百度:被異化的競價排名 百度醫(yī)院競價排名事件
發(fā)布時間:2020-02-18 來源: 日記大全 點擊:
2008 年的冬天對百度異常寒冷。本土化的贊助商鏈接競價排名(英文sponsered link),成了百度被質(zhì)疑的焦點,遭遇猛烈的抨擊。 2008 年9月8日,淘寶網(wǎng)“為杜絕不良商家欺詐”,首次向外界宣布屏蔽百度搜索鏈接,以向其公正性提出抗議;9月12日,百度卷入震驚全國的“三鹿問題奶粉”事件深陷道德危機。
11月15日、16日兩天,央視“新聞30分”欄目以《虛假信息借網(wǎng)傳播百度競價排名遭質(zhì)疑》《搜索引擎競價排名能否讓人公平獲取信息》為題先后播出了報道,目標(biāo)直指百度賴以為生的商業(yè)模式――競價排名。
12月,百度可能將面臨一系列法律挑戰(zhàn)。一個律師團體在12月20日之前,將集結(jié)100家網(wǎng)站對百度的“競價排名”商業(yè)模式提起訴訟。
市場已對其商業(yè)模式的前景發(fā)生動搖。2008年11月19日,花旗發(fā)布報告,將百度股票評級由“買入”下調(diào)至“拋售”,并將其目標(biāo)股價由300美元下調(diào)至110美元。高盛將百度的目標(biāo)股價由260 美元下調(diào)至225美元,并將其第四季收入預(yù)期調(diào)低6%。
在獲悉百度將面臨反壟斷訴訟時,瑞信集團12月1日發(fā)布報告稱,“鑒于百度廣告系統(tǒng)可能作出調(diào)整以及司法風(fēng)險不斷加劇等因素的影響,百度股票已經(jīng)不具有吸引力!
一切為了增長速度
百度于2005年8月5日在納斯達(dá)克上市,開盤價27美元。當(dāng)天交易結(jié)束時,百度收盤于122美元,漲幅354%,創(chuàng)造了美國資本市場200多年以來海外公司單日漲幅的最高紀(jì)錄,并且打破了美國“資本法老”杰•里特爾的納斯達(dá)克古老咒語――上市當(dāng)天漲幅超過300%的公司,“三年將跌破發(fā)行價”。
“百度快速增長當(dāng)然是通過競價排名這個模式顯現(xiàn)出來的。”成功上市后,百度創(chuàng)始人兼CEO李彥宏在接受媒體采訪時如此表示。
贊助商鏈接的“競價排名”,為goto.com公司(后改名為Overture)在1998 年創(chuàng)立并采用至今,其做法是買斷AOL 等門戶網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果前五位的位置,再以競價方式賣給相關(guān)商家進(jìn)行廣告目的的鏈接。
“競價排名的商業(yè)模式拯救了整個搜索引擎行業(yè),Overture 之后的搜索引擎公司都掙錢了,而在這之前的搜索引擎公司都死了!崩顝┖旮嬖V記者。
推出競價排名的2001年,百度的在線營銷收入僅占總收入的6%,為36.6萬元,91%的收入仍然來自為門戶網(wǎng)站提供搜索服務(wù)。到2003 年在線網(wǎng)絡(luò)營銷為百度帶來3177.省略 最早開始嘗試“競價排名”的付費服務(wù),當(dāng)時,也是根據(jù)支付費用的多少來決定排名,而且只要交錢就肯定能獲得比按相關(guān)性搜索自然排序結(jié)果更高的位置。
2000年,另外兩家搜索引擎公司Inktomi 和Looksmart 提出了“付費收錄”的模式,廣告主的網(wǎng)站進(jìn)行指定信息收錄,從而確保其頻繁地出現(xiàn)在用戶的搜索返回頁面上。但是,無論是競價排名和付費收錄都影響了消費者的使用。2001年7月,美國俄勒岡州的消費者團體Commercial Alert 向FTC(美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會)提出申訴,控訴一些搜索引擎廠商沒有將“廣告”信息與普通搜索結(jié)果明確區(qū)分,涉嫌違反“禁止虛假商業(yè)行為”的聯(lián)邦法。
申訴體現(xiàn)了消費者的強烈訴求。2002年6月,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會最終作出了“明示搜索引擎廣告信息”的建議文件,一是廣告內(nèi)容與新聞內(nèi)容必須標(biāo)志清晰明白,二是不能屏蔽搜索結(jié)果,不能通過人工干預(yù)搜索結(jié)果。
正是由于充分競爭的行業(yè)環(huán)境與消費者維權(quán)努力的相互作用,使搜索引擎行業(yè)通過自律獲得提升。2002年開始大規(guī)模崛起的百度如果恰置身于更加開放競爭的市場,本來有機會以較高的起點,與這一國際趨勢直接對接,其本土化優(yōu)勢仍然存在。然而,百度在中國“得天獨厚”地處于相對封閉的市場中,早期便以近乎壟斷的態(tài)勢拓展,迅速發(fā)展成為一家收入17億元、市場份額70%左右的巨擘。而原本可以成為百度在中國最強有力競爭對手的Google,卻苦于政策的障礙,直到2005年才正式組建團隊進(jìn)入中國市場。
現(xiàn)在,中國的消費者已經(jīng)開始了行動。但這些行動對于已經(jīng)壟斷了中國搜索引擎絕大部分市場的百度,能否真正有所觸動,仍須拭目以待!鞍俣饶壳八馐艿姆N種質(zhì)疑,主要是因為公眾把搜索引擎當(dāng)成了‘媒介’,是社會大眾獲取信息的渠道,搜索引擎的‘公正性’因此就顯得尤為重要! 北京艾德思奇市場總監(jiān)謝飛表示。
劉駿認(rèn)為,中文搜索業(yè)界對于客觀、公正的真正深遠(yuǎn)意義尚未充分理解。他希望能夠看到中國出臺針對搜索引擎的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及立法。但目前來看這一過程進(jìn)展并不樂觀。
。ㄕ浴敦斀(jīng)》2008年第25期,作者為該刊記者)
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