[“有我在,就診請(qǐng)放心”]我沒(méi)對(duì)象請(qǐng)放心聊天圖片
發(fā)布時(shí)間:2020-03-26 來(lái)源: 人生感悟 點(diǎn)擊:
北京醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院生殖醫(yī)學(xué)中心,每天聚集了大量來(lái)自全國(guó)各地求醫(yī)問(wèn)診的人,年門(mén)診量近三十萬(wàn)人次,每年完成不孕癥檢查及治療手術(shù)超過(guò)萬(wàn)例,這里的工作異常繁忙。 近日,記者來(lái)到了這里,匆匆的腳步、忙碌的身影、溫暖的微笑、貼心的叮嚀,護(hù)士們不知疲倦的身影成了一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),她們用無(wú)私的愛(ài)溫暖著病患的心,以過(guò)硬的醫(yī)術(shù)踐行著曾經(jīng)的誓言。
換位思考,與患者互動(dòng)
早上7點(diǎn)整,宋東紅護(hù)士長(zhǎng)提前半小時(shí)走進(jìn)醫(yī)院,穿好護(hù)士服,開(kāi)始她新一天的工作。到病房看望病人,查看病人資料,和同事一起打掃病房。打掃剛剛結(jié)束,回到護(hù)士站主持召開(kāi)晨會(huì),隨后又和醫(yī)生、護(hù)士一同來(lái)到病房進(jìn)行病床交接班。
生殖中心與其它科室不一樣,除了病房交接班外,每天在門(mén)診也需要交接班,宋東紅每天都要到病房與門(mén)診的交接班中進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
當(dāng)天的交接班,宋東紅詢(xún)問(wèn)昨晚送到病房里一名宮外孕患者的接收和治療情況:血值是多少,護(hù)理中有沒(méi)有出現(xiàn)特殊情況,并再三叮囑護(hù)士對(duì)病人要細(xì)微地觀察和護(hù)理。她一邊念叨,一邊翻閱著病歷。宋東紅仔細(xì)聽(tīng)著夜班護(hù)士對(duì)昨晚病人的病情變化以及用藥、護(hù)理等工作的說(shuō)明。
“護(hù)士長(zhǎng),門(mén)診那兒有點(diǎn)情況,需要你去一趟!彼螙|紅剛剛停下來(lái)的腳步再一次行動(dòng)起來(lái)。她一趟趟往來(lái)于科室、門(mén)診和病房之間。
二十分鐘后,宋東紅回到辦公室繼續(xù)處理、核對(duì)病房及門(mén)診的交接班情況。核對(duì)工作結(jié)束后,她迅速地喝下半杯水,便又轉(zhuǎn)身進(jìn)入門(mén)診和病房,巡視患者,認(rèn)真傾聽(tīng)患者的想法,仔細(xì)觀察病情。
宋東紅告訴記者,來(lái)這里就診的病人大多是生育問(wèn)題,有的多年不孕,精神壓力都比較大。宋東紅反復(fù)叮囑護(hù)士要換位思考,盡量從病人的角度去考慮問(wèn)題。
為了更好地緩解病人的情緒,生殖中心專(zhuān)門(mén)為病人設(shè)置了宣教室,宋東紅經(jīng)常和病人在宣教室里進(jìn)行面對(duì)面地交流講解,讓病人能更科學(xué)地認(rèn)識(shí)有關(guān)不孕不育的情況,詳細(xì)了解在生殖治療中心診治的每個(gè)流程環(huán)節(jié)。宋東紅說(shuō):”我們希望能和病人有更多互動(dòng),能夠通過(guò)這樣的講解,給病人更多的關(guān)懷,這樣病人才會(huì)提前有心理準(zhǔn)備,避免治療時(shí)過(guò)于緊張的情緒!
對(duì)于宋東紅來(lái)講,她要負(fù)責(zé)生殖中心全面的護(hù)理工作。她告訴記者,她做護(hù)士工作有20年了,做管理工作11年,但作為一名護(hù)士長(zhǎng),自己首先是一名護(hù)士。她每天要像其他護(hù)士一樣去面對(duì)普通而又繁瑣的工作,讓每一個(gè)來(lái)到這里的病人得到全面的照顧,在這里安心就診。
技術(shù)過(guò)硬,責(zé)任和使命
與此同時(shí),7點(diǎn)10分,護(hù)士黃琴急匆匆趕到醫(yī)院,和其他姐妹一樣換上護(hù)士服、戴上燕尾帽,開(kāi)始一天的工作。
走進(jìn)治療室, 黃琴熟練地拿著儀器進(jìn)行配藥操作。對(duì)醫(yī)療用具進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致地檢查。配藥是需要集中精神,嚴(yán)格按照操作章程進(jìn)行的工作。在整個(gè)配藥過(guò)程中,黃琴需要用嫻熟的操作技術(shù)進(jìn)行“三查七核對(duì)”。
配藥完畢后,黃琴推著滿(mǎn)滿(mǎn)一車(chē)藥品進(jìn)入病房。她一邊扎針,一邊和患者聊天,用談話(huà)來(lái)分散患者注意力。
“我的血管很細(xì),很難找到,輸液時(shí)經(jīng)常會(huì)被扎兩三次才能找到準(zhǔn)確位置,這位護(hù)士每次都是一針就給扎上了!焙芏嗷颊呓(jīng)常夸獎(jiǎng)黃琴的扎針技術(shù)。
不僅是黃琴,生殖中心的其他護(hù)士也是如此。前幾日病房資深主管護(hù)師田恩雁上完白班,晚上9點(diǎn)剛準(zhǔn)備休息,突然接到醫(yī)院的緊急電話(huà),一位宮頸妊娠患者因大出血被送到醫(yī)院,當(dāng)時(shí)人手不夠,田恩雁被緊急調(diào)到手術(shù)室配合醫(yī)生手術(shù)。手術(shù)順利完成后,在給患者倒尿時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,她及時(shí)通知醫(yī)生,對(duì)病人給予了對(duì)癥治療,從而避免了再次出血的危險(xiǎn)。
護(hù)士們的工作每天都排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,換藥、檢查、核對(duì)……十年如一日。在她們的心里,護(hù)理工作就意味著責(zé)任和使命。她們始終將這份工作當(dāng)成自己的事業(yè),腳踏實(shí)地,盡心盡力。
田恩雁告訴記者,雖然20多年的護(hù)士工作讓人感到單調(diào)無(wú)味。但是,每次看到自己護(hù)理的病人康復(fù)出院,她心里都會(huì)感到莫大的安慰。也正是這樣的安慰,讓她在這個(gè)崗位上始終認(rèn)真而堅(jiān)定。
耐心、愛(ài)心,一切為病人
護(hù)士工作的繁瑣、忙碌和緊張,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考驗(yàn)著每一個(gè)護(hù)士的耐心、愛(ài)心和責(zé)任心。鞠廣娜在和夜間護(hù)士交班之前必須趕到自己所負(fù)責(zé)的2號(hào)和3號(hào)病房,為這兩個(gè)病房里的10位患者掃床、整理被褥、打水、送早點(diǎn),還要為行動(dòng)不便的患者洗臉、梳頭。
“昨晚睡得怎么樣?”“早上吃了什么?”“肚痛覺(jué)得好些了嗎?”鞠廣娜一一詢(xún)問(wèn)著病人。面對(duì)記者的采訪(fǎng),她說(shuō):“既然選擇了護(hù)士工作,就要一切為了病人!
鞠廣娜護(hù)理的2號(hào)病房住進(jìn)了一位從青島來(lái)的不孕癥患者楊霞(化名)。病人結(jié)婚6年一直沒(méi)有成功受孕,曾經(jīng)有過(guò)宮外孕的歷史,現(xiàn)在又多年不孕。剛住進(jìn)來(lái)時(shí),因?yàn)榉N種原因,病人不想讓家里人知道。是細(xì)心的鞠廣娜努力讓她燃起生育的希望。
“您喜歡吃什么口味的飯菜,我去給您買(mǎi)回來(lái),您就安心在這里治療!本蠌V娜的貼心護(hù)理讓患者的情緒很快穩(wěn)定下來(lái)。
楊霞告訴記者,鞠廣娜在還沒(méi)與夜班護(hù)士交接前就先跑過(guò)來(lái)問(wèn)自己吃的什么,喝的什么,查看尿量,“真的是特別周到!
楊霞因?yàn)橹委熎陂g需要補(bǔ)充大量的蛋白,但又吃不下食物, 鞠廣娜得知后馬上聯(lián)系醫(yī)生為患者補(bǔ)充液體營(yíng)養(yǎng)。楊霞說(shuō),鞠廣娜在照顧病人時(shí),還要不時(shí)跑過(guò)來(lái)勸導(dǎo)她一定要多吃多補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)蛋白。
“她們親自過(guò)來(lái)喂我,教我深呼吸,然后努力咽下去!睏钕继稍诓〈采侠蠌V娜的手說(shuō)道:“剛來(lái)時(shí)的頭幾天晚上,因?yàn)榍榫w焦躁睡不著,就跑到樓道走來(lái)走去,護(hù)士看到這種情況后就把我扶到病床上,反復(fù)勸導(dǎo)!
和楊霞一樣,這里的患者一天里從來(lái)沒(méi)看到鞠廣娜和其他護(hù)士閑過(guò),輸液、量體溫、扶病人去廁所、喂病人吃藥,“有時(shí)凌晨三點(diǎn)醒來(lái),看到她們輕輕叫醒病人然后配藥打點(diǎn)滴!辈∪烁嬖V記者。
北醫(yī)三院生殖中心的護(hù)士們辛勤工作,她們用自己過(guò)硬的醫(yī)術(shù),用最貼心的語(yǔ)言、最真情的表達(dá),告訴患者:“有我在,就診請(qǐng)放心!
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