【摘要】本文主要以高校多媒體教室管理的探索與實(shí)踐為重點(diǎn)進(jìn)行闡述，從多媒體教室管理人員的職責(zé)、多媒體教室管理人員具備的素質(zhì)、提高多媒體教室管理水平的建議這三方面進(jìn)行深入探索與研究，目的在于加強(qiáng)高校多媒體教室管理效率，以期高校多媒體教室管理效率提升到新高度。
　　【關(guān)鍵詞】多媒體教室；管理；問題；對(duì)策
　　對(duì)于高校教育工作而言，對(duì)多媒體教室進(jìn)行有效管理十分重要，其是保證多媒體設(shè)備應(yīng)用效率的基礎(chǔ)，因此，高校內(nèi)部有關(guān)部門需高度重視多媒體教室管理工作，確保多媒體設(shè)備得到有效維護(hù)與管理，以免多媒體設(shè)備的應(yīng)用水平與使用年限下降，此外，還能規(guī)避巨大的安全隱患，保證高校教育工作有序開展。因此，加大高校多媒體教室管理的探索與實(shí)踐力度勢(shì)在必行。
　　一、高校多媒體教室管理人員的職責(zé)
　　（一）多媒體教室規(guī)劃與建設(shè)。高校多媒體教室建設(shè)工作需要教師與管理人員配合完成，其中包含多媒體教師招標(biāo)中的定位分析與需求分析，設(shè)備的設(shè)計(jì)，教師功能規(guī)劃等。若是正常使用高校多媒體教室，發(fā)現(xiàn)其中存在不合理的地方，需立即同設(shè)備廠商與施工企業(yè)聯(lián)系溝通，協(xié)調(diào)解決，進(jìn)而優(yōu)化多媒體教室的實(shí)際性能，確保多媒體教學(xué)能夠有序開展。
　�。ǘ�）多媒體設(shè)備的常規(guī)管理。在高校教學(xué)中，多媒體設(shè)備應(yīng)用效率高，操控頻繁，常規(guī)管理至關(guān)重要，多媒體設(shè)備若是出現(xiàn)故障，不僅會(huì)影響高校教育質(zhì)量，還會(huì)減少設(shè)備使用年限。在普通員工眼中，多媒體教室管理是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，只需要開門、開設(shè)備等工作，但實(shí)際并非如此，多媒體教室管者需要確保多媒體教室與語音室正常工作。若多媒體出現(xiàn)故障，相關(guān)管理人員需要及時(shí)判斷導(dǎo)致故障出現(xiàn)的原因及優(yōu)化故障的方式，以確保高校教師正常上課不受影響。多媒體教室管理者需同教師與學(xué)生及時(shí)溝通，互相學(xué)習(xí)，不斷累積設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，這樣才能保證多媒體設(shè)備故障處理游刃有余。
　　除此之外，應(yīng)用教師、保潔員、管理者三級(jí)保障制度：第一，教師在上課過程中發(fā)現(xiàn)的故障，及時(shí)填寫到多媒體設(shè)備保修表中。第二，保潔員在日常清掃中，對(duì)設(shè)備報(bào)修表進(jìn)行查看，主要查看教師提出的意見，并啟動(dòng)多媒體系統(tǒng)，觀察設(shè)備實(shí)際運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題立馬上報(bào)。第三，管理者負(fù)責(zé)檢查多媒體教室設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況，從根本上發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化問題，為保證高校教學(xué)有序開展提供有利條件。
　�。ㄈ�）設(shè)備的定期保養(yǎng)與維護(hù)。高校多媒體教室中有諸多設(shè)備，如展示臺(tái)、電腦、電視盒、功放、麥克風(fēng)、DVD、中控、投影等設(shè)備，除了常規(guī)檢查外，還需對(duì)多媒體教室設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)與保養(yǎng)。對(duì)教室中的電腦需要進(jìn)行定期檢查，探究其運(yùn)行是否正常，開展殺毒等工作，例如南方地區(qū)濕度較大，對(duì)教室中的多媒體影響較大，電腦無法正常運(yùn)行，投影易模糊，這些需要事前做好開機(jī)檢查工作，避免課堂教學(xué)受影響。對(duì)網(wǎng)絡(luò)或是網(wǎng)絡(luò)模塊也需要進(jìn)行定期檢查，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，網(wǎng)絡(luò)模塊正常，探究其是否存在不能遠(yuǎn)程控制的狀況。對(duì)投影進(jìn)行定期檢查，探究其亮度是否偏色或是過暗，如有必要對(duì)其進(jìn)行清塵處理，或是更換過濾網(wǎng)。對(duì)功放進(jìn)行定期檢查，探究電腦聲音、麥克風(fēng)聲音是否合適，功放有沒有因三極管老化問題而產(chǎn)生雜音等。
　　所以，在對(duì)多媒體教室設(shè)備進(jìn)行管理時(shí)，展開定期維護(hù)與保養(yǎng)工作十分重要，這也是管理人員需要展開的常規(guī)工作。多媒體教學(xué)中，任何一個(gè)小環(huán)節(jié)的失誤，都會(huì)導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量受影響，并且還會(huì)影響學(xué)生上課的積極性，致使課堂教學(xué)效率下降。
　�。ㄋ模┙淌屹Y產(chǎn)保管。高校多媒體教室中的設(shè)備屬于固定資產(chǎn)，需對(duì)其進(jìn)行妥善保管。若是多媒體教室中的設(shè)備更換、維修、損壞等皆需要進(jìn)行登記、備案，避免核查多媒體設(shè)備時(shí)，出現(xiàn)賬實(shí)不符的狀況。
　　多媒體教室管理者還需做好安全管理工作，具體包含設(shè)備運(yùn)行安全、用電安全以及網(wǎng)絡(luò)安全等。為了有效規(guī)避電路短路引發(fā)火災(zāi)，管理人員每天需要做好設(shè)備斷電工作，給投影儀上鎖，給予中控與計(jì)算機(jī)的柜子上鎖；在多媒體教室中布設(shè)報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)，確保多媒體教室內(nèi)部設(shè)備安全。高校中多媒體教室所控制的信息皆是通過校園網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)模�若是校園網(wǎng)絡(luò)安全性與穩(wěn)定性不強(qiáng)勢(shì)必會(huì)使多媒體教室管理受影響，如果網(wǎng)絡(luò)遭到攻擊，會(huì)使高校教學(xué)工作受到巨大影響。
　　二、多媒體教室管理人員具備的素質(zhì)
　　（一）充分掌握多媒體教學(xué)設(shè)備與計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)。高校多媒體教室管理者需具備較強(qiáng)的同多媒體網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)相關(guān)的知識(shí)，這是管理者對(duì)多媒體教室進(jìn)行有效管理的基礎(chǔ)。多媒體教學(xué)系統(tǒng)屬于科技產(chǎn)品的整合體，需要管理者具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，不但要掌握計(jì)算機(jī)的工作原理、基本架構(gòu)、常用軟件調(diào)試與安裝，還需具備組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)管理等一些常識(shí)性知識(shí)，另外，還需對(duì)備光電子技術(shù)與電路知識(shí)有一定了解，熟知各個(gè)多媒體性能與型號(hào)，電源與網(wǎng)絡(luò)布線狀況，能夠有效排除計(jì)算機(jī)硬件故障和音像系統(tǒng)常見故障。多媒體教室管理者務(wù)必要擁有扎實(shí)的理論，如此才能確保多媒體設(shè)備的效用與價(jià)值充分發(fā)揮，延長設(shè)備應(yīng)用年限，以免因問題而加大教學(xué)成本，確保多媒體教學(xué)穩(wěn)固開展。
　�。ǘ�）擁有較強(qiáng)的多媒體教學(xué)系統(tǒng)維護(hù)技能。高校多媒體教室管理者需具備過硬的專業(yè)知識(shí)與較強(qiáng)的維護(hù)技巧，為管理者做好多媒體設(shè)備維護(hù)工作的基礎(chǔ)。多媒體教室管理者務(wù)必要熟練掌握各個(gè)設(shè)備操作流程，如此才能做好設(shè)備故障維修工作。除此之外，管理者還需加大對(duì)多媒體設(shè)備賬目管理與日常分類管理工作力度，為高校核查資產(chǎn)提供真實(shí)且系統(tǒng)的依據(jù)。
　　若是多媒體教室中的設(shè)備出現(xiàn)故障，相關(guān)管理人員需及時(shí)判斷出設(shè)備出現(xiàn)故障的原因，若是電腦不能啟動(dòng)，有可能因?yàn)橹貑⑦^程中忘記將U盤拔出，或是因內(nèi)存松動(dòng)，將機(jī)箱打開，輕塵，拔出內(nèi)存并重新插上，之后再啟動(dòng)。管理者需迅速判斷出優(yōu)化故障所用時(shí)間，以確保教師教學(xué)工作不受影響，比如麥克風(fēng)或是電腦沒有聲音，需對(duì)音響或是功放的接口進(jìn)行檢查，研究其是否有插好，之后再觀察電腦與麥克風(fēng)是否有聲音，正常情況下只需要兩三分鐘便能解決；但若是中控或是功放壞了，短時(shí)間無法解決，需提醒教師立即更換教室，這些皆是多媒體教室管理者需要掌握的。

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