲到10歲的兒童是考試得低分：年齡較長(zhǎng)的兒童是吸毒的壓力；對(duì)于青少年和青年來說，雖然與父母的關(guān)系經(jīng)常被視作日常煩心事，但是其他因素如吸毒的壓力以及與同齡人的關(guān)系占更大比重，這表明這一時(shí)期同齡群體比家人對(duì)青少年具有更加重要的影響；對(duì)于中年人，日常煩心事是家人、職業(yè)和金錢的問題；對(duì)于老年人，那些從不會(huì)影響成年人和兒童的事情如壞天氣、保健預(yù)約，甚至去超市都會(huì)成為他們的煩心事(schorr，2008)。并且成年以后，隨著年齡增長(zhǎng)，個(gè)體所報(bào)告的煩心事頻率逐漸減少(Stawski，Sliwinski，Almeida，&Smyth，2008)。
　　
　　4.4　事件特征
　　不同類型的煩心事在個(gè)體生活中出現(xiàn)的頻率是不同的，有研究表明人際間的煩心事比其他類型的煩心事更經(jīng)常經(jīng)歷，并且對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的影響也更大(Almeida，et al，2002；McIntyre，et al，2008)，煩心事還因事件對(duì)個(gè)體的重要性不同而不同，由此而產(chǎn)生的壓力水平也不同。GruenFolkman和Lazarus(1988)將那些對(duì)個(gè)體來說非常重要的煩心事稱為中心煩心事，它們對(duì)情緒困擾、心理癥狀和身體狀況的影響比非中心煩心事要大。Vazquez，Jimenez，Saura和Avia(2001)在實(shí)驗(yàn)中告訴一部分被試將參加一項(xiàng)預(yù)測(cè)其能力的考試(重要)，而告訴另一些被試他們所參與的考試不會(huì)預(yù)測(cè)其能力(不重要)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)參與預(yù)測(cè)能力考試的被試報(bào)告有更大壓力。
　　
　　5　日常煩心事與健康
　　
　　很多研究都表明日常煩心事對(duì)健康有重要影響，但是對(duì)于其影響機(jī)制卻鮮有論述，有關(guān)這一方面的探討可以從壓力對(duì)健康的影響機(jī)制以及日常煩心事與健康的相關(guān)研究中得到一些啟示。
　　
　　5.1　日常煩心事對(duì)健康的作用機(jī)制
　　目前壓力對(duì)健康的影響研究大多認(rèn)為壓力事件經(jīng)過認(rèn)知評(píng)價(jià)，誘發(fā)感知到的壓力，產(chǎn)生消 極情緒，從而影響心理和身體健康，但是在健康對(duì)壓力的影響是特異還是非特異這一問題上存在爭(zhēng)論，相應(yīng)地也形成了兩大模型。
　　5.1.1　一般模型
　　這一模型反映了多數(shù)壓力研究的中心理念，即壓力源對(duì)生理過程的影響是相同的。這一模型認(rèn)為接觸壓力源，并對(duì)這些事件進(jìn)行認(rèn)知評(píng)價(jià)(如威脅／挑戰(zhàn)、可感知控制等)，從而產(chǎn)生憂慮情緒(心理反應(yīng))，進(jìn)而影響生理健康(Kemeny，2007)。壓力事件與心理反應(yīng)之間的關(guān)系取決于對(duì)事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)以及應(yīng)對(duì)壓力源的資源的有效性(如應(yīng)對(duì)策略、社會(huì)支持、人格因素等)。該模型認(rèn)為如果壓力源引起憂慮體驗(yàn)(可感知的壓力)，那么也會(huì)引起生理系統(tǒng)的變化。它也強(qiáng)調(diào)各種資源對(duì)壓力源和心理生理反應(yīng)的調(diào)節(jié)作用，但是這些資源都被認(rèn)為是與減輕和加重憂慮情緒的程度有關(guān)，而不考慮不同的心理反應(yīng)類型(如不同的情緒反應(yīng))是否會(huì)產(chǎn)生不同的身體反應(yīng)，
　　5.1.2　特定模型
　　這一模型強(qiáng)調(diào)的是壓力源與生理變化間的特定性關(guān)系，認(rèn)為特定的壓力源以及認(rèn)知評(píng)價(jià)會(huì)導(dǎo)致個(gè)體出現(xiàn)特定的心理生理反應(yīng)，如個(gè)體對(duì)壓力源的評(píng)價(jià)(威脅／挑戰(zhàn))、對(duì)壓力源可控性的感知以及負(fù)面的社會(huì)性評(píng)價(jià)等，都會(huì)引發(fā)特定的生理心理反應(yīng)，這些反應(yīng)可以提高對(duì)威脅的適應(yīng)性反應(yīng)(Kemeny,2007)。同樣，這一模型也強(qiáng)調(diào)個(gè)人資源對(duì)心理生理反應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。
　　這兩個(gè)模型都強(qiáng)調(diào)認(rèn)知評(píng)價(jià)及個(gè)人資源的作用，如果個(gè)體對(duì)事件形成惡性評(píng)價(jià)，并且沒有足夠應(yīng)對(duì)資源的話，就會(huì)產(chǎn)生消極情緒，從而影響心理和生理健康；如果形成良性評(píng)價(jià)，則不會(huì)對(duì)個(gè)體的健康產(chǎn)生不良影響。這里僅是對(duì)這兩個(gè)模型的簡(jiǎn)單、籠統(tǒng)描述，一些研究者在具體的研究中也提出了詳細(xì)的模型，但都是對(duì)上面模型的補(bǔ)充，因此這里不再介紹。目前，越來越多的研究者發(fā)現(xiàn)不同的情緒體驗(yàn)會(huì)觸發(fā)不同的神經(jīng)通路，情緒對(duì)個(gè)體壓力情境下的反應(yīng)起著重要作用未來研究也越來越多的關(guān)注特定情緒對(duì)心理和生理健康的影響，這兩個(gè)模型雖然沒有直接探討日常煩心事與健康的關(guān)系，但可以為兩者間關(guān)系模型的建立提供參考。
　　
　　5.2　日常煩心事對(duì)健康的影響
　　在日常煩心事的研究中，關(guān)注最多的是煩心事與健康的關(guān)系。日常煩心事對(duì)心理和身體健康具有負(fù)面影響，對(duì)日常煩心事的不適當(dāng)應(yīng)對(duì)也會(huì)帶來不健康的行為方式。近年來，影響日常煩心事與健康關(guān)系的許多中間變量(如人格特征、應(yīng)對(duì)方式、社會(huì)支持等)日漸成為研究者關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　5.2.1　心理健康
　　日常煩心事的頻率和嚴(yán)重程度對(duì)心理健康的整體水平及抑郁、焦慮和消極情緒等方面都有負(fù)面影響。具有較多日常煩心事的個(gè)體顯示較高水平的心理困撓和心理適應(yīng)問題(Chang&Sanna，2003；Lai，2009)，并且日常煩心事的高頻率可以預(yù)測(cè)以后隨時(shí)間而增加的心理憂慮(Pinquart，2009)。日常煩心事除即時(shí)和直接影響情緒和生理功能而對(duì)心理健康產(chǎn)生影響外，還隨時(shí)間累積起來產(chǎn)生持續(xù)的煩惱和困擾(Almeida，2005)。
　　消極情緒 日常煩心事往往與消極情緒相聯(lián)系。Almeida等人(2002)采用電話訪談得到的22項(xiàng)日常壓力事件中16項(xiàng)都與消極情緒有關(guān)，并且發(fā)現(xiàn)與親密他人有關(guān)的日常煩心事能顯著預(yù)測(cè)消極情緒。Baker(2006)用日記法對(duì)大學(xué)生14天的追蹤研究發(fā)現(xiàn)被試的煩心事分?jǐn)?shù)高于平均數(shù)的那些天具有更多的消極情緒，煩心事的增加導(dǎo)致情緒變化，特別是緊張和抑郁的情緒，也有研究發(fā)現(xiàn)了類似的結(jié)果，但僅限于青年人，在老年人中并沒有發(fā)現(xiàn)這種趨向(Stawski，ct al，2008)，但是煩心事對(duì)情緒造成的負(fù)面影響持續(xù)時(shí)間比較短，可能僅限于當(dāng)天(DeLongis，ct al，1988)。
　　抑郁和焦慮 日常煩心事的頻率和嚴(yán)重程度與抑郁和焦慮存在相關(guān)，并且能夠預(yù)測(cè)抑郁和焦慮癥狀的發(fā)生。Chang和Sanna(2003)的研究發(fā)現(xiàn)日常煩心事與抑郁癥狀存在正相關(guān)：D"Angelo和Wierzbicki(2003)的研究也顯示日常煩心事的大部分類型都與抑郁和焦慮存在顯著地正相關(guān)，并且與抑郁相比，人際關(guān)系問題與焦慮具有更強(qiáng)烈的相關(guān)。與此類似，Katsunori(2003)的研究表明日常煩心事分?jǐn)?shù)能夠解釋霍普金斯癥狀查核表中有關(guān)軀體化、抑郁和焦慮分量表的分?jǐn)?shù)變異。
　　5.2.2　身體健康
　　日常煩心事對(duì)整體的身體健康狀況以及某些疾病具有很高的預(yù)測(cè)性，許多研究都發(fā)現(xiàn)煩心事的數(shù)量越多，身體健康狀況越差(女[1DeLongis，et al，1988)。對(duì)慢性疲勞綜合癥病人的研究發(fā)現(xiàn)，他們將生活中一些持續(xù)的壓力作為其疾病的主要原因(Friedberg， Dechene， McKenzie， &Fontanetta，2000)。Sorbi等人(1996)對(duì)偏頭痛病人的兩項(xiàng)縱向研究發(fā)現(xiàn)日常煩心事能夠預(yù)測(cè)偏頭痛的發(fā)生；與此類似，Almeida(2005)的研究也發(fā)現(xiàn)日常煩心事能夠顯著預(yù)測(cè)頭痛的頻率和嚴(yán)重程度。
　　5.2.3　不健康行為
　　對(duì)煩心事的不適當(dāng)應(yīng)對(duì)會(huì)產(chǎn)生破壞性行為，比如藥物濫用、酗酒、吸煙、暴飲暴食等行為。比如有關(guān)煩心事對(duì)飲食行為影響的研究發(fā)現(xiàn)日常煩心事與不斷增加的高脂肪和甜點(diǎn)消費(fèi)以及不斷減少的蔬菜與主食消費(fèi)有關(guān)(O"Connor、Jones，F(xiàn)erguson，Conner,&McMillan，2008)。Kubiak等人(2008)對(duì)肥胖青少年的研究發(fā)現(xiàn)日常煩心事與情緒性飲食有關(guān)，日常煩心事的發(fā)生能夠預(yù)測(cè)飲食欲望的增加。Aronson等(2008)對(duì)中年吸煙者連續(xù)8天的日記研究表明當(dāng)存在壓力時(shí)，吸煙者的吸煙行為會(huì)多于平常。對(duì)可卡因依賴者的研究顯示在消極和引誘條件下，個(gè)體使用可卡因的行為都與較嚴(yán)重的日常煩心事有關(guān)(Waldrop，Back，Brady，Upadhyaya，McRae，&Saladin，2007)。
　　日常煩心事與健康的關(guān)系存在很大的個(gè)體差異，這可能是因?yàn)樯鐣?huì)支持、應(yīng)對(duì)方式、某些人格特征造成的，近年來這些中間變量對(duì)日常煩心事與健康關(guān)系的中介和調(diào)節(jié)作用引起了業(yè)內(nèi)人士的廣泛關(guān)注。比如Fiksenbaum，Greenglass和Eaton(2006)對(duì)老年人的研究發(fā)現(xiàn)較多的社會(huì)支持與較少的日常煩心事有關(guān)，并且社會(huì)支持還可以通過增強(qiáng)積極應(yīng)對(duì)來減少煩心事對(duì)健康的不利影響。應(yīng)對(duì)是個(gè)人在壓力狀況下的自我調(diào)節(jié)努力(黃希庭，2006)，適應(yīng)性應(yīng)對(duì)與情緒和行為問題呈負(fù)相關(guān)，而不良適應(yīng)性應(yīng)對(duì)則相反(Hampel&Petermann，2006)。Pinqua~(2009)對(duì)彈性傾向在煩心事和心理憂慮間調(diào)節(jié)作用的研究顯示彈性傾向能夠減輕日常煩心事對(duì)心理憂慮的影響。Lai(2009)對(duì)中國(guó)香港青少年的研究發(fā)現(xiàn)樂觀具有明顯的壓力－緩沖效應(yīng)。
　　
　　6　小結(jié)
　　
　　通過對(duì)日常煩心事的含義、測(cè)量、影響因素及其與健康關(guān)系進(jìn)行文獻(xiàn)綜述，可以看出研究日常煩心事具有重要意義。日常煩心事主要存在于個(gè)體對(duì)環(huán)境中的日常細(xì)小的生活事件的知覺、解釋和評(píng)價(jià)方式之中。也就是說，日常細(xì)小的生活事件本身很少作為壓力而存在，而是人們依據(jù)對(duì)其知覺和認(rèn)知，才把這些生活事件體驗(yàn)為厭煩的、有壓力的，基于此，對(duì)于日常煩心事，我們強(qiáng)調(diào)以下兩點(diǎn)：第一，日常煩心事是細(xì)小的而不是重大的，是偶發(fā)的而不是持續(xù)的；第二，煩心事有多種表現(xiàn)形式，常常表現(xiàn)為焦慮、厭惡、恐慌、抑郁、憤怒和其他負(fù)面情緒，并伴有不適應(yīng)的行為和生理反應(yīng)，而這些不適應(yīng)的行為和生理反應(yīng)可能會(huì)導(dǎo)致身心疾病。
　　當(dāng)前對(duì)日常煩心事的研究除了探討日常煩心事的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、機(jī)制以及測(cè)量工具的編制以外，還應(yīng)當(dāng)在預(yù)防和疏解方面多下點(diǎn)工夫。我們都向往快樂、幸福的生活，有生活就有日常煩心事，在我們的生活中，煩心事是不可避免的，問題只是在于，我們?nèi)绾文茉谟袩┬氖碌氖澜缋锷�活得更好，因此學(xué)會(huì)用辯證的觀點(diǎn)看待世界他人、自己、過去現(xiàn)在和將來、順境與逆境，積極應(yīng)對(duì)煩心事就顯得十分重要。這不僅能預(yù)防或減少日常煩心事的發(fā)生，而且能疏解煩心事，防止日常煩心事轉(zhuǎn)化為慢性壓力。
　　日常煩心事研究從某種程度上揭示了影響個(gè)人自我和諧、人際和諧及心理健康的因素，對(duì)個(gè)人心理和諧乃至構(gòu)建和諧社會(huì)都具有重要意義。隨著人們對(duì)健康問題的日益重視，對(duì)日常煩心事的研究將會(huì)受到越來越多的關(guān)注。

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