洗錢、行賄、送禮、員工福利、避稅、無息集資,如此龐雜的正�；蚺で�的市場訴求都通過一張小小的卡片,盡得滿足與釋放。目前購物卡市場已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。 　　
　　雖然自1998年開始,代幣購物卡就被多部門明令禁止,此后,相關(guān)管理條例還一再重申,不過在北京、上海、廣東等大城市里,購物卡已成了司空見慣的禮品,無論是單位福利還是業(yè)務(wù)饋贈,購物卡大有取代現(xiàn)金、實物的勢頭。
　　今年“兩會”期間,央行副行長蘇寧表示,公款購買儲值卡可以開發(fā)票,然后送給私人,很容易形成腐敗,所以正研究如何規(guī)范儲值卡的發(fā)行,可能要在發(fā)卡環(huán)節(jié)禁止開發(fā)票。不過到目前為止,相關(guān)法律仍未出臺,而在這背后,由購物卡這一沃土滋生的“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”,則暴露出了越來越嚴重的問題。
　　
　　灰色產(chǎn)業(yè)鏈的“神經(jīng)末梢”
　　自復(fù)興門地鐵東北出口出來,能看到這樣一群“路人”:手提一溜兒卡片,肩上背著個破包,里面放了數(shù)萬的現(xiàn)金和一疊卡,見到路過的人就沖上去喊“賣卡嗎”,見到警車、警察則躲得比小攤小販還快。
　　他們就是收購購物卡的“黃牛”,數(shù)十人散落在自地鐵口至投資大廈那段幾百米長的路上,每天從早到晚、風(fēng)雨無間。
　　 “資和信的商通卡、�？ù蟾�9.3-9.5折進,雅高e卡大概9.2-9.4折,普通商場的卡,基本上9-9.2折進。出的話,基本上在9.5-9.7折左右�！标犖橹械睦钆�士表示,通過倒進倒出,平均利潤率能到3%左右。
　　看起來,這個數(shù)字很小,但若算上一天數(shù)萬的流水,就非�？捎^了。據(jù)了解,在逢年過節(jié)之前的“旺季”,他們會忙著去搶幾萬一張的大金額的卡,幾百元、幾千元一張的他們都懶得看,而就算平日的“淡季”,一天也可以收到十幾張卡,進出超萬元。
　　 “干這行年收入十幾萬、幾十萬的比比皆是,多的甚至能過百萬�！睋�(jù)透露,目前北京倒卡的“黃�！睌�(shù)量大概有幾百人,而這還不包括他們的下線:“刷單者”。
　　作為“黃�！钡南戮�,他們是另一群值得“敬佩”的隱身群體,通過在商場、網(wǎng)上替人“刷單”,套出卡內(nèi)現(xiàn)金。正是他們與“黃�！币坏�,為無法變現(xiàn)的購物卡打通了一個出口,一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈就這么以此運轉(zhuǎn)自如。
　　
　　快速擴張的“游戲規(guī)則的制定者”
　　比起那些鞍馬勞頓的“馬前卒”,真正賺大錢的是這場游戲的規(guī)則制定者,其中一個主力同樣隱身在金融街,而且距離這些人不遠。
　　走進投資廣場,上到8層,就能感受到商通卡的發(fā)卡機構(gòu)資和信控股集團(下稱“資和信”)的影響力:在這個布局類似銀行的門店里,辦理業(yè)務(wù)者絡(luò)繹不絕。
　　一些人估算,作為北京市場最大的購物卡發(fā)售機構(gòu),自2006年8月開始涉水這一業(yè)務(wù)以來,資和信累積發(fā)卡金額可能已超過100億元,而僅2008年,其售卡額可能達到40億元左右。
　　目前,資和信已經(jīng)設(shè)立三家營業(yè)網(wǎng)點,并且建設(shè)了資和信大廈、商場以及網(wǎng)絡(luò)商城,而其簽約的商家,更是遍布北京市各主流業(yè)態(tài)的消費場所,并且還在向外地滲透,足見短短幾年其可支配資金之充裕。
　　除了資和信商通卡,北京市場上還有資和信信貸卡、家樂�？�、北京華聯(lián)卡、開聯(lián)連心卡、潤京卡、瑞通卡、商聯(lián)通卡、兆億通儲值卡、恒信通易付卡、e龍卡、雅高E卡等十幾種,發(fā)卡機構(gòu)更是遍地開花。
　　而在上海則有聯(lián)華OK卡、雅高卡、一城卡等,廣東、深圳等一線甚至二線城市也是風(fēng)起云涌。不僅如此,最近的新現(xiàn)象是,一些發(fā)卡機構(gòu)開始推出跨地區(qū)支付的購物卡。
　　而令常人很難想象的是,這么明目張膽的攻城掠地,其出身卻名不正言不順。按照人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》對儲值卡的定義,“儲值卡是發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲存,交易時直接從卡內(nèi)扣款的預(yù)付錢包式借記卡。” 相關(guān)規(guī)定同時強調(diào),“非金融機構(gòu)、金融機構(gòu)的代表機構(gòu)經(jīng)營銀行卡業(yè)務(wù)的,由中國人民銀行依法予以取締”。
　　在眾多分析人士看來,雖然資和信等機構(gòu)喜歡將其發(fā)行的卡稱為“積分卡”,但其辦理方式、使用方式與“儲值卡”無異,在一些私下的交易場合,這些卡也被稱為“儲值卡”。
　　
　　多途徑產(chǎn)生巨大收入
　　資和信方面介紹,500元面值以下按15元/張、500元面值以上按額度3%收取手續(xù)費,百萬以下都沒有優(yōu)惠,不僅如此,此前商通卡的使用期限為1年(新發(fā)卡為5年),過期還需征收手續(xù)費。
　　普通商場也是如此,以家樂福為例,每張購物卡需要4元工本費,有效期一年,過期了繳納4元可延期一個月,但只能延期一次。
　　 “因卡售出時已開發(fā)票,所以一律不能退�！迸c強勢規(guī)則伴生的,并非資金的安全,反而是巨大風(fēng)險。
　　一般而言,發(fā)卡機構(gòu)盈利來源不外四個方面:一是售卡帶來大量無監(jiān)管資金,可供投資;二是商戶給予的銷售額返點;三是卡的手續(xù)費及管理費;四是因卡過期而殘留下來資金。
　　 “后面三項收益幾乎是固定的,第一項則可變通,沒有任何監(jiān)管的情況下,發(fā)卡機構(gòu)必然動用資金投資,隱患極大�！币恍┤松踔琳页隽税l(fā)卡機構(gòu)從事股市、房地產(chǎn)方面投資的證據(jù),而發(fā)卡機構(gòu)的急速膨脹也成了間接證據(jù)。
　　據(jù)了解,目前購物卡都采取“預(yù)付儲值款”的形式,屬于售卡公司“負債”。很多商場發(fā)卡之后只需經(jīng)過消費環(huán)節(jié),就將“負債”真正變成了自己的“資產(chǎn)”。
　　而類似資和信這種中介機構(gòu),則開始構(gòu)建自己的百貨商場和網(wǎng)上商城,“內(nèi)部消化”自己的卡片,這也是資和信這種中介機構(gòu)介入百貨業(yè)之后,短短幾年就迅速擴張的原因。
　　此外,由于很多卡的使用期限都是一年,一旦過期了就不能使用,盯得緊有助于沉淀資金,而這正是發(fā)卡機構(gòu)的一項收入,所以商場也會采取一定策略,消費淡季時為了加快商場周轉(zhuǎn)會對“刷單者”睜一只眼閉一只眼,但更多時候會采取嚴控。
　　
　　可疑的購卡動機
　　雖然發(fā)卡機構(gòu)和商場都相當強勢,但購卡者卻有增無減。據(jù)稱,國際發(fā)卡機構(gòu)雅高曾委托零點公司做過中國市場調(diào)查,2008年中國預(yù)付費市場規(guī)模最少有8000億元,并且以2倍于GDP增速的速度擴張。而用卡消費甚至創(chuàng)造了眾多大型商場的主要銷售額。
　　 “雖然有些商場給予1%-2%的返卡,但對普通消費者來說,甚至抵不上卡的工本費�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示,公關(guān)公司、企事業(yè)單位是購卡的主力,這些卡可以開各種發(fā)票、可作為禮品、還可避稅,甚至能給采購者巨大利益。
　　實際上,這些發(fā)卡機構(gòu)瞄準的也正是這類客戶,在某發(fā)卡機構(gòu)的網(wǎng)站上,記者就看到這樣的介紹:“我們在上海和北京建立了面向各消費層次、分布廣泛的多功能服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)、政府單位、公共機構(gòu)提供多樣性的高效服務(wù)�！�
　　 “資和信可以開咨詢費、服務(wù)費的發(fā)票,還可以從商場開出辦公用品、勞保用品的發(fā)票,商場的話就更靈活了�！币晃回攧�(wù)人員介紹,這些發(fā)票在沖抵收入、減少納稅時很管用,機關(guān)單位還可以突擊花掉未用完的預(yù)算,購物卡還可以發(fā)給大家作為福利,壓縮員工需報稅項目的支出,一舉多得。
　　 “逢年過節(jié)贈送購物卡已成了慣例,既可以規(guī)避風(fēng)險,還方便財務(wù)走賬�！币晃还�關(guān)公司的負責(zé)人則表示,專業(yè)的發(fā)卡機構(gòu)還可以幫客戶定制整套方案,安全合理的完成各種“使命”。
　　在一家發(fā)卡機構(gòu)網(wǎng)站上詳細列舉了各種方案介紹,其中包括員工福利、刺激方案以及客戶維護方案等,而據(jù)該機構(gòu)接線人員介紹,如果購卡數(shù)量較大,他們可以派出專業(yè)管理人員為企業(yè)量身定做。
　　此外,對于企事業(yè)單位的相關(guān)負責(zé)人員來說,購物卡還隱藏著其他的利潤。據(jù)資和信介紹,雖然不對外明示,但購買總額超過百萬時,電腦會相應(yīng)返給一定比例面值的卡,而且3%的手續(xù)費也會相應(yīng)下調(diào),“多出來的卡由負責(zé)采購的人直接支配,外人不會知道�！�
　　部分商場發(fā)卡相對透明,根據(jù)額度給與返點,以總額15萬元的購物卡為例,家樂福最高可返總額1.2%的購物卡、沃爾瑪最高可返0.75%、物美則可達2%。“大單位年底一次采購就數(shù)千萬,返點能到幾十萬!”一位商場負責(zé)人表示。
　　 “如果只是這樣,沒有‘黃�！�和‘刷單者’創(chuàng)造地出口,購物卡未必會如此風(fēng)行�！币晃环治鋈耸空J為,由于這類卡是不記名的,卡與現(xiàn)金的自由流轉(zhuǎn)給了市場無限遐想的空間。
　　暗藏的交易風(fēng)險
　　 “洗錢、行賄、送禮、員工福利、避稅、無息集資,如此龐雜的正�；蚺で�的市場訴求都通過一張小小的卡片,盡得滿足與釋放�！贝饲暗囊淮蚊襟w調(diào)查中,一位行業(yè)人士不無擔(dān)憂地表示,目前購物卡市場已經(jīng)形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在無監(jiān)管的蔭庇下,是否隱匿著金融安全之患?
　　 “如今很多單位喜歡用超市購物卡發(fā)放職工福利,但是,由于卡的不透明性,使得一些不法分子有機可乘�！币恍�專家表示,在產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險之外,近些年,各地不斷興起的購物卡投訴也顯示了一些新的情況,比如實際金額與面值不符、卡內(nèi)金額被盜用以及購物卡到期等。
　　此前一個案例顯示,一位女士在某超市購買了10張面值500元的購物卡,結(jié)果發(fā)現(xiàn)每張卡的實際金額都只有100元,事后核查時,超市先是將問題推至業(yè)務(wù)員那里,隨后干脆不予承認,最終不了了之。
　　這還是自己購卡,如果是單位購卡或者是作為禮品卡,出現(xiàn)金額上的差異的情況就更多,而很多人往往是選擇沉默,自認倒霉。粗略統(tǒng)計,每年北京爆出的購物卡爭端已達數(shù)十起。
　　 “由于購物卡都是不記名的,只是在卡面上會有標注面值的數(shù)字,而且查詢面值也很不方便�！狈治鋈耸勘硎尽�
　　據(jù)了解,如果是單位購卡,卡從發(fā)卡機構(gòu)出來進入到消費者手中,往往會過三四道手,出現(xiàn)余額不足的情況,存在三種可能,一是發(fā)卡時面值不足,二是購?fù)昕ǖ揭平豢ǖ臅r間段內(nèi)被惡意挪用,三是接收到卡至派發(fā)卡的時間段內(nèi)被惡意挪用,而任何一種情況都很難核查出來。
　　此外,由于“購物卡”的管理缺乏相關(guān)的法律法規(guī),有效時間長短、過期之后卡內(nèi)殘值(即未完全消費掉的殘留額)如何處理等問題,都有發(fā)卡機構(gòu)自行規(guī)定,而且解釋權(quán)也在他們手中,消費者處于完全被動的地位。
　　目前,多數(shù)發(fā)卡機構(gòu)發(fā)卡時都會規(guī)定“有效期”,過期之后卡內(nèi)資金往往就以“作廢”處理,即使沒有,發(fā)卡機構(gòu)也會以收管理費或者工本費等形式,對卡內(nèi)資金進行無償占有。
　　以資和信的商通卡為例,卡片須在有效期內(nèi)(一般為一年,2010年1月1日后發(fā)行的新版改為5年)使用,否則將于過期次月開始按月扣收過期時卡內(nèi)余額5%的管理服務(wù)費,扣收日期為每月1日,扣完為止。
　　顯然,這是發(fā)卡機構(gòu)的重要利潤來源之一,卻是卡片持有者的噩夢。
　　
　　相關(guān)鏈接:
　　1998年12月11日,國務(wù)院糾風(fēng)辦公室以下達緊急通知的形式規(guī)定,“禁止印刷、發(fā)售、購買和使用各種代幣購物卡”。并指出購物卡在“擾亂金融秩序,違反財經(jīng)紀律,造成國家稅收損失,助長貪污腐化,助長奢侈浪費”等諸多方面的危害。
　　2001年1月19日,國務(wù)院糾風(fēng)辦、國家計委和中國人民銀行三部委聯(lián)合正式下發(fā)《關(guān)于嚴禁發(fā)放使用各種代幣券、卡的通知》,再次重申禁令,并要求已經(jīng)發(fā)放購物卡的單位必須在2001年2月28日前妥善處理。一時間,持有代幣購物卡的消費者涌入商場、超市瘋狂購物,趕在“大限期”前把卡內(nèi)金額消費掉。
　　2003年,購物卡重返深圳、廣州等地。
　　2004年8月下旬,全球零售巨頭沃爾瑪上書國務(wù)院糾風(fēng)辦公室,尋求“解禁令”。沃爾瑪方面坦言,購物卡“禁令”后,“遵紀守法”的沃爾瑪停止發(fā)放購物卡,但購物卡“禁而不止”,造成沃爾瑪節(jié)日期間的銷售額下降20%,一些持有購物卡的顧客到競爭對手的門店去消費了。
　　8月31日,國務(wù)院糾風(fēng)辦公室聯(lián)合中國人民銀行和商務(wù)部舉行專門會議,針對這一問題進行了緊急磋商。
　　2006年7月19日,北京市商務(wù)局、發(fā)改委、工商局聯(lián)合檢查安貞華聯(lián),叫停了其現(xiàn)金換券業(yè)務(wù)。
　　2010年“兩會”期間,全國政協(xié)委員、央行副行長蘇寧表示,目前公款購買儲值卡可以開發(fā)票,然后送給私人,很容易形成腐敗。央行正在積極和國家稅務(wù)局、國家工商局等部門聯(lián)系,研究如何規(guī)范儲值卡的發(fā)行,可能要在發(fā)卡環(huán)節(jié)禁止開發(fā)票。

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