摘要：城市供水系統(tǒng)是重要城市基礎(chǔ)設(shè)施，供水企業(yè)信息自動化建設(shè)、數(shù)據(jù)融合利用對于提升供水企業(yè)的管理層次和服務(wù)水平起著關(guān)鍵性的作用。建設(shè)和實施“智慧供水”是供水企業(yè)管理數(shù)字化、信息化戰(zhàn)略基礎(chǔ)上實現(xiàn)智慧化戰(zhàn)略的重要實施步驟，是城市供水管理發(fā)展的必然趨勢。智慧供水的概念是通過數(shù)據(jù)采集儀、無線網(wǎng)絡(luò)、水質(zhì)、水壓儀表等在線監(jiān)測設(shè)備，實時感知城市供水系統(tǒng)的運行狀態(tài)，并采用可視化的方式，有機整合供水管理部門與供水設(shè)施，形成“城市供水物聯(lián)網(wǎng)”，并可將海量供水信息進行及時分析與處理，做出相應(yīng)的處理，提出輔助決策建議，以更加精細和高效的方式，為供水企業(yè)的生產(chǎn)、管網(wǎng)運行、營銷、服務(wù)和行政管理的全流程提供全方位支持，從而達到“智慧”的企業(yè)運維狀態(tài)。
　　關(guān)鍵詞：智慧供水；信息化建設(shè)；構(gòu)想
　　1供水信息化國內(nèi)外研究發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢
　　近年來，國外發(fā)達國家在城市供水過程中廣泛應(yīng)用計算機管理信息系統(tǒng)進行供水管理工作，通過實現(xiàn)供水系統(tǒng)信息化管理，為供水系統(tǒng)優(yōu)化提供重要的決策支持。加強管理是一項復(fù)雜的工作，不僅受到現(xiàn)行給水政策的制約，而且也與現(xiàn)有的管理水平、技術(shù)水平及運行設(shè)備密切相關(guān)。目前，我國在供水管理方面己將計算機應(yīng)用于對供水系統(tǒng)的信息管理，但是缺少綜合集成業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及管網(wǎng)優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)等多方面功能的系統(tǒng)出現(xiàn)。因此，智慧供水的實施有重大意義。
　　2 系統(tǒng)開發(fā)
　　2.1 開發(fā)架構(gòu)
　　智慧供水系統(tǒng)宜采用微服務(wù)架構(gòu)，微服務(wù)可以在“自己的程序”中運行，并通過輕量級設(shè)備與 HTTP 型 API 進行溝通。關(guān)鍵在于該服務(wù)可以在自己的程序中運行，通過這一點我們就可以將服務(wù)公開與微服務(wù)架構(gòu)（在現(xiàn)有系統(tǒng)中分布一個 API）區(qū)分開來。在服務(wù)公開中，許多服務(wù)都可以被內(nèi)部獨立進程所限制。如果其中任何一個服務(wù)需要增加某種功能，那么就必須縮小進程范圍。在微服務(wù)架構(gòu)中，只需要在特定的某種服務(wù)中增加所需功能，而不影響整體進程。微服務(wù)架構(gòu)的特點：①一些獨立的服務(wù)共同組成系統(tǒng)；②單獨部署，跑在自己的進程里；③每個服務(wù)為獨立的業(yè)務(wù)開發(fā)；④分布式的管理；⑤微服務(wù)的目的是有效的拆分應(yīng)用，實現(xiàn)敏捷開發(fā)和部署。微服務(wù)架構(gòu)的優(yōu)勢：①消除冗余，應(yīng)用減負；②增強核心，無限擴展；③多種技術(shù)，無縫融合；④敏捷交付，閃電上市；⑤持續(xù)集成，持續(xù)部署；⑥應(yīng)用啟動，秒級完成。
　　2.2運維體系建設(shè)
　　通過推進運行維護體系建設(shè)，形成信息技術(shù)人員和業(yè)務(wù)骨干相結(jié)合的運行維護隊伍，使集團整體服務(wù)能力得到提高；完善信息化工作考核與評比辦法，形成對信息化工作和信息化建設(shè)內(nèi)部支持隊伍的全面公平合理考核評比，保障信息隊伍能滿足各專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)支持的需要。
　　2.3 智慧供水數(shù)據(jù)中心
　　1）數(shù)據(jù)倉庫提供多源異構(gòu)供水數(shù)據(jù)（如管網(wǎng)、水質(zhì)、營業(yè)、工程、客戶等信息）的統(tǒng)一、層次化管理，解決由于數(shù)據(jù)格式不一致而帶來的數(shù)據(jù)管理難題。它不是簡單地將若干個供水異源異構(gòu)數(shù)據(jù)庫或者數(shù)據(jù)格式合并成一個統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫，而是針對不同的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在不改變原有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，有機地將各種數(shù)據(jù)從邏輯上而不是物理上結(jié)合到一起，并追蹤實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合及共享，使供水業(yè)務(wù)功能實現(xiàn)統(tǒng)一的、數(shù)據(jù)深入分析和挖掘成為可能。2）功能倉庫提供多個供水業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成及功能復(fù)用手段，實現(xiàn)對供水基礎(chǔ)功能及專題業(yè)務(wù)功能的倉庫式管理，用來直接支持系統(tǒng)的快速搭建和配置。另外，可輕松實現(xiàn)與已有系統(tǒng)的集成，并為系統(tǒng)今后的擴展提供技術(shù)接口，避免資源浪費，為客戶提供一個可持續(xù)發(fā)展的建設(shè)方案。3）搭建平臺提供先進的搭建式、配置式、插件式二次開發(fā)技術(shù)，力圖從界面表現(xiàn)到數(shù)據(jù)管理各個層面上實現(xiàn)搭建。搭建平臺主要支持供水業(yè)務(wù)流程的搭建和供水業(yè)務(wù)功能的搭建，它提倡像積木一樣生產(chǎn)面向具體供水業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)；提倡通過改變開發(fā)方式從根本上降低軟件開發(fā)的難度；提倡零編碼或少量編碼快速構(gòu)建供水業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程可靈活定制、靈活調(diào)整。
　　2.4經(jīng)營管理層面
　　整合各類信息系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，形成公司級的經(jīng)營管理管控體系，實現(xiàn)公司內(nèi)部信息的充分共享、髙效利用，提高辦公效率，提升經(jīng)營管理水平和應(yīng)急響應(yīng)能力，降低生產(chǎn)和采購成本，增強資源優(yōu)化配置和集中管控能力。
　　2.5安全保障
　　在進行信息化建設(shè)時，影響信息安全的主要有下面四個因素：①網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類繁多——當前使用的有各種各樣的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，從 Windows 服務(wù)器到防火墻、路由器和 Web 服務(wù)器，每種設(shè)備均有其獨特的安全狀況和保密功能。②訪問方式的多樣化——一般來說，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境存在多種進出方式，許多拔號登錄點以及新的Internet 訪問方式可能會使安全策略的設(shè)立復(fù)雜化。③環(huán)境的不斷變化——環(huán)境不是靜態(tài)的，一直都處于發(fā)展變化中。啟用新的硬件設(shè)備和操作系統(tǒng)，實施新的應(yīng)用程序和 Web 服務(wù)器時，安全配置也不盡相同。④用戶專業(yè)知識的缺乏——由于所擁有的對網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)進行有效保護的專業(yè)知識有限，是造成安全缺口最為主要的一點。信息安全體系框架如下：⑤信息化成功的必要條件A 加強領(lǐng)導(dǎo)、明確職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)重視是信息化推進的關(guān)鍵，信息化不僅僅是技術(shù)問題，涉及到管理、體制、機制等。建立信息化推進小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，層層推進，充分保障信息化建設(shè)有序、規(guī)范地進行。B 調(diào)整應(yīng)用模式、規(guī)范標準，建立信息化建設(shè)保障機制信息化是一項十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，會帶來管理方式、職能的調(diào)整。相應(yīng)地，需要建立適合軟件平臺引入后的新的業(yè)務(wù)運行和管理模式，并充分規(guī)范和梳理供水企業(yè)的水廠生產(chǎn)、管網(wǎng)管理、供水營銷、客戶服務(wù)、企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)中業(yè)務(wù)處理的工作指南和管理規(guī)范。C 網(wǎng)絡(luò)、硬件環(huán)境支撐網(wǎng)絡(luò)、硬件環(huán)境是整個企業(yè)信息化建設(shè)的物理基礎(chǔ)。在進行信息化建設(shè)的同時，要充分考慮現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及硬件的承載能力，并制定相應(yīng)的擴展方案，以保障給予軟件平臺提供良好的支撐環(huán)境。D 數(shù)據(jù)共享數(shù)據(jù)是信息化時代最重要的資源，如何提高數(shù)據(jù)的利用率，解決“信息孤島”問題迫在眉睫。E 方便、實用、安全的軟件平臺。信息安全體系架構(gòu)在以上四個方面保障的基礎(chǔ)上，需要由專業(yè)軟件公司對供水業(yè)務(wù)進行深入調(diào)研與綜合分析，建立一個適應(yīng)供水企業(yè)體制要求和供水行業(yè)管理特點的，方便、實用、安全的軟件平臺，才能保障供水企業(yè)的信息化建設(shè)能夠達到預(yù)期的目的。
　　2.6建立持續(xù)滾動的信息化規(guī)劃工作機制
　　業(yè)務(wù)改變或進行調(diào)整勢必會影響信息化規(guī)劃的內(nèi)容。因此為了規(guī)避業(yè)務(wù)變化可能導(dǎo)致的風(fēng)險，制定的信息化規(guī)劃應(yīng)該是一個動態(tài)的、持續(xù)發(fā)展的規(guī)劃。首先要保證信息化規(guī)劃的內(nèi)容具有前瞻性和可擴展性，根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的變化進行靈活的調(diào)整適應(yīng)。其次整個信息化規(guī)劃滾動過程中應(yīng)繼續(xù)堅持從業(yè)務(wù)分析入手，應(yīng)用企業(yè)架構(gòu)方法，制定靈活的應(yīng)用與數(shù)據(jù)架構(gòu)、信息安全架構(gòu)、信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)和信息技術(shù)治理架構(gòu)，這樣才能在業(yè)務(wù)發(fā)生變化的時候，及時做出信息化規(guī)劃的調(diào)整和改變。在這過程中要建立和培養(yǎng)一支穩(wěn)定的企業(yè)架構(gòu)維護團隊，密切關(guān)注業(yè)務(wù)方面發(fā)生的變化，做好信息化滾動規(guī)劃工作。
　　結(jié)語
　　“智慧供水”不單單是一套軟件系統(tǒng)，而是站在整個城市供水系統(tǒng)的全過程角度，將現(xiàn)代供水運營管理思想和先進自動化、信息化技術(shù)在供水管理工作中相融合而形成的應(yīng)用模式。供水信息化是實現(xiàn)“智慧供水”的必由之路，整個實現(xiàn)過程是一個不斷迭代升級的長期工作，智慧沒有終點，是我們供水人終身為之努力的目標。
　　參考文獻
　　[1]《新天智慧水務(wù)建設(shè)與解決方案》刁黎雅 中國水協(xié)設(shè)備材料委 年度工作會議暨智慧水務(wù)的建設(shè)與運營設(shè)備技術(shù)研討會
　　[2]《智慧水務(wù)系統(tǒng)在城市供水中的應(yīng)用》楊哲 科技創(chuàng)新導(dǎo)報2016 NO.11
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