摘要 自我管理是個(gè)體主動(dòng)應(yīng)用認(rèn)知及行為策略對(duì)自身的思維、情緒、行為以及所處環(huán)境等進(jìn)行目標(biāo)管理的過(guò)程。自我管理對(duì)于人們的學(xué)習(xí)、生活、畢生發(fā)展等有著非常重要的意義。該文通過(guò)對(duì)自我管理的概念、理論基礎(chǔ)、評(píng)估方法及已有的測(cè)量工具等內(nèi)容的系統(tǒng)回顧，總結(jié)了自我管理強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主動(dòng)性、目標(biāo)導(dǎo)向性以及行為和認(rèn)知策略的運(yùn)用等特點(diǎn)，在對(duì)已有研究存在的主要不足進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，指出自我管理研究將更加關(guān)注普通正常個(gè)體的整體自我管理水平的測(cè)量和培訓(xùn)。
　　關(guān)鍵詞 自我管理，自我效能，社會(huì)認(rèn)知理論。
　　分類號(hào) B849
　　
　　1 引言
　　
　　人類在致力于探索如何對(duì)外在世界進(jìn)行合理的組織和安排的同時(shí)，也在努力追求對(duì)自身的管理。日常生活中人們每天都在進(jìn)行著自我管理。為了達(dá)到一定的目標(biāo)，人們每天都在計(jì)劃如何分配精力和時(shí)間以更有效地完成工作和學(xué)習(xí)任務(wù)，如何安排飲食起居以保證良好的健康生活狀態(tài)，如何調(diào)整情緒和行為以更好地適應(yīng)生活，這都屬于自我管理的范疇。自我管理就是個(gè)體主動(dòng)應(yīng)用認(rèn)知及行為策略對(duì)自身的思想、情緒、行為以及所處環(huán)境等進(jìn)行目標(biāo)管理的過(guò)程[1]。能夠有意識(shí)地對(duì)自身的思想、動(dòng)機(jī)和行為等進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制是人類一個(gè)顯著的特征�？梢哉f(shuō)，自我管理是個(gè)體健康生活的重要組成部分。
　　自我管理的已有研究主要集中于三大領(lǐng)域：臨床治療領(lǐng)域中針對(duì)抑郁、多動(dòng)癥等心理與行為問(wèn)題以及哮喘、關(guān)節(jié)炎、糖尿病等慢性生理疾病的治療，通過(guò)提高患者的自我管理能力達(dá)到治療效果[2]；教育領(lǐng)域中通過(guò)提高學(xué)習(xí)者的自我管理能力、改善學(xué)習(xí)效果方面的研究[3] ；以及工業(yè)領(lǐng)域中對(duì)經(jīng)理人和員工自我管理能力的培訓(xùn)以提高個(gè)人績(jī)效、促進(jìn)組織發(fā)展進(jìn)行的研究[4]。
　　迄今為止，發(fā)端于臨床治療領(lǐng)域的自我管理研究已經(jīng)從特殊人群擴(kuò)展到了健康人群，從臨床治療領(lǐng)域推廣到了教育和工業(yè)組織領(lǐng)域，從對(duì)特殊行為或疾痛的控制發(fā)展到對(duì)學(xué)習(xí)和日常工作的調(diào)控，從個(gè)體層次拓展到了群體層次，這種研究對(duì)象、范圍和主題的擴(kuò)大和拓展，表明了個(gè)體自我管理能力在學(xué)習(xí)、工作和健康生活等中的重要地位。尤其在現(xiàn)代信息社會(huì)和學(xué)習(xí)型社會(huì)中，面對(duì)多種可能的選擇，人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)自我并為自己確定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)；如何監(jiān)控自己的行為以保證短期和長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；如何在外在約束和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制缺失的情況下根據(jù)自己的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自身的認(rèn)知、情緒、行為以及外在環(huán)境進(jìn)行調(diào)控……所有這些問(wèn)題都對(duì)個(gè)體的學(xué)習(xí)和發(fā)展具有重要影響。而自我管理能力在幫助個(gè)體良好適應(yīng)、達(dá)到自在自為的同時(shí)，還減少了社會(huì)、組織和他人進(jìn)行管理監(jiān)督的成本，因此受到了來(lái)自各方面越來(lái)越多的關(guān)注和重視。
　　
　　2 自我管理的主要研究及其概念界定
　　
　　自我管理的已有研究成果主要集中于臨床治療、教育以及工業(yè)領(lǐng)域中。三個(gè)領(lǐng)域從不同角度出發(fā)研究自我管理，對(duì)自我管理的定義也有一定的差異。
　　自我管理的研究和應(yīng)用最早在臨床治療領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，而且這一領(lǐng)域的研究到現(xiàn)在仍然方興未艾。對(duì)于某些特殊個(gè)體，比如肥胖癥者、酗酒者[5]以及哮喘病[6]、關(guān)節(jié)炎、抑郁癥[7, 8]、糖尿病[9]、以及一些其它的慢性病患者[10]，在相應(yīng)方面是否能夠進(jìn)行良好的自我管理甚至關(guān)系到他們能否正常生活[2]。研究者們認(rèn)為，對(duì)于這些特殊個(gè)體而言，自我管理是比用藥更經(jīng)濟(jì)、有效的治療手段[8]。相應(yīng)的，針對(duì)慢性病患者的健康教育而提出的自我管理是指?jìng)�(gè)體通過(guò)在藥物使用、角色轉(zhuǎn)換和情緒調(diào)整上的積極參與以更好地治愈自身疾病[2] 。由于慢性疾病患者的健康狀況不太穩(wěn)定，他們的心理狀況也容易出現(xiàn)波動(dòng)[11]。因此，慢性病患者通過(guò)主動(dòng)參與有助于健康的活動(dòng)，監(jiān)控和管理自身的病情以及疾病對(duì)身體機(jī)能、情緒和人際關(guān)系的影響以幫助自己盡快恢復(fù)健康�；颊哌M(jìn)行自我管理的過(guò)程總是圍繞自己所感知到的自身問(wèn)題展開(kāi)的。例如關(guān)節(jié)炎患者針對(duì)的是疼痛，糖尿病患者針對(duì)的是飲食。因此，在每個(gè)患者開(kāi)始進(jìn)行自我管理之前，需要對(duì)自身進(jìn)行詳細(xì)的需求評(píng)估，以明確自我管理的目標(biāo)。
　　自我管理的應(yīng)用在臨床治療領(lǐng)域的成功引起了教育研究者們的關(guān)注。隨后，自我管理在控制低年齡兒童的不良課堂行為、提高存在情緒和行為障礙學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、解決注意力障礙、孤獨(dú)癥[12] 等方面的效果得到了證實(shí)。研究者們進(jìn)一步擴(kuò)大了自我管理在教育領(lǐng)域的應(yīng)用，將自我管理的目的從對(duì)問(wèn)題行為的控制擴(kuò)展到提高普通正常兒童的閱讀和寫作成績(jī)[13]、學(xué)業(yè)成績(jī)[14]、提高學(xué)生的社會(huì)交往技能[15]。這種新的研究重點(diǎn)在一定程度上促成了“自主性學(xué)習(xí)[1]”概念的提出。自主性學(xué)習(xí)（self-regulated learning）是指學(xué)習(xí)者能夠通過(guò)對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)控和反思，主動(dòng)地探尋適合自己的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和學(xué)習(xí)策略，并調(diào)控學(xué)習(xí)進(jìn)程以高效地達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)[16]。多項(xiàng)研究表明：自主性學(xué)習(xí)者有更高的學(xué)業(yè)成就[3]、內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自我效能感[17]�？傊诮逃I(lǐng)域中對(duì)個(gè)體自我管理的研究主要集中在對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程[18]、學(xué)習(xí)策略[19]以及個(gè)體自我管理與學(xué)業(yè)成就及相關(guān)變量之間關(guān)系[3]的研究上。Zimmerman等人把學(xué)習(xí)者的自我管理定義為通過(guò)個(gè)體主動(dòng)對(duì)自身狀況、學(xué)習(xí)行為和環(huán)境的調(diào)節(jié)以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程[18]。在此過(guò)程中，學(xué)習(xí)者需要使用自我監(jiān)控、自我評(píng)估和自我激勵(lì)等相關(guān)的知識(shí)和技能。個(gè)體對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行自我管理的結(jié)果受到個(gè)人和環(huán)境等多種因素的影響，并對(duì)個(gè)體的自我效能感等心理變量產(chǎn)生一定影響。Cole等人主要從行為矯正的角度出發(fā)，將個(gè)體自我管理界定為通過(guò)對(duì)個(gè)體自身行為的分析以及對(duì)行為前因后果的控制實(shí)現(xiàn)改變或保持某種行為的目標(biāo)。Long等人將自我管理定義為個(gè)體通過(guò)目標(biāo)設(shè)定以及對(duì)時(shí)間和相關(guān)資源的調(diào)控以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過(guò)程[3]。
　　自我管理在教育領(lǐng)域的成功應(yīng)用，尤其是對(duì)提高普通正常兒童學(xué)習(xí)績(jī)效的有效性展示了它強(qiáng)大的應(yīng)用價(jià)值。這種價(jià)值為組織行為學(xué)的研究者們所捕捉，于是大量研究層出不窮。自我管理被認(rèn)為是一種有助于提高員工動(dòng)機(jī)和生產(chǎn)力的管理策略；可以取代外部制約機(jī)制、減少管理成本[20]、降低員工缺勤率[21]。自我管理可以有效預(yù)測(cè)組織公民行為[20]、組織承諾等變量。職業(yè)生涯自我管理可以提高員工對(duì)自己職業(yè)發(fā)展的控制感、導(dǎo)致職業(yè)滿足感[22]。關(guān)于自我管理培訓(xùn)的研究表明，自我管理可以用于員工能夠?qū)⑴嘤?xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能遷移到真實(shí)的工作情境中，這有助于提高工作績(jī)效，尤其是提高低水平自我效能感個(gè)體的工作績(jī)效[23, 24]。在此基礎(chǔ)上，“自我管理團(tuán)隊(duì)”[25, 26]的概念應(yīng)運(yùn)而生，將自我管理的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大到群體水平[27]。有研究表明，自我管理團(tuán)隊(duì)可以提高組織效能，但受到組織的集權(quán)化程度和制度化程度等變量的調(diào)節(jié)[28]。自我管理程度高的團(tuán)隊(duì)有更高的生產(chǎn)能力[29] 和前瞻性，提供更高水平的客戶服務(wù)、有更高的工作滿意度以及組織和團(tuán)隊(duì)承諾[30]。20世紀(jì)末，對(duì)管理者及員工自我管理能力的培訓(xùn)以及自我管理團(tuán)隊(duì)的工作模式風(fēng)靡了諸多國(guó)際知名的大型企業(yè)，比如Procter & Gamble、General Motors、Motorola、AT&T、Xerox、American Express等�？梢哉f(shuō)，在工業(yè)領(lǐng)域中對(duì)個(gè)體自我管理的研究主要表現(xiàn)在對(duì)管理者和員工自我管理能力的培訓(xùn)及其與相關(guān)組織行為學(xué)變量關(guān)系的探究上。Manz將個(gè)體自我管理定義為一整套認(rèn)知和行為的策略，這套策略的作用在于幫助個(gè)體改變工作和生活環(huán)境、建立自我激勵(lì)機(jī)制以及推動(dòng)個(gè)體不斷朝著理想績(jī)效水平發(fā)展[26]。此外，Markham等人也指出自我管理的核心假設(shè)是個(gè)體能夠以一種理性的方式約束自己的行為，以達(dá)到預(yù)期目的[31]。Frayne等人對(duì)自我管理的定義是：個(gè)體為對(duì)自己決策或行為某些方面施行控制付出的努力[23]。還有其他學(xué)者也提出了各自的自我管理概念。他們認(rèn)為每個(gè)人都有一個(gè)層級(jí)目標(biāo)體系，該體系包含了不同類型、不同規(guī)模的目標(biāo)狀態(tài)。自我管理是個(gè)體在不同的時(shí)間和場(chǎng)景中對(duì)自己的行為不斷進(jìn)行調(diào)節(jié)以達(dá)到某種目標(biāo)的過(guò)程。
　　相對(duì)于國(guó)外的大量研究，個(gè)體自我管理在我國(guó)的研究還十分有限。國(guó)內(nèi)學(xué)者王益明、金瑜對(duì)自我管理的定義是：個(gè)體主動(dòng)調(diào)整自己的心理活動(dòng)和行為，控制不當(dāng)沖動(dòng)，克服不利情景，積極尋求發(fā)展，取得良好適應(yīng)的心理品質(zhì)[32]。
　　在已有的定義中，Albert Bandura的社會(huì)認(rèn)知心理學(xué)中對(duì)自我管理的定義最受學(xué)者們的關(guān)注。Bandura認(rèn)為：人類是一種主動(dòng)積極的生物，他們并不是完全機(jī)械地應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的刺激。個(gè)體通過(guò)對(duì)自身行為的觀察、評(píng)估、強(qiáng)化和懲罰以實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，并在此過(guò)程中形成一定的自我效能感[33]。自我管理就是個(gè)體通過(guò)主動(dòng)地設(shè)定目標(biāo)、采取行動(dòng)、監(jiān)控和評(píng)估自身的績(jī)效并作出相應(yīng)的調(diào)節(jié)等一系列的行為來(lái)塑造自己命運(yùn)的過(guò)程。
　　
　　3 自我管理的理論基礎(chǔ)
　　
　　自我管理研究的基礎(chǔ)是對(duì)人類行為及其控制和改變的研究，這方面研究的努力經(jīng)歷了從Freud的精神分析理論到Skinner的行為主義，從Rogers等人的人本主義到Bandura的社會(huì)認(rèn)知理論的理論變遷。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)個(gè)體自身行為的認(rèn)識(shí)從絕對(duì)的生物本能驅(qū)使跳躍到絕對(duì)的外界環(huán)境控制，最后在社會(huì)認(rèn)知理論中形成了外與內(nèi)的調(diào)和與平衡。除了社會(huì)認(rèn)知理論這一主流理論之外，還存在一些理論研究的嘗試，例如自我決定理論就試圖從不同的視角解釋個(gè)體自我管理的形成過(guò)程。下面，我們分別對(duì)這兩種理論進(jìn)行介紹。
　　3.1 社會(huì)認(rèn)知理論
　　社會(huì)認(rèn)知理論將個(gè)體的認(rèn)知、行為及其所處環(huán)境放在了一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)中進(jìn)行考察，得到了三元交互作用系統(tǒng)（triadic reciprocal determinism）。Bandura認(rèn)為：個(gè)體的活動(dòng)是認(rèn)知、行為和環(huán)境三個(gè)變量不斷相互作用的函數(shù)[33]。個(gè)體對(duì)外在影響的反應(yīng)有消極的也有積極的，而且外在環(huán)境也會(huì)因?yàn)閭�(gè)體的反應(yīng)而發(fā)生改變。這種相互的影響為個(gè)體對(duì)自身發(fā)展施加一定的影響提供了可能。根據(jù)這個(gè)模型，自我管理是個(gè)體、行為和環(huán)境三個(gè)變量相互作用的結(jié)果。其中個(gè)體的影響包括個(gè)人的信念（比如自我效能感）、知識(shí)以及情緒情感過(guò)程（比如焦慮等）。根據(jù)相互決定論的觀點(diǎn)，自我管理的實(shí)踐使得個(gè)體通過(guò)調(diào)節(jié)環(huán)境對(duì)外在刺激進(jìn)行管理，以促使其誘發(fā)適當(dāng)?shù)男袨�；通過(guò)應(yīng)用認(rèn)知策略和自我強(qiáng)化的方法來(lái)形成并保持理想行為，并最終將活動(dòng)引向有價(jià)值的目標(biāo)。
　　Bandura在其社會(huì)認(rèn)知理論中提出了一個(gè)重要的概念――個(gè)體自理性（personal agency）[34]。Bandura認(rèn)為個(gè)體的行為不像行為主義所說(shuō)的那樣，是對(duì)外界刺激的機(jī)械反應(yīng)。個(gè)體對(duì)外部環(huán)境的影響可以進(jìn)行主動(dòng)調(diào)節(jié)，外部環(huán)境也會(huì)因?yàn)閭�(gè)體的行為而發(fā)生改變。個(gè)體能夠?qū)ν饨绛h(huán)境施加影響，同時(shí)也能對(duì)自身施加影響。個(gè)體的行為是由多種因素決定的，而其自身也是這些因素中的一員。個(gè)體具有主動(dòng)產(chǎn)生目標(biāo)導(dǎo)向行為的能力，個(gè)體自理性就是指?jìng)�(gè)體具有主動(dòng)地選擇信息、決策判斷并做出目標(biāo)導(dǎo)向行為以達(dá)到既定目標(biāo)的能力。行為的目的性、前瞻性思維（forethought）、對(duì)自身活動(dòng)的自我調(diào)節(jié)以及自我反思是個(gè)體自理性的四大特征。Bandura認(rèn)為，正是通過(guò)對(duì)個(gè)體自理性的實(shí)踐，個(gè)體的自我管理功能才得以展現(xiàn)。另外，控制論認(rèn)為在既定目標(biāo)和真實(shí)績(jī)效之間的偏差給個(gè)體提供了調(diào)整行為的負(fù)反饋信息，這種負(fù)反饋信息為個(gè)體的下一個(gè)行動(dòng)循環(huán)提供了目標(biāo)。但是，控制論的觀點(diǎn)認(rèn)為負(fù)反饋信息來(lái)自外界環(huán)境，個(gè)體只是對(duì)這種負(fù)反饋信息做出機(jī)械的應(yīng)對(duì)。Bandura認(rèn)為，個(gè)體除了對(duì)來(lái)自外界的負(fù)反饋信息做出應(yīng)對(duì)外，還可以主動(dòng)設(shè)定目標(biāo)制造負(fù)反饋信息驅(qū)動(dòng)自我調(diào)節(jié)機(jī)制。這種主動(dòng)制造負(fù)反饋信息的過(guò)程更加體現(xiàn)了個(gè)體具有自理性的特點(diǎn)。
　　在此基礎(chǔ)上，Bandura提出了一個(gè)正式的個(gè)體自我管理模型。這個(gè)模型包括三個(gè)因素：績(jī)效觀察、自我評(píng)估和自我反應(yīng)[33]�？�(jī)效觀察包括對(duì)個(gè)體績(jī)效的質(zhì)量、數(shù)量以及頻次等進(jìn)行觀察；自我評(píng)估是指?jìng)�(gè)體通過(guò)將自己的真實(shí)績(jī)效與內(nèi)在的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、參照績(jī)效進(jìn)行對(duì)比，并對(duì)績(jī)效水平進(jìn)行解釋和歸因；自我反應(yīng)是指根據(jù)個(gè)體自我評(píng)估的結(jié)果對(duì)自己實(shí)施的獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰。Bandura根據(jù)研究結(jié)果不斷地完善他的理論，對(duì)前面的三因素模型作了進(jìn)一步調(diào)整[35]。將績(jī)效觀察重新命名為自我觀察，以此強(qiáng)調(diào)自我監(jiān)控的過(guò)程不是一個(gè)機(jī)械的對(duì)自身績(jī)效進(jìn)行審查的過(guò)程，而是個(gè)體在已有自我概念的背景下所進(jìn)行的觀察。個(gè)體既有的自我概念將會(huì)影響其自我觀察過(guò)程中對(duì)信息的選擇和加工的程度。因此，個(gè)體自我管理的模型在社會(huì)認(rèn)知理論中最終被確定為自我觀察、自我評(píng)估和自我反應(yīng)三方面。
　　綜上所述，與行為主義和控制論的觀點(diǎn)不同，社會(huì)認(rèn)知理論不僅指出個(gè)體具有自理性，能夠主動(dòng)地產(chǎn)生有目的的行為以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，而且將人的行為放在由個(gè)體、行為和環(huán)境三者構(gòu)成的動(dòng)態(tài)交互作用的系統(tǒng)中進(jìn)行考察。個(gè)體行為既不是環(huán)境刺激的被動(dòng)反應(yīng)，也不是反饋環(huán)路上的機(jī)械化的判斷和循環(huán)，而是以個(gè)體的認(rèn)知能力為核心的，環(huán)境、認(rèn)知和行為之間相互作用的結(jié)果。認(rèn)知的介入使得對(duì)個(gè)體行為的認(rèn)識(shí)既區(qū)別于動(dòng)物也區(qū)別于機(jī)器，表現(xiàn)為一個(gè)具有自我管理能力、處于實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化、主動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng)中的有機(jī)體[35]。由此，社會(huì)認(rèn)知理論成為后來(lái)關(guān)于個(gè)體自我管理研究的最重要的理論基石。
　　3.2 自我決定理論（Self-Determination Theory）
　　自我決定理論是由Deci等[36]提出的。該理論描述了外在的控制、獎(jiǎng)勵(lì)和結(jié)構(gòu)內(nèi)化并且整合到自我管理系統(tǒng)中的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，那些原本不屬于個(gè)體自我管理過(guò)程的、但是對(duì)個(gè)體具有激勵(lì)作用，而且有助于產(chǎn)生所期望的社會(huì)功能的外在因素，通過(guò)多個(gè)階段，逐漸融入個(gè)體的自我管理過(guò)程，使得個(gè)體自我管理水平得以提高。
　　內(nèi)化概念在自我決定理論中比較重要。Schunk認(rèn)為：內(nèi)化是一個(gè)過(guò)程，通過(guò)這個(gè)過(guò)程個(gè)體將來(lái)自外在事件的控制轉(zhuǎn)化為內(nèi)在因素的控制（自我決定）[1]。Deci等描述了一個(gè)內(nèi)化的連續(xù)體。這個(gè)連續(xù)體的最低水平是外在控制（external regulation），個(gè)體從事或者不從事某個(gè)活動(dòng)是以預(yù)期的外在效果為判斷標(biāo)準(zhǔn)的（例如獲得獎(jiǎng)賞或避免懲罰）。當(dāng)學(xué)生完成一項(xiàng)任務(wù)是為了獲得教師的表?yè)P(yáng)或者是為了避免責(zé)備時(shí)，他的自我決定程度是很低的。第二個(gè)水平是投射控制（introjected regulation）。在這個(gè)水平，個(gè)體行為動(dòng)機(jī)的來(lái)源是個(gè)體內(nèi)在的（覺(jué)得應(yīng)該/必須/內(nèi)疚），但卻不是自我決定的，因?yàn)槭莿?dòng)機(jī)本身控制了個(gè)體。如果個(gè)體出于內(nèi)疚而從事某項(xiàng)活動(dòng)，或是為了避免失敗時(shí)的焦慮和自我否定，或是為了獲得成功時(shí)的良好自我感覺(jué)，那么這個(gè)體正處于投射控制階段。第三個(gè)水平是明確的控制（identified regulation）。個(gè)體從事一項(xiàng)活動(dòng)是因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)對(duì)他們個(gè)人來(lái)說(shuō)有重要的意義。那些原本是外在的控制，在這個(gè)階段被認(rèn)為是個(gè)體自己的目標(biāo)或者是價(jià)值，因此他們?cè)诤艽蟪潭壬鲜亲晕覜Q定的。當(dāng)學(xué)生勤奮的學(xué)習(xí)以獲得足夠高的分?jǐn)?shù)從而被著名的大學(xué)錄取時(shí)，個(gè)體表現(xiàn)出的就是明確的自我控制。需要說(shuō)明的是，盡管這些目標(biāo)是有外在效用的，但更重要的是這些目標(biāo)對(duì)于個(gè)體自己來(lái)說(shuō)是有意義的（Personally meaningful）。最后一個(gè)水平是綜合控制（integrated regulation）。在這個(gè)階段，個(gè)體對(duì)外在和內(nèi)在的信息進(jìn)行綜合考慮。個(gè)體從事某項(xiàng)活動(dòng)是因?yàn)樵摶顒?dòng)對(duì)于他們自己本身很重要。這個(gè)階段代表了個(gè)體自我管理的成熟水平。
　　自我決定理論主要關(guān)注的是從外在動(dòng)機(jī)向內(nèi)在動(dòng)機(jī)的發(fā)展變化。這個(gè)理論描述了一系列水平，隨著水平的提高，個(gè)體行為的自我動(dòng)機(jī)增加。與社會(huì)認(rèn)知理論相比，自我決定理論更多解決的是為什么個(gè)體行為發(fā)生了變化，而沒(méi)有解決怎樣使得這個(gè)變化得以發(fā)生的問(wèn)題。而關(guān)于這一點(diǎn)，社會(huì)認(rèn)知理論則進(jìn)行了更為細(xì)致的機(jī)制探討。此外，社會(huì)認(rèn)知理論相關(guān)概念的豐富性和理論探討的深入性等優(yōu)點(diǎn)決定了它在指導(dǎo)自我管理理論和實(shí)踐研究中的主導(dǎo)地位。
　　
　　4 自我管理的測(cè)量
　　
　　在對(duì)個(gè)體自我管理的研究中使用最多的方法是問(wèn)卷法。下面我們對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的主要測(cè)量工具進(jìn)行回顧。
　　4.1 Rosenbaum的自我控制量表（Self-Control Scale，SCS）[37]
　　在有關(guān)個(gè)體自我管理的早期研究文獻(xiàn)中提及最多的就是Rosenbaum編制的SCS。Rosenbaum從認(rèn)知－行為療法所提供的關(guān)于個(gè)體進(jìn)行自我控制的方法中進(jìn)行題目抽樣，以測(cè)量個(gè)體采用自我管理的方式解決行為問(wèn)題的傾向性。量表包括四個(gè)部分：a. 使用認(rèn)知策略應(yīng)對(duì)情感和生理上的問(wèn)題；b.運(yùn)用問(wèn)題解決策略（比如計(jì)劃、定義問(wèn)題、評(píng)價(jià)備選解決方案和對(duì)結(jié)果的預(yù)期）；c.延遲滿足的能力；d.自我效能感。量表共36道題目，作答方式為L(zhǎng)ikert六點(diǎn)量表。SCS間隔4周的再測(cè)信度為0.86。Rosenbaum還提供了關(guān)于測(cè)驗(yàn)效度的相關(guān)證據(jù)。SCS對(duì)個(gè)體的自控能力進(jìn)行了較為準(zhǔn)確、可靠的測(cè)量。在應(yīng)用過(guò)程中SCS主要被用于特殊個(gè)體自我管理水平的測(cè)量，有研究者認(rèn)為該量表不適于用作對(duì)普通正常個(gè)體總體水平自我管理行為的測(cè)量[38]。
　　4.2 Rude編制的認(rèn)知自我管理量表（The Cognitive Self-Management Scale，CSMS）[39]
　　Rude 編制的認(rèn)知自我管理量表主要是考察個(gè)體在接觸新任務(wù)和新環(huán)境時(shí)的自我效能感以及自我對(duì)話的風(fēng)格（支持性的還是毀謗性的）。CSMS共包括26道題目，作答方式為L(zhǎng)ikert五點(diǎn)量表。盡管這些變量的重要性都已經(jīng)暗含在Rosenbaum的模型中了，但是在Rosenbaum的SCS中很少有項(xiàng)目專門涉及它們。因此，研究者將CSMS作為SCS的補(bǔ)充，在施測(cè)過(guò)程中將其合成分?jǐn)?shù)作為個(gè)體自我管理水平的指標(biāo)。
　　4.3 Brandon等人編制的自我控制問(wèn)卷（The Self-Control Questionnaire，SCQ）[40]
　　SCQ測(cè)量了個(gè)體自我管理的六個(gè)方面，包括飲食行為、鍛煉行為、時(shí)間管理、情緒控制、社會(huì)行為和財(cái)政計(jì)劃。問(wèn)卷包括16道題目，內(nèi)部一致性系數(shù)為0.80。Brandon等人的自我控制中有25%的題目是針對(duì)飲食控制的，而飲食控制方面存在顯著的性別差異，因此該問(wèn)卷可以作為針對(duì)健康方面自控行為的測(cè)量工具，但是不宜用作對(duì)個(gè)體整體水平上自控行為的測(cè)量[38]。
　　以上三種有關(guān)個(gè)體自我管理的量表中，Rosenbaum的SCS、Rude的CSMS都主要考察個(gè)體自我管理的認(rèn)知層面，而B(niǎo)randon等的SCQ則主要測(cè)量的是個(gè)體自我管理的行為方面。但對(duì)于個(gè)體自我管理的認(rèn)知的和行為的方面在上述量表中并沒(méi)有得到均衡的重視。
　　4.4 Williams等人編制的生活方式量表（Lifestyle Approaches，LSA）[41]
　　根據(jù)Williams和Long出版的《管理你的生活》中認(rèn)知－行為療法所提供的自我管理策略（包括目標(biāo)設(shè)定以及如何系統(tǒng)地應(yīng)用認(rèn)知和行為策略達(dá)到目標(biāo)），Williams等人編制了生活方式量表。與上述各量表不同的是，生活方式量表包括了對(duì)個(gè)體自我管理的認(rèn)知和行為兩方面的均衡考慮，既包括認(rèn)知策略（比如面對(duì)新情境時(shí)如何進(jìn)行自我分析和自我對(duì)話等），也包括行為策略（比如設(shè)定明確的生活目標(biāo)、判斷任務(wù)完成時(shí)間、對(duì)自身行為改變的進(jìn)展情況進(jìn)行觀察和記錄、保持工作場(chǎng)所的條理性、向他人尋求反饋等）。量表共16道題目，包含四個(gè)維度：對(duì)工作績(jī)效和效率的關(guān)注、目標(biāo)導(dǎo)向、任務(wù)完成的準(zhǔn)時(shí)性以及工作環(huán)境的條理性。LSA的內(nèi)部一致性Cronbach α 系數(shù)為0.81，四個(gè)分量表間隔一周的再測(cè)信度在0.65到0.90之間。
　　4.5 Castaneda，Kolenko和Aldag的自我管理的感知和實(shí)踐量表（Self-Management Perceptions and Practices，SMPP）[4]
　　這是一個(gè)面向工業(yè)組織情境的自我管理量表，該量表以Brief和Aldag的個(gè)體自我模型為基礎(chǔ)（見(jiàn)圖1），對(duì)個(gè)體自我管理的兩個(gè)維度：自我管理的感知和自我管理的實(shí)踐進(jìn)行了測(cè)量。
　　對(duì)個(gè)體自我管理的感知的測(cè)量使用了已有的量表：Aldag等人編制的自我強(qiáng)化量表（Self- Reinforcement Index, SRI）。SRI共21題，受測(cè)者在Likert五點(diǎn)量表上對(duì)每個(gè)題目與自身的符合程度進(jìn)行判斷。量表分為四個(gè)維度，分別是個(gè)體自我感知的績(jī)效水平、自我效能感、對(duì)工作績(jī)效的自我認(rèn)識(shí)以及上級(jí)對(duì)工作績(jī)效的反饋。四個(gè)分量表的內(nèi)部一致性Cronbach α 系數(shù)介于0.70到0.87之間[4]。
　　
　　圖1修訂的Brief & Aldag 模型[4]
　　
　　對(duì)個(gè)體自我管理的實(shí)踐的測(cè)量Kolenko和Aldag從實(shí)證的角度出發(fā)編制了自我管理實(shí)踐量表（Self-Management Practices Scale）。他們從職業(yè)生涯發(fā)展、經(jīng)理人培訓(xùn)以及與管理績(jī)效相關(guān)的文獻(xiàn)中獲取了有關(guān)個(gè)體自我管理實(shí)踐的題目樣本，并對(duì)10個(gè)不同層次的經(jīng)理人就有關(guān)日常工作職責(zé)、決定管理績(jī)效的關(guān)鍵性活動(dòng)、前期的管理培訓(xùn)以及工作場(chǎng)所中對(duì)個(gè)體活動(dòng)的限制性因素等問(wèn)題進(jìn)行了結(jié)構(gòu)化訪談。訪談以開(kāi)放式問(wèn)題為主，通過(guò)了解經(jīng)理人如何進(jìn)行自我管理以達(dá)到績(jī)效目標(biāo)而獲取量表題目樣本。量表共有27道題目，作答方式為L(zhǎng)ikert六點(diǎn)量表。量表包括四個(gè)維度，分別是計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定、通徑管理、補(bǔ)償行為和情緒管理。四個(gè)分量表的內(nèi)部一致性Cronbach α 系數(shù)介于0.57到0.81之間。
　　數(shù)據(jù)表明個(gè)體自我管理的感知和實(shí)踐兩者存在復(fù)雜的交互作用。由此更加說(shuō)明個(gè)體自我管理的測(cè)量如果僅針對(duì)某一方面或某一過(guò)程進(jìn)行，結(jié)果將不能準(zhǔn)確反映出個(gè)體在自我管理總體水平上的狀況。Maria Castaneda特別說(shuō)明，個(gè)體自我管理的感知和實(shí)踐量表所包含的認(rèn)知和行為樣本都是針對(duì)具體的工業(yè)組織情境，因此試圖將該量表推廣到其他情境的做法應(yīng)該慎重。
　　4.6 Tangney等人編制的自我控制量表（Self-Control Scale, SCS）[38]
　　Tangney等人將此量表測(cè)量的自我管理定義為個(gè)體改變自我的活動(dòng)，包括對(duì)思維的調(diào)節(jié)、調(diào)整情緒、對(duì)沖動(dòng)行為的控制、努力提高個(gè)人績(jī)效、糾正陋習(xí)、拒絕誘惑等行為。量表的題目來(lái)自對(duì)思維的控制、情緒控制、沖動(dòng)行為控制、績(jī)效調(diào)節(jié)以及習(xí)慣糾正五個(gè)方面。最終的量表包括36道題目，受測(cè)者以Likert五點(diǎn)量表的形式作答。量表的Cronbach α 系數(shù)為0.89，間隔三周的再測(cè)信度為0.89。但是，該量表所測(cè)量的自我管理指的是個(gè)體克服或者改變自己的內(nèi)在反應(yīng)、阻止不良行為傾向的能力，更多關(guān)注的是消極的自我管理方面，而不是我們?cè)噲D探討的更重視積極的、建設(shè)性的自我管理的概念。
　　4.7 Hanneke Schuurmans等人編制的自我管理能力量表-30（Self-Management Ability Scale-30: SMAS-30）[42]
　　Hanneke等編制的SMAS-30旨在測(cè)量老年人的自我管理能力。Hanneke對(duì)SMA的定義是：那些有助于保持晚年幸福的關(guān)鍵行為和認(rèn)知能力。SMAS-30關(guān)注六種核心自我管理能力：（1）確保資源的多功能化的能力（Multifunctionality）；（2）保持資源的多樣性的能力（Variety）；（3）保持積極的思維方式的能力；（4）把資源投資于長(zhǎng)遠(yuǎn)收益的能力；（5）能夠保持對(duì)自己有效利用資源的信心的能力；（6）保持主動(dòng)性的能力。數(shù)據(jù)表明，SMA-30得分與65歲以上個(gè)體的幸福的五個(gè)維度系統(tǒng)相關(guān)。而且，分析表明，SMAS-30有較高的再測(cè)信度（跨度為16周）。SMAS-30的聚合效度也得到了支持。不難發(fā)現(xiàn)，SMAS-30與已有量表的最大不同在于針對(duì)老年人的特殊時(shí)期，一方面關(guān)注的是對(duì)越來(lái)越匱乏的資源的態(tài)度和方法；另一方面關(guān)注的是策略而不是對(duì)具體行為的控制。
　　通過(guò)對(duì)迄今為止主要的自我管理量表的追溯，我們可以看到由于個(gè)體成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中受到諸多先天和后天因素的影響，自我管理能力必然存在較大的個(gè)體差異[37] 。已有的自我管理量表中，大多數(shù)是針對(duì)特殊個(gè)體，或者指向某一具體的應(yīng)用領(lǐng)域以及針對(duì)自我管理的某個(gè)方面進(jìn)行的測(cè)量[38]，針對(duì)普通個(gè)體整體水平上的自我管理的測(cè)量研究相對(duì)較少[8]。
　　
　　5 小結(jié)和展望
　　
　　通過(guò)前文歷史地追溯國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)個(gè)體自我管理的研究，我們不難發(fā)現(xiàn)其中貫穿的個(gè)體自我管理的一些核心特點(diǎn)。
　�。�1）自我管理相對(duì)獨(dú)立于外在獎(jiǎng)懲系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的主動(dòng)性
　　個(gè)體自我管理的主動(dòng)性是將它區(qū)別于任何形式的外在控制最為關(guān)鍵的因素，也是在強(qiáng)調(diào)人本主義和個(gè)人自我實(shí)現(xiàn)的當(dāng)今社會(huì)，自我管理備受青睞的主要原因。自我管理的過(guò)程是個(gè)體承擔(dān)原來(lái)由外部或他人履行的責(zé)任，主動(dòng)地定義目標(biāo)，并對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)控、評(píng)估、獎(jiǎng)懲和調(diào)節(jié)以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程。
　�。�2）自我管理是目標(biāo)導(dǎo)向的
　　自我管理是個(gè)體針對(duì)某個(gè)發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行的主動(dòng)調(diào)節(jié)。無(wú)論是特殊個(gè)體還是普通正常個(gè)體，自我管理都是針對(duì)某種具體的目標(biāo)展開(kāi)的。Karoly等人曾指出個(gè)體行為的目的性是自我管理的三個(gè)核心要素之一。不管自我管理的目標(biāo)是消除不良行為，還是提高個(gè)人績(jī)效、達(dá)到某種成就目標(biāo)，自我管理都是從當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)出發(fā)，指向某一個(gè)目標(biāo)狀態(tài)，旨在縮小兩者之間的差距。在一定意義上講，自我管理的過(guò)程就是個(gè)體主動(dòng)地對(duì)自己進(jìn)行目標(biāo)管理的過(guò)程。
　　（3）自我管理是一個(gè)運(yùn)用行為和認(rèn)知策略的過(guò)程
　　在自我管理的過(guò)程中個(gè)體需要運(yùn)用各種認(rèn)知和行為策略對(duì)自己的思想、情緒、行為以及所處的環(huán)境等進(jìn)行調(diào)節(jié)以實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，其中包括自我監(jiān)控、自我反思、自我評(píng)估、自我強(qiáng)化、自我懲罰和自我激勵(lì)等自我管理策略[19]。各種認(rèn)知和行為策略的使用一方面依賴于個(gè)體的心理發(fā)展水平，另一方面也受到教育和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的影響。這也說(shuō)明自我管理能力是可習(xí)得的，實(shí)際上在教育、醫(yī)學(xué)和工業(yè)領(lǐng)域中的實(shí)踐已經(jīng)表明了個(gè)體自我管理能力的可塑性。
　　同時(shí)，根據(jù)對(duì)個(gè)體自我管理相關(guān)研究的文獻(xiàn)追溯，我們也可以看到已有研究中存在以下幾點(diǎn)不足，有待進(jìn)一步研究解決。
　�。�1）自我管理的概念不夠清晰
　　從文獻(xiàn)研究中發(fā)現(xiàn)，研究者們將自我控制（self- control）、自我調(diào)節(jié)（self-regulation）和自我管理（self-management）三個(gè)詞經(jīng)常換用，但是這三個(gè)詞的含義并不完全相同。Rosenbaum編制的自我控制量表中對(duì)自我控制的定義是個(gè)體對(duì)不良刺激的忍受程度。這里的自我控制與自我管理相比缺乏一定的主動(dòng)性。相比之下，自我調(diào)節(jié)與自我管理的含義更加接近，是指?jìng)�(gè)體主動(dòng)地對(duì)自己的認(rèn)知、情緒、行為等各方面進(jìn)行調(diào)節(jié)以達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程。實(shí)際上Bandura最初提出自我管理的概念時(shí)使用的也是self-regulation這個(gè)詞。后來(lái)文獻(xiàn)中逐漸出現(xiàn)self- management并往往與self-regulation在類似的意義上使用。Self-control、self-regulation和self- management三個(gè)詞的混用，可能的原因之一是自我管理本身含義的變化，其研究焦點(diǎn)的定位從被動(dòng)地應(yīng)對(duì)或控制轉(zhuǎn)變到主動(dòng)地調(diào)節(jié)和管理。
　�。�2）自我管理的結(jié)構(gòu)不統(tǒng)一
　　已有的自我管理量表，雖然都以個(gè)體的自我管理能力為測(cè)量目標(biāo)，但是測(cè)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)卻差異很大。根據(jù)個(gè)體自我管理的內(nèi)容編制所編制的測(cè)驗(yàn)，對(duì)自我管理所涉及的維度劃分的方法也不盡相同。總的來(lái)說(shuō)，目前還沒(méi)有得出有關(guān)個(gè)體自我管理結(jié)構(gòu)的較為統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，這種狀況為自我管理測(cè)量以及相關(guān)研究帶來(lái)了一定的困難。
　�。�3）針對(duì)普通正常個(gè)體的整體自我管理能力的研究非常薄弱
　　盡管個(gè)體自我管理在諸多領(lǐng)域都受到了重視和研究，但針對(duì)普通正常個(gè)體的整體自我管理能力的研究仍然非常薄弱。到目前為止，針對(duì)普通正常個(gè)體、能夠兼顧學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的整體的自我管理的研究還十分有限。這種現(xiàn)狀是和人們對(duì)自我管理的迫切需求相矛盾的。
　　在倡導(dǎo)自主性和人文關(guān)懷的當(dāng)代社會(huì)，隨著個(gè)體自我管理概念中積極調(diào)控意義的日益凸顯，以及自我管理水平對(duì)個(gè)體績(jī)效、身心健康等方面的積極貢獻(xiàn)不斷得以證實(shí)，自我管理的研究將越來(lái)越突破特定問(wèn)題個(gè)體和普通正常個(gè)體特定方面行為研究的局限，更加關(guān)注普通正常個(gè)體的整體自我管理水平的測(cè)量和培訓(xùn)。因此，構(gòu)建一個(gè)整合的、系統(tǒng)的自我管理構(gòu)想結(jié)構(gòu)，并推出相應(yīng)的測(cè)量工具成為個(gè)體自我管理研究的緊迫需求。
　　
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