晚間出行： 　　12輛公交車與7000人的便利 　　 　　“老人家您慢點�！� 　　“門邊的乘客請注意，關車門了！” 　　11月18日凌晨1點，當大多數(shù)人都酣然入夢的時候，貴陽公交公司的金國師傅正在熱情周到地將一個個深夜歸家的乘客招呼上車。伴隨著乘客們的致謝和稱贊，金師傅開著大巴穩(wěn)穩(wěn)地駛向城郊馬王廟方向。
　　家住馬王廟的胡先生說：“以前下班后都是‘打的’回家，每次都得花去20多元，自從有了夜間公交后，回家只花1元錢�！薄耙郧拔叶际遣叫械娇蛙囌靖浇�再‘乘摩的’回家，提心吊膽的，現(xiàn)在有了夜間公交，安全得到了保障，”家住三橋在貴陽飯店上班的趙小姐十分高興。
　　貴陽市公交公司社區(qū)中心站的姜站長介紹，目前貴陽夜間公交線路共有公交車12輛，有經(jīng)公司精心挑選的中、青年司機14名。夜間線路運行時間為每晚22點至次日凌晨1點，每班車發(fā)車間隔時間為12分鐘。每輛車每晚可運行三個來回，每個來回可搭載乘客近200人，12輛車每晚可解決近7000人的出行問題。金國師傅說：“雖說是凌晨1點收班，但實際客流量往往導致運行時間延長，我們基本上都是凌晨3點才能回到家中，能給廣大市民帶來方便，我們辛苦一點算不了什么�！�
　　近年來，由于貴陽市城市夜生活不斷繁榮、夜間上班人口的持續(xù)增加，加之公交整改后中巴車陸續(xù)退出營運，市民夜間乘車難的問題日益凸顯。針對這一狀況，貴陽公交公司于今年5月1日開通了市中心區(qū)鉆石廣場至馬王廟、市中心區(qū)噴水池至二戈寨兩條夜間公交線路。
　　9月份以來，隨著科學發(fā)展觀在全公司的深入學習和推廣，貴陽公交公司決定更進一步完善夜間公交線路。社區(qū)中心站的李良書記告訴記者：“公司將于12月1日開通小河中興世家至噴水池的夜間三路，若能收到良好效果，將繼續(xù)開通其他夜間線路，逐步解決市民夜間在城郊結合部與市區(qū)之間的乘車問題�！保ㄒ娏曈浾哧糖啵�
　　點評：12輛夜間公交車，解決了7000人夜間經(jīng)濟而安全的出行。貴陽街頭夜色中這道亮麗的風景，體現(xiàn)了和諧城市構建中最基本的便民理念：急人民群眾之所急，排人民群眾之所難。而這樣的理念下解讀作為城市公共服務重要組成部分的公共交通，服務與效益結合是其最基本的發(fā)展立足。（徐 靜）
　　
　　工商注冊：
　　壓縮出的23個工作日
　　
　　“真沒想到當天就能辦好登記注冊，工商局現(xiàn)在的辦事效率真是越來越高了！”11月19日下午，在省工商局注冊分局服務大廳內(nèi)，來自水電九局貴州建設工程有限公司的張賢品滿懷欣喜地說。
　　“是啊，不僅辦事效率高，而且服務內(nèi)容也增加了不少，要不是工商局主動幫我與國土資源廳聯(lián)系，并及時幫我修改和完備材料，我不知還要走多少‘彎路’�！鼻皝磙k理登記注冊的黔西南州某煤礦礦主黃先生也帶著滿臉的謝意。
　　為深入學習實踐科學發(fā)展觀，結合長期以來存在的企業(yè)登記注冊費時費事的問題，省工商局近期創(chuàng)造性地在注冊工作中實行了“三通”服務。使登記注冊全程“提速”，原法定辦證時間從30個工作日一下子縮短到7個工作日。
　　省工商局注冊分局局長劉永麗介紹說，“三通”服務理念是指注冊申請手續(xù)齊備，符合法定形式的，及時予以辦理，實現(xiàn)“暢通”；申請材料不完備，可以現(xiàn)場修改的靈活處理，推行“變通”；材料不符合要求或還需要辦理其他手續(xù)的，及時解釋并主動幫助企業(yè)與相關部門聯(lián)系，進行“溝通”。
　　“以前因為材料不齊，服務對象往往要跑上四五趟，浪費了不少時間�，F(xiàn)在，服務對象只需來我們注冊廳兩次就可以了，第一次是來送材料登記，第二次就是領證�！眲⒂利愓f。
　　省工商局注冊分局楊平副局長還介紹說，目前省工商局還在安順、畢節(jié)兩個試驗區(qū)采取了一系列惠民措施。比如少數(shù)民族欲從事個體經(jīng)營的，三個月內(nèi)可不辦理工商注冊登記，三個月后若需繼續(xù)經(jīng)營的，可免去其注冊登記費用，并按國家規(guī)定免收管理費；對初次申辦個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的農(nóng)民免收注冊登記費等。（見習記者 晏青本刊記者霍慶濤）
　　點評：工商登記注冊從原來需要30個工作日，減少到現(xiàn)在只需7個工作日，并且增加了服務的內(nèi)容。23天的時間壓縮里，更大的發(fā)展空間留給經(jīng)營者，更多的工作壓力留給自己。“提速”與“增壓”的反差中，透射出管理就是服務的深刻理念。（徐 靜）
　　
　　就醫(yī)：
　　一本病歷“通行”市屬9家醫(yī)院
　　
　　“你別小看這小冊子，可方便著呢。”
　　11月20日上午，記者在貴陽市第一人民醫(yī)院一樓大廳采訪時，71歲的李時方老人興奮地告訴記者。
　　“人老就是病多，我退休10來年，大病小病不斷纏身，都不知跑了多少家醫(yī)院，用完了多少本病歷�！闭f到這，李時方老人語調(diào)突然降了下來�！耙郧�，每到一家醫(yī)院，都要更換一次病歷，重新進行一次檢查，很麻煩，也很浪費�！�
　　“那現(xiàn)在有了這統(tǒng)一的門診病歷，感覺怎樣？”記者追問。
　　“這樣說吧，現(xiàn)在不管到市屬哪一家醫(yī)院，只要拿著‘統(tǒng)一門診病歷’，醫(yī)生就知道你以前都得過什么病，最近又做過什么樣的檢查，省去了很多環(huán)節(jié)，還能節(jié)省一部分開支，更不用攢各醫(yī)院的病歷了�！�
　　翻開老人的“統(tǒng)一門診病歷”，記者看到，從10月12日第一次就診開始，短短一個多月，其已在市一醫(yī)、市口腔醫(yī)院、市肺科醫(yī)院等三家醫(yī)院多次就診過，病歷上都蓋有以上幾家醫(yī)院的印章。
　　長期以來，患者去不同的醫(yī)院看病，都要買各家醫(yī)院的病歷，既浪費了資源又加大了患者的負擔。在全省深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，貴陽市衛(wèi)生局根據(jù)自己的職責、職能，采取措施，從患者的角度出發(fā)，減輕患者負擔。貴陽市于10月9日正式啟用市級統(tǒng)一門診病歷本(試行)，首批5萬冊病歷本已分發(fā)到各市屬醫(yī)院�；颊叱帧百F陽市統(tǒng)一門診病歷本”，可在市屬9家醫(yī)院“通行”就診，試行期間，各醫(yī)院舊病歷本仍交叉使用。
　　另外，貴陽市衛(wèi)生局要求，相關醫(yī)院要規(guī)范“一本通”病歷本的使用，接診醫(yī)師在患者就診時，病歷記錄必須完整填寫接診醫(yī)療機構和科室的名稱、就診日期和時間；醫(yī)生簽字和書寫病歷的字跡要清晰可辨，以方便患者了解病情及今后就診的另一家醫(yī)院查看患者既往病史。
　　據(jù)了解，貴陽市此次病歷“一本通”試行范圍僅限于市屬9家醫(yī)院，貴陽地區(qū)省級醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生室、民營醫(yī)院尚未納入。（見習記者莫治江）
　　點評：一本病歷“通行”9家市屬醫(yī)院，如果說這是最生動的人本行為的體現(xiàn)，那么對其人本性的解讀，視角則遠不止于為患者減少了麻煩，降低了費用開支。病歷的“通行”改變了病歷的重復造成的人為分割患者病史的弊端，這何止是患者才會享受到的人本成果。（徐 靜）
　　
　　早餐：
　　降了5角錢
　　
　　“咦，今天的早餐怎么降了5角？”11月1日在貴陽大南門附近的“胖阿姨湖南面”吃早餐的李韜驚奇地發(fā)現(xiàn)，昨天還是5.5元的湖南面，今天只賣5元了。這時李韜才發(fā)現(xiàn)“胖阿姨湖南面”掛出的“回饋社會、讓利于民”的橫幅。
　　與此同時，在貴陽市解放路附近“劉記腸旺面”吃早餐的謝曉琴也發(fā)現(xiàn)每碗腸旺面便宜了五毛。這一天同時降價的早餐店一共有15家。
　　針對貴陽市民反映早餐價格高的問題，貴陽市物價局、商務局等部門近日邀請全市170多戶早餐經(jīng)營戶，召開了早餐行業(yè)價格提醒告誡會。會上，鑒于近期貴陽市肉、蛋、禽、散裝菜油等商品價格均有所回落的情況，建議早餐價格每碗應下調(diào)0.5至1元錢。
　　從11月1日起，貴陽市南明區(qū)、云巖區(qū)的15家早餐店已響應政府號召，率先降價讓利于民。在今年年底以前，貴陽市商務局將在南明區(qū)、云巖區(qū)選擇20家早餐店進行早餐降價試點，并逐漸增加早餐降價示范店數(shù)量，爭取在3年內(nèi)使全市早餐價格穩(wěn)定合理。
　　“胖阿姨湖南面”是個老店，每天有700至800人來就餐。業(yè)主李蘭英認為，“每碗降5角，響應政府號召讓利于民回報顧客，現(xiàn)在每天少掙幾百元錢，可是比以前生意好得多了�！�
　　習慣了每天早上吃一碗腸旺面的謝曉琴，說起早餐價就有抱怨，“前年4.5元，去年5元，今年5.5元，一年比一年高�！彼�說，“降了5角錢，還不錯，希望以后的價格能保持穩(wěn)定�！�
　　貴陽市物價局副局長吳學偉介紹，即將成立的貴陽市早餐監(jiān)督管理委員會，由物價、商務、工商、消費者協(xié)會、早餐經(jīng)營戶、消費者代表等組成，這將為進一步穩(wěn)定貴陽市的早餐價格起到監(jiān)督和溝通的作用。
　　目前，我省黔南、黔東南、六盤水以及銅仁等地部分早餐點價格也下調(diào)了0.5元。（本刊記者霍慶濤）
　　點評：早餐價格高，而近期相應的成本又有所回落，若持續(xù)反差，既有悖市民的心理承受，更有違其持續(xù)的經(jīng)濟承受。商家可能忽略了長時期的經(jīng)濟賬，政府這只看得見的手卻發(fā)揮了關鍵性的作用，降價促進價格的合理回歸，規(guī)避市場弊端，推動市場增長，順應民意需要。（徐 靜）

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