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MOOC:高等教育課程市場(chǎng)之破壞性創(chuàng)新

發(fā)布時(shí)間:2019-08-10 來(lái)源: 日記大全 點(diǎn)擊:


  摘要:對(duì)于高校教學(xué)系統(tǒng),MOOC的破壞性創(chuàng)新體現(xiàn)在興起背景、教學(xué)創(chuàng)新、目標(biāo)用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)模式四方面。具體而言,高等教育大眾化時(shí)期教育需求增加,教育性能過(guò)剩,教學(xué)質(zhì)量下滑,是MOOC興起的一個(gè)重要背景;作為簡(jiǎn)單易用的課程資源,MOOC從開(kāi)放性及可擴(kuò)展性?xún)蓚(gè)方面實(shí)現(xiàn)了教學(xué)創(chuàng)新,并吸引了在校大學(xué)生和校外在職人士的廣泛參與,開(kāi)辟了學(xué)業(yè)MOOC市場(chǎng)和職業(yè)MOOC市場(chǎng);借助網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,MOOC引入了專(zhuān)業(yè)化的課程團(tuán)隊(duì)、成果導(dǎo)向的認(rèn)證機(jī)制和“免費(fèi)共享&增值服務(wù)”的營(yíng)利模式。然而,MOOC的破壞性創(chuàng)新具有一定的特殊性。MOOC不能徹底顛覆傳統(tǒng)大學(xué),但很可能改變高等教育的格局。它創(chuàng)建了進(jìn)入高等教育市場(chǎng)的課程市場(chǎng),對(duì)大學(xué)傳統(tǒng)課程模式形成破壞性創(chuàng)新的同時(shí),也為高等教育的維持性創(chuàng)新創(chuàng)造了機(jī)遇。該文基于MOOC的破壞性創(chuàng)新特征及特殊性,提出了促進(jìn)中國(guó)MOOC發(fā)展的策略,對(duì)于推動(dòng)我國(guó)高校課程教學(xué)改革和高等教育的持續(xù)發(fā)展,優(yōu)化教育和教學(xué)結(jié)構(gòu)兼具理論與現(xiàn)實(shí)意義。
  關(guān)鍵詞:高等教育;課程教學(xué)改革;MOOC;破壞性創(chuàng)新;維持性創(chuàng)新
  中圖分類(lèi)號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
  一、引言
  近年來(lái),MOOC(Massive Open Online Course)憑借基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和品牌大學(xué)的共融,創(chuàng)造了開(kāi)放的高等教育課程市場(chǎng),使高深學(xué)問(wèn)在世界范圍內(nèi)大面積創(chuàng)新擴(kuò)散的同時(shí),對(duì)傳統(tǒng)大學(xué)的知識(shí)傳播方式產(chǎn)生了一定的顛覆效應(yīng),亦為高校課程教學(xué)的多元化革新創(chuàng)造了機(jī)遇。盡管如此,MOOC的發(fā)展仍然具有一系列的不確定性。MOOC推動(dòng)了高等教育教學(xué)哪些方面的變革?能否取代或徹底顛覆傳統(tǒng)高等教育系統(tǒng)?與高等教育哪些層面的問(wèn)題有關(guān)?其商業(yè)化和市場(chǎng)化的機(jī)理是什么?這一系列問(wèn)題都與MOOC的創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程有關(guān);诖耍\(yùn)用破壞性創(chuàng)新理論對(duì)MOOC之創(chuàng)新擴(kuò)散特征進(jìn)行認(rèn)知與解讀,審視MOOC的興起背景、教學(xué)創(chuàng)新、目標(biāo)用戶(hù)及運(yùn)營(yíng)方式,并從市場(chǎng)層次、教學(xué)效果和教學(xué)系統(tǒng)性質(zhì)三方面探析高等教育領(lǐng)域MOOC破壞性創(chuàng)新的特殊性,從而得出促進(jìn)中國(guó)MOOC發(fā)展的策略,對(duì)于推動(dòng)高校教學(xué)系統(tǒng)的變革與發(fā)展具有一定的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
  二、破壞性創(chuàng)新理論的基本觀點(diǎn)
  根據(jù)市場(chǎng)影響程度的不同,哈佛大學(xué)克萊頓·克里斯坦森(Clayton M.Christensen)教授將企業(yè)的創(chuàng)新模式歸納為破壞性創(chuàng)新(Disruptive Innovations)和維持性創(chuàng)新(Sustaining Innovations)兩種。維持性創(chuàng)新是通過(guò)常規(guī)的技術(shù)增長(zhǎng)與突破,對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)與提升,從而確;蛟鲩L(zhǎng)企業(yè)在已有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的業(yè)績(jī),如飛機(jī)可以飛得更高,汽車(chē)可以跑得更快,手機(jī)待機(jī)時(shí)間可以更長(zhǎng)。但這樣一來(lái),維持性創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)會(huì)日益變得復(fù)雜昂貴,最終只有頗具經(jīng)濟(jì)實(shí)力或卓越技術(shù)的高端用戶(hù)才具有購(gòu)買(mǎi)或使用能力。
  破壞性創(chuàng)新,又稱(chēng)為顛覆性創(chuàng)新,它不是在已有的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上沿著傳統(tǒng)的發(fā)展軌跡尋求技術(shù)的改進(jìn)與持續(xù)創(chuàng)新,而是通過(guò)使用不足以與之前匹敵的產(chǎn)品或服務(wù)打破原有市場(chǎng)的發(fā)展路徑,旨在針對(duì)新的消費(fèi)領(lǐng)域(非主流用戶(hù))或已有用戶(hù)的新需求,設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)較為低端、廉價(jià)的新產(chǎn)品或服務(wù),從而再通過(guò)技術(shù)上的改進(jìn),與主流市場(chǎng)的產(chǎn)品展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),最終蠶食已有的產(chǎn)品或服務(wù),顛覆原有用戶(hù)的消費(fèi)觀,迫使原有的主流企業(yè)轉(zhuǎn)向顛覆性的市場(chǎng)環(huán)境。例如20世紀(jì)70年代到80年代蘋(píng)果公司生產(chǎn)的個(gè)人電腦,借助其簡(jiǎn)約、低廉、便捷的特征逐步在生產(chǎn)、生活等諸多領(lǐng)域取代了大型計(jì)算機(jī)。
  三、MOOC破壞性創(chuàng)新的關(guān)鍵特征
  與維持性創(chuàng)新相比,破壞性創(chuàng)新具有四個(gè)顯著特征:第一,創(chuàng)新產(chǎn)生的前提是主流市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù)的性能過(guò)剩,無(wú)法為消費(fèi)者提供便捷的方案;第二,產(chǎn)品具有功能簡(jiǎn)單、物美價(jià)廉、便捷易用等特點(diǎn);第三,創(chuàng)新發(fā)端于低端市場(chǎng)或非消費(fèi)領(lǐng)域;第四,創(chuàng)新組織規(guī)模較小,通常為新興的中小型企業(yè),它們創(chuàng)建了新的價(jià)值網(wǎng)絡(luò),重新定義了產(chǎn)品的質(zhì)量和應(yīng)用情境;诖,討論MOOC對(duì)高校學(xué)位課程模式的破壞性創(chuàng)新潛力,需要考慮四個(gè)問(wèn)題:傳統(tǒng)高等教育的性能或服務(wù)是否出現(xiàn)了相應(yīng)問(wèn)題,為MOOC的興起發(fā)展提供了哪些思想基礎(chǔ)?MOOC如何將課程從復(fù)雜的高等教育系統(tǒng)中抽離出來(lái),使之成為簡(jiǎn)單易用、價(jià)格低廉的教學(xué)資源,其本質(zhì)的教學(xué)創(chuàng)新是什么?MOOC是否具有新的非傳統(tǒng)教育用戶(hù),以開(kāi)辟新的課程市場(chǎng)?是否有新興機(jī)構(gòu)承擔(dān)MOOC的運(yùn)營(yíng),是否具備創(chuàng)建新市場(chǎng)的策略和持續(xù)的運(yùn)營(yíng)模式?依據(jù)破壞性創(chuàng)新理論,認(rèn)知MOOC破壞性創(chuàng)新的關(guān)鍵特征,有助于我們對(duì)上述問(wèn)題的解答。
 。ㄒ唬㎝OOC興起的國(guó)際背景與思想基礎(chǔ)
  MOOC的興起與發(fā)展是多種因素共同推動(dòng)和作用的結(jié)果。高等教育大眾化時(shí)期的教育需求增加,性能過(guò)剩,成本提升,質(zhì)量下滑,傳統(tǒng)大學(xué)無(wú)法提出合適的解決方案,是MOOC興起的重要背景因素。
  當(dāng)代大學(xué)生是個(gè)性化極強(qiáng)的認(rèn)知主體,具有多樣性的知識(shí)需求,先進(jìn)技術(shù)的訪問(wèn)能力和高深知識(shí)的學(xué)習(xí)能力,注重學(xué)習(xí)的有效性,需要隨時(shí)隨地獲得優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源,以滿(mǎn)足其個(gè)性化的學(xué)習(xí)需要。然而,隨著高等教育大眾化進(jìn)程的不斷推進(jìn),高校之規(guī)模效益日益提升,優(yōu)質(zhì)教育資源嚴(yán)重稀缺,教育質(zhì)量明顯下滑已是不爭(zhēng)的事實(shí)。并且,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得大學(xué)的公司化傾向日益明顯,教育職能不斷擴(kuò)展,管理與服務(wù)部門(mén)不斷增設(shè),經(jīng)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)逐漸增多,教育成本日益膨脹,學(xué)費(fèi)持續(xù)提升。集中的地點(diǎn)和昂貴的學(xué)費(fèi)加劇了教育鴻溝與知識(shí)鴻溝,教學(xué)質(zhì)量和大學(xué)學(xué)費(fèi)長(zhǎng)期不匹配,使人們難免對(duì)高等教育價(jià)值產(chǎn)生質(zhì)疑。2011皮尤年度報(bào)告指出“57%的美國(guó)人認(rèn)為美國(guó)大學(xué)沒(méi)有提供與學(xué)生學(xué)費(fèi)等值的教育”。約翰·丹尼爾(John S Daniel)認(rèn)為如果要滿(mǎn)足世界的高等教育需求,那么從1996年開(kāi)始每周都應(yīng)建立一所具有一定規(guī)模大學(xué)。顯然,任何高等教育系統(tǒng)都負(fù)擔(dān)不起這樣的成本,也不可能獲得如此巨大的經(jīng)費(fèi)支持。
  長(zhǎng)期以來(lái),大學(xué)都秉承這樣一個(gè)假設(shè):若教師精通某門(mén)學(xué)科,則他(或她)就能從事這門(mén)學(xué)科的教學(xué),教師的學(xué)科知識(shí)和學(xué)術(shù)水平越精湛,其教學(xué)能力就越高,對(duì)資源投入(如師資、經(jīng)費(fèi)等)與學(xué)術(shù)成果(論文、項(xiàng)目、專(zhuān)著等)的量化考核,也能間接評(píng)估高校教學(xué)質(zhì)量。研究水平和成果逐漸成為了大學(xué)教師聘用、職稱(chēng)晉升和學(xué)術(shù)聲望的重要標(biāo)準(zhǔn),教師自覺(jué)或不自覺(jué)地把主要時(shí)間和精力投入到科研上,忽視了對(duì)教學(xué)水平的提升和教學(xué)方法的改進(jìn),過(guò)于強(qiáng)調(diào)知識(shí)灌輸,以致不同學(xué)校、不同教師的課程很難找出明顯差別,高深學(xué)問(wèn)及其傳遞方式趨于同質(zhì)化。在質(zhì)量保障方面,高校又過(guò)于注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的監(jiān)控,造成了教學(xué)方法的單一化和評(píng)價(jià)方法的標(biāo)準(zhǔn)化,顯然無(wú)法滿(mǎn)足學(xué)生的多元化需求。在這種情況下,MOOC恰好平衡了大學(xué)課程成本與教學(xué)質(zhì)量之間的矛盾。一方面為那些經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)習(xí)者提供了能夠在更開(kāi)放的環(huán)境中獲得優(yōu)質(zhì)課程資源的機(jī)會(huì),而且是較為便宜的方案;另一方面作為可擴(kuò)展的課程資源,建立了一個(gè)多元的生態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境,在一定程度上取悅了學(xué)習(xí)者,滿(mǎn)足了其學(xué)習(xí)的潛在需求,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的單一面授模式的不足。

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