【摘要】科技進步,計算機技術和因特網的發(fā)展及網絡虛擬社區(qū)的繁榮使得群體傳播在現代科技社會達到了一定規(guī)模。而在眾多網絡群體中,百度貼吧以其特有的組織結構形成了一種獨特的群體傳播文化。本文分析了百度貼吧中群體的存在狀態(tài),以及它們內部的組織形式與它們之間的互動和摩擦。
　　【關鍵詞】群體傳播 百度貼吧 群體感染 群體沖突
　　
　　除了技術的優(yōu)越性給網絡帶來了飛快的傳播速度外,網絡受眾在網絡傳播中的復雜身份與地位以及網絡上群體傳播效果更是突顯了網絡的傳播效力,而2003年底“百度貼吧”的出現,更是將網絡上的群體傳播這一形式推向了新的發(fā)展階段。
　　
　　一、百度貼吧與一般網絡論壇的區(qū)別
　　
　　1、以搜索引擎為基礎
　　百度貼吧依托于百度中文搜索引擎,其使用的方法是借助關鍵詞,將網絡上包括關鍵詞在內的或是與關鍵詞有關聯的內容尋找出來。網絡受眾如果想在網絡上尋找與其興趣相同的群體,只要輸入代表其群體特質的關鍵詞,就可以將相關群體的有關內容比如論壇搜索出來。但是這個過程是個間接過程,而且它找出來的內容是海量的,仍然要在搜索出來的內容里再進一步去分析尋找。而百度也正是看到了這一點,以一般的網絡論壇為模板,允許受眾依照關鍵詞,自動生成或進入討論區(qū),提供相應的網絡空間,供受眾尋找并加入不同的群體進行交流與討論,從而創(chuàng)造出了獨樹一幟的百度貼吧。據百度統(tǒng)計,其日點擊率可達兩千萬次以上,百度將搜索、貼吧、百度知道等一系列功能綜合于百度首頁的做法也使得百度的其它業(yè)務能夠以搜索為依托,增大自己的訪客流量。
　　2、零門檻的準入原則與無障礙的交流平臺
　　在準入原則上,百度貼吧也比其它網絡論壇要寬松得多。有些網絡論壇在做出名聲后雖然流量加大,但出于服務器負荷或其它原因的考慮,到后期都會限制準入,比如需要回答問題、定時開放注冊、需要論壇里的成員提供注冊碼等等,對一定時間沒有發(fā)過言的ID還會進行清理。而相比之下,百度的注冊非常簡單,也可以隨便換ID,甚至可以匿名,零門檻的準入條件使其比其它論壇更加受到歡迎。多數網絡論壇如果不是其成員就無法看到里面的內容,或者不能夠參與到群體中進行討論。還有些論壇為了刺激其成員發(fā)帖,對一些信息的獲取設置了等級,比如發(fā)言到一定量的成員才能得到一些有價值的信息。與此不同的是,只要是在百度貼吧上發(fā)布出來的信息,無論你是否是百度貼吧的成員,都可以像瀏覽普通網頁一樣所有信息一覽無遺,也隨時能夠參與到討論當中。
　　3、群體和群體間的并存與結合
　　網絡論壇通常都只有一個比較單一的主題,吸引的也只是具有相同興趣的狹小的一部分受眾。百度貼吧是以發(fā)散式的目錄形式建立起來的,在大的主題下有小的分支,尋找非常方便。而且將貼吧與搜索功能相結合,只要輸入關鍵詞,就能輕松地到達相應主題的貼吧,甚至還可以自己設個主題建立貼吧。這使得百度貼吧里的群體并不是單獨存在的,而是與其它群體并存。而且同一個主題,只要吧名不同,也可以同時存在。
　　
　　三、百度貼吧的意見領袖
　　
　　網絡論壇的意見領袖有兩種,一種是“版主”,版主是指論壇的管理者,他們擁有改變論壇后臺設置的權力,可以對論壇成員的發(fā)貼進行管理、修改或是刪除,可以將一些貼子和信息加上醒目的標識,可以對在貼吧中發(fā)言的ID、IP加以管理,甚至禁止其發(fā)言。另一種是“名”ID。那么,“名”ID在網絡社區(qū)里的地位是如何建立的呢?一個是ID出現的頻率要高,能給論壇成員留下印象;或是掌握了一定的信息源,說出的話能夠讓眾人信服。
　　而在百度貼吧,由于每個貼吧只設置了3個吧主(相當于論壇里的版主),再加上百度的訪客流量非常大,所以每個貼吧的意見領袖都不多,所以吧主的號召力比較大。百度貼吧的吧主可以決定這個貼吧的風格,能夠對其它貼吧成員加以干涉,組織貼吧的群體行為。由于意見領袖在群體中的號召力,再加上百度貼吧的機制,在百度貼吧中發(fā)生的一些事件,通常與吧主這樣的意見領袖有關系。
　　
　　四、百度貼吧群體間的沖突
　　
　　1、百度貼吧群體間沖突的原因
　　(1)百度貼吧的結構
　　百度貼吧與普通論壇在結構上最大的差別便是它是多個群體的組合體。百度貼吧的結構是樹狀的,大主題下包含小主題。百度貼吧共分19個大類,包括明星人物、體育、音樂等。下面再分小類,比如明星人物包括內地明星、港臺明星、網絡紅人等。小類里面再根據每個明星或者組合建立相應的貼吧。因此在百度貼吧中,有關聯的群體會在小類里并列存在,而沒有關聯的群體則會分屬在各個大類里。不過百度貼吧并沒有準入限制,群體間的流動非常頻繁。可以說,百度貼吧這種讓所有群體在一個大的空間并存并且不對其間通道加以限制的做法,是使得百度貼吧內部群體間發(fā)生沖突的主要原因。
　　(2)百度貼吧的群體間競爭關系
　　百度貼吧為了刺激訪客流量和點擊率,還在貼吧里實行排名政策。即計算每個貼吧的發(fā)帖量、IP登陸量、發(fā)言量等等。一定時間內點擊率和發(fā)言量最多的貼吧,可以在其貼吧所在類別的目錄中排在第一位,依此類推。過一段時間就重新計算重新排列。這一舉措無疑是給百度貼吧的群體間制造了一種競爭關系。再加上同一類別的群體之間在現實里可能就存在著競爭關系。比如在國內的一些大型選秀活動期間,參賽選手之間本身就是對手,這些選手的貼吧自然也為了幫助自己的偶像展開了激烈的網絡競爭,為了顯示己方偶像的人氣,因此要在貼吧排名上一爭高低,有的貼吧還設有專門的發(fā)帖組織,以保證貼吧的排名。當兩個群體以一種競爭的意味擺在了一起的時候,原本沒有矛盾的群體之間可能就產生了矛盾,原本就有矛盾的群體間的矛盾自然就更深了。而群體的成員也會因此對作為競爭對手的其它群體的成員有了敵對的意識,哪怕是不同群體的單個受眾之間發(fā)生了沖突,也很容易演變?yōu)槿后w間的沖突。
　　(3)群體間的理念相矛盾
　　百度貼吧的群體聚集與群體并存的特殊形式使得群體傳播不再是單個群體內部的行為,更是多個群體相互融合相互碰撞的過程。每個群體內部都有其不同的興趣、理念、行為模式,但是當這些群體并存在一個空間并且它們的興趣、理念等存在著沖突和矛盾的時候,群體間就會發(fā)生摩擦甚至采用一些網絡手段互相攻擊。當然,這種因理念相矛盾而產生群體沖突的現象并不只在百度貼吧內部才存在。只不過在其它網絡環(huán)境中,由于群體間并不相通,所以群體間直接產生碰撞的機會比較小,而在百度貼吧中群體間的來去非常自由,直接前去其它群體的領域主動挑釁的行為也并不少見,這也是為什么百度貼吧中群體間沖突比較常見的原因所在。
　　2、百度貼吧中群體間沖突的特殊行為――“爆吧”
　　由于群體間的競爭、理念不同等原因加之群體間的接觸沒有準入限制,有時候這種沖突還會擴大成網絡上的罵戰(zhàn),而且會實施一種只有在百度貼吧才會出現的行為――“爆吧”。
　　一些組織比較嚴謹的貼吧,為了美觀,會要求貼吧成員在發(fā)帖時使用統(tǒng)一的格式,而“爆吧”就是使用一些發(fā)帖機器以高速度大量的在某一個貼吧發(fā)布形式混亂的帖子,破壞貼吧的整齊格式,再加上百度貼吧在進行排名時規(guī)定,每個帖子必須有10人以上回復,并且要登陸ID�！氨�吧”時發(fā)布的帖子量太大,自然不可能每個都回復,而且由于它破壞美觀,都必須刪除,是會扣分的,會對百度貼吧的排名造成巨大影響,可以說這是百度貼吧這個特別的論壇造就的特別的網絡現象。
　　“爆吧”行為正是出于群體理念不同而導致了群體間的沖突行為,在最開始的時候應該說是比較正常的反應,但是到了后期,在“爆吧”的時候以極其低俗和暴力的字眼與語句作為帖子的標題,甚至在里面放上極為惡心和恐怖的圖片,再加上人肉搜索,將一些真實信息公布以此為威脅等等,已經構成了一種網絡暴力。這樣一種過度狂熱的群體感染和群體行為,也是百度貼吧與普通論壇相比的缺點所在。
　　雖然網絡暴力已經不是一個陌生的話題,比如說在很多人肉搜索案例中,網絡受眾通過一種集體行為形成非常強烈的輿論攻擊,其中還不乏會對當事人造成巨大心理壓力的暴力言論,當任何行為成為一種規(guī)模性行為的時候,它的威力就遠大于單個個體的力量了。而在百度貼吧中發(fā)生的“爆吧”這一行為與以前的網絡暴力行為有所不同。比如在“黃靜案”等事件當中,雖然也是因為群體性的感染使得大部分受眾投入到熱熱鬧鬧的對當事人的評論或討伐當中,并沒有非常精確的規(guī)劃和工作分擔,但是在“爆吧”行為中,需要高度的配合才能達到大規(guī)模的“爆吧”效果。在早期的“爆吧”行為中,發(fā)布帖子擾亂對方貼吧的秩序都需要靠爆吧者們人為的在同一個時間不停發(fā)帖才能達到效果,百度貼吧一個頁面的帖子列表為50個,爆吧者們一次可以發(fā)布少則幾頁多則幾十頁甚至上百頁的爆吧帖來達到爆吧的目的,有的情況下爆吧者們還會定期到同一個貼吧進行爆吧行為。這種群體行為需要很多參與者,并且在事前就進行規(guī)劃,而且能夠準確的執(zhí)行。爆吧群體中的意見領袖者必須有一定的組織領導能力與號召力,而且群體的集體行動能力很強,群體成員的凝聚力與參與群體行為的意愿很高,他們大多還有專門性的組織團體。當然“爆吧”行為的影響力還并不是很大,它只是由于百度貼吧的特殊結構造成的在百度貼吧內部存在的特殊行為,可是如果這種有高度配合性的網絡暴力組織在整個網絡中都存在并運用到其它的網絡群體行為上的話,勢必會影響到網絡輿論環(huán)境。
　　零門檻的準入原則提高了訪客流量和點擊率,相對也造成了成員成份難以控制魚龍混雜的情況,網絡環(huán)境質量自然也就難以提高。如果百度貼吧只求量而不求質,雖然能保持較高的點擊率,但永遠也達不到一些論壇的好口碑,就永遠只能是各個群體成員在尋找群體歸屬感的過程中的某一站,而不是終點�！�
　　
　　參考資料
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　　②韓晶,《百度貼吧與網絡自由表達》[J],《青年記者》,2008年32期
　�、鄢Ａ�,《百度貼吧的傳播模式解讀》[J],《新聞界》,2007年05期
　�、芪簱P,《百度貼吧傳播模式分析》,《新聞傳播》,2007年10期
　�、蓐愓�,《中國網絡群體時代下的網絡暴力》,《知識經濟》,2009年06期
　　(作者:南昌大學傳播系08級研究生)
　　責編:周蕾

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