摘要：提質(zhì)增效簡單地說就是提高運(yùn)營質(zhì)量、增加效率、效益，提質(zhì)增效工作優(yōu)劣可以判斷企業(yè)的綜合管理能力。提質(zhì)增效是當(dāng)前企業(yè)應(yīng)該做好的重要任務(wù)。如何既保持企業(yè)經(jīng)營效果可持續(xù)增長，又確保運(yùn)營質(zhì)量與經(jīng)營效益，是企業(yè)面對市場競爭，謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展所共同面臨的重要科題之一。本文主要針對企業(yè)提質(zhì)增效工作在經(jīng)營管理中的具體運(yùn)用談一談看法和做法，以便共同探討。
　　Abstract： Quality improvement and efficiency improvement is simply to improve the quality of operations， increase efficiency， and benefits. The quality of quality improvement and efficiency improvement work can be used to to determine the company"s comprehensive management capabilities. Quality improvement and efficiency improvement is an important task that companies should do well. How to maintain the sustainable growth of the company"s business results， and ensure the operation quality and operating efficiency， is one of the important topics faced by companies in the face of market competition and economic development. This article focuses on the specific use of the company"s quality improvement and efficiency improvement work management to talk about the views and practices so as to discuss together.
　　關(guān)鍵詞：提質(zhì)增效；措施；實(shí)際運(yùn)用
　　Key words： quality improvement and efficiency improvement；measures；practical application
　　中圖分類號：F253 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）25-0065-02
　　1 提質(zhì)增效對于企業(yè)經(jīng)營管理的重要意義
　　通過對企業(yè)經(jīng)營活動全過程采取有效管、控措施，提高企業(yè)整體運(yùn)行質(zhì)量，從而增加企業(yè)效益，對于企業(yè)而言是應(yīng)對內(nèi)部管理和市場競爭的客觀需求。無論是何性質(zhì)的企業(yè)，做好提質(zhì)增效工作對促進(jìn)企業(yè)降低成本、盤活資產(chǎn)、增加效益，對于企業(yè)練好內(nèi)功，應(yīng)對市場競爭都具有重要意義。
　　2 提質(zhì)增效工作在企業(yè)經(jīng)營管理工作中的具體運(yùn)用
　　提質(zhì)增效工作涉及到計(jì)劃、經(jīng)營、技術(shù)、人力資源、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)資金管理、市場開拓、內(nèi)部控制管理等諸多方面。不僅需要下大力氣總體規(guī)劃，又要結(jié)合實(shí)際注重細(xì)節(jié)管理，既要有當(dāng)前目標(biāo)，又要長遠(yuǎn)規(guī)劃。本項(xiàng)工作沒有可供參考的現(xiàn)有模式，只有根據(jù)各企業(yè)自身情況，結(jié)合內(nèi)部資源、外部條件，科學(xué)組織、精心謀劃，不斷完善、持續(xù)改進(jìn)，兼顧效益與發(fā)展為目標(biāo)。根據(jù)本人從事提質(zhì)增效管理工作近三年的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際與理論，談一談提質(zhì)增效工作在企業(yè)經(jīng)營管理中的具體運(yùn)用。
　　2.1 整體方案的編制
　　對企業(yè)整個(gè)經(jīng)營活動進(jìn)行梳理，找準(zhǔn)提質(zhì)增效工作的切入點(diǎn)，避免流于形式。通過對企業(yè)全過程的經(jīng)營活動分析，與財(cái)務(wù)預(yù)算、計(jì)劃、成本、本量利分析、營銷、績效、資產(chǎn)、采購等管理活動全盤綜合考慮，制定詳細(xì)可操作實(shí)施方案。在制定總體方案時(shí)，要深入各基層調(diào)研，掌握最新最準(zhǔn)確地信息，并進(jìn)行綜合判研、論證，注重實(shí)質(zhì)重于形式，注重可操作性，找準(zhǔn)提質(zhì)增效工作的切入點(diǎn)，避免流于形式。
　　工作中的具體運(yùn)用：組織經(jīng)營策劃、財(cái)務(wù)、審計(jì)相關(guān)等人員分別到重點(diǎn)實(shí)施單位等召開現(xiàn)場分析研討會，針對實(shí)施重點(diǎn)、方法、存在的問題等進(jìn)行廣泛研究和探討，為提質(zhì)增效實(shí)施進(jìn)行過程控制打下基礎(chǔ)。通過公司提出總體要求，各單位全員參與，自下而上提交實(shí)施方案和目標(biāo)，二級單位審核、匯總、完善后報(bào)公司審核，公司審核通過后，通知各單位實(shí)施。采取全員參與，單位匯總審核再平衡的混合編制方法，有利于集思廣益，提高提質(zhì)增效基層員工的積極性，充分發(fā)揮各層次、各職能的作用，切實(shí)起到提質(zhì)增效工作的目的。
　　2.2 建立各級組織體系，落實(shí)具體責(zé)任
　　組織體系的建立是保障提質(zhì)增效工作能有效實(shí)施的基礎(chǔ)之一。建立公司、各二級單位、基層車間、班組、職能部門的組織體系，能夠?qū)⒛繕?biāo)責(zé)任層層分解落實(shí)具體實(shí)施方案和指標(biāo)到具體的單位、班組、人，以保證本項(xiàng)工作的有效開展。
　　工作中的具體運(yùn)用：公司成立了主管經(jīng)營總經(jīng)理為組長，經(jīng)營策劃部門（負(fù)責(zé)制定方案、考核辦法、建立體系、考核，為常設(shè)提質(zhì)增效管理辦公室），財(cái)務(wù)會計(jì)部（數(shù)據(jù)收集、整理、分析）、審計(jì)監(jiān)察部（負(fù)責(zé)參與審核、考核、檢查）、總公辦（負(fù)責(zé)技術(shù)審查、專業(yè)評審）組成的綜合領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全公司的提質(zhì)增效工作的方案審查、匯總、編制、評審、考核、分析。各二級單位同時(shí)建立提質(zhì)增效跟蹤檢查制度，做到事前有計(jì)劃目標(biāo)，事中有控制、事后有分析、反饋、改進(jìn)、檢查落實(shí)，切實(shí)將本項(xiàng)工作落到實(shí)處，以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營改進(jìn)和競爭力的提升。
　　2.3 注重過程控制
　　提質(zhì)增效工作各實(shí)施單位每月總結(jié)分析，對于出現(xiàn)的差異及時(shí)分析原因，針對不同原因采取不同的管控措施。對于發(fā)現(xiàn)的費(fèi)用、效率、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售等指標(biāo)出現(xiàn)異常情況，及時(shí)采取應(yīng)對措施，重大影響事項(xiàng)須于發(fā)現(xiàn)當(dāng)日分析原因，找出應(yīng)對措施或整改時(shí)限，并報(bào)上級單位。主管領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)專業(yè)職能部門進(jìn)行定期檢查，再結(jié)合不定期的抽查，指導(dǎo)、督促各單位提質(zhì)增效具體實(shí)施的落實(shí)。

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