職場故事及感悟
發(fā)布時(shí)間:2017-01-17 來源: 人生感悟 點(diǎn)擊： 
職場故事及感悟篇一：職場勵(lì)志小故事_職場勵(lì)志故事及感悟
職場勵(lì)志小故事_職場勵(lì)志故事及感悟 勵(lì)志故事1：忠誠的狗
小狗湯姆到處找工作，忙碌了好多天，卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說：“我真是個(gè)一無是處的廢物，沒有一家公司肯要我�！�
媽媽奇怪地問：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢？”
湯姆說：“蜜蜂當(dāng)了空姐，蜘蛛在搞網(wǎng)絡(luò)，百靈鳥是音樂學(xué)院畢業(yè)的，所以當(dāng)了歌星，貓是警官學(xué)校畢業(yè)的，所以當(dāng)了保安。和他們不一樣，我沒有接受高等教育的經(jīng)歷和文憑�！� 媽媽繼續(xù)問道：“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢？”
湯姆說：“馬能拉車，綿羊的毛是紡織服裝的原材料，母�？梢援a(chǎn)奶，母雞會(huì)下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒有�！�
媽媽想了想，說：“你的確不是一匹拉著戰(zhàn)車飛奔的馬，也不是一只會(huì)下蛋的雞，可你不是廢物，你是一只忠誠的狗。雖然你沒有受過高等教育，本領(lǐng)也不大，可是，一顆誠摯的心就足以彌補(bǔ)你所有的缺陷。記住我的話，兒子，無論經(jīng)歷多少磨難，都要珍惜你那顆金子般的心，讓它發(fā)出光來�！�
湯姆聽了媽媽的話，使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭。
在歷盡艱辛之后，湯姆不僅找到了工作，而且當(dāng)上了行政部經(jīng)理。鸚鵡不服氣，去找老板理論，說：“湯姆既不是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，也不懂外語，憑什么給他那么高的職位呢？” 老板冷靜地回答說：“很簡單，因?yàn)樗且恢恢艺\的狗�！�
勵(lì)志小故事2：四個(gè)人與一個(gè)箱子
在非洲一片茂密的叢林里走著四個(gè)皮包骨頭的男子，他們扛著一只沉重的箱子，在茂密的叢林里踉踉蹌蹌地往前走。
這四個(gè)人是：巴里、麥克里斯、約翰斯、吉姆，他們是跟隨隊(duì)長馬克格夫進(jìn)入?yún)擦痔诫U(xiǎn)的。馬克格夫曾答應(yīng)給他們優(yōu)厚的工資。但是，在任務(wù)即將完成的時(shí)候，馬克格夫不幸得了病而長眠在叢林中。
這個(gè)箱子是馬克格夫臨死前親手制作的。他十分誠懇地對(duì)四人說道：“我要你們向我保證，一步也不離開這只箱子。如果你們把箱子送到我朋友麥克唐納教授手里，你們將分得比金子還要貴重的東西。我想你們會(huì)送到的，我也向你們保證，比金子還要貴重的東西，你們一定能得到�！�
埋葬了馬克格夫以后，這四個(gè)人就上路了。但密林的路越來越難走，箱子也越來越沉重，而他們的力氣卻越來越小了。他們像囚犯一樣在泥潭中掙扎著。一切都有像在做惡夢，
而只有這只箱子是實(shí)在的，是這只箱子在撐著他們的身軀！否則他們?nèi)瓜铝�。他們互相臨視著，不準(zhǔn)任何人單獨(dú)亂動(dòng)這只箱子。在最艱難的時(shí)候，他們想到了未來的報(bào)酬是多少，當(dāng)然，有了比金子還重要的東西……
終于有一天，綠色的屏障突然拉開，他們經(jīng)過千辛萬苦終于走出了叢林。四個(gè)人急忙找到麥克唐納教授，迫不急待地問起應(yīng)得的報(bào)酬。教授似乎沒聽懂，只是無可奈何把手一攤，說道：“我是一無所有啊，噢，或許箱子里有什么寶貝吧�！庇谑钱�(dāng)著四個(gè)人的面，教授打開了箱子，—大家一看；都傻了眼，滿滿一堆無用的木頭！
“這開的是什么玩笑？”約翰斯說�！捌ㄥX都不值，我早就看出那家伙有神經(jīng)��！”吉姆吼道。“比金子還貴重的報(bào)酬在哪里？我們上當(dāng)了！”麥克里斯憤怒地嚷著。
此刻，只有巴里一聲不吭，他想起了他們剛走出的密林里，到處是一堆堆探險(xiǎn)者的白骨，他想起了如果沒有這只箱子，他們四人或許早就倒下去了……巴里站起來，對(duì)伙伴們大聲說道：“你們不要再報(bào)怨了。我們得到了比金子還貴重的東西，那就是生命！”
馬克格夫是個(gè)智者，而且是個(gè)很有責(zé)任心的人。從表面上看，他所給予的只是一堆謊言和一箱木頭；其實(shí)，他給了他們行動(dòng)的目的。人不同于一般動(dòng)物之處是人具有高級(jí)思維能力，因此人就無法和動(dòng)物一樣渾渾噩噩生活，人的行動(dòng)必須有目的。有些目的最終仍無法實(shí)現(xiàn)，但至少，他們曾經(jīng)激勵(lì)的支撐了我們的一段生活，這就值得感謝�，F(xiàn)代人的無聊、厭世、缺少激情，其病根，大都在于目的的喪失。說到底，我們還得有所追求才好。
職場故事及感悟篇二：HR的職場經(jīng)歷感悟
CEO親歷的職場系列案例
作為第一代打工者，俺只是八十年代末期的專科生，啃完了三年的經(jīng)濟(jì)管理課程，有幸踏上了畢業(yè)分配的最后一班列車，進(jìn)入國有企業(yè)，做了5年的廠長秘書，補(bǔ)回了學(xué)校沒有開設(shè)的一門“職場學(xué)”課程，見識(shí)了職場政治和企業(yè)管理“平衡的藝術(shù)”，這段經(jīng)歷，為以后的職業(yè)發(fā)展奠定了扎實(shí)的“謀略”方面的功底。
當(dāng)時(shí)，從學(xué)校能進(jìn)入國企，并直接擔(dān)任6000多人企業(yè)的廠長秘書，無論在同學(xué)們眼里，還是在社會(huì)上看來，都是一件比較風(fēng)光的事，但歷經(jīng)五年時(shí)，仔細(xì)權(quán)衡和規(guī)劃自己：年近而立，仕途無望，一是朝中無人，二是囊中羞澀，縱觀前幾任秘書的職業(yè)之路，有的榮歸廠辦，掛名第X副主任，有的進(jìn)入工會(huì)，混了個(gè)閑差，他們的職業(yè)之路，似乎也就是俺的最終歸宿。 思前想后，內(nèi)心總有幾分不甘寂寞的沖動(dòng)，日積月累，這沖動(dòng)便成了行動(dòng)，于是，停薪留職，毅然南下，再次從零開始，一步一步走來，轉(zhuǎn)眼間，在南方的16個(gè)年頭又過去了，其間，擔(dān)任過制造業(yè)中型企業(yè)的行政助理、人事助理、總務(wù)助理、行政主管、人事主管、大型集團(tuán)公司績效管理經(jīng)理、行政經(jīng)理、人事經(jīng)理、分公司總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理、中小型集團(tuán)公司董事長助理、執(zhí)行總裁，所有行政、人事主導(dǎo)和輔助性人力資源類的管理職位幾乎全部嘗試了一遍。
今年某日，欣逢昔日國企的第一任同事，聊起職場話題，俺心中又有了一份沖動(dòng)：閑暇之余，將這些親歷的案例回顧一下，供更多的職業(yè)人士分享。
【天外天職場系列01】四個(gè)動(dòng)作，讓俺在企業(yè)中站穩(wěn)腳跟
我們這代人，適逢珠三角老板經(jīng)歷了暴發(fā)過程，企業(yè)內(nèi)部需要理順的時(shí)期，在這個(gè)特殊時(shí)期，把握了機(jī)會(huì)的職業(yè)人士，都能有所作為，都有一些故事值得大家分享。
轉(zhuǎn)眼間，俺在現(xiàn)在的公司混了六個(gè)年頭了，如何走過來的？總結(jié)一下：與進(jìn)入前后的四個(gè)動(dòng)作有直接關(guān)系。
進(jìn)入這家企業(yè)前，俺是一家四萬人國內(nèi)知名企業(yè)的HR經(jīng)理，此前，幾乎做完了行政、人事的所有職位，現(xiàn)在的東家，通過獵頭公司的朋友介紹，看到俺更早以前做過總經(jīng)理助理、董事長助理等職位，對(duì)主導(dǎo)全局有一些了解和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該說，老板當(dāng)時(shí)看重的是兩個(gè)方面，一是俺所在的那家大公司的品牌效應(yīng)，二是俺以前的工作經(jīng)歷。
在獵頭公司的周旋下，現(xiàn)在的東家與俺“熱戀”一個(gè)多月以后，俺終于走進(jìn)了這家企業(yè)。進(jìn)入前后，俺成功說服老板做了四項(xiàng)工作，通過這四項(xiàng)工作，鞏固了自己的位置，并霸占這位置達(dá)六年之久。
第一個(gè)動(dòng)作：成功說服大老板調(diào)整董事會(huì)分工
進(jìn)入企業(yè)前，通過分析組織架構(gòu)與人員分工，面對(duì)7個(gè)老板、8個(gè)老板娘，15個(gè)皇親國戚，還有背后的數(shù)位太上皇、太皇太后，并且從老板到皇親國戚，人人分管和任職重要崗位的局面，俺說服大股東實(shí)現(xiàn)高度集權(quán)制，剝奪其他股東的管理權(quán)限，讓他們只參與公司重大決策，不參與日常管理，將管理權(quán)限集中在董事長（兼總裁）——總裁辦——分廠廠長（部門經(jīng)理），實(shí)現(xiàn)垂直領(lǐng)導(dǎo)，其他股東作為顧問，實(shí)質(zhì)上，是讓他們不顧不問，免得妨礙別人做事。
俺在進(jìn)入前與大老板的多次面談中，歷陳集權(quán)制的好處和效益，痛批分權(quán)制的弊病，終于說服老板接受了建議，這是俺與大老板“戀愛”期間提出的進(jìn)入這家企業(yè)的前提條件，也是為改變以后的工作環(huán)境打下基礎(chǔ)。
試想，面對(duì)這么多老板，這么多皇親國戚，作為職業(yè)經(jīng)理人，你縱有三頭六臂，也斗不過他們，他們甚至隨時(shí)會(huì)將你吃掉，而剝奪他們的管理權(quán)限，平時(shí)的工作，只面對(duì)一個(gè)老板，聽令于一個(gè)老板，才能免除日常糾紛，才能站穩(wěn)腳跟，生存下去，同時(shí)，只有將管理權(quán)限集中在大老板這里，俺作為大老板的執(zhí)行總裁，才有戲可唱，才能玩得下去。 第二個(gè)動(dòng)作：打擊不聽號(hào)令者，樹立自己的威信
我們都知道，一個(gè)公司，只能有一個(gè)聲音，只能有一個(gè)發(fā)令者，職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入企業(yè)后，充分利用自己與老板的“蜜月”期，樹立自己的威信，是關(guān)鍵的第一步。讓下屬做到令行禁止，以后才可以施展自己的拳腳，才可以推行更多的政策。
在老板召集的工作會(huì)上，俺發(fā)出一號(hào)指令：讓下屬分公司和部門經(jīng)理完成一項(xiàng)工作：一周內(nèi)，生產(chǎn)部門拿出員工的日產(chǎn)能數(shù)據(jù)，職能部門分析下屬的崗位工作飽和度，寫出專題報(bào)告，違令者斬！
一周時(shí)間到了，俺召集開會(huì)，一名分廠廠長拒不上交產(chǎn)能報(bào)告，并以滿不在乎的語氣說出：不會(huì)算�。�！
不會(huì)算產(chǎn)能的，也能混到廠長的位置？并且，還能在這位置上混上二年？！看來，前些年老板只注重了暴發(fā)期間的賺錢，根本沒有注重職員隊(duì)伍的培訓(xùn)和干部隊(duì)伍的培養(yǎng)。 具有一些閱歷的職場人士都會(huì)明白，新任領(lǐng)導(dǎo)安排工作任務(wù)，首先注重的是下屬的態(tài)度，而不是你的能力，作為下屬，是否能勝任，是否專業(yè)化的問題，那是領(lǐng)導(dǎo)下一步考察和考慮的問題。此時(shí)，新任領(lǐng)導(dǎo)安排你做的事，你做了，即使做得不正確，作為新領(lǐng)導(dǎo)，暫時(shí)也不會(huì)動(dòng)你，在會(huì)上至少也能給你三分面子，不會(huì)直接批評(píng)你，但你沒有做，并且在眾人面前直接頂撞，那就是自尋死路！
俺這時(shí)候正需要這樣一位直接對(duì)抗的下屬出來祭刀！這廠長正好撞到槍口上了！ 會(huì)上，各路諸候看著俺如何應(yīng)對(duì)，俺慢慢品茶……
不緊不慢地，俺開口說道：你可以去財(cái)務(wù)結(jié)工資了，你的工作，我安排會(huì)做的人來做！ 溫柔一刀，震懾各路諸候！自此，再也沒有任何人敢于有令不行、有禁不止！
接下來，俺在內(nèi)部管理方面，從計(jì)劃、制度、流程、反饋等方面著手，外部從銷售、技術(shù)、售后服務(wù)著手，一步步理順。也許是運(yùn)氣好，俺進(jìn)入企業(yè)三年后，年銷售額整整翻了一番，達(dá)到了歷史的頂峰，而管理費(fèi)用卻達(dá)到了歷史最低點(diǎn)，員工的滿意度調(diào)查，也達(dá)到了建廠以來的最高點(diǎn)。
老板高興了，其他股東銀子多了，也高興了，高興的同時(shí)，信任也就增加了，依賴感不知不覺中也增加了，俺的日子也就開始好混了。
第三個(gè)動(dòng)作：瓦解皇親國戚，提拔一大批中層領(lǐng)導(dǎo)
面對(duì)皇親國戚占據(jù)公司許多重要崗位，而又不能職業(yè)化、效率化處理問題、公平化對(duì)待其他員工的現(xiàn)狀，俺時(shí)刻準(zhǔn)備著搬開這些“石頭”，但又擔(dān)心搬起石頭打了自己的腳。同時(shí)，俺心里明白，不搬開他們，遲早有一天，這些“石頭”還是會(huì)打自己的腳。
怎么辦？用什么辦法解除他們的“兵權(quán)”？如何說服老板？
俺想出一計(jì)策：按照企業(yè)五大職能：銷售——開發(fā)——生產(chǎn)——人力資源——財(cái)務(wù)這一條主線，設(shè)計(jì)面試與筆試問卷，讓勇者上、能者上。
當(dāng)然，這樣做的目標(biāo)，內(nèi)心深處的出發(fā)點(diǎn)，單純只是撤換皇親國戚，不會(huì)引起大的動(dòng)蕩，往好的方面著想，員工更可能支持，因?yàn)檫@一步，也可以給更多的打工者提供更好的向上的機(jī)會(huì)和臺(tái)階。比如，想換掉皇親國戚類經(jīng)理，那么，讓他下屬的主管與他同時(shí)做一份問卷，現(xiàn)場分別回答同一個(gè)問題。不同部門采用不同問卷，現(xiàn)場提出不同的問題，圍繞效益、成本、激勵(lì)、員工滿意度等方面設(shè)計(jì)；想換掉皇親國戚類主管，就讓他下屬的助理與他同時(shí)做一份問卷，也是在現(xiàn)場分別回答同一個(gè)問題。
誰任評(píng)委？當(dāng)然是大老板與俺自己了……
俺與老板評(píng)選的最后結(jié)果，老板也感覺到了這些皇親國戚的知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理水平、處理問題能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于外來打工者！老板想通了：企業(yè)要提升，不能只用自家人！
但如何安排這些皇親國戚？這又成了老板的難題，那些人，畢竟是一起打天下的親兄弟、親姐妹和父老鄉(xiāng)親啊！俺再次建議：單純依靠外來人做主管、經(jīng)理、廠長，你們不會(huì)放心，董事會(huì)其他股東心里也不會(huì)舒服，有一個(gè)兩全其美的好事：讓這些一起打天下的皇親國
戚，去做那些主管、經(jīng)理、廠長們的助理，一是監(jiān)督他們的工作，二是可以從他們身上學(xué)到一些東西，更有利于培養(yǎng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的梯隊(duì)人才！
大老板眼睛一亮：好主意！一道公文：除采購與財(cái)務(wù)以外，以前所有皇親國戚占據(jù)的位置，全部改為外地人擔(dān)任，同時(shí)，任命十多名助理，這些助理就是那些曾經(jīng)占據(jù)企業(yè)各重要崗位的皇親國戚！
接著，俺組織開了兩次小會(huì)，一次是新任主管、經(jīng)理、廠長會(huì)議，敲打他們認(rèn)認(rèn)真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，讓這些人在感激俺給了他們機(jī)會(huì)，甚至改變了他們命運(yùn)的同時(shí)，給俺爭一口氣，讓別人心服口服！
第二次小會(huì)，是召集這些皇親國戚在一起大吃大喝一次，緩解與他們的正面矛盾。酒會(huì)上，俺裝出戀戀不舍的樣子，給他們一個(gè)一個(gè)敬酒，一個(gè)一個(gè)為他們歌功頌德，直到喝得酩酊大醉，一個(gè)個(gè)口頭上為了企業(yè)的未來，表現(xiàn)得慷慨激昂、感激不盡為止。這事，雖有點(diǎn)“杯酒釋兵權(quán)”的味道，但為了更長遠(yuǎn)的目標(biāo)，不得不做！
后來，這些皇親國戚為了報(bào)復(fù)，私下說服老板，給俺玩了一曲“以其人之道，還其人之身”的游戲！
那是俺進(jìn)入這家企業(yè)一年后的某一天，老板直接簽署一道公文：三名皇親國戚成了俺的助理、秘書、司機(jī)！這樣，俺整天便在這些家伙的監(jiān)視中了！
打工以來，這是俺從未遇到過的事，高度的不自由！大家知道，人在職場，誰都有幾個(gè)知心朋友的，這種環(huán)境下，朋友來了，說幾句話也不方便了，只能說說“今天天氣如何？”“茶水味道不錯(cuò)，呵呵”之類的廢話，根本不敢涉及公司、涉及職場。
痛苦中，俺在苦苦思索，尋找良策解除這無形的束縛……
想啊，想啊……
急中生智，想出一毒招：讓HR給俺招回來一妖精美女去做老板秘書！上崗前，先培訓(xùn)一個(gè)月，通過培訓(xùn)，讓她成為自己的親信，成為HR的朋友，然后，讓她給老板建議：采購和財(cái)務(wù)是公司的重要部門，關(guān)系到錢和物的進(jìn)出，絕對(duì)不能大意，應(yīng)該把那些皇親國戚集中到采購部門，這樣，做老板的和各位董事才能放心�。�
畢竟是出身于草根階層的民企老板，容易被說服，何況是功力深厚的妖精秘書提出的建議呢！
大老板一聽，有道理！心動(dòng)不如行動(dòng)！妖精秘書的“合理化建議”僅僅提出三天，俺解脫了！這幾名皇親國戚也如同得到老板高度信任一樣，高高興興地到財(cái)務(wù)和采購部門去了！ 革命成功！只是事后感覺有點(diǎn)對(duì)不起這妖精秘書，那是后話，按下不表。
第四個(gè)動(dòng)作：敲打供應(yīng)商，為員工爭取福利，贏得員工的擁護(hù)
在一家企業(yè)工作，職業(yè)經(jīng)理人僅有老板的信任，沒有員工的擁護(hù)，沒有基層的支持，也是混不好的，而我們基層員工的要求，往往是最簡單，也是最容易辦到的，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)員工的內(nèi)心深處，都具有一種中國人原始的、質(zhì)樸的感情，在這種純樸文化的氛圍下，給他們辦幾件實(shí)事，是很容易得到大家認(rèn)同、擁護(hù)和支持的。
俺找來采購經(jīng)理，讓他把年供貨一千萬的供應(yīng)商列出一個(gè)名單，然后，每個(gè)品種找出三至五家同類潛在供應(yīng)商，向他們透露采購意向，新老供應(yīng)商一起約見，一個(gè)一個(gè)見面，喝茶、聊天，只有一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)具體要求：降價(jià)！
大家都知道，降價(jià)如同割肉，哪個(gè)供應(yīng)商愿意？在他們沉默不語中，俺開火了：你以為你在賣白粉�。堪巢怀阅愕�，會(huì)死人�。磕愕戎�，你的競爭廠家在外面排隊(duì)，我下一個(gè)會(huì)約見他！
供應(yīng)商一看這陣勢，不得不提出小幅度降價(jià)。
俺不滿意，直接說出方案：你降這點(diǎn)，與不降沒什么兩樣！這樣吧，為了雙方的友誼，為了今后的雙贏合作，給我的員工買來100臺(tái)熱水器，馬上安裝好！做了這事，今后，你也
有面子，你們老板也有形象，我們繼續(xù)長期與你合作，你還有錢賺，這種好事，你做不做？ 他敢不做？我馬上停他的貨！所以，只能照辦！
一個(gè)個(gè)采購品種，一次次談判下來，一個(gè)個(gè)遺留問題得到解決，大老板高興了，董事會(huì)滿意了，員工擁護(hù)了，俺混下去的基礎(chǔ)逐步打下來了。
四個(gè)動(dòng)作，讓俺在企業(yè)中站穩(wěn)了腳跟，從此，一直混到今日……
【天外天職場系列02】處理員工集體犯錯(cuò)當(dāng)心眾怒難犯
這是我任職某集團(tuán)HR經(jīng)理時(shí)親歷的一個(gè)員工集體犯錯(cuò)處理案例，希望對(duì)大家有一些借鑒作用。
事情經(jīng)過是這樣的：2001年11月，廣東順德某大型民營辦公家具企業(yè)。公司委派工程部主管，帶領(lǐng)20名員工外出某院校現(xiàn)場安裝，工程部主管因私事，給下屬2名組長打了個(gè)招呼，就提前回到了公司，員工完成安裝任務(wù)后，因無人負(fù)責(zé)晚餐，當(dāng)晚回公司途中，部分員工遷怒于公司，將公司安排接送他們的貨車上的蓬布用刀片劃開數(shù)十處，致使2張蓬布報(bào)廢，造成不應(yīng)發(fā)生的破壞，直接經(jīng)濟(jì)損失600元。
我當(dāng)時(shí)任職于這家企業(yè)的HR部經(jīng)理，事件發(fā)生時(shí)，正在長沙幾所大學(xué)校園招聘，因此，該事件由副總經(jīng)理處理。
這位副總老兄出身于內(nèi)地一家國有企業(yè)的政工科長，是老板孩提時(shí)代的朋友，平時(shí)擅長高談闊論，擅長“做思想政治工作”，擅長搞階級(jí)斗爭
第三天早上，副總想出一個(gè)辦法，再次召集這20名員工開會(huì)，每人發(fā)了一張白紙，一支鉛筆，讓員工無記名揭發(fā)別人。會(huì)議開了一個(gè)上午，還是沒有一人主動(dòng)承認(rèn)，也沒有揭發(fā)出一人。
副總惱怒之下宣布：第一，報(bào)告派出所調(diào)查處理，第二，每人罰款100元。當(dāng)時(shí)，所有員工沒有一人發(fā)言，也沒有人當(dāng)面反對(duì)。
事件發(fā)生第三天晚上，我從長沙回到了公司，但對(duì)此事一無所知。
第四天早晨上班，生產(chǎn)廠長緊急向我反映：有20名員工集體不上班，并向我述說了前三天發(fā)生的事。告訴我：這些員工正在準(zhǔn)備，要揍副總一頓。
我立即找來行政主管和保安隊(duì)長，了解事件的經(jīng)過和調(diào)查處理進(jìn)展，同時(shí)，做了這樣三個(gè)動(dòng)作：
第一，通知副總盡快回避，三天之內(nèi)不要來公司，最好是安排自己出差一趟； 第二，讓生產(chǎn)廠長動(dòng)員那20名員工馬上上班，我保證不追究他們的責(zé)任； 第三，下令所有參與調(diào)查的人員立即停止調(diào)查，停止與此事有關(guān)的任何工作。
這樣做，首先是為了恢復(fù)秩序，保證公司生產(chǎn)、生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因?yàn)榇耸乱呀?jīng)影響正常生產(chǎn)秩序幾天了，如果長期這樣讓當(dāng)事員工停工抓“壞人”，停工鬧革命，勢必給公司造成更大的損失，同時(shí)，也會(huì)給當(dāng)事員工中帶來更大的對(duì)立和抵觸情緒，還會(huì)讓其他員工產(chǎn)生對(duì)公司的負(fù)面情緒，從長遠(yuǎn)看，甚至?xí)⻊?dòng)搖企業(yè)的凝聚力。
但是，員工有了錯(cuò)誤不處理，今后出現(xiàn)類似問題，如何面對(duì)？
當(dāng)天下午，我找來工程部主管，讓他就自己了解的情況對(duì)我談一下事情經(jīng)過，根本不
向他打聽任何責(zé)任人，也不聽他的“可疑人”分析。問清楚后，我嚴(yán)肅地告訴工程部主管： 第一，前幾天任何人的任何處理意見均停止執(zhí)行，以HR部現(xiàn)在的處理決定為準(zhǔn)； 第二，此事由你個(gè)人負(fù)責(zé)，因?yàn)檫@些人是你的部下，你負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，負(fù)有管教不嚴(yán)的責(zé)任，按瀆職罰款200元；
第三，造成的損失600元，從你部門的外出安裝補(bǔ)助費(fèi)中扣除，如何分解，那是你的事，公司不插手分解到具體的每個(gè)人，誰多誰少，由你負(fù)責(zé)分解，建議你也按這種方式分解到二位組長，再由他們?nèi)シ纸獾阶约合聦俚膯T工；
第四，此事要公告集團(tuán)全公司，既是為了防止類似事件的再次發(fā)生，也是對(duì)此事的一個(gè)了結(jié)和交待，過后不再計(jì)較，也不存在秋后算帳，你必須盡快恢復(fù)本部門工作秩序，讓員工安心工作。
工程部主管當(dāng)然心里不舒服，但沒辦法，責(zé)任是推卸不掉的，員工集體犯錯(cuò)，必須處理主管，再由主管去按他的權(quán)限處置下屬。
事件就這樣平息了，但通過這種事，我們可以得到一些啟示：
第一，管理，就是把復(fù)雜的事情簡單化，決不能把簡單的事情復(fù)雜化，更不能把員工的錯(cuò)誤，上升到階級(jí)斗爭式的處理方式；
第二，必須首先保證公司生產(chǎn)、生活秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)這個(gè)大局，不顧這個(gè)大局去處理問題，只會(huì)給公司造成更大的損失，帶來更大的負(fù)面影響；
第三，分化矛盾是一種管理藝術(shù)，員工集體犯錯(cuò)，只能處理部門主管，HR不要直接插手處理部門員工過錯(cuò)，由部門主管去處理，否則，絕對(duì)會(huì)引起眾怒，在眾怒難犯的情況下，HR不是引火燒身，弄得自己當(dāng)場難下臺(tái)階，就是把矛盾隱性地集中在自己身上，為以后員工仇恨你埋下禍根；
第四，處理類似事件，作為公司中高層領(lǐng)導(dǎo)，作為代表公司出面處理問題的HR部門，不能對(duì)犯錯(cuò)員工打擊面過大，以免引起群體事件。
【天外天職場系列03】警惕招聘中的“免費(fèi)高參”行為
2004年6月，順德容桂鎮(zhèn)華口工業(yè)區(qū)一家200余人的五金企業(yè)在人才網(wǎng)上發(fā)布年薪28W招聘HR經(jīng)理的消息，一時(shí)間，很多HR經(jīng)理的簡歷象雪片一樣飛向該公司，我也是其中之一。按理說，當(dāng)時(shí)，我所在公司屬于順德同行業(yè)十大企業(yè)之一，我在這家企業(yè)擔(dān)任集團(tuán)公司HR經(jīng)理，正值春風(fēng)得意之時(shí)，年薪也達(dá)到了最小的二位數(shù)，符合市場行情，單純從薪資上講，捫心自問，自己感覺心理很平衡，應(yīng)該不是很在乎這些了，但我又感覺奇怪：這是一家什么背景的公司，開出的籌碼竟然高于職場當(dāng)時(shí)同等職位的大公司成倍的薪資？出于好奇心，于是，我也加入了應(yīng)聘者的行列，在網(wǎng)上向該公司投遞了簡歷。
前一天接到該公司一位劉小姐的電話，預(yù)約第二天上午9點(diǎn)面試。
上午8：50，四輛的士幾乎同一時(shí)間抵達(dá)該公司門口，我下車一看，自己先嚇了一跳，其他三人從表情上看，他們也是大吃一驚：我們4人太熟悉了，其中2人也是順德知名企業(yè)現(xiàn)任HR經(jīng)理，另一人是東莞虎門一家大型化工集團(tuán)現(xiàn)任HR經(jīng)理，平時(shí)我們都有聯(lián)系和交流。顯然，把我們這些人召集在一起，是這家企業(yè)經(jīng)過精心準(zhǔn)備，從堆積如山的簡歷中挑選出來的。我們相互打了個(gè)招呼，都想看看這家企業(yè)究竟搞什么動(dòng)作。
9點(diǎn)整，該公司時(shí)任HR經(jīng)理黃先生召集我們進(jìn)入會(huì)議室，簡單介紹了一下公司的基本情況，并說明自己能力不夠，公司只好另請高明，希望從我們中間產(chǎn)生一位人選來接替他的工作，以便把該公司的人力資源管理提升到一個(gè)新的高度。
這時(shí)，該公司老板走了進(jìn)來，黃先生馬上作了介紹，其中有一滑稽語言令我至今不忘：“我們老板學(xué)歷不高，初中只上了一年，就開始了創(chuàng)業(yè)，但通過這些年的打拼，能力上已經(jīng)達(dá)到了EMBA的水平，從他處理問題的方式方法上，公司全體同仁都這樣認(rèn)為”——真是拍
職場故事及感悟篇三：職場人必讀的10個(gè)經(jīng)典勵(lì)志小故事
職場人必讀的10個(gè)經(jīng)典勵(lì)志小故事
人都是有惰性的，不管我們做的是什么工作，有一天會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯目菰锒杏X乏味，有一天也會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無所成而喪失了信心!所以，身在職場，我們需要的是不斷的鼓勵(lì)自己，給自己加油，給自己信心，給自己打氣。其中有效的辦法之一就是每天看一則經(jīng)典的勵(lì)志小故事，從故事中感悟和體會(huì)，從故事 的啟發(fā)中找回自己的自信!
職場勵(lì)志故事告訴我們，職場的一切得失都是渺小的，沒有人會(huì)在臨死的時(shí)候，后悔自己沒有多花點(diǎn)時(shí)間在辦公室工作。追求快樂和平安幸福，才是人的一生中最重要的事情。
1、強(qiáng)盜師徒
有一次，一個(gè)老強(qiáng)盜帶著徒弟去搶劫銀行，被警方追捕。兩人狂逃，差點(diǎn)兒連褲子都跑掉了。好不容易甩掉了警察，兩人上氣不接下氣，癱倒在地上。
良久，驚魂稍定，徒弟說：“師父啊師父，要是這個(gè)世界上沒有警察，該有多么美好啊!”師父罵道：“放屁!要是沒有警察，我們還有飯吃嗎?!”徒弟大惑不解。師父“語重心長”地說：“你只知其一不知其二啊!你想想，如果沒有了警察，是不是大家都敢去偷、去搶了?正因?yàn)橛辛诉@些警察，把那些能人擋住了，我們才有生存空間啊!和他們相比，我們算什么東西?有什么本事啊?我們不就是僅僅憑著一顆賊膽，敢干他們不敢干的事，才混得一口飯吃嗎?有了警察，才有我們啊!沒有警察，哪里有我們的好日子過啊!”
你看成功人士多么風(fēng)光，但是，你只看到一面，沒有看到另外一面，你“只看到賊吃肉，沒有看到賊挨打”，沒有看到他們?yōu)槌晒λ鞯暮顾�、淚水，甚至鮮血!即使，你看到了“賊挨打”，你也只愿意做“只吃肉不挨打的賊”。天下哪里有這樣便宜的好事!上面那個(gè)老強(qiáng)盜的經(jīng)驗(yàn)，我們是可以好好借用一下的。只要有一點(diǎn)點(diǎn)勇氣、自信，就足夠用來突破生理和心理的障礙。
2、食人
兩個(gè)食人族到某公司上班，老板說：“如果你們在公司吃人，立馬開除!”三個(gè)月下來大家相安無事，突然一天老板把這兩個(gè)人叫到辦公室大罵一頓：“TMD，叫你們不要吃人你們還吃，明
天你們不用來上班了!”兩食人族收拾東西離開，出門時(shí)一個(gè)忍不住罵另一個(gè)：“告訴過你多少遍，不要吃干活兒的人，三個(gè)月來我們每天吃一個(gè)部門經(jīng)理，什么事都沒有，昨天你吃了一個(gè)清潔工，今天就被他們發(fā)現(xiàn)了!”
3、忠誠的狗
小狗湯姆到處找工作，忙碌了好多天，卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說：“我真是個(gè)一無是處的廢物，沒有一家公司肯要我�！�
媽媽奇怪地問：“那么，蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢?”
湯姆說：“蜜蜂當(dāng)了空姐，蜘蛛在搞網(wǎng)絡(luò)，百靈鳥是音樂學(xué)院畢業(yè)的，所以當(dāng)了歌星，貓是警官學(xué)校畢業(yè)的，所以當(dāng)了保安。和他們不一樣，我沒有接受高等教育的經(jīng)歷和文憑�！�
媽媽繼續(xù)問道：“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢?”
湯姆說：“馬能拉車，綿羊的毛是紡織服裝的原材料，母�？梢援a(chǎn)奶，母雞會(huì)下蛋。和他們不一樣，我是什么能力也沒有�！�
媽媽想了想，說：“你的確不是一匹拉著戰(zhàn)車飛奔的馬，也不是一只會(huì)下蛋的雞，可你不是廢物，你是一只忠誠的狗。雖然你沒有受過高等教育，本領(lǐng)也不大，可是，一顆誠摯的心就足以彌補(bǔ)你所有的缺陷。記住我的話，兒子，無論經(jīng)歷多少磨難，都要珍惜你那顆金子般的心，讓它發(fā)出光來�！�
湯姆聽了媽媽的話，使勁地點(diǎn)點(diǎn)頭。
在歷盡艱辛之后，湯姆不僅找到了工作，而且當(dāng)上了行政部經(jīng)理。鸚鵡不服氣，去找老板理論，說：“湯姆既不是名牌大學(xué)的畢業(yè)生，也不懂外語，憑什么給他那么高的職位呢?”
老板冷靜地回答說：“很簡單，因?yàn)樗且恢恢艺\的狗�！�
4、彌勒佛
去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客，而在他的背面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌勒佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。
佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。
其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。
5、多聽少說
曾經(jīng)有個(gè)小國到中國來，進(jìn)貢了三個(gè)一模一樣的金人，把皇帝高興壞了�？墒沁@小國不厚道，同時(shí)出一道題目：這三個(gè)金人哪個(gè)最有價(jià)值?
皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦?使者還等著回去匯報(bào)呢。泱泱大國，不會(huì)連這個(gè)小事都不懂吧?
最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。
皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個(gè)金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個(gè)金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個(gè)金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動(dòng)也沒有。老臣說：第三個(gè)金人最有價(jià)值!使者默默無語，答案正確。
這個(gè)故事告訴我們，最有價(jià)值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個(gè)嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。
6、習(xí)慣
父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經(jīng)驗(yàn)，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉(zhuǎn)彎時(shí)提醒道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”
有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉(zhuǎn)彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用青草誘之，牛一動(dòng)不動(dòng)。
到底是怎么回事?兒子百思不得其解。最后只有一個(gè)辦法了，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹，轉(zhuǎn)彎啦!”
牛應(yīng)聲而動(dòng)。
牛用條件反射的方式活著，而人則以習(xí)慣生活。一個(gè)成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習(xí)慣來代替壞的習(xí)慣，當(dāng)好的習(xí)慣積累多了，自然會(huì)有一個(gè)好的人生。
7、兔子與烏鴉
一只烏鴉坐在樹上，整天無所事事。一只小兔子看見烏鴉，就問：“我能象你一樣整天坐在那里，什么事也不干嗎?”烏鴉答道：“當(dāng)然啦，為什么不呢?”于是，兔子便坐在樹下，開始休息。突然，一只狐貍出現(xiàn)了。狐貍跳向兔子……并把它給吃了。
這個(gè)故事的寓意是……要想坐在那里什么也不干，你必須坐(做)得非常非常高。
8、小鳥與牛糞
一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。天氣太冷了，小鳥凍僵了，從天上掉下來，跌在一大片農(nóng)田里。它躺在田里的時(shí)候，一只母牛走了過來，而且拉了一泡屎在它身上。凍僵的小鳥躺在牛屎堆里，發(fā)掘牛糞真是太溫暖了。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了!它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了。一只路過的貓聽到了小鳥的歌聲，走過來查個(gè)究竟。順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來，并將它給吃了!
這個(gè)故事的寓意是……
1)不是每個(gè)在你身上拉屎的都是你的敵人。
2)不是每個(gè)把你從屎堆中拉出來的都是你的朋友。
3)而且，當(dāng)你陷入深深的屎堆當(dāng)中(身陷困境)的時(shí)候，閉上你的鳥嘴!
9、分粥的故事
有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。
一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣，高尚的人也腐敗了。然后大家開始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)選委員會(huì)，但他們常�；ハ喙�，扯皮下來，粥吃到
嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂這樣一個(gè)制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。
10、渺小
戰(zhàn)國時(shí)期魏惠王因?yàn)辇R威王違背了盟約，所以想要發(fā)兵攻打齊國。身為國相的惠施為了勸導(dǎo)魏王息兵，請來了國都的一位賢士戴晉人。戴晉人見了魏王問道：“關(guān)于蝸牛，君王知道嗎?”魏王說：“知道。”戴普人說：“蝸牛長著兩只觸角。左面的角上有一個(gè)國家，稱為觸氏;右面的角上有一個(gè)國家，稱為蠻氏。為了爭奪領(lǐng)地，兩國交兵開戰(zhàn)，伏尸數(shù)萬，勝者追了十又五天，才收兵回營�！蔽和醪灰詾槿坏匦φf：“這不都是虛假之言嗎?”戴晉人說：“不是虛假之言，不信的話，我來為你論證一下：以君王看來，四方上下有窮盡嗎?”魏王說：“沒有窮盡。”戴晉人又問：“人的心巡游過無窮無盡的宇宙之后，返回到人世，可不可以說人世渺小到了似有似無?”魏王說：“對(duì)�！贝鲿x人緊跟著又問：“人世既然渺小到了可有可無的地步，而魏國只是人世間的一個(gè)很小的地方，國都又是魏國之中很小的一塊地方，君王又是國都中很小的一個(gè)形體，那么，相對(duì)于無窮無盡的宇宙而言，跟蝸牛右角上蠻氏國的國王又有什么分別呢?”魏王說：“沒有什么分別�！�
戴晉人離去了。魏王好似被引入了空曠無際的太空，看不到人世，更看不到魏國，體悟到人世和國土的渺小，感受到了征戰(zhàn)和擴(kuò)疆的無聊，認(rèn)識(shí)到交兵爭勝，所得不過蝸牛一角之地，實(shí)在沒有多大意義。于是稱贊戴晉人為“大人”，認(rèn)為他有如此眼光，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了圣人。(出自《莊子》)
相關(guān)熱詞搜索：職場 感悟 故事 職場勵(lì)志小故事及感悟 職場中人生感悟的故事
熱點(diǎn)文章閱讀