摘 要 人力資源信息化建設(shè)屬于信息時(shí)代企業(yè)管理工作中的重要分支，是我國(guó)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型中的一項(xiàng)重大變革。信息技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)人力資源管理工作的推進(jìn)帶來了新的契機(jī)，需要企業(yè)在信息化建設(shè)過程中正視困難，探索與總結(jié)出可促企業(yè)人力資源信息化建設(shè)工作高效規(guī)范開展的可行舉措。而本文則結(jié)合實(shí)際，就如何推進(jìn)企業(yè)人力資源信息化建設(shè)工作給出幾點(diǎn)建議。
　　關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 人力資源 信息化建設(shè)
　　一、前言
　　人為企業(yè)所有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展的主體，人力資源管理實(shí)質(zhì)即是對(duì)“人”的管理，人力資源管理工作開展好壞和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)息息相關(guān)。人力資源管理信息化建設(shè)即通過先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用來實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)人力資源管理部門各類信息的處理，進(jìn)而供給一套相對(duì)完善的知識(shí)與解決方案，屬于企業(yè)管理工作中的重要環(huán)節(jié)之一，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際通過人力資源管理信息化建設(shè)工作的開展來實(shí)現(xiàn)人力資源管理水平的提升對(duì)企業(yè)發(fā)展有益，不過這也對(duì)企業(yè)設(shè)備、人才素質(zhì)等提出了更高要求。[1]故而人力資源管理工作也需緊跟時(shí)代步伐，注重新理念、新技術(shù)的引進(jìn)，為信息化建設(shè)工作的開展奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)管理水平的提升，使企業(yè)發(fā)展需求得到滿足。
　　二、人力資源信息化建設(shè)的作用性
　　（一）達(dá)到了人力資源管理工作的優(yōu)化改革
　　現(xiàn)今信息技術(shù)已在各行各業(yè)中得到了大力應(yīng)用，且與我們的工作、生產(chǎn)、生活息息相關(guān)，信息化、自動(dòng)化的工作方式逐漸取代了傳統(tǒng)手工操作方式，而在該背景下企業(yè)要想獲得良好的發(fā)展就必須不斷獲取與凝集優(yōu)秀人才。故而企業(yè)也逐漸對(duì)人才的識(shí)別與挽留予以了高度重視，通過對(duì)“人”潛能的充分發(fā)掘最大程度保障企業(yè)內(nèi)部員工都能圍繞企業(yè)利益來積極完成工作。[2]然而在新環(huán)境下，傳統(tǒng)人力資源工作方式已無法滿足快速發(fā)展的管理需求，越來越煩瑣的工作任務(wù)使得工作開展受到阻礙，以至于各個(gè)組織均紛紛在人力資源管理模式的創(chuàng)新上進(jìn)行探索。就現(xiàn)代化管理而言，采取新的方式將落后的手工操作模式取代已成為當(dāng)前的首要任務(wù)，可實(shí)現(xiàn)人力資源管理工作的優(yōu)化改革，而規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化人力資源管理操作平臺(tái)的構(gòu)建又是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理水平提升的首選途徑，[3]對(duì)企業(yè)良性發(fā)展是非常有益的。另外，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中形成的數(shù)據(jù)信息可為人力資源管理供給參考依據(jù)，為人力資源管理工作的優(yōu)化改革提供支持，為人力資源管理工作的優(yōu)化改革創(chuàng)造條件。
　　（二）實(shí)現(xiàn)了人力資源管理效率的提升
　　人力資源管理屬于一項(xiàng)復(fù)雜且煩瑣的工作任務(wù)，傳統(tǒng)人力資源管理工作中工作量大、效率低，專業(yè)性強(qiáng)屬于需要攻克的難題，以往因計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展不夠成熟，人力資源部門在工作的開展（如人員招聘、組織培訓(xùn)、工資發(fā)放與績(jī)效考核等）此類相對(duì)繁瑣的工作中均要求工作人員以手工操作形式完成，如此降低了工作效率，又增加了差錯(cuò)發(fā)生率。而人力資源信息化建設(shè)的開展，相對(duì)煩瑣的事情均可依靠信息技術(shù)來處理，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理成本的控制，使員工反饋流程和時(shí)間得到了簡(jiǎn)化，可使企業(yè)內(nèi)部達(dá)到扁平化管理效果，為企業(yè)人事決策供給更詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息，預(yù)防人事決策盲目性，消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這在人力資源管理工作效率提升中極具意義。
　　三、企業(yè)人力資源信息化建設(shè)現(xiàn)存問題
　�。ㄒ唬┸浻布�缺失，無法滿足工作需求
　　人力資源信息化屬于以計(jì)算機(jī)技術(shù)作基礎(chǔ)支撐的信息系統(tǒng)，務(wù)必要確保計(jì)算機(jī)軟硬件達(dá)標(biāo)，才能和人力資源信息化建設(shè)需求相符。[4]不過縱觀企業(yè)人力資源信息化建設(shè)整體情況可知當(dāng)前大部分企業(yè)內(nèi)軟件功能和人力資源管理需求相矛盾，硬件質(zhì)量差已經(jīng)不能保證軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，這必然會(huì)影響企業(yè)人力資源管理工作的順利開展。
　　（二）信息化管理意識(shí)低下、重視度不高
　　企業(yè)人力資源管理與企業(yè)規(guī)模密切相關(guān)，分析企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀得出，企業(yè)開展人力資源信息化管理所需成本較多，但遠(yuǎn)期效益無法在短時(shí)間內(nèi)得以體現(xiàn)，以至于高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化管理缺乏信心，無法認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)信息化管理的重要性，也沒有看到人力資源信息化管理帶來的價(jià)值，以至于在資金與人力方面的投入不足，不能積極地進(jìn)行信息技術(shù)辦公意識(shí)的普及推廣。外加傳統(tǒng)人力資源管理模式已深入人心，故而不少企業(yè)現(xiàn)今仍在使用，對(duì)于日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中產(chǎn)生的信息仍以人工統(tǒng)計(jì)的方式來完成，效率低下，工作煩瑣，收益不高，這也是當(dāng)前需要解決的、阻礙人力資源信息化建設(shè)工作開展的瓶頸之一。
　�。ㄈ�）理論與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)，盲目跟風(fēng)
　　企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況合理進(jìn)行人力資源管理信息化系統(tǒng)建設(shè)，不過實(shí)際上大部分企業(yè)均未對(duì)自身實(shí)際狀況展開全面分析與審視，未引入和發(fā)展實(shí)際相符的人力資源管理信息系統(tǒng)，或應(yīng)用不匹配的信息系統(tǒng)，此類盲目跟風(fēng)現(xiàn)象勢(shì)必會(huì)增加企業(yè)的管理風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展帶來嚴(yán)重?fù)p失。
　�。ㄋ模�專業(yè)人才缺乏，不能做到全面應(yīng)用
　　人力資源信息化系統(tǒng)屬于國(guó)有企業(yè)應(yīng)用較廣的操作系統(tǒng)，要求相關(guān)工作者不僅懂得與人力資源管理相關(guān)的知識(shí)，還懂得信息化專業(yè)系統(tǒng)操作技術(shù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)信息系統(tǒng)的合理應(yīng)用，這屬于人力資源信息化建設(shè)中的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。但現(xiàn)今部分國(guó)有企業(yè)內(nèi)部在人力資源信息化系統(tǒng)專業(yè)人才建設(shè)方面仍存在諸多不足，具體表現(xiàn)即：負(fù)責(zé)人員操作水平低下，導(dǎo)致信息系統(tǒng)中一些先進(jìn)技術(shù)功能作用發(fā)揮不到位，工作人員在具體操作上容易出錯(cuò)，導(dǎo)致人力資源信息數(shù)據(jù)丟失，或出現(xiàn)系統(tǒng)中毒等多項(xiàng)問題，最引起的后果即人力資源信息化建設(shè)回報(bào)和投入不相符，工作效率大打折扣。
　　（五）網(wǎng)絡(luò)信息安全問題得不到保障
　　網(wǎng)絡(luò)信息安全問題屬于現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)問題，不管是對(duì)個(gè)人或?qū)ζ髽I(yè)信息化建設(shè)而言均屬于一些威脅，典型的即：中國(guó)人壽保險(xiǎn)就在2014年時(shí)發(fā)生了一起80萬(wàn)頁(yè)保單泄密，漢庭、如家等多家商業(yè)酒店用戶信息泄露的情況。黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒等導(dǎo)致商業(yè)機(jī)密泄露、企業(yè)數(shù)據(jù)丟失、服務(wù)器故障等多項(xiàng)問題為企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。例如，部分企業(yè)e-HR系統(tǒng)受黑客攻擊使得績(jī)效薪資統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)損失，以至于月末無法及時(shí)發(fā)放員工的報(bào)酬，進(jìn)而導(dǎo)致員工出現(xiàn)負(fù)性情緒，引發(fā)內(nèi)部混亂現(xiàn)象。由此可見，若缺乏安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作保障，要實(shí)現(xiàn)e-HR系統(tǒng)的正常運(yùn)行十分困難。

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