【關(guān)鍵詞】搜索 隱私權(quán) 道德底線 　　 　　隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的普及,“搜索”正在成為越來(lái)越多現(xiàn)代人生活的一部分。查閱新聞、答疑求助,只需輸入簡(jiǎn)短的幾個(gè)關(guān)鍵詞,幾秒鐘時(shí)間,就能獲得大量甚至是海量的相關(guān)信息。而谷歌、百度等一些著名的搜索引擎,幾乎像每日三餐一樣,成了不少人生活的必需品。因此,有研究者認(rèn)為,搜索正在改變著傳播和媒介,甚至在改變著社會(huì)。
　　基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的信息搜索給人們提供了極大的便利,但近幾年出現(xiàn)人肉搜索,卻以其巨大的影響力引起了公眾的關(guān)注和爭(zhēng)議。
　　“人肉搜索”,就是變傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搜索為人找人、人問(wèn)人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng),變單向的查詢過(guò)程為一人提問(wèn)、八方回應(yīng)的互動(dòng)式信息搜集方式。就是在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里面提出一個(gè)問(wèn)題,由人工參與解答而非搜索引擎通過(guò)機(jī)器自動(dòng)算法獲得結(jié)果的搜索機(jī)制。這是廣義的人肉搜索,而我們通常所說(shuō)的狹義的人肉搜索,一般是指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集合廣大網(wǎng)民的力量,追查某些事情或人物的真相與隱私,并把這些細(xì)節(jié)曝光。人肉搜索聚集了不同階層、不同知識(shí)背景的人,顯示出網(wǎng)民互動(dòng)所引發(fā)的巨大能量。
　　早在2001年,一網(wǎng)民在貓撲網(wǎng)貼出一張美女照片,并聲稱這個(gè)女子是自己的女朋友�？墒�,立時(shí)就有明眼人指出,這張照片女主人的真實(shí)身份是微軟公司的女代言人,并貼出了她的大部分個(gè)人資料。
　　而讓人肉搜索名聲大噪的應(yīng)該是2006年的“虐貓事件”。首先是網(wǎng)友在網(wǎng)上公布了一組令人發(fā)指的虐貓視頻截圖。不久,另一網(wǎng)友在論壇上貼出了踩貓者的照片,做成一張“宇宙通緝令”發(fā)動(dòng)網(wǎng)友舉報(bào)。4天后,一名網(wǎng)友發(fā)帖指出虐貓人身在黑龍江的一個(gè)小城,事件出現(xiàn)關(guān)鍵性進(jìn)展,其后又有網(wǎng)友對(duì)各種信息進(jìn)行補(bǔ)充、證實(shí)。最終,虐貓者被曝光,她不僅受到強(qiáng)烈的輿論譴責(zé),而且被單位開(kāi)除公職。這一事件發(fā)端于網(wǎng)絡(luò),然后迅速在各種媒體上成為眾人矚目的新聞事件。從此,人肉搜索也成為社會(huì)大眾熟悉的新字眼。
　　回顧這兩年國(guó)內(nèi)的社會(huì)新聞,不少事件中都或多或少閃現(xiàn)出人肉搜索的影子。在國(guó)家語(yǔ)言資源檢測(cè)與研究中心、北京語(yǔ)言大學(xué)等機(jī)構(gòu)2009年發(fā)布的“2008年度中國(guó)主流媒體十大流行語(yǔ)”中,入選社會(huì)生活類十大流行語(yǔ)中“人肉搜索”以高票排在第二位。筆者在谷歌的搜索欄中輸入“人肉搜索”四個(gè)字,0.05秒后,出現(xiàn)了898萬(wàn)條搜索結(jié)果。
　　人肉搜索只是一種不同于傳統(tǒng)技術(shù)的搜索方式,但這種互動(dòng)式搜索使得信息搜集具有強(qiáng)烈的指向性,尤其是許多人肉搜索往往是針對(duì)某一事件中的某人,被搜索人的姓名、電話、住址、學(xué)�；蚬ぷ鲉挝�、社會(huì)關(guān)系甚至其家人的諸多隱私細(xì)節(jié)常會(huì)曝光于網(wǎng)絡(luò)。這種信息披露不僅會(huì)對(duì)被搜索人產(chǎn)生不可估量的影響,有時(shí)還往往引發(fā)出巨大的社會(huì)震動(dòng),并在此推動(dòng)下形成一個(gè)新的事件,導(dǎo)致不可預(yù)知的結(jié)果。
　　一方面,人肉搜索能帶來(lái)的正面效果,如成都市某校老三屆的學(xué)生,為了舉辦校友聚會(huì),12個(gè)聯(lián)絡(luò)人對(duì)分散40年的校友進(jìn)行了“人肉搜索”,經(jīng)過(guò)1年的努力,終于聯(lián)絡(luò)上了300多名校友。國(guó)內(nèi)外都沸沸揚(yáng)揚(yáng)的華南虎照事件,正是因?yàn)橛辛司W(wǎng)上的人肉搜索,使得真相被一步步揭開(kāi)。而就在今年6月18日,英國(guó)議會(huì)“騙補(bǔ)門(mén)”丑聞曝光一個(gè)多月后,英國(guó)議會(huì)網(wǎng)站首次公布議員領(lǐng)取補(bǔ)貼清單,但100多萬(wàn)份賬單、收據(jù)和報(bào)銷申請(qǐng)中,許多部分被涂黑。議會(huì)辯稱這樣做是為了保護(hù)隱私,而英國(guó)媒體被這些滿是黑補(bǔ)丁的文件惹惱,指責(zé)議員根本沒(méi)有從騙補(bǔ)丑聞中吸取教訓(xùn)�！缎l(wèi)報(bào)》網(wǎng)站更是轉(zhuǎn)載了9萬(wàn)多頁(yè)議員補(bǔ)貼文件,同時(shí)號(hào)召網(wǎng)民行動(dòng)起來(lái),細(xì)查清單,挖出更多“有趣”內(nèi)容。
　　從華南虎照事件到英國(guó)的“騙補(bǔ)門(mén)”,從天價(jià)理發(fā)店被查處到林嘉祥猥褻女童被處分,從杭州飆車案到溫州市公務(wù)員出國(guó)考察費(fèi)用清單曝光,當(dāng)一些違背道德,甚至觸犯法律的事件發(fā)生時(shí),人肉搜索似乎已成為眾多網(wǎng)民探索事件真相的一種方法。這樣的探索中,或許帶著一些激情、一些激動(dòng)甚至一些激憤,許多撲朔迷離、含混不清的事件真相,在網(wǎng)友的共同努力下卻逐漸浮出水面,懲惡揚(yáng)善的網(wǎng)絡(luò)民意也得到了一定的表達(dá)。
　　然而,隨著人肉搜索的熱度攀升,由此引發(fā)的負(fù)面效應(yīng)也隨之顯現(xiàn),有時(shí)甚至演變成網(wǎng)絡(luò)暴力。
　　僅僅因?yàn)樵诮邮苎胍暡稍L時(shí)說(shuō)了一句“很黃很暴力”,北京一名13歲的中學(xué)生成為“人肉搜索”的受害者之一,她的個(gè)人信息在極短的時(shí)間內(nèi)被全部曝光,網(wǎng)上還出現(xiàn)了大量“惡搞”其個(gè)人形象的視頻片段。尚未成年的孩子在遭遇了“人肉搜索”的無(wú)妄之災(zāi)后,身心受到傷害。
　　而被稱為網(wǎng)絡(luò)暴力第一案的“死亡博客事件”,更是把對(duì)人肉搜索的評(píng)判從道德層面帶入了法律層面。2007年底,北京一白領(lǐng)女性姜某跳樓自殺。在她廣為傳播的“死亡博客”中,將自殺原因歸咎為丈夫王某的不忠,并貼出了其與第三者的照片。網(wǎng)友們立即發(fā)起了“人肉搜索”,將其及家人的地址、電話、工作單位等諸多個(gè)人信息在網(wǎng)上公布。王某因此不斷收到恐嚇郵件和謾罵短信,其父母的住宅門(mén)口兩側(cè)被貼滿謾罵、恐嚇標(biāo)語(yǔ);而王某的單位也不堪其擾將其辭退。隨后,王某將幾家網(wǎng)站告上法庭,成為中國(guó)“人肉搜索第一案”。
　　一時(shí)間,“人肉搜索”是天堂還是地獄的爭(zhēng)論引起公眾的熱議。一方面,“人肉搜索”充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播迅速、傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì),將現(xiàn)實(shí)社會(huì)中涉嫌違法違紀(jì)或不道德的人和事公開(kāi)曝光,有利于公民行使監(jiān)督權(quán)和批評(píng)權(quán);另一方面,眾多網(wǎng)民原本善意的維持道德公正的行為一旦失控,在越來(lái)越強(qiáng)烈的情緒紛爭(zhēng)之中容易走向極端,充滿著義憤情緒的道德審判行為極易演變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)暴力�！叭巳馑阉鳌闭驹诰W(wǎng)絡(luò)虛擬的道德高臺(tái)上,卻對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中當(dāng)事人的名譽(yù)權(quán)、隱私權(quán)造成了損害,極大地侵犯了他人的合法權(quán)益。
　　有網(wǎng)民調(diào)侃道:如果你愛(ài)他,把他放到人肉引擎上去,你很快就會(huì)知道他的一切;如果你恨他,把他放到人肉引擎上去,因?yàn)槟抢锸堑鬲z……
　　盡管爭(zhēng)議聲不絕,但人肉搜索卻似乎愈演愈烈。窺探事件、細(xì)節(jié)、隱私、背景,成為互聯(lián)網(wǎng)上一些群體最為熱衷的活動(dòng)。一位“人肉搜索”的參與者毫不避諱地說(shuō),“當(dāng)看到當(dāng)事人的生活被打亂時(shí),一種成就感油然而生�！薄八麄冏哉J(rèn)為是正義的化身,一些法律做不到的事,他們能夠做到�！币恍┬睦碜稍儙熣J(rèn)為,正是由于這種正義感覺(jué)的支持,才使得很多網(wǎng)友熱衷于“人肉搜索”。
　　但我們必須看到,“人肉搜索”確實(shí)帶來(lái)了一系列負(fù)面作用:一是突破道德底線,對(duì)當(dāng)事人使用謾罵、污蔑等語(yǔ)言暴力;二是突破法律底線,大肆侵犯他人隱私權(quán),導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)中對(duì)當(dāng)事人的騷擾、人身威脅,甚至殃及家人和親屬;三是對(duì)未成年人的不當(dāng)搜索,侵害了青少年的合法權(quán)益。這一切,由于在“人肉搜索”的名義下進(jìn)行,似乎便具有了正義性和正當(dāng)性,而掩蓋了其危害性的一面。在“人肉搜索”中,有相當(dāng)一部分網(wǎng)民的言行,并非基于公平正義的道德理念,而是出于窺探他人隱私,或通過(guò)某一事件宣泄內(nèi)心積蓄的生活壓力和對(duì)社會(huì)的不滿。
　　因此,“人肉搜索”應(yīng)該有其規(guī)范、要合情合理合法的呼聲日漸高漲,并已經(jīng)引起了有關(guān)部門(mén)的重視。立法部門(mén)已經(jīng)有人提出:為保護(hù)公民個(gè)人權(quán)益,可以追究“人肉搜索”者的刑事責(zé)任;江蘇徐州已經(jīng)立法禁止人肉搜索,最高可罰5000元,并于2009年6月1日起生效;而一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)也紛紛制定了相關(guān)的規(guī)定和公約,要求網(wǎng)站加強(qiáng)管理,保護(hù)公民隱私權(quán),呼吁網(wǎng)民文明上網(wǎng),對(duì)突破道德底線、法律底線,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力,侵犯他人隱私權(quán)的“人肉搜索”行為給予公開(kāi)譴責(zé)。■
　　
　　(作者單位:趙萍,安徽電視臺(tái)公共頻道;張一民,安徽電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)中心)

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