恒源祥家紡:打造核心店鋪的“新零售”思維
發(fā)布時間:2018-06-26 來源: 人生感悟 點擊:
新零售,即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進行升級改造,進而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進行深度融合的零售新模式。
建立核心店鋪管理平臺
對于家紡行業(yè)來說,在新零售時代,線下數(shù)據(jù)采集能力至關(guān)重要,傳統(tǒng)家紡行業(yè)亟需通過跨界、全渠道、私人訂制、專業(yè)智能、合作共贏、快反模式等方面適應(yīng)新零售時代的市場需求。
恒源祥家紡一直緊跟時代的發(fā)展,積極進行著依托于互聯(lián)網(wǎng)的多元化經(jīng)營方式的探索,并且在線上業(yè)務(wù)的發(fā)展方面已取得了長足的進步。實體店鋪在恒源祥銷售體系中占有舉足輕重的地位,發(fā)揮著展示品牌產(chǎn)品、提供體驗服務(wù),留存品牌記憶、擴大品牌影響的重要作用。而在互聯(lián)時代飛速發(fā)展的今天,幫助傳統(tǒng)實體店鋪運用互聯(lián)網(wǎng)思維進行轉(zhuǎn)型,打造恒源祥家紡核心店鋪的“新零售”,將是恒源祥目前及未來的重要工作。
2015年底,恒源祥家紡公司建立核心店鋪管理平臺,就是通過互聯(lián)網(wǎng)思維,來搭建實體店鋪與公司溝通的橋梁,這是實體店鋪聚合的平臺。通過信息數(shù)據(jù)化的平臺建設(shè)將散落在全國各地的實體店鋪與公司建立聯(lián)系。通過平臺店鋪銷售數(shù)據(jù)錄入及分析功能的免費使用,每一個店鋪可以在手機端和PC端完成店鋪數(shù)據(jù)自我分析、公司資源共享、培訓信息的即時獲得,以及每天完成錄入獲得積分,并使用積分自助兌換一系列品牌資源等功能,充分實現(xiàn)店鋪與公司進行無紙化隨時溝通。同時,公司會開發(fā)不斷開發(fā)一系列協(xié)同實體店鋪應(yīng)用的互聯(lián)網(wǎng)工具,比如目前的微商城以及小程序,這些將成為公司為實體店鋪引入新零售思維,開展一系列活動,打下夯實的基礎(chǔ)。
新零售模式下的微傳播
2017年恒源祥家紡依托微信公眾號,推出微商城平臺。微商城的推出,讓每個實體店鋪都可以有機會成為分銷店鋪。每一個分銷店鋪可通過分銷方式無限級分銷,細胞式裂變的速度加粉,實現(xiàn)線上線下互通,讓流量聚合,客戶粉絲沉淀,幫助各個店鋪建立屬于自己店鋪的粉絲群,與消費者建立定期互動;通過公司統(tǒng)一發(fā)布的一系列活動以及推廣,給核心店鋪帶來更多的營銷機會。通過粉絲群運營,可以發(fā)現(xiàn)“社交”的最大紅利來自于流量能夠二次,三次,甚至多次再分發(fā)。就好比很多時候我們看到一篇好的文章,會在各類社交渠道被多次轉(zhuǎn)發(fā)、裂變,這也是微傳播的特點,傳播裂變的過程幫助我們的商家獲得更有效的推廣,更低成本的流量。
另一個即將為實體店鋪推出的互聯(lián)工具就是“小程序”。小程序通過微信的接口,想借這個端口幫助實體店鋪進行引流,與互聯(lián)網(wǎng)嫁接。我們都知道,線下店鋪的引流,一直是令人關(guān)注的話題。在新零售模式下,店鋪可以借助大數(shù)據(jù),依靠線上向線下輸血,完成線上和線下的融合,多渠道的獲取流量,同時通過線上數(shù)據(jù)與線下數(shù)據(jù)的結(jié)合,更加精準的完成用戶畫像,對于以后的發(fā)展帶來多元化的變化,為IP變現(xiàn)帶來機會。公司要幫大家實現(xiàn)的就是,在你的店鋪附近可以通過小程序來找到你。直接點開小程序,查找附近的小程序,如果顧客在店鋪附近,你的店鋪就會增加曝光率,以此來引流。如果顧客想上門購買,可以通過定位系統(tǒng),直接導航到該店鋪。小程序上除了有店鋪的外觀地址展示外,也可以在上面展示店鋪中的產(chǎn)品并且可以銷售,顧客可以到店購買自提回家,也可以線上付款快遞送達,而最終的目的是幫助實體店達到引流的效果,達到成交的目的。
隨著“新零售”逐漸替代“純電商”,在重回線下的過程中,實體店鋪將依靠長期積累的渠道優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,口碑優(yōu)勢,在“新零售”時期的發(fā)展值得期待。目前,雖然我們?nèi)〉玫某煽兾⒑跗湮,但見微知著。我們不難發(fā)現(xiàn)“社交”的最大紅利來自于流量能夠不斷疊加,多次分發(fā)。未來的三十年,將是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用的三十年,在“新零售”模式不斷發(fā)展的浪潮中,恒源祥家紡依托于互聯(lián)思維,從根本上顛覆我們以往“守株待兔”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式,以對消費者的全面了解作為實現(xiàn)當下創(chuàng)新的基石,在拓展各項業(yè)務(wù)的同時,著力于提升品牌美譽度,為消費者創(chuàng)造價值。未來,恒源祥家紡將通過強大的品牌支撐、差異化的品牌表現(xiàn)和精準的服務(wù)能力,實現(xiàn)線上與線下業(yè)務(wù)的互聯(lián)創(chuàng)新、齊頭并進。
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