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MOOC:高等教育課程市場之破壞性創(chuàng)新

發(fā)布時間:2019-08-10 來源: 日記大全 點擊:


  摘要:對于高校教學系統(tǒng),MOOC的破壞性創(chuàng)新體現(xiàn)在興起背景、教學創(chuàng)新、目標用戶和運營模式四方面。具體而言,高等教育大眾化時期教育需求增加,教育性能過剩,教學質(zhì)量下滑,是MOOC興起的一個重要背景;作為簡單易用的課程資源,MOOC從開放性及可擴展性兩個方面實現(xiàn)了教學創(chuàng)新,并吸引了在校大學生和校外在職人士的廣泛參與,開辟了學業(yè)MOOC市場和職業(yè)MOOC市場;借助網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式,MOOC引入了專業(yè)化的課程團隊、成果導向的認證機制和“免費共享&增值服務(wù)”的營利模式。然而,MOOC的破壞性創(chuàng)新具有一定的特殊性。MOOC不能徹底顛覆傳統(tǒng)大學,但很可能改變高等教育的格局。它創(chuàng)建了進入高等教育市場的課程市場,對大學傳統(tǒng)課程模式形成破壞性創(chuàng)新的同時,也為高等教育的維持性創(chuàng)新創(chuàng)造了機遇。該文基于MOOC的破壞性創(chuàng)新特征及特殊性,提出了促進中國MOOC發(fā)展的策略,對于推動我國高校課程教學改革和高等教育的持續(xù)發(fā)展,優(yōu)化教育和教學結(jié)構(gòu)兼具理論與現(xiàn)實意義。
  關(guān)鍵詞:高等教育;課程教學改革;MOOC;破壞性創(chuàng)新;維持性創(chuàng)新
  中圖分類號:G434 文獻標識碼:A
  一、引言
  近年來,MOOC(Massive Open Online Course)憑借基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式和品牌大學的共融,創(chuàng)造了開放的高等教育課程市場,使高深學問在世界范圍內(nèi)大面積創(chuàng)新擴散的同時,對傳統(tǒng)大學的知識傳播方式產(chǎn)生了一定的顛覆效應(yīng),亦為高校課程教學的多元化革新創(chuàng)造了機遇。盡管如此,MOOC的發(fā)展仍然具有一系列的不確定性。MOOC推動了高等教育教學哪些方面的變革?能否取代或徹底顛覆傳統(tǒng)高等教育系統(tǒng)?與高等教育哪些層面的問題有關(guān)?其商業(yè)化和市場化的機理是什么?這一系列問題都與MOOC的創(chuàng)新擴散過程有關(guān);诖耍\用破壞性創(chuàng)新理論對MOOC之創(chuàng)新擴散特征進行認知與解讀,審視MOOC的興起背景、教學創(chuàng)新、目標用戶及運營方式,并從市場層次、教學效果和教學系統(tǒng)性質(zhì)三方面探析高等教育領(lǐng)域MOOC破壞性創(chuàng)新的特殊性,從而得出促進中國MOOC發(fā)展的策略,對于推動高校教學系統(tǒng)的變革與發(fā)展具有一定的理論和現(xiàn)實意義。
  二、破壞性創(chuàng)新理論的基本觀點
  根據(jù)市場影響程度的不同,哈佛大學克萊頓·克里斯坦森(Clayton M.Christensen)教授將企業(yè)的創(chuàng)新模式歸納為破壞性創(chuàng)新(Disruptive Innovations)和維持性創(chuàng)新(Sustaining Innovations)兩種。維持性創(chuàng)新是通過常規(guī)的技術(shù)增長與突破,對現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)進行改進與提升,從而確;蛟鲩L企業(yè)在已有市場競爭中的業(yè)績,如飛機可以飛得更高,汽車可以跑得更快,手機待機時間可以更長。但這樣一來,維持性創(chuàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)會日益變得復雜昂貴,最終只有頗具經(jīng)濟實力或卓越技術(shù)的高端用戶才具有購買或使用能力。
  破壞性創(chuàng)新,又稱為顛覆性創(chuàng)新,它不是在已有的競爭市場上沿著傳統(tǒng)的發(fā)展軌跡尋求技術(shù)的改進與持續(xù)創(chuàng)新,而是通過使用不足以與之前匹敵的產(chǎn)品或服務(wù)打破原有市場的發(fā)展路徑,旨在針對新的消費領(lǐng)域(非主流用戶)或已有用戶的新需求,設(shè)計并開發(fā)較為低端、廉價的新產(chǎn)品或服務(wù),從而再通過技術(shù)上的改進,與主流市場的產(chǎn)品展開競爭,最終蠶食已有的產(chǎn)品或服務(wù),顛覆原有用戶的消費觀,迫使原有的主流企業(yè)轉(zhuǎn)向顛覆性的市場環(huán)境。例如20世紀70年代到80年代蘋果公司生產(chǎn)的個人電腦,借助其簡約、低廉、便捷的特征逐步在生產(chǎn)、生活等諸多領(lǐng)域取代了大型計算機。
  三、MOOC破壞性創(chuàng)新的關(guān)鍵特征
  與維持性創(chuàng)新相比,破壞性創(chuàng)新具有四個顯著特征:第一,創(chuàng)新產(chǎn)生的前提是主流市場產(chǎn)品或服務(wù)的性能過剩,無法為消費者提供便捷的方案;第二,產(chǎn)品具有功能簡單、物美價廉、便捷易用等特點;第三,創(chuàng)新發(fā)端于低端市場或非消費領(lǐng)域;第四,創(chuàng)新組織規(guī)模較小,通常為新興的中小型企業(yè),它們創(chuàng)建了新的價值網(wǎng)絡(luò),重新定義了產(chǎn)品的質(zhì)量和應(yīng)用情境;诖,討論MOOC對高校學位課程模式的破壞性創(chuàng)新潛力,需要考慮四個問題:傳統(tǒng)高等教育的性能或服務(wù)是否出現(xiàn)了相應(yīng)問題,為MOOC的興起發(fā)展提供了哪些思想基礎(chǔ)?MOOC如何將課程從復雜的高等教育系統(tǒng)中抽離出來,使之成為簡單易用、價格低廉的教學資源,其本質(zhì)的教學創(chuàng)新是什么?MOOC是否具有新的非傳統(tǒng)教育用戶,以開辟新的課程市場?是否有新興機構(gòu)承擔MOOC的運營,是否具備創(chuàng)建新市場的策略和持續(xù)的運營模式?依據(jù)破壞性創(chuàng)新理論,認知MOOC破壞性創(chuàng)新的關(guān)鍵特征,有助于我們對上述問題的解答。
 。ㄒ唬㎝OOC興起的國際背景與思想基礎(chǔ)
  MOOC的興起與發(fā)展是多種因素共同推動和作用的結(jié)果。高等教育大眾化時期的教育需求增加,性能過剩,成本提升,質(zhì)量下滑,傳統(tǒng)大學無法提出合適的解決方案,是MOOC興起的重要背景因素。
  當代大學生是個性化極強的認知主體,具有多樣性的知識需求,先進技術(shù)的訪問能力和高深知識的學習能力,注重學習的有效性,需要隨時隨地獲得優(yōu)質(zhì)的學習資源,以滿足其個性化的學習需要。然而,隨著高等教育大眾化進程的不斷推進,高校之規(guī)模效益日益提升,優(yōu)質(zhì)教育資源嚴重稀缺,教育質(zhì)量明顯下滑已是不爭的事實。并且,市場經(jīng)濟的發(fā)展使得大學的公司化傾向日益明顯,教育職能不斷擴展,管理與服務(wù)部門不斷增設(shè),經(jīng)費開銷逐漸增多,教育成本日益膨脹,學費持續(xù)提升。集中的地點和昂貴的學費加劇了教育鴻溝與知識鴻溝,教學質(zhì)量和大學學費長期不匹配,使人們難免對高等教育價值產(chǎn)生質(zhì)疑。2011皮尤年度報告指出“57%的美國人認為美國大學沒有提供與學生學費等值的教育”。約翰·丹尼爾(John S Daniel)認為如果要滿足世界的高等教育需求,那么從1996年開始每周都應(yīng)建立一所具有一定規(guī)模大學。顯然,任何高等教育系統(tǒng)都負擔不起這樣的成本,也不可能獲得如此巨大的經(jīng)費支持。
  長期以來,大學都秉承這樣一個假設(shè):若教師精通某門學科,則他(或她)就能從事這門學科的教學,教師的學科知識和學術(shù)水平越精湛,其教學能力就越高,對資源投入(如師資、經(jīng)費等)與學術(shù)成果(論文、項目、專著等)的量化考核,也能間接評估高校教學質(zhì)量。研究水平和成果逐漸成為了大學教師聘用、職稱晉升和學術(shù)聲望的重要標準,教師自覺或不自覺地把主要時間和精力投入到科研上,忽視了對教學水平的提升和教學方法的改進,過于強調(diào)知識灌輸,以致不同學校、不同教師的課程很難找出明顯差別,高深學問及其傳遞方式趨于同質(zhì)化。在質(zhì)量保障方面,高校又過于注重對學生學習成績的監(jiān)控,造成了教學方法的單一化和評價方法的標準化,顯然無法滿足學生的多元化需求。在這種情況下,MOOC恰好平衡了大學課程成本與教學質(zhì)量之間的矛盾。一方面為那些經(jīng)濟困難的學習者提供了能夠在更開放的環(huán)境中獲得優(yōu)質(zhì)課程資源的機會,而且是較為便宜的方案;另一方面作為可擴展的課程資源,建立了一個多元的生態(tài)學習環(huán)境,在一定程度上取悅了學習者,滿足了其學習的潛在需求,彌補了傳統(tǒng)的單一面授模式的不足。

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