關(guān)于完善人事管理績效考核的思考
發(fā)布時間:2019-08-16 來源: 日記大全 點(diǎn)擊:
【摘要】伴隨著經(jīng)濟(jì)和科技的綜合發(fā)展,事業(yè)單位面臨的競爭壓力增強(qiáng),如何能夠在競爭中脫穎而出,事業(yè)單位的自身建設(shè)極為重要,同時需要在員工績效考核方面下功夫?冃Э己思饶軐T工進(jìn)行激勵,提高員工的工作積極性,還能提升員工的素質(zhì)和工作能力,因此,績效考核在事業(yè)單位發(fā)展中是重要的管理方法。
【關(guān)鍵詞】完善;人事管理;績效考核
完善事業(yè)單位績效考核對建設(shè)高效、廉潔、透明的事業(yè)單位,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)應(yīng)對新形勢、新任務(wù)的挑戰(zhàn)都具有重要作用。績效考核不僅僅是事業(yè)單位管理的重要組成部分,同時還是人力資源管理中的重要內(nèi)容。
績效考核,就是考核者通過與被考核者共同參與制定的考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆椒ê统绦,有組織、有領(lǐng)導(dǎo)地對被考核者的素質(zhì)和實(shí)績進(jìn)行的考查、衡量和評價,并以此作為其晉職、晉級、獎懲、培訓(xùn)、辭退和工資調(diào)整的依據(jù)。伴隨著經(jīng)濟(jì)和科技的綜合發(fā)展,事業(yè)單位面臨的競爭壓力增強(qiáng),如何能夠在競爭中脫穎而出,事業(yè)單位的自身建設(shè)極為重要,同時需要在員工績效考核方面下功夫?冃Э己思饶軐T工進(jìn)行激勵,提高員工的工作積極性,還能提升員工的素質(zhì)和工作能力,因此,績效考核在事業(yè)單位發(fā)展中是重要的管理方法。
一、當(dāng)前事業(yè)單位崗位績效考核中存在的問題
從當(dāng)前情況看,事業(yè)單位崗位績效考核中存在的問題主要有以下幾點(diǎn):
一是相關(guān)部門對考核工作不夠重視。我國的事業(yè)單位的人事制度不夠成熟,沒有對考核的作用引起重視,員工的觀念也比較原始傳統(tǒng),考核工作并沒有引起足夠的重視,部分事業(yè)單位只重視業(yè)務(wù),在考核方面沒有引起重視,只是應(yīng)付了事,這就導(dǎo)致考核的作用并沒有很好的發(fā)揮。不僅僅是考核部門對這項(xiàng)工作不夠重視,因?yàn)榭己肆饔谛问剑瑹o關(guān)痛癢,對個人幾乎沒有什么影響,就連被考核人也不重視每年的考核工作,認(rèn)為完全是走過場,這些是普遍存在的現(xiàn)象。
二是考核方法簡單。定性考核,在對考核模式的采用上太過單一和陳舊,即先自我評價,然后領(lǐng)導(dǎo)對被考核人的周圍情況進(jìn)行了解,或千篇一律由其他人對其投票測評一番,再根據(jù)測評情況對被考核人的考核等級進(jìn)行確定;有的甚至由單位工作人員代為填寫各種考核內(nèi)容,極其簡單走形式。這種模式并沒有一定的實(shí)際意義,由于其并沒有完全結(jié)合具體的實(shí)際情況,著重于憑主觀印象,存在著不公平公正,還造成了部門之間或被考核者之間的可比性非常弱,在實(shí)際進(jìn)行過程中也比較隨意,另外,定性考核摻雜著太多的主觀印象,考核的結(jié)果不具備公平性,對被考核者造成消極情緒,失去了考核的意義。
三是考核內(nèi)容不夠明確。事業(yè)單位在績效考核中考核內(nèi)容不全面的情況還較為普遍,員工的真實(shí)能力難以判斷,獎懲制度也沒有落到實(shí)處,員工不論能力大小,在待遇方面都基本相同,不具備市場的激勵促進(jìn)作用,另外在考核標(biāo)準(zhǔn)上不夠細(xì)致,參考文案不夠明確,反饋和改進(jìn)考核中的問題更是無從談起,績效考核往往只是流于程序,不具備實(shí)際意義,對個人的考核基本上采用量化測評的方法去進(jìn)行考核,然而考核難以落實(shí)到量化上。
四是考核程序表面化。在考核中有太多的表面工作,在監(jiān)督與反饋上并沒有進(jìn)行落實(shí),難以對考核過程進(jìn)行監(jiān)督和反饋。在實(shí)際過程中,績效考核與績效工資掛鉤,導(dǎo)致績效考核更具有隱蔽性,被考核人只能在考核機(jī)構(gòu)做出評價之后才能得知結(jié)果,另外,由于缺乏監(jiān)督和反饋,績效考核難以真正實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)和工作技能的效果,在員工的實(shí)際工作中存在的不足之處也難以得到指導(dǎo),績效考核沒有真正的公平性,考核部門對考核工作不夠重視,員工對考核也比較看淡,因些,員工的工作積極性也自然難以提高。
二、關(guān)于完善崗位績效考核的幾個措施
績效考核內(nèi)容雖然在強(qiáng)化人事管理中起到了積極的作用,但也存在著不足,為進(jìn)一步完善人事考核制度應(yīng)采取以下此措施進(jìn)一步取得完善。
第一,要重視績效考核管理工作。成立由組織人事、紀(jì)委、財(cái)務(wù)、司法等部門參與考核小組,分工負(fù)責(zé)。把績效考核管理真正落實(shí)到位,真正公平、公開、公正了,發(fā)揮其應(yīng)有的獎懲作用,才能實(shí)現(xiàn)激勵先進(jìn)的作用,不僅提高員工的積極性,還能提高員工的工作效率,績效考核的溝通和宣傳要對員工的工作規(guī)劃提供幫助,讓領(lǐng)導(dǎo)更清楚職工的現(xiàn)實(shí)需求,這樣才能更好的促進(jìn)管理工作的有效開展,并提高管理效能。把實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)作為工作的出發(fā)點(diǎn),這樣才能從根本上更好的做好績效考核工作,被考核者在考核過程中的行為和態(tài)度存在著問題,這就需要對其加強(qiáng)控制和引導(dǎo),對員工的行為進(jìn)行規(guī)范,改進(jìn)員工的工作方式,只有這樣才能促進(jìn)事業(yè)單位更好的發(fā)揮好服務(wù)社會的職能。
第二,要健全績效考核管理指標(biāo)?己瞬块T要重視績效目標(biāo)的制定工作,績效目標(biāo)的制定一定要符合事業(yè)單位的實(shí)際工作內(nèi)容,保證制定的考核標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué),讓個人收到的指標(biāo)更具有關(guān)鍵性和層次性。要將考核指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的量化和細(xì)化,要確保指標(biāo)具有一定的實(shí)際可操作性,實(shí)施起來也容易掌握和衡量,不容易出現(xiàn)偏差和分歧,要切實(shí)可行,不是模棱兩可。另外,要建立員工績效考核檔案,必須讓績效考核的成績和員工績效工資、職稱評定以及提級升職等掛鉤,這樣才能保證績效管理目標(biāo)與方向更加一致,讓總體目標(biāo)能協(xié)調(diào)統(tǒng)一。在績效考核工作中,其周期也不能一成不變,要做好調(diào)整工作,調(diào)整工作需要從具體的工作性質(zhì)和績效指標(biāo)出發(fā),制定好實(shí)際可行的考核方案。
第三,要明確考核與績效工資掛鉤。要科學(xué)合理的明確績效工資的定義和目的,對員工的工作業(yè)績、態(tài)度和能力做好評定,保證員工的工資符合其工作崗位和績效。在增長員工的業(yè)績工資之前,就要讓員工明確了解到薪資帶來的變化,合理的對績效工資進(jìn)行加薪預(yù)算,保證績效工資的總量不能大于或者等于上級財(cái)政給單位的規(guī)定總量,另外績效工資的組成各部分都要與績效考核的項(xiàng)目相聯(lián)系,并根據(jù)具體崗位的工作量和工作性質(zhì)制定相應(yīng)的績效工資分配系數(shù)。
第四,要建立分類考核體系。由于事業(yè)單位有不同的職務(wù),這些職務(wù)有不同的崗位和工作內(nèi)容,因此要建立科學(xué)的分類考核和評優(yōu)方法體系。對于其工作情況進(jìn)行評價所采取的指標(biāo)一定要客觀合理,事業(yè)單位的崗位按照性質(zhì)可以分為管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤崗位等,所以評價標(biāo)準(zhǔn)要合理、要有科學(xué)的考核方法,考核原則要正確合理,定量為主、定性為輔,防止在評定過程中太靠經(jīng)驗(yàn)行事,在評價過程中要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用,引導(dǎo)群眾主動的參與進(jìn)去,擴(kuò)大信息來源,提高考核的效率和民主度,確保公平合理。
第五,要建立考核反饋機(jī)制。就是為了提升員工的整體素質(zhì)和綜合能力,一定要進(jìn)行績效考核,并形成績效考核反饋機(jī)制,讓被考核人員對自己工作中的不足之處有所了解和認(rèn)同,并在今年的工作中加以改正,起到考核的真正作用。
第六,要方法科學(xué)合理。在對考核方法的采用上,避免過去的單一考核方法,要采用多種考核方法相結(jié)合的方式,針對不同的崗位所采用的考核方法應(yīng)該有所區(qū)別,按照單位的工作性質(zhì)和工作路程制定詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任書,根據(jù)被考核者的工作性質(zhì)和工作情況,將個人述職、目標(biāo)檢查、民主測評、自我評價等進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,對考核者進(jìn)行評價。
第七,要完善激勵機(jī)制。矢不激不遠(yuǎn),人不勵不奮。要采取相應(yīng)的激勵機(jī)制,使考核能夠提升單位工作績效的整體效果,在考核工作結(jié)束后要利用考核結(jié)果實(shí)施獎懲、晉升、培訓(xùn)、崗位調(diào)整以及年終評比,這樣員工能認(rèn)識到自身的危機(jī)和壓力,更好地提升自己的工作能力。調(diào)動每個成員的積極性,充分發(fā)揮個人潛能,可以使組織始終保持高昂的士氣和強(qiáng)大的活力,達(dá)到最佳活動水平,使員工產(chǎn)生滿意感。人的資源潛力是很大的,對這部分資源的開發(fā),對提高勞動生產(chǎn)率的作用是不可低估的。通過激勵機(jī)制,吸引、開發(fā)和留住人才,激發(fā)人才的工作積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)績效考核與激勵機(jī)制的有效調(diào)和,實(shí)現(xiàn)考核的真正目和實(shí)際意義。
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