關(guān)于調(diào)研
　　課堂紀(jì)律，一直是班級管理的重點(diǎn)，也是不少班主任感到棘手的工作。
　　按理說課堂紀(jì)律應(yīng)該由科任教師負(fù)責(zé)，但最后還是要落到班主任頭上。
　　年級不同、班級不同，情況不同，辦法各異。在這里我只講一點(diǎn)針對集體的、比較通用的方法。
　　兩周前，我從科任教師和部分學(xué)生那里陸續(xù)聽到一些反映，說最近課堂紀(jì)律情況不太好。
　　我想提醒各位老師的是，聽到這些聲音時(shí)，千萬不要著急，更不要不問青紅皂白地去班里發(fā)一通火，或者來一場說教，那都是沒有效果的。首先，我們應(yīng)該冷靜下來，思考行動(dòng)方案。首先是做調(diào)研，查明事實(shí)。在查明事實(shí)的基礎(chǔ)上，再來行動(dòng)，有時(shí)調(diào)研本身就可以解決問題。
　　如何調(diào)研呢？
　　明確目的，制訂計(jì)劃
　　面對這件事情，我想通過調(diào)研，搞清楚這樣幾個(gè)問題：
　　1.哪些學(xué)科的課堂會經(jīng)常出現(xiàn)紀(jì)律問題？出現(xiàn)了什么樣的問題？
　　2.每天什么時(shí)間段的課容易出問題？
　　3.哪些學(xué)生課堂紀(jì)律問題比較突出？
　　為此我專門制定了一個(gè)調(diào)研計(jì)劃。要想讓學(xué)生重視一件事，班主任自己首先就要加倍重視。
　　宣傳造勢，引起家長學(xué)生重視
　　我會提前向?qū)W生和家長發(fā)布通知，宣傳、造勢，提高重視程度，爭取密切配合。
　　1.全班通報(bào)情況，明確方案。
　　班主任發(fā)起一項(xiàng)活動(dòng)，一定要向?qū)W生們說清楚情況和目的，取得理解和支持，這是成功的第一步。
　　班會課結(jié)束前，我向大家通報(bào)了情況，說最近課堂紀(jì)律出現(xiàn)了一些問題，所以，我們把下一周的重點(diǎn)定為課堂紀(jì)律情況調(diào)研，目的是發(fā)現(xiàn)問題，找到解決方案，最終要達(dá)到穩(wěn)定課堂秩序、提高教學(xué)質(zhì)量的效果。這是對全班同學(xué)都有利的事。接下來我向?qū)W生們說明了展開調(diào)研的方法，讓大家提前有個(gè)準(zhǔn)備。
　　2.告知家長，贏得支持。
　　放學(xué)后，我把以上要求又通過網(wǎng)絡(luò)告知了全班家長并且進(jìn)行了溝通，家長們的支持讓我有了一些底氣。學(xué)生們看到我如此鄭重其事，重視程度自然提高了不少。
　　多方取證，開展立體調(diào)研
　　說到做到，一個(gè)星期下來，圍繞課堂紀(jì)律，我做了一次立體調(diào)研，包括以下幾件事：
　　1.下發(fā)并回收了《課堂紀(jì)律情況問卷調(diào)查表》，對問卷結(jié)果做了一些分析；
　　2.召開了班干部、課代表聯(lián)席會議，專門了解課堂紀(jì)律情況；
　　3.詢問了幾位科任教師課堂情況，征求他們的意見；
　　4.通過每天例行談話，向幾個(gè)學(xué)生了解情況；
　　5.加強(qiáng)了巡視觀察的力度，每天至少上下午各一次；
　　6.利用中午時(shí)間召開了一個(gè)20分鐘的微班會，在全班范圍內(nèi)征集改善課堂紀(jì)律的建議。
　　通過調(diào)研，我掌握了大量的信息。接著我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，那就是我其實(shí)只是一直在做調(diào)研，還沒有采取進(jìn)一步的管理措施，但是課堂紀(jì)律的情況已經(jīng)大為改觀。在一些比較容易出問題的時(shí)間段和學(xué)科上，班長和紀(jì)律委員等班干部也自覺地加強(qiáng)了提醒、提示。
　　根據(jù)情況，確定下步行動(dòng)
　　星期五，我請班長過來談話。我說情況調(diào)查得差不多了，接下來可以采取行動(dòng)。班長說最近課堂紀(jì)律情況已經(jīng)大為好轉(zhuǎn)不需要過多的措施吧，如果以后有什么問題，那么以后再說。他的回答讓我很滿意。
　　我向來主張——能通過學(xué)生自己努力就能解決的問題就不需要更多的硬性措施，那樣不僅提高了管理成本，學(xué)生也不一定接受。調(diào)研的過程就是提升學(xué)生重視程度，重新認(rèn)識自己，自我改進(jìn)的過程。
　　星期五的班會課上，我用幾分鐘時(shí)間，簡單介紹了這個(gè)星期工作的成果，表揚(yáng)了大家的進(jìn)步，鼓勵(lì)學(xué)生保持下去，并承諾，如果課堂紀(jì)律保持良好，將不會增加新的管理措施，而且要逐步減少原來的措施。我要求學(xué)生們始終不要忘記公德意識，不要給別人添麻煩，也不要做自毀形象的事。
　　管理的目的是為了提升學(xué)生的素質(zhì)，學(xué)生的素質(zhì)提高了，課堂秩序自然會很好。其他的常規(guī)工作也是如此，如果我們的前期行動(dòng)已經(jīng)起到作用了，就沒有必要再懲戒。
　　關(guān)于檢查
　　在前一期的微信中我提到的檢查，也是提高班級管理質(zhì)量的方法之一。有老師問我具體如何實(shí)施，怎么才能一個(gè)檢查就起到作用呢，當(dāng)然是不能盲目。
　　班主任首先要思考，出于什么需要而組織檢查？
　　總體上看，常規(guī)檢查的目的是維護(hù)，比如通過定時(shí)檢查衛(wèi)生，可以將教室環(huán)境保持在一個(gè)適當(dāng)?shù)乃�平；專�?xiàng)檢查的目的是促進(jìn)，比如通過檢查作業(yè)完成情況來提高學(xué)生對課外作業(yè)的重視程度和完成質(zhì)量。所有的檢查都有采集信息和調(diào)研的作用，檢查本身可以起到一定的促進(jìn)作用，但主要還是通過檢查后的行動(dòng)來解決問題。
　　一項(xiàng)完整的檢查工作一般包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：
　　1.制定檢查標(biāo)準(zhǔn)
　　2.確定檢查人員
　　3.告知檢查時(shí)間、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
　　4.記錄檢查情況
　　5.分析檢查結(jié)果
　　6.對檢查情況做出評價(jià)
　　7.對發(fā)現(xiàn)的問題提出解決方案
　　8.落實(shí)改進(jìn)措施
　　過程聽上去復(fù)雜，其實(shí)真正做起來沒有那么煩瑣。
　　常規(guī)檢查形成制度，專項(xiàng)檢查根據(jù)實(shí)際需要不定期組織。一般情況下，班主任可以一到兩周組織一次專項(xiàng)檢查。
　　檢查一般要使用表格。表格上要把檢查的項(xiàng)目和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)列清楚，再附加一些說明。比如，中午的室內(nèi)衛(wèi)生檢查，我班有這樣一張表：
　　需要說明一點(diǎn)，沒有問題的、經(jīng)過提醒后改正的不填，特別好的可以填。因?yàn)闄z查的目的是為了改進(jìn)而不是記錄和追究，當(dāng)然，問題嚴(yán)重的還是要記錄的。
　　檢查與調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題都是表面的，先分析原因再做出評價(jià)，避免誤解甚至傷害同學(xué)。好的情況要表揚(yáng)，差的要批評。表揚(yáng)可以公開，批評是否公開要班主任自己把握。多進(jìn)行私下個(gè)別交流，不主張大張旗鼓地當(dāng)著全班同學(xué)或家長的面批評，特別不要訓(xùn)斥學(xué)生。其實(shí)，一次談心和一個(gè)具體的整改建議比簡單的批評有用得多。
　　要正確評估檢查的作用，不能沒有，但也不能只依靠檢查。檢查只是被動(dòng)地促進(jìn)，要想使班級工作質(zhì)量獲得實(shí)質(zhì)性的提高，還要靠教育學(xué)生自我進(jìn)步。
　　總之，無論是調(diào)研還是檢查，要有實(shí)效，不能流于形式，要對學(xué)生形成一定壓力，但要適度。不主張調(diào)研檢查太多太濫，希望老師們想好了再做，一旦做了，就要爭取做好。管理是個(gè)長期的事，我很清楚，以后肯定還會有反復(fù)，但是我有信心應(yīng)對，讓班級進(jìn)入螺旋式進(jìn)步的軌道。
　　（作者單位：江蘇南京市第三高級中學(xué)）

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