【摘要】主流網(wǎng)絡(luò)媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，對區(qū)域形象傳播的影響越來越大。本文對國家重點新聞網(wǎng)站中國網(wǎng)一個時期有關(guān)安徽的報道進行文本分析，以認清現(xiàn)今的主流網(wǎng)絡(luò)媒體所折射出的安徽形象，并提出相關(guān)建議，以期對安徽形象的建構(gòu)有一定的積極意義。
　　【關(guān)鍵詞】主流 網(wǎng)絡(luò)媒體 安徽 區(qū)域形象
　　
　　一、引言
　　
　　安徽地區(qū)形象是指安徽地區(qū)整體的公眾印象,是公眾對安徽的內(nèi)在綜合實力、外顯前進活力和未來發(fā)展前景的具體感知、總體看法和綜合評價。對正處于崛起中的欠發(fā)達省份安徽來說，塑造良好的區(qū)域形象尤為重要，它能形成強大的吸引力和輻射力，成為擴大對外交往、吸引投資與旅游者的金子招牌，是可以轉(zhuǎn)化為有形財富的巨大無形財富，有助于區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。
　　傳媒作為一種傳播面廣、易為大眾接受的傳播方式，其傳播內(nèi)容極易引導(dǎo)大眾對地區(qū)形象的認知傾向。要擴大地區(qū)影響力，合理科學(xué)地利用傳媒是塑造良好區(qū)域形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體是安徽形象建構(gòu)和傳播的重要平臺。主流網(wǎng)絡(luò)媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，對區(qū)域形象傳播的影響越來越大。本文以國家重點新聞網(wǎng)站中國網(wǎng)為個案，分析中國網(wǎng)對安徽地區(qū)的報道，分析現(xiàn)今的主流網(wǎng)絡(luò)媒體折射出的安徽形象，同時希望這項分析能對安徽形象的建構(gòu)有一定的積極意義。
　　
　　二、《中國網(wǎng)》對安徽的報道分析
　　
　�。ㄒ唬┪谋镜倪x擇及依據(jù)
　　中國網(wǎng)是國務(wù)院新聞辦領(lǐng)導(dǎo)，中國外文出版發(fā)行事業(yè)局管理的國家重點新聞網(wǎng)站，是用簡體中文、繁體中文、英文、法文、德文、日文、西班牙文、阿拉伯文、俄文、韓文和世界語十個語種十一個文版對外發(fā)布信息的“超級網(wǎng)絡(luò)平臺”，其讀者分布在世界200多個國家和地區(qū)。作為國家級對外傳播網(wǎng)站，中國網(wǎng)依托中國外文出版發(fā)行事業(yè)局50年對外傳播的資源優(yōu)勢，同時聯(lián)合全國各省市重點新聞網(wǎng)站，共同建立了全國外宣網(wǎng)絡(luò)平臺，開創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)對外傳播的新格局。從區(qū)域形象傳播角度分析，中國網(wǎng)具有權(quán)威性和受眾面廣等特點，是區(qū)域形象對外傳播的重要聚道。
　�。ǘ�）安徽報道及安徽網(wǎng)絡(luò)形象界定
　　安徽報道指以安徽為主要涉及地域的新聞報道，整篇報道以安徽為新聞價值點，如果報道中提及“安徽”字樣，而非以此為新聞，則不在研究范圍之內(nèi)。結(jié)合傳播學(xué)理論，本文探討的主要是安徽媒介形象中的一個重要分支――安徽網(wǎng)絡(luò)形象，即人們通過網(wǎng)絡(luò)媒體對安徽地區(qū)的報道，形成的對安徽地區(qū)的整體印象，涉及政治、經(jīng)濟、文化、旅游、社會生活等各個方面，具體可以細分為安徽政府形象、安徽經(jīng)濟形象、安徽文化形象、安徽民生形象等。
　�。ㄈ�）類目設(shè)置
　　選取《中國網(wǎng)》對安徽的報道，主要從報道的傾向、數(shù)量、議題設(shè)置上進行分析。
　　在報道的議題上，從安徽的政府形象、經(jīng)濟形象、文化形象和民生形象四個方面進行具體的分析。其中，政府形象的考察樣本來自于政治領(lǐng)域的報道，以政府為主題的報道；經(jīng)濟形象的考察樣本即經(jīng)濟領(lǐng)域的全部報道，包括農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、旅游經(jīng)濟、其他經(jīng)濟領(lǐng)域等；文化形象的考察樣本來自文化領(lǐng)域的以教育科技、文學(xué)藝術(shù)為主題的報道；民生形象的考察樣本來自民生領(lǐng)域的報道，即通常意義上的社會新聞。
　　在報道的傾向性上分為，正面報道、負面報道、中立報道三種類型。
　�。ㄋ模�時間分期
　　2010年12月16日-2011年1月17日，通過中國網(wǎng)的站內(nèi)搜索，共檢索到關(guān)于安徽的報道185篇，即得到樣本185 個。
　�。ㄎ澹┏闃咏Y(jié)果分析
　　1、整體分析：對安徽報道議題的分布
　　
　　
　　在這段時期共有185 篇報道，議題分布的情況（見圖一）：報道議題最多的是經(jīng)濟領(lǐng)域65條；占總數(shù)的35.1%；其次是民生領(lǐng)域59條，占總數(shù)的31.9%；隨后是文化領(lǐng)域31條，占16.8%；政治領(lǐng)域30條，占16.2%。
　　由上圖可見，中國網(wǎng)對安徽的報道集中在經(jīng)濟領(lǐng)域和民生領(lǐng)域。其中經(jīng)濟報道中，旅游新聞?wù)剂税氡诮�山，突出了安徽旅游大省的形象。文化領(lǐng)域的報道基本是正面報道，也突出了安徽是文化大省的形象。民生新聞中，負面新聞居多，突發(fā)事件往往是連篇累牘的跟蹤報道。政治領(lǐng)域也是負面報道居多，尤其是安徽地方政府官員形象欠佳。
　　2、安徽形象的具體分析
　　在上文所統(tǒng)計的議題分布的情況下，以下從安徽經(jīng)濟發(fā)展形象、政府形象、文化發(fā)展形象、民生形象四個方面入手，來具體考察安徽在中國網(wǎng)上的形象呈現(xiàn)。
　�。�1）經(jīng)濟發(fā)展形象。經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r是區(qū)域形象高低的最有力的衡量標(biāo)尺，重點分析經(jīng)濟報道可以很好的了解安徽的經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，反映出中國網(wǎng)對安徽經(jīng)濟的關(guān)注點，從而折射出安徽的經(jīng)濟形象。
　　這一時期對安徽經(jīng)濟領(lǐng)域的報道共65篇，將其分為旅游經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟和其他經(jīng)濟三大類。其中，旅游經(jīng)濟34篇，占52.3%；農(nóng)業(yè)經(jīng)濟3篇，占4.6%；其他經(jīng)濟28篇，占43.1%。（見圖二）
　　
　　
　　從圖二可以看出，安徽經(jīng)濟報道中，旅游經(jīng)濟占到半壁江山，安徽旅游大省的形象凸顯，其中關(guān)于黃山的新聞一支獨大，有12篇，占到18.5%。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟著墨不多，僅為3篇消息類報道，主要是關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品價格和質(zhì)量監(jiān)管的報答。其他經(jīng)濟報道領(lǐng)域，主要關(guān)注的是經(jīng)濟形勢、區(qū)域發(fā)展等。皖江示范區(qū)建設(shè)、打造城市群和開發(fā)區(qū)發(fā)展是這一時期報道的重點主題。如反映皖江示范區(qū)建設(shè)的《皖江示范區(qū)吸金四千億 安徽崛起新引擎》、《安徽省皖江示范區(qū)城市園區(qū)建設(shè)擴容升級》、《長三角投資熱潮助推皖江示范區(qū)凸顯搶灘效應(yīng)》；關(guān)于城市群報道的《滬蘇浙皖四省市著力打造世界級城市群》；關(guān)于開發(fā)區(qū)報道的《安徽合肥高新區(qū)城管試點對守規(guī)經(jīng)營戶現(xiàn)金獎勵》、《安徽六安開發(fā)區(qū)打造5大百億元產(chǎn)業(yè)板塊》。該類報道中對安徽企業(yè)報道不多，僅有一篇是關(guān)于恰恰食品企業(yè)的，還是批評性報道。
　　總體來看，安徽經(jīng)濟形象以正面為主，僅有2篇是批評性報道。與以往傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的農(nóng)業(yè)大省形象不同，中國網(wǎng)呈現(xiàn)的安徽是旅游大省和正在加速崛起的新經(jīng)濟大省形象。
　�。�2）政府形象。在社會轉(zhuǎn)型期，輿論監(jiān)督作為制度監(jiān)督的重要補充，一直被寄予很高的社會期待，作為網(wǎng)路監(jiān)督的主要對象，政府與官員已然成為區(qū)域網(wǎng)絡(luò)形象的窗口和名片。這一時期，中國網(wǎng)以安徽政府和官員為主體的報道共有41篇，其中，負面報道21篇，占51.2%；中立報道11篇，占26.8%；正面報道9篇，占22.0%。（見圖三）
　　
　　
　　批評性報道主要涉及地方官員腐敗，以權(quán)謀私等問題，如黃山市事業(yè)單位因人設(shè)崗招聘事件，宿州官員遭情婦網(wǎng)絡(luò)舉報事件、曹穎章案：官員濫用職權(quán)強拆受刑罰、碭山縣原房產(chǎn)局局長被前妻和兒子舉報獲刑19年半等等。其中，“黃山市事業(yè)單位招聘事件”中國網(wǎng)報道達11條。這次事件首先是黃山一網(wǎng)民在論壇上發(fā)帖曝光，引起網(wǎng)民熱議。直到徽州區(qū)重新組織招聘工作，事件才得以平息。網(wǎng)絡(luò)媒體在這次事件中充分發(fā)揮了評論和監(jiān)督作用。
　　事實上，安徽政府官員絕大部分是清正廉潔的，但負面信息更能吸引注意力，網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載率相對較高，容易成為炒作的熱點。這就要求在網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下，政府官員更要嚴于自律，以免自毀形象和給區(qū)域形象帶來損害。
　　值得注意的是，在贊揚性報道中，有“合肥市開通首個官方拆遷微博”、 “中國地方政府探索解決老年公寓‘一床難求’”、 “合肥4鎮(zhèn)試水晉升‘鎮(zhèn)級市’成為城區(qū)周邊衛(wèi)星城”等報道，合肥市勇于改革創(chuàng)新發(fā)展的政府形象得到較好呈現(xiàn)。
　�。�3）文化發(fā)展形象。這一時期文化領(lǐng)域的報道共有31條，其中教育科技類4篇，占12.9%；文學(xué)文藝類27篇，87.1%。（見圖四）
　　
　　
　　這一時期中國網(wǎng)對文學(xué)文藝類報道所占的比重較大，而對安徽的教育和科技報道的比重較小。文學(xué)文藝類報道中，具有安徽地方特色的戲曲新聞有6條，黃梅戲有2條。關(guān)于文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有3條，關(guān)于徽文化研究的有1條。而關(guān)于安徽衛(wèi)視的娛樂新聞有6條之多，這實際上并不能反映安徽文化特色。
　　作為文化大省，安徽有著悠久的歷史和深厚的文化積淀，豐富多彩的文化形式。而中國網(wǎng)對其文化領(lǐng)域的報道面較窄，折射出的安徽文化形象還比較單薄，和安徽的實際發(fā)展情況還有距離。
　　（4）民生形象。民生新聞，是關(guān)注人民生計，關(guān)心市民生活的新聞，從廣義上說它屬于社會新聞，但在內(nèi)容上主要關(guān)注的是普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間。這一時期中國網(wǎng)有關(guān)安徽的民生新聞共有59條，其中負面報道達46條，78.0%；正面報道6條，占10.2%；無傾向性報道7條，占11.8%。（見圖五）
　　由圖五可以看出，中國網(wǎng)折射出的安徽民生形象欠佳，負面報道居多。負面報道多集中在社會不良風(fēng)氣和突發(fā)性事件方面。突發(fā)性事件是報道的熱點和重點，如關(guān)于安徽懷寧兒童血鉛超標(biāo)事件，報道量達18條之多。從 “安徽23名兒童血鉛指標(biāo)恢復(fù)正常 肇事企業(yè)未通過環(huán)保驗收”、“安徽兒童血鉛超標(biāo)真相：環(huán)保局參與引進污染項目”等新聞標(biāo)題可以看出，這起事件的主要原因是相關(guān)政府部門沒有依法行政。這些報道的消息來源主要是中央級媒體。對兒童血鉛超標(biāo)事件的高度關(guān)注，一方面是媒體本身具有監(jiān)督和評判功能的屬性；另一方面安徽本地媒體在突發(fā)事件中缺席或失語，導(dǎo)致中央級媒體不斷介入調(diào)查并加以報道。
　　雖然民生新聞中正面報道為數(shù)不多，其中一條“洗腳妹10年資助逾百貧困生 飽受非議從未放棄”值得關(guān)注。該文報道的是80后潁上女孩劉麗10年來用辛辛苦苦洗腳打工掙的錢資助逾百名貧困學(xué)生的事跡，彰顯了新時期安徽人富有責(zé)任樂于助人、勇于奉獻的新形象。樹立良好的區(qū)域形象，加大對安徽典型人物尤其是這種民間小人物的宣傳也是有效的途徑，他們的形象更貼近百姓，他們的精神更能打動人。
　　結(jié)語
　　總體說來，與以往傳統(tǒng)媒體呈現(xiàn)的農(nóng)業(yè)大省形象不同，中國網(wǎng)呈現(xiàn)的安徽是旅游大省和正在加速崛起的新經(jīng)濟大省形象。
　　中國網(wǎng)對安徽的報道相對客觀公正，但是負面的新聞和評論也不少。安徽要在中央級網(wǎng)絡(luò)媒體中樹立積極健康的正面形象，在加速發(fā)展經(jīng)濟的同時，樹立良好的政府形象是關(guān)鍵因素。政府部門加大反腐倡廉的工作力度，要提升政府工作的透明度和開放度，即讓“權(quán)利在陽光下運行”，這也是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督的終極目標(biāo)。
　　安徽本地網(wǎng)絡(luò)媒體在負面事件中不能“缺席”或“失語”，要加強輿論引導(dǎo)。對于負面事件，本地媒體要積極介入調(diào)查，有責(zé)任及時向大眾報道事件的進展情況，而不是一味“封堵”信息。只有平衡報道，才能增強媒體的可信度，公眾對負面事件會有全面、真實的了解，也會促使地方政府盡快解決相關(guān)事件，從而有利于地方政府形象和區(qū)域形象的傳播。
　　
　　【本文為安徽省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃項目《網(wǎng)絡(luò)傳播與安徽形象塑造研究》（AHSK09-10D74）課題的相關(guān)成果】
　　參考文獻
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　　責(zé)編：姚少寶

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