【摘要】校報是在教師、學生、教育管理者之間架起的一座橋梁。而校報編輯是一支特別的隊伍,集采寫、排版、編輯、校對于一身,對于辦好校報、做好宣傳工作發(fā)揮著重要作用。只有具備一定的交際能力,與人進行有效的交流與溝通,才能在工作中得心應(yīng)手、游刃有余;才能獲得第一手的新聞線索,掌握更多的消息源,才能采寫出符合“三貼近”原則、讓師生員工愛看的新聞,從而營造出良好的輿論氛圍,充分發(fā)揮校報應(yīng)有的功能。
　　【關(guān)鍵詞】高校 校報 編輯 交際能力
　　
　　 高校校報作為學校重要的思想輿論陣地,是校園信息傳播、輿論宣傳和思想教育、理論探索的重要陣地,發(fā)揮著校園主導媒體的作用。有專家指出:辦好校報,編輯的作用猶為重要。作為校報編輯,不僅應(yīng)該具備較強的政治意識、理論素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì),還必須注重人際交往,懂一點“交際學”,建立廣闊、順暢的人際關(guān)系。校報編輯在采寫有關(guān)會議報道、政策解讀等重要新聞稿件、核準有關(guān)信息時,需要跟校級領(lǐng)導、各機關(guān)職能部門的負責人打交道;在征集新聞線索、收集新聞稿件時,需要和各學院教工、學生通訊員打交道。廣大的師生員工、校友、兄弟院校校報同行、校外熱心的作者、讀者等,都應(yīng)該囊括在校報編輯的偌大的交際圈中。和諧的人際關(guān)系能充分調(diào)動各方面的積極性,無疑對于編輯工作目標的實現(xiàn)具有重要意義,也是校報可持續(xù)發(fā)展的需要。
　　筆者認為在人際交往中,校報編輯應(yīng)該做到以下幾點:
　　一、學會交際,練就“新聞眼”
　　所謂“新聞眼”,是指記者應(yīng)具備的捕捉客觀事物本質(zhì)的能力。對于記者而言,“新聞眼”的擁有,一定程度上取決于觀察力。而觀察力的培養(yǎng),不僅與采訪者本身的思想素質(zhì)的提高、思維能力的訓練有關(guān),還有賴于采訪者的社交能力的增強和新聞敏銳性的提高。班內(nèi)特說過,記者一半是外交家一半是偵探。很顯然,說其是外交家是指新聞工作者的采訪技巧以及實際交往技能。對于校報編輯來說,要擁有“新聞眼”,除了要提高自己的觀察力以外,還要學會交際,廣交朋友。
　　首先要善于和別人交往。為此,校報編輯要有開朗的性格、開闊的視野、寬廣的胸襟,增強與別人交往的主動性。為了獲得更多的信息源,擴大校報的“稿源”,筆者和各學院教工通訊員和學生通訊員建立了友好關(guān)系,并定期與他們聯(lián)系,也由此獲得了許多信息,諸如:學院教師的科研重大進展、課題申報情況、學生在各類大賽中的突出表現(xiàn)等,依據(jù)這些線索,策劃新聞選題、組織新聞采寫并進行相關(guān)報道。其次,要平等待人,一視同仁。校報編輯要和廣大師生員工打成一片,正所謂“三人行,必有我?guī)煛薄＞庉嬘捎诓稍L的需要,經(jīng)常要與上級及校領(lǐng)導打交道,查內(nèi)部文件,要會議議程,多半是“索我所需”,自然是謙虛有禮、必恭必敬。對于學校的普通師生員工,也要予以尊重。對于他們提供的新聞線索,要積極采用;對于他們反映的問題,要引起重視。努力通過校報這一平臺傾聽師生心聲、了解師生訴求、解答師生的困惑,為構(gòu)建和諧校園做出貢獻。校報編輯要放下所謂的“架子”,平易近人,真誠待人,擴大自己的交際圈,只有這樣,才能獲得盡可能多的消息來源,從多方面得到有益的幫助,真正做到“眼觀六路”。
　　二、學會溝通,架設(shè)“新聞網(wǎng)”
　　馬克思說過:“人是各種社會關(guān)系的總和�！比穗H關(guān)系對每個人的情緒、生活、工作有很大的影響,甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之間的關(guān)系均有極大的影響。每個人都有自己的關(guān)系網(wǎng),對校報編輯而言,關(guān)系網(wǎng)愈大愈好,“新聞網(wǎng)”也就愈大愈好。溝通是人際關(guān)系中最重要的一部分,與他人有效溝通是維系良好人際關(guān)系的首要條件。有效溝通應(yīng)該是一種雙向的溝通,既要讓別人了解你的意圖和想法,也要進行換位思考,了解對方的立場觀點、想法和感受,要在尊重和了解對方的前提下進行溝通。在現(xiàn)實生活中,誤會產(chǎn)生的原因往往是缺乏溝通,校報編輯應(yīng)多與作者、讀者等群體溝通,避免由于信息不對稱所造成的誤會。
　　作為校報編輯,除了忙于每期報紙的寫稿、組稿、排版、文字編校外,還要花大量時間應(yīng)對人際交往:每天要打開博客或登陸郵箱,查收稿件,回復郵件;了解作者意圖,聽取讀者意見……有些郵件是單純的向作者發(fā)送征稿,向讀者反饋用稿意見;有些是和作者、讀者朋友間的節(jié)日問候。這些瑣碎的事要占用校報編輯很多時間,但對于編輯而言,擁有堅不可摧的“新聞網(wǎng)”卻非常重要。有一次,編輯部策劃了“讓留學回國教師談感受”的選題,由于版面緊張,有一位教師的采訪稿沒有上版面,當時我們根本沒有想到與那位教師進行溝通,以得到他的諒解。時隔不久,筆者要采訪報道已經(jīng)被評為博士生導師的他,預約采訪時,他忿然拒絕,原委竟是我們那次“言而無信、約而無果”的組稿讓他對校報產(chǎn)生了不信任。這件事讓筆者懂得:溝通是化解矛盾、贏得信任的重要途徑。校報編輯只有和讀者、作者保持溝通的暢通,以“心”為梭、以“情”為線,方能編織出實實在在的“新聞網(wǎng)”,網(wǎng)住更多的受眾。
　　三、善于傾聽,練就“新聞耳”
　　作為校報報人,做到“耳聽四方”,就要煉就“新聞耳”。而善于傾聽,對校報編輯煉就“新聞耳”至關(guān)重要。在人際交往中,校報編輯要擁有謙虛的品質(zhì),懂得尊重他人,善于以一顆開放的心靈去傾聽。通過傾聽,編輯會知道許多事情,常常會有意想不到的收獲,可以聽到真正的心聲。校報編輯要通過建立個人博客、開通郵箱、POP和QQ等網(wǎng)絡(luò)交流方式,通過和教工、學生通訊員座談等形式,廣開言路,保持交流暢通、信息暢通。校報編輯還要學會傾聽來自師生員工等受眾的不同聲音,不僅要傾聽褒獎之弦,更要傾聽批評之音,這樣對改進工作大有裨益。
　　俗話說“聽話聽聲,聽鑼聽音”。校報記者參加會議或采訪時,也需要練好“耳朵”功夫。首先要注意聽的“態(tài)度”。應(yīng)學會傾聽,即做到心無旁騖。其次,要注意聽的“內(nèi)容”。特別留意新的政策、新的措施、新的觀點等等,不僅要聽,而且要聽明白。第三,要注意聽的“方式”。要兼聽,而不要偏聽。例如,采訪報道某個新聞人物時,要深入采訪,兼聽被采訪者本人、他的學生和領(lǐng)導等各方意見和評價,這樣可以使素材更豐滿、報道更客觀,文章更鮮活。最后,要注意聽的“技巧”。要邊聽邊思考,想一想采訪中是否有不明白的技術(shù)問題及專業(yè)術(shù)語,是否有不清楚的事例等。要把聽和問結(jié)合起來,對于聽的過程中發(fā)現(xiàn)的問題要及時提出來,通過引導式提問、啟發(fā)式提問得到解決。
　　結(jié) 語
　　人際交往為校報編輯打開了一扇窗,透過這扇窗,他們走近了受眾,走近了生活、走近了實際。在一次次與采訪對象、與作者、讀者等的交流與溝通中,校報編輯提高了交際能力,積累了采訪經(jīng)驗,提升了新聞素養(yǎng)。處處留心皆學問,只要校報編輯在和諧的人際關(guān)系中多學、多問、多聽、多看、多想,就會廣聽博聞,見多識廣,并終將在校報工作中得心應(yīng)手、大有作為�！�
　　(作者單位:南京航空航天大學校報編輯部)
　　責編:周蕾

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