摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展及其在教育領(lǐng)域應(yīng)用的不斷深入，網(wǎng)絡(luò)教育作為一種數(shù)字化教育方式受到了越來越多的關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師作為教育質(zhì)量的主要責(zé)任者，其指導(dǎo)教學(xué)水平的提升是推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育前行的重要?jiǎng)恿�。本文以大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)為案例，從其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境入手介紹教學(xué)平臺(tái)的基本情況；通過對(duì)其網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生的調(diào)研和訪談剖析其網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師工作中取得的成績及不足并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議；為網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師如何能在未來更好的適應(yīng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展要求提供參考。
　　關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)教育；網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師；指導(dǎo)活動(dòng)；教學(xué)環(huán)境
　　中圖分類號(hào)：G72 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
　　一、網(wǎng)絡(luò)教育及網(wǎng)絡(luò)教師指導(dǎo)活動(dòng)的相關(guān)概念
　　網(wǎng)絡(luò)教育又稱遠(yuǎn)程教育，指使用電視網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體的教學(xué)模式，它突破了時(shí)空的界線，教和學(xué)不在同一時(shí)間或者同一地點(diǎn)發(fā)生。與傳統(tǒng)的面授教學(xué)一樣，教師是保障教學(xué)質(zhì)量的重要因素，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師不僅負(fù)責(zé)部分課程的設(shè)計(jì)、開發(fā)，還負(fù)責(zé)組織學(xué)生學(xué)習(xí)、答疑輔導(dǎo)、作業(yè)批改等學(xué)習(xí)輔導(dǎo)任務(wù)，給學(xué)生提供課程學(xué)習(xí)方面的支持服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師應(yīng)該具有專業(yè)知識(shí)技能、反饋技能、組織討論技能等，由此可見，輔導(dǎo)老師在網(wǎng)絡(luò)教育中具有重要的作用。
　　網(wǎng)絡(luò)教師的指導(dǎo)活動(dòng)是教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，有目的、有計(jì)劃、有組織地引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真、高效、主動(dòng)地投入到網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中，讓學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)并提高學(xué)生獨(dú)立自主地獲取知識(shí)的能力。網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，通過多種方式為學(xué)生提供學(xué)業(yè)咨詢，及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。
　　二、我國網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的現(xiàn)狀
　　為了更好的了解網(wǎng)絡(luò)教師指導(dǎo)活動(dòng)的現(xiàn)狀，筆者從大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境入手，通過實(shí)際案例分析現(xiàn)今我國遠(yuǎn)程教育教學(xué)的環(huán)境。
　�。ㄒ唬┐筮B理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院教學(xué)平臺(tái)概述
　　遠(yuǎn)程教育的平臺(tái)化管理與支持是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，其關(guān)系著網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量以及學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。在國際上，很多知名的遠(yuǎn)程大學(xué)都采用了遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，其中比較著名的有WebCT Learning System與Blackboard Learning System。
　　大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院爭(zhēng)創(chuàng)國內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)教育，努力打造具有國際影響力的遠(yuǎn)程教育辦學(xué)單位，與奧鵬教育展開合作，奧鵬遠(yuǎn)程教育中心作為中央電大下設(shè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)整個(gè)體系的建設(shè)、運(yùn)營和管理，通過整個(gè)服務(wù)體系為辦學(xué)機(jī)構(gòu)開展遠(yuǎn)程教育提供全國范圍內(nèi)的招生組織、教學(xué)教務(wù)、學(xué)員事務(wù)、考試組織等校外支持服務(wù)，以及資源傳輸、平臺(tái)建設(shè)等服務(wù)。除此之外，大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院又與軟件公司合作，為自建學(xué)習(xí)中心定制開發(fā)了獨(dú)立的在線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)及學(xué)習(xí)平臺(tái)。
　　學(xué)習(xí)平臺(tái)主要由學(xué)院管理中心平臺(tái)、校外學(xué)習(xí)中心平臺(tái)、學(xué)校教師平臺(tái)、網(wǎng)教學(xué)生平臺(tái)四個(gè)部分組成。每一部分均包含很多功能模塊，每個(gè)模塊均圍繞著網(wǎng)絡(luò)教育的教與學(xué)的活動(dòng)展開一系列的管理與支持服務(wù)。
　　平臺(tái)的邏輯結(jié)構(gòu)（如圖1）。縱軸是學(xué)院管理中心平臺(tái)與校外學(xué)習(xí)中心平臺(tái)，是以教務(wù)管理為主要目標(biāo)的平臺(tái)，學(xué)生的報(bào)名入學(xué)、招生錄取、學(xué)籍注冊(cè)、選課、畢業(yè)核準(zhǔn)等方面工作都是在這兩個(gè)平臺(tái)中完成的。橫軸是學(xué)校教師平臺(tái)與網(wǎng)教學(xué)生平臺(tái)，是以教與學(xué)為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)，學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)活動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師的大部分教學(xué)工作都在這兩個(gè)平臺(tái)中完成。
　　（二）學(xué)校教師平臺(tái)
　　教師平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)教育輔導(dǎo)教師開展遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)的工作室，查詢學(xué)生信息、上傳輔導(dǎo)資料、布置作業(yè)并批閱、課程論壇答疑、畢業(yè)論文指導(dǎo)等大部分的教學(xué)工作都在此平臺(tái)中完成（如圖2）。
　　平臺(tái)會(huì)記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師可以查詢學(xué)生的學(xué)生情況，進(jìn)而判斷學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及主動(dòng)性，克服了網(wǎng)絡(luò)教育教與學(xué)時(shí)空分離造成的教師不能掌握學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的弊端。為了適應(yīng)信息多樣化及智能手機(jī)、智能設(shè)備的普及，網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)教師可以上傳多種格式的導(dǎo)學(xué)資料，讓學(xué)生用手機(jī)、掌上電腦等移動(dòng)設(shè)備就能輕松下載導(dǎo)學(xué)資料，隨時(shí)隨地進(jìn)行分塊學(xué)習(xí)。
　�。ㄈ�）網(wǎng)教學(xué)生平臺(tái)
　　每個(gè)網(wǎng)教學(xué)生都有自己專屬的私人學(xué)習(xí)空間，學(xué)生注冊(cè)信息后就可以在平臺(tái)進(jìn)行大部分的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
　　網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生學(xué)習(xí)基本流程（如圖3）。學(xué)生在平臺(tái)中可以學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)課件，可以在線瀏覽視頻也可以下載音頻至移動(dòng)設(shè)備中，滿足學(xué)生多樣化學(xué)習(xí)的需要；學(xué)生在平臺(tái)中也可以查詢到紙介教材信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)驗(yàn)及畢業(yè)論文寫作、完成在線作業(yè)離線作業(yè)等；還可以下載導(dǎo)學(xué)資料、期末復(fù)習(xí)資料等；還可以在課程論壇中與輔導(dǎo)教師及其他同學(xué)進(jìn)行互動(dòng)，解決自己在課程學(xué)習(xí)過程中遇到的困難，分享自己的學(xué)習(xí)心得與體會(huì)。
　�。ㄋ模�師生實(shí)時(shí)互動(dòng)環(huán)節(jié)
　　網(wǎng)絡(luò)教育一個(gè)重要特點(diǎn)之一是輔導(dǎo)教師與學(xué)生之間時(shí)空分離、教學(xué)過程與學(xué)習(xí)過程時(shí)空分離，這在某些方面便于學(xué)生的學(xué)習(xí)，但也在某些方面給學(xué)生的學(xué)習(xí)及輔導(dǎo)教師的教學(xué)帶來一些問題，導(dǎo)致師生、生生交流困難。為解決這些困難，大連理工大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院本著做好學(xué)習(xí)支持服務(wù)的原則，開辟了很多師生、生生互動(dòng)環(huán)節(jié)，主要有以下幾種形式：
　　1.課程論壇
　　學(xué)校教師平臺(tái)以及學(xué)生平臺(tái)都有“課程論壇”這一版塊，輔導(dǎo)教師可以通過課程論壇發(fā)布與課程相關(guān)的通知以及學(xué)習(xí)方法的介紹，學(xué)生也可以通過課程論壇向輔導(dǎo)教師進(jìn)行提問并發(fā)表自己的觀點(diǎn)。每門課程都配備一名專業(yè)教師，專業(yè)教師會(huì)及時(shí)回復(fù)學(xué)生在論壇中提出的問題并組織學(xué)生之間在論壇中進(jìn)行交流與討論。

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